演讲与口才-座谈会中的说话原则

第31页共31页演讲与口才:座谈会中的说话原那么演讲与口才:座谈会中的说话原那么。·座谈会中的说话原那么〔1〕说话的语言要精练。说话能否得到别人的认同，并不在于话的多少，精炼的语言往往更容易赢得人们的认同。因此，在主持座谈会中的谈话，也如同他在社交场合中的讲话一样，力求精炼才是。如同前文所举的邹韬奋先生的一句话演讲事例,在当时就被人们誉为特色的演讲。即便是如今人们仍感慨邹韬奋先生演讲的简练有力。透过这一句话的演讲，我们清楚可以感受到里边蕴含着极为丰富的内容——既有对当时政治战线、思想战线、文化战线上“不战而屈”的投降派的谴责，又有对鲁迅先生“横眉冷对千夫指”，英勇战斗，决不屈服的可贵品格的赞颂。这极其精练的一句话演讲，巧妙地采用了鲜明的比照，使卑微者更渺小，使高尚者更伟大，尽管只是一句话，却激发了人们奋起____的勇气，鼓舞人们以鲁迅先生为典范，挺身而出，战斗不止。〔2〕说话的语气要适当。恰到好处地使用声和气不仅能充分地表达说话的意图和情感，而且还能使说话活力勃勃，充满艺术的感染力。譬如，说话和声细语宛如柔和的月光、涓涓的泉水，由人心底流出，轻松自然，和蔼亲切，不紧不慢，能给听者以舒适、安逸、细腻、亲密、友好、温馨的感觉，可以弘扬男性的文雅大度和女性的阴柔之美。而说话高声大气，就可以表现说话者的激情和粗暴豪放的气质。还有其他很多种语气，恶声恶气，怪声怪气，低声下气，唉声叹气，有声无气等等。必须注意的是，不同的声和气表达着不同的意思。因此，在座谈会上不仅要注重遣字用词，更应该选用恰当的声和气。这一点非常重要。否那么，再美的词语也会失去荣耀，并很有可能引起听者的猜疑、妒忌、不满、反驳、敌视、唾弃和嘲笑。〔3〕说话时要以听众为中心。有些说起话来喜欢滔滔不绝，不给人插话或回应的时机，时间长了就会使人生厌。而沟通是表达的主要目的，所以要尽量防止单向的沟通。一切以对象为中心。以听众或者说以交流对象为中心不仅意味着你的谈话内容是听众有兴趣的，更重要的是在主观意识上也是以听众为中心的，讲话的重点在听众身上，并且让他(们)深切地感受到。这样，表达将获得很好的沟通效果。〔4〕说话时要留意自己的声音。在座谈中，有必要明白，每句话腔调也该有高有低，有快有慢。抑扬顿挫，这是获得听众的惟一秘诀。在乐曲里，有极快、快、略快、慢、略慢、最慢等快慢符号；也有极强、强、渐弱、弱、极弱等强弱符号。假设想你的话如同音乐一般动听，不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢，应消沉时消沉。理论证明，毫无抑扬顿挫节奏地说话，最易使听者疲倦。【以下为赠送相关文档】精选演讲稿阅读演讲与口才：主持座谈会的说话艺术2、主持座谈会的说话艺术所谓座谈，就是召集假设干人，就某一专题或某几个专题进展讨论，以搜集各种意见和建议，为的决策和工作提供参考根据。由于是会议的发起人和主持人，对座谈会成败负有重要责任，所以讲话时更需要讲究艺术性。·座谈会的常见形式〔1〕整体座谈会。座谈会也是调查会，它是熟悉、理解情况的有效手段之一；是最简单、易行又实在可靠的方法。主持座谈会除必须掌握开会的一般要领外，还应该注意以下几点：一是选好参加座谈会的人员。需要什么样人参加，要根据调查者的目的和座谈会类型而定。一般来说，应中选择那些比较理解情况，有一定理论经历和分析^p才能，作风正派、敢讲真话的人。尤其应当注意的是，这些人之间是互相没有隔膜，彼此不存戒心，对所谈的问题没有直接的利害冲突。否那么，他们就不便于讲话，或者无法讲真话。有时，为了搞清一些重大问题，可以分别召集各种不同意见的人单独开会，让他们毫无顾忌地发表看法，再把不同座谈会得来的材料进展分析^p比较。理论证明，选好参加座谈会的人员，是能否理解到有用情况的关键。二是气氛要轻松活泼。要通过平易近人的风度、亲切轻松的语调或幽默的语言，来活泼座谈会气氛，消除大家的紧张和顾虑，翻开大家的“话匣子”。三是对各种意见要擅长分析^p。座谈会上，每个人都希望能重视自己的意见，承受自己的观点。这时，就要擅长分辨正确与错误、真话与假话、现象与本质，对各种意见和持各种不同观点的人应当一视同仁，不能以人数多少决定取舍。