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第1章计算机组成与结构31.1计算机组成31.1.1运算器31.1.2控制器31.1.3存储器系统51.1.4时序产生器和控制方式51.1.5指令流、数据流和计算机的分类61.1.6解决器性能71.2指令系统91.2.1寻址方式91.2.2指令类型101.2.3CISC和RISC101.2.4RISC结构特点111.3并行解决和并行解决机121.3.1并行性概念131.3.2并行性的等级131.3.3提高计算机并行性的措施141.3.4并行解决机141.3.5双机系统161.4多解决机系统161.4.1访问存储器方式171.4.2互联方式191.5输入/输出及其控制201.5.1重要输入/输出设备201.5.2输入/输出控制器211.5.3外设的辨认211.5.4外设的访问221.5.5常见输入/输出接口261.5.6联机、脱机和假脱机281.6流水线技术281.6.1流水线281.6.2影响流水线效率的因素301.7例题分析31第2章存储器系统412.1主存储器412.1.1重要知识点412.1.2本节例题分析422.2辅助存储器442.2.1磁带存储器442.2.2磁盘存储器452.2.3RAID存储器452.2.4光盘存储器472.2.5存储网络472.2.6本节例题分析482.3Cache存储器522.3.1Cache的实现522.3.2Cache的性能552.3.3本节例题分析56第3章嵌入式系统基础知识593.1嵌入式系统简介593.2嵌入式系统的硬件组成603.2.1嵌入式系统的解决器603.2.2嵌入式系统的存储器623.2.3嵌入式系统的外围元件633.3嵌入式操作系统643.3.1嵌入式操作系统简介643.3.2嵌入式操作系统的功能和组成663.3.3常见的嵌入式操作系统693.4嵌入式网络与通信743.5嵌入式应用系统的设计开发783.6嵌入式数据库技术843.6.1嵌入式移动数据库的特点和数据准确性853.6.2几种嵌入式移动数据库863.7嵌入式系统应用和发展87第4章操作系统知识894.1操作系统基本概念894.1.1操作系统定义、特性、功能及分类894.1.2多道程序设计924.1.3内核和中断控制934.1.4进程和线程944.2解决机管理944.2.1进程的控制954.2.2进程互斥与同步954.2.3进程调度与算法974.2.4死锁984.3存储管理984.3.1存储管理的基本概念984.3.2单一连续区管理994.3.3分区存储管理994.3.4虚拟存储器1004.3.5页式和请求页式存储管理1014.3.6段式存储管理和段页式存储管理1014.3.7页面置换算法1014.4设备管理1024.4.1设备管理的概念1024.4.2数据传输控制方式1024.4.3缓冲技术1034.4.4设备分派1044.4.5虚设备与SPOOLING技术1044.4.6即插即用技术1054.5文献管理1054.5.1文献管理的基本概念1054.5.2文献的结构和存取方式1064.5.3文献共享和安全1074.5.4文献的备份与恢复1074.6作业管理1084.6.1作业的状态及转换1084.6.2用户接口1094.6.3作业调度算法1094.7例题分析109第5章系统配置方法1215.1系统配置技术1215.2系统性能1315.3系统RAS技术1355.4例题分析138第6章系统开发基础知识1436.1需求分析和设计方案1436.1.1软件工程基本知识1436.1.2结构化方法学概述1456.1.3结构化分析1466.1.4结构化设计1496.1.5面向对象方法学概述1566.1.6面向对象的分析1586.1.7面向对象的设计1606.1.8例题分析1616.2开发环境1676.2.1软件工具1676.2.2集成开发环境1686.2.3例题分析1696.3软件测试与软件评审1696.3.1软件测试基础1696.3.2软件评审1716.3.3测试设计和管理1726.3.4例题分析1776.4项目管理1796.4.1制定项目计划1796.4.2质量管理与质量评估1806.4.3过程管理1846.4.4配置管理1866.4.5人员计划和管理1876.4.6文档管理1896.4.7开发组织和作用1906.4.8成本组织1916.4.9风险管理1936.4.10例题分析1936.5系统可审计性1946.5.1审计方法1956.5.2审计跟踪1956.5.3在系统中纳入可审计性195第7章系统运营和维护知识1977.1系统运营1977.1.1系统运营环境管理1977.1.2系统成本管理1977.1.3系统运营1977.1.4用户管理1997.1.5设备和设施管理1997.1.6系统故障管理2017.1.7安全管理2017.1.8性能管理2027.1.9系统运营工具2027.1.10系统转换2027.1.11系统运营服务标准2037.1.12例题分析2037.2系统维护2047.2.1维护的类型2047.2.2维护的实行2047.2.3硬件维护、软件维护、