有时在多数人尚有顾虑的情况下，少数人讲的也可能是真话，不能简单从事。〔2〕个别交谈形式。个别交谈比开座谈会更深化，更细致，更直接，对于理解一些关系复杂的问题，具有十清楚显的效果。这是理解情况的主要渠道。在座谈会上，有些问题来不及细问，有的人不愿在会上发表与众不同的见解，加之社会生活中存在着各种复杂的利害关系，使得一些人无法当众讲心里话，这就需要进展个别交谈。通过与下级个别交谈，有利于增进双方的感情交流，可以更详尽、准确、真切地理解有关情况。应根据采访者和调查内容的不同特点，采取灵敏多样的交谈方式。在个别交谈时，应注意这样几个问题：一是多找几个人谈。由于个别谈话只能一个一个地谈，得来的情况可能千差万别。因此对于同一个问题，多找几个人谈。二是谈话要轻松随和。要以自己的努力，使谈话一开始就处于一种自然和谐的气氛中，消除其局促不安的情绪，到达思想和情感的顺利沟通。三是要精力集中。在谈话时千万不要走神或做其他事情。假设精力不集中，就会给对方造成心理上的疏远和不快，他就不会热心地向你介绍情况。四是要擅长启发。有的人由于某种原因，有所顾忌，言不由衷，要设法帮助他卸下包袱，消除顾虑，使他肯讲真话。五是请教问题要虚心。京剧《杨门女将》中有这样一个情节：七娘以傲慢的态度向采药的老翁问路，老翁装聋作哑，一句话也不答。后来，穆桂英去见老翁，彬彬有礼，虚心请教，并说明是继承杨元帅遗志，为抗敌保民而来。这时，老翁既不聋又不哑，热情地为他们当向导。两样态度，两种结果.演讲与口才:口才与说话言语是我们的思想及情感的表达，是心底的声音，没有言语作为工具，我们的思想及情感就表现不出来。言语是思想的衣裳，它能完全表现一个人。一个粗浊或优美的品格，在粗浊或优美的措辞中会自然而然地流露出来。一个人虽然不一定能完全说出自己，但却多数能鉴别及透露自己。在不知不觉中，在有意无意间，在别人的眼前，他往往以每一句话描绘自己的轮廓与画像。说话既轻浮那么行动亦草率；所以谈吐是行动之羽翼，对于一切谈吐，人们最喜欢那种出自真诚而且经过选择的言语。言语是一种严肃的东西，有口才的人决不滥用它，同时也劝你不要强求别人听你的活；假设别人不愿意听，还是住口不说。回为对方或许对言语的重要未有相当的认识：以致无法乐观地承受。说话天才，不是天生的、是从现实中锻炼出来的，是一分天才。九分努力的结果。人们假设既没有擅长于辞令的才智，也没有缄口不言的判断力，那是一件可悲的事。思想的人只是空谈，因思想是无声的。自以为永远说得不够的人，常流于多言而必定是多言多夫。长舌头与头脑简单往往结成亲家。最要紧的是说得少又说得好，那便可被称为懂得说话的艺术。人心不同，各如其面。各人的生活经历，思想情感，千差万异，假设我们不能擅长跟各式各样的人交谈，讨论，我们必然陷于孤陋寡闻，自以为是了，孤陋寡闻，而又自以为是的人，正是一个到处都不受欢迎的人，而且，只要每个人想一想：自己的各种看法、意见、兴趣和主张，是不是从娘胎带出来的呢？是不是一成不变的呢？是不是从来没有错过，没有改正的呢，答案一定为：不是。正相反，它们是渐渐地经过长期培养而成形的，它们是会常常改变的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。人与人之间，假设能和平相处，只有逅过语言一途。擅长言谈的人，能把生活弄得随时随地都很快乐。他们在业余的时间里，可以和他们的朋友，或是他们的家庭，快快活活地过一个晚上，使大家得到更多的乐趣。而且，擅长谈话的人，到处都受人欢迎，他能使许多不相识的人携起手来，他能使许多彼此不发生兴趣的人互相理解，互相感到需要，他们可以排难解纷，消除人与人之间的误会，他们能抚慰愁苦烦闷的人，他们能鼓励悲观厌世的人，可以去除别人的疑虑和迷惑，可以使别人更聪明，更美妙，更快乐，更拥有作为。我们平常似乎很少人知道谈话在生活中，有这么珍贵的价值，常常安排自己的生活，办公啦，看电影啦，可是很少安排去找一些什么人，好好地谈几个小时的话。我们去找朋友的时候，不是为了要办一些琐碎的事情，就是为了应付应酬，联络联络，见了面除了随意我些话来乱谈一阵，并没有好好地想想应谈些什么。在我们宴客或安排什么晚会时。我们花很多钱和时间在饭菜和游艺节目上。我们给客人预备了好酒、名菜，安排了一些文艺节目。可是关于怎样谈话，却一点也没有想到。我们没有想到在一起谈些什么好，我们很少替客人们互相介绍，使他们在一起谈些共同有兴趣的事情。我们也没有想到，在必要的时候，我们自己带头谈起一个所有客人都会有兴趣的话题，我们特别使那些没有熟人的客人感觉到闷气、难堪，只呆呆地无聊地一声不响地坐在那里。在拜访人的时候，我们穿得很整齐。可是对于见了人之后，应该讲些什么，却模糊得很。有许多人不但没有随时准备和别人谈话，事卖上，简直有点怕谈话，甚至于觉得谈话是很讨厌很费事的一件事。我们害怕遇见陌生的人，见了比我们地位高一点的人，我们不但害怕，而且还有点害羞，假设遇到不得不参加的会议时，我们坐在那里，除了举手表决以外，什么事也不会作，我们不能站起支持，补充自己同意的意见，也不能反驳，批评我们反对的意见。为什么我们变成这样的人呢？可能是因为我们从小缺乏集体生活，对人太不理解。也可能是固力某几次谈话失败了，为了防止谈话的再失败，于是索性就不肯再开口了。也可能是误解了多作事，少说话的真意，把不说话当作一种美德。也可能是受了祸从口出这成语的影响，觉得不说话是一种保护自己的平安之道。“祸从口出”这句话，在以前相当流行。类似这样的道德教条还多得很，什么君子缄口啦，慎言啦，多言必失啦，等等。总之，都是叫人不要出声，不要说话，不要发表意见。其实这些教条都是有它的社会背景的，在过去的中国，政治不良，____，平民没有言论自由，谁要是言语不慎，批评了*，或是得罪了权贵，常常就会招致杀身灭族之祸。这样相习相沿，人们便以不说话当作一种美德，当作一种平安之道。可是一种合理的社会，不说话，不但不是一种美德，而且也并非平安之道。为什么呢？在合理的社会，人人都有发表意见的权利和义务，对于一切社会的事情，是利是弊，应兴应革，都应该提出批评，提出建议，谁要是一声不响，坐视不言，那就是一方面放弃了公民的权利，一方面也是没有尽公民的义务。在某一个时候，说话的人，往往是并不做事情的人，许多不做事情的人在那里哇啦哇啦，空口说白话，高谈阔论，于事无补。所以多说话，还不如多做事。可是到了如今，说话的人，就是做事的人。要做事，就不得不说话，说话也是为了把事情作得更快更好。说话和作事结合起来，那么就没有什么说多说少的问题。在某些场合，说话就是做事，做事就是说话。例如学校的教师，政策政令的说明者，公共卫生的宣传员，展览会的讲解员等等，都是用他说话的才能效劳于社会，推动社会各方面事业的进步与开展的。至于一般办事的人，一面做事一面也要说话。交流经历的时候要说话，交换意见时要说话，有所报告，有所询问，有所批评时，都不免要说话。没有这些种类的说话，或是应该说而不说；应该多说，而懒得说，都会阻碍事情的进展与开展的。所以，我们要从心底扫清一切过去社会上流行许多对说话的不正确的看法，认讥清楚说话的才能在现代生活中的真正地位。这样，我们就很容易摸到说话的意义和学到说话的技巧了演讲与口才:主持座谈会的根本技巧·主持座谈会的根本技巧〔1〕创造平等相待的气氛。座谈要到达目的，需要双方真诚的投入，而这必须建立在平等的根底上。假设高高在上，对于群众的呼吁不闻不问，或者只是以座谈会作为装点门面、显示民主的工具，甚至以主人的姿态强迫命令，那么不仅不能到达座谈效果，反而会引起下属的反感。久而久之，必然损害的威信和工作的绩效。因此，必须牢记：下属与自己之间是平等的。〔2〕讲出真诚热情的话语。讲真话，是座谈时使用语言的又一项根本要求。下属往往会把座谈当成一次理解领导意图、反映自己心声的时机，希望借此时机理解工作部署，解决实际问题，提出自己的创见，同时也对进展民主监视。因此，要求必须言之有理，持之有据，不刻意渲染成绩，也不隐瞒回避问题。实际情况怎么样，就说成怎么样，一是一，二是二。只有这样，才能言重于山，取信于人。另外，为了调动起座谈者的积极情绪，的话语要有一定的“温度”。热情暖人心，热情洋溢的话语使下属感到一种宽松、积极的气氛，更愿意敞开心扉。〔3〕防止过于剧烈的争论。座谈过程中毫无疑问地会出现争论，而且召开座谈会的目的之一，就是为了通过面对面的交流，协调不同的意见，求得的方案。保持一定程度的争论将有助于保持座谈的热烈气氛，不会出现冷场的情况。但是过于剧烈的争论容易导致一种敌对情绪，进而阻碍双方继续的交流，甚至制造出新的矛盾。因此，应该防止出现这种现象。演讲与口才：说话的魅力在真诚这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，从性能优势到构造特点，从价格比，到售后效劳，一一道来，边进展演示。起初我被他那热情而纯熟的介绍所感动，对产品产生几分好感。本想问点什么，可是他连珠炮似地讲着，我总也插不上嘴，他不管你懂还是不懂，也不管你反响如何，喋喋不休地讲下去，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是，心里有几分不悦了，特别是当他表扬自己的品牌而贬低其他品牌时，我不免对他的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超？顿时，这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开，幸好这时又来了一位顾客，我乘机“逃”出了商店。不消说，那位售货员为他白费了口舌而有几分绝望和怨愤。笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话微妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购置欲望呢？这是值得深思的。大量事实证明，说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否擅长表达真诚！最能推销产品的人并不一定是口假设悬河的人，而是擅长表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。不仅推销员讲话如此，就是日常说话也是同样道理。背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不公平理好的演讲。滔滔不色，一泻千里的演讲虽然流畅优美，但是假设少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。因此，演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中，如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时，他才会翻开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。某学院有这样一个实例：有位教员写了一本“思想政治工作方法”的书，出版社让他推销一千册。对他来说，这远比讲课要难得多。为了把书推销出去，他在学员队搞了一次演讲，他说：“……当教师的在这里推销自己写的书，总不免有些为难。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容决不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期考虑的见解。前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书还觉得难，只是硬着头皮来找大家帮助。不过，买不买完全自愿，决不强迫。假设觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。”他的这次演讲立即产生了效果，一次就卖掉了300多册。这位教员不是专职推销员，但是他却获得了成功。从某种意义上说，他的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚，赢得了听众的信赖。这再一次说明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要。演讲与口才:说话难发原因有口难言，这种情况是很多的，在你听别人讲话的时候，你虽然不出声，可是你心中随时都在起反响，你自己单独地在沉默中对听到的话加以批评，加以补充，可是一切都没有说出口来。在这种情形下，你可能有几种原因。有口难言，可能是你怕羞，你不敢把你的意见说出口来，你不敢预测说出来之后的效果怎样，你怕人们听了笑你，或是在心里笑你。自然，有的时候，你会遇见别人笑你的。有人专门生来是取笑别人的，你错，他固然要笑你；你对他也仍然要笑你，无论你说得好，说得坏，总之，他就好象有天生的特权来取笑你那样，总在你身上找出他认为可笑的地方。这种人到处都要用压低别人的方法来抬高自己，随时都要打击别人的自尊心，摧毁别人的自信心。假设你不幸，在你周围，在你的生活圈子里，有这么一千人存在，他不但是你口才不好的主要原因，恐怕他还会给你其他性格上的苦恼，例如怕羞，害怕、自卑、优柔寡断等等的缺点。假设他是你家中的成员，或是在你小时已经跟你接近，那你的不幸就更要加深。假设你只是普通的害羞之病患者，那就让我告诉你一个最简单有效的方法。你不是怕别人笑你，你为什么会怕人笑你呢？一定有人笑过你才会怕人笑，假设你从小到大从来没有被人取笑过，你怎么会怕呢？你从何而怕呢，你觉得我说得对不对？假设你相信了这一点，那么你就要好好地回忆一下，把以前被人笑过的事实追记出来。在你几岁的时候，在什么人面前，是为什么事情了如今我们谈的是口才，我们更关心的是你那时说了什么话？当然别的事情也仍然和口才有关的。我们常常是经过了一些事情，使我们的心灵受了什么刺激，到后来，日子久了，那件使你受刺激的事情已经模糊了，不记得了，但它发生的影响还是存在的。最初是怕某一些人，或某一件事，到后来我们便笼笼统统地怕起来，即使那一个人，或是那一件事老早不存在的，而我们的“怕’人却总跟着我们，使我们变成一个胆小的人，如今我们只要把以前那个笑你的人，或是使你被笑的那句话，在回忆中找出来，让我认识清楚怕的来，我们怕的根，我们就觉得怕了。不是有一个人笑过你么，那么，这就是说，并不是每一个人都要笑你。不是你曾经说了某一句话，别人才笑你的么？这就是说，并不是你每说一句话，别人都要笑你，假设是你的话可笑，可笑的只是那句话，那么，别人笑的只是你的那句话，不是笑你。换个人说了那句话，你听了也会笑的，你难道就没有笑过别人么？谁都笑过别人，谁也都被别人笑过，这是很平常的事。自然，你必须明白，为什么那句话会是可笑的，还有，假设那个笑你的人是一个喜欢取笑别人的人。那么，多半错不在你身上，而且，多半这个人不仅取笑你，还取笑别人，那么，只要防止在这个人的面前说话就可以了。在我们的世界里，人与人之间，有充满了互相尊重，互一样情，互相帮助的气氛，也有互相轻视，互相嘲笑，互相欺侮的气氛，有轻视别人的人，自然同时就产生了被别人轻视的人，也就同时产生了回为被人轻视而养成害羞习惯的人，因此，我们一方面不要日为别人笑，就什么话都不敢说，一方面千万要戒备自己不要也沾染上这种恶习惯。不要取笑别人，尤其不要取笑那些因为怕羞而沉默寡言的人，说一句话就面红耳热的人，我们应当特别体贴他们，尊敬他们，鼓励他们，同情他们，使他们在你面前，大胆他说话，自由他说话。不要因为他们不说话，就以为他们什么都不懂，其实他们在心里，储藏着许多珍贵的意见，也隐藏着许多急于要问人的疑难呢。有口难言，可能是你对自己要求太高。你希望你的每一句话，别人听了都很佩服，只要你一开口，别人都立即静下来听你讲话。你看见有许多人可以作到这一点，你佩服他，你羡慕他，你希望你也能和他一样。可是当你发现事实并不如此的时候，你绝望了，你气闷了。因此，你变成一个不大出声的人。假设你是这样，那治法倒并不难。你对你自己要求高一点，那是应该的，或者说是值得鼓励的。不过你同时也要认清楚一点，口才也和其他的各种才能一样，不是一下子就可以到达很高水准的。你看那些口才很好的人，他们之所以有那么高的水准，就是因为他们肯不断地练习，不断地一步一步进步。假设你早几年见到他们，听过他们讲话，也许他们那时的口才连你都不如哩。有口难言，可能是你不明白话是要一句一句他说出来的。许多人都有这种情形，想把所有的话，一下子全倒出来，想一下子就说清楚他们的感觉、想法、主张和意见等，这自然不可能。于是他们就摇摇头说：“不行，我说不出来。我知道，可是我说不出来。’或是说：“我要说的话大多了，反而一句也说不出来。一句都说不出来么？先说一句试试看，不知从何说起么？从什么地方说起都可以。悦话到底不是作文章。作文章可以写出来之后再删改，说话为什么不能说出来之后再补充再修正呢。你说出一句话，不够是不是，那很简单，再加上一句，还不够，再加上第三句，第四句。这样讲下去，讲完一段，再讲一段，今天讲不完，明天再讲，明天没有时间，约定一个时间以后再讲。发现什么地方讲得不对了，还可以加以修正，这样讲下去，多么长的故事也可以讲完的。确实，有些事情，三言两语就够了。有的事情确实要花相当多的时间和气力，才能交代明白，不要以为什么都可以一下子说完的。不要心急，不要偷懒，对于那些难以说明的事，讲一点是一点，讲一段是一段。否那么，永远不能把你要讲的讲出来。事实上，有些事情必须明白才可以互相谅解，互相合作。怎么办呢？答复是“讲不通又有什么方法？俗话说：“鼓不打不响，理不讲不明。”为了要使人明理，许多人讲啊讲啊，讲了多少次。而且还有许多人跟着讲下去，因为必须讲通，讲不通的想尽方法也要把他讲通，否那么，有许多的事情，就办不通了。那些以为别人讲不通的人。有一个地方他没有想通。每个人都有他自己的看法，而这个看法，是经过长时期形成的。经过长时期形成的的东西，也是必须经过相当的努力才能改变的。所以，千万不要三言两语就希望跟你意见不同的人马上同意你，否那么就说别人固执，成见很深，不可理喻等等。有些人总觉得没有人理解他，回为他一讲什么，只要一遇到不一样的意见，或是没有的同意他的意见，他就急了，甚至生气了。他根深蒂固地认为人与人之间是没有方法互相理解。至少。他认为自己是一个不能被人理解的人。讲不通的看法，要讨论各种讲得通的技术。使讲不通的，变成可以讲得通的，这正是我们研究如何进步我们口才的主要目的。为了免犯许多可以防止的错误，为使我们大家可以过一个互相理解，互一样情，互个合作的快乐的日子，让我们好好地锻炼我们的口才吧！口才虽然不能解决一切的问题。可是它能做的事情也多得很呢演讲与口才:竞争上岗面试辩论的原那么一、紧扣试题〔问题〕原那么竞争上岗辩论必须根据试题要求辩论，需要怎么答复，就怎么答复，不能答非所问，也不能扩大或缩小试题和问题内容或范围。二、实事求是原那么所谓实事求是，是指老老实实地答复以下问题，一就是一，二就是二，既不缩小，也不夸大，更不能说假话。只有这样的辩论，才能显示辩论者老实的品格。而老实的品格也正是用人单位所看重的一个重要条件。三、旗帜鲜明原那么竞争上岗辩论者在辩论中必须旗帜鲜明地答复以下问题，不能模棱两可，模糊其辞。因为模棱两可，模糊其辞，就会使辩论主持人无法明确辩论者的观点，而辩论主持人不明确辩论者观点，那么辩论者的辩论就会归于无效。四、简明扼要原那么辩论在时间上有严格的规定性，在内容上有严格的限定性。根据辩论这些特点的要求，辩论一定要简洁，不能罗罗嗦嗦。因为罗罗嗦嗦，既浪费时间，又会使评委和其他听众产生厌烦的情绪，这样就必然会影响辩论的效果。五、文明礼貌原那么竞争上岗者一般都具有较高的思想、文化素质，因此在辩论中要充分地显示这种思想、文化素质。而要显示这种思想、文化素质，不但要表达在辩论的内容上。竞争上岗辩论者在辩论中要充分地尊重考官、评委和听众。辩论的语言要谦和，遇到难以答复的问题要不急不躁，不要又怨恨情绪，更不能出现恶语伤人的现象。假设在辩论中态度不谦和或者有怨恨情绪，就有可能引起辩论主持者和听众的反感。这样，就会必然影响辩论的效果。演讲与口才:5种态势语言的运用原那么·态势语言的运用有原那么尽管态势语言的作用很大，不可或缺，但由于社会标准、工作环境和任务的需要、心理因素等存在差异，对于不同的人来说，其态势语言在流露、表述的层次、程度、方式和姿势上，也会各不一样，甚至截然相反。因此，态势语言的运用也须讲究一定的原那么。首要原那么就是自然。有的人说话时，动作僵硬、刻板木讷；有的那么刻意表演，动作和姿态做作，像在“背台词”。这都会使人觉得不真实也缺乏诚意。因此，才有“宁要自然的雅拙，不要做作乖巧”之说。其次，体态动作要简单精练，不必要的体态语必须去掉。也就是说，举手投足要符合一般生活习惯，简洁明了，易于被人们看懂和承受。假设搞得烦琐复杂，不仅会喧宾夺主，阻碍有声语言的正常表达，也会使听的人眼花缭乱，不知所措。再次，态势语言的运用还要适度得体。也就是说，动作要适量，以不影响听者对你说话的注意力为准；同时，动作必须与说话内容、情绪、气氛协调一致，不要故作姿态、故弄玄虚，甚至手口不一。最后还有一点需要注意，态势语言也应生动有活力。只有生动的体态语，才能艺术地表情达意，才能给人以美感，从而产生感染力和征服力。而在日常交际过程中，多种态势语言也应互相配合，整体协调、连接，从而表现出优美自然的风度美、气质美和韵致美，为听众塑造良好的说话形象。·有威信的态势语对于不可少有威信的态势语言对于来说，是必不可少的。为什么有的领导所讲的话分量就重，而有的人讲话就分量轻，这其中就存在态势语言的运用技巧问题。详细来看，注意以下几个方面对于塑造有威信的态势语非常重要。一是言简意赅，语言精炼。假设不是特殊需要，作为，讲话一定要言简意赅，力求精炼。理论说明，会长话短说的领导，就很容易得到别人的认可和喜欢。二是“重点置之于后”。最重要的往往就在最后，这种心理因素在中国很具有代表性。如同人们常说的，舞台上最后出场的角儿，一般是最重要、最顶尖儿的。这话放在说话上也同样适用。三是使用个性化语言，力求通俗易懂。个性化语言的使用，语句通俗易懂，多会让人听来亲切自然，从而为自己树立起一个独特的形象。特别应防止中国式洋文的使用。四是坚决自信，幽默幽默。说话时要坚决而自信，眼睛正视对方，这样才显示你是充满自信和颇有才能的。而语言幽默，不仅易于记忆，又能予人以深化印象，可以使人们记住你，并使你的话产生较大的力量。五是姿态端正，关注听众。开口说话时端正姿态，会给听者留下一个好印象。同时，理论也说明，一个人在紧张时，目光会游离不定，眨眼次数增加。因此，透过一个小动作就可以看到这个人的内心。最后一点需要注意的是扩大知识面。一个人的知识面越广，他说话的含义也就会越丰富，也越能充满自信地在各种场合参加别人的谈话。演讲与口才演讲稿：说话的魅力在真诚这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，从性能优势到构造特点，从价格比，到售后效劳，一一道来，边进展演示。起初我被他那热情而纯熟的介绍所感动，对产品产生几分好感。本想问点什么，可是他连珠炮似地讲着，我总也插不上嘴，他不管你懂还是不懂，也不管你反响如何，喋喋不休地讲下去，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是，心里有几分不悦了，特别是当他表扬自己的品牌而贬低其他品牌时，我不免对他的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超?顿时，这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开，幸好这时又来了一位顾客，我乘机“逃”出了商店。不消说，那位售货员为他白费了口舌而有几分绝望和怨愤。笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话微妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购置欲望呢?这是值得深思的。大量事实证明，说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否擅长表达真诚!最能推销产品的人并不一定是口假设悬河的人，而是擅长表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。不仅推销员讲话如此，就是日常说话也是同样道理。背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不公平理好的演讲。滔滔不色，一泻千里的演讲虽然流畅优美，但是假设少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。因此，演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中，如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时，他才会翻开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。某学院有这样一个实例：有位教员写了一本“思想政治工作方法”的书，出版社让他推销一千册。对他来说，这远比讲课要难得多。为了把书推销出去，他在学员队搞了一次演讲，他说：“……当教师的在这里推销自己写的书，总不免有些为难。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶;第二，书的内容决不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期考虑的见解。前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书还觉得难，只是硬着头皮来找大家帮助。不过，买不买完全自愿，决不强迫。假设觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。”他的这次演讲立即产生了效果，一次就卖掉了300多册。这位教员不是专职推销员，但是他却获得了成功。从某种意义上说，他的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚，赢得了听众的信赖。这再一次说明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要。演讲与口才:最聪明的人不说话古希腊有一句民谚说：“聪明的人，借助经历说话；而更聪明的人，根据经历不说话。”西方还有一句的话叫：雄辩是银，倾听是金。中国人那么流传着“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的济世名言。这些都给了我们这样的建议：在个别交往中，尽可能少说而多听。在我们身边，经常会有这样的人，他们喜欢多说话，总是喜欢显示自己怎么样怎么样，好似他博古通今似的。这样的人，以为别人会很服他们，其实，只要有点社会阅历的人，都会不以为然。更聪明的人，或者说智慧的人，往往会根据自己的经历，知道自己要是多说，必然会说得多错得也就多，所以不到需要时，总是少说或者不说。当然，到了说比不说更有效时，我们一定要说。但是，上了年纪的人都知道，大多数事情，说了比不说更有效的，并不多。当然，假设只是泛泛之交，那么随意聊聊也没有什么不可以的。可是，你要是把对方当作一个坦诚的朋友来对待，并要进展深交的话，那就不要什么都谈，否那么会给你带来很多人际关系上的费事。任何人说话说多了后，就难免会有水分，因为这是人在自觉或不自觉中掩饰自己或“骗人”的需要。而骗人的东西，想让别人知道是很难的。因此，说得多就错得多，还是少说为妙，除非真的到了非说不可的时候。雄辩是银，倾听是金。在销售中，这句话就更有用处了。假设是在给顾客下订单时，对方出现一会儿沉默的话，你千万不要以为自己有义务去说什么。相反，你要给顾客足够的时间去考虑和作决定。千万不要自作主张，打断他们的思路，否那么，你会懊悔得吐血。____金牌保险推销员原一平曾有这样的推销经历：他去访问一位出租车司机，那位司机坚决认为原一平绝对没有时机去向他推销人寿保险。当时，这位司机肯会见原一平，是因为原一平家里有一部放映机，它可以放彩色有声影片，而这是那位司机没有见过的。原一平放了一部介绍人寿保险的影片，并在结尾处提了一个完毕性的问题：“它将为你及你的家人带来些什么呢？”放完影片，大家都静悄悄的坐在原地。3分钟后，那位司机经过心中的一番剧烈交战，主动问原一平：“如今还能参加这种保险吗？”最后，他签了一份高额的人寿保险契约。在从事销售时，有的推销员脑子里会有这样一种错误想法，他们以为沉默意味着缺陷。可是，恰当的长时间的沉默不但是允许的，而且也是受顾客欢迎的。因为这可以给他们一种放松的感觉，不至于因为有人催促而作出草率的决定。当顾客说“我考虑一下”时，我们一定要给予他充足的时间去考虑，因为这总比“你先回去吧，我想考虑好了再打给你吧”。别忘了，顾客保持沉默时，就是他在为