维护协议2057.2.4例题分析206第8章网络体系结构2078.1网络拓扑结构2078.2OSI/RM2098.3应用层协议2128.3.1FTP2128.3.2Telnet2148.3.3SNMP2158.3.4DHCP2168.3.5电子邮件协议2188.3.6HTTP2198.4传输层协议2208.4.1TCP2208.4.2UDP2248.5网络层协议2248.5.1IP地址2258.5.2子网掩码2268.5.3IP首部2278.6数据链路层协议2288.6.1ARP与RARP2288.6.2SLIP2298.6.3PPP2308.7物理地址2318.8例题分析232第9章编码和传输2399.1调制和编码2399.2传输技术2429.2.1通信方式2429.2.2差错控制2449.2.3同步控制2469.2.4多路复用2479.2.5压缩和解压缩算法2509.3传输控制2559.3.1逻辑链路层2569.3.2HDLC2609.4例题分析265第10章网络分类27310.1网络分类27310.1.1按地区范围分类27410.1.2按服务分类27510.2LAN27610.2.1访问控制系统27610.2.2高速LAN技术27910.2.3无线LAN28010.2.4VLAN28310.3MAN解决方案28610.4WAN与远程传输服务28810.4.1ISDN28810.4.2VPN28910.4.3帧中继29110.4.4ATM29610.4.5卫星通信服务30110.4.6移动通信服务30310.5IP路由30710.5.1路由算法30710.5.2网络协议30810.6QoS31110.6.1QoS技术31210.6.2QoS管理和测量31310.7CGI31410.7.1CGI的工作原理31410.7.2CGI与其他WWW技术的关系31510.8VoIP31610.8.1VoIP的基本传输过程31610.8.2VoIP协议31710.9例题分析318第11章接入网与接入技术32711.1接入网的概念32711.2xDSL接入32711.3HFC接入32911.4高速以太网接入33011.5宽带无线接入33111.5.1重要的宽带无线接入技术33111.5.2WiMax33211.5.3CDMA202333311.5.4WCDMA33611.6X.25接入33811.7DDN接入34111.8光纤接入技术34211.9例题分析344第12章网络通信设备34712.1传输介质和通信电缆34712.1.1有线介质34712.1.2无线介质35112.1.3配线架35212.2各类通信设备35312.2.1多路设备35312.2.2互换设备35412.2.3转接设备35712.2.4线路连接设备35712.3网络连接设备35912.3.1网卡35912.3.2网桥36012.3.3路由器36412.3.4中继器36612.3.5集线器36612.3.6互换机36712.4例题分析370第13章网络软件系统37513.1网络操作系统37513.1.1网络操作系统的分类和特点37513.1.2网络操作系统的功能37813.1.3网络设备驱动程序37813.1.4网络通信的系统功能调用37813.1.5远程过程调用37913.1.6交易解决中间件37913.1.7分布式文献系统38013.1.8网络设备共享38113.2网络管理38113.2.1网络管理的功能域38113.2.2网络管理协议38213.2.3网络管理工具38413.2.4网络管理平台38713.2.5分布式网络管理38813.3网络应用与服务38913.3.1WWW万维网38913.3.2DNS域名服务39013.3.3代理服务器39213.3.4搜索引擎39313.3.5视频点播39613.3.6网络会议39713.3.7远程教育39713.3.8CSCW和群39813.4例题分析398第14章网络安全40714.1保密性和完整性40714.1.1私钥和公钥加密标准40714.1.2认证40914.1.3完整性41114.1.4访问控制41214.2非法入侵和病毒的防护41414.2.1防火墙41414.2.2入侵检测41614.2.3安全协议41614.2.4硬件安全性42214.2.5计算机病毒防护42314.3可用性42414.3.1文献的备份42414.3.2在线恢复42514.3.3劫难恢复42614.4安全保护42614.4.1个人信息控制42714.4.2匿名42814.4.3不可跟踪性42814.5LAN安全42914.5.1网络设备可靠性42914.5.2应付自然灾害42914.5.3环境安全性43014.5.4UPS43114.6风险管理43214.6.1风险分析和评估43214.6.2应付风险对策43314.6.3内部控制43414.7例题分析436第15章标准化知识44115.1标准化概述44115.2标准的层次44315.3编码标准44415.4信息安全标准44615.4.1国际信息安全等级标准44615.4.2BS7799标准44715.4.3国际信息技术安全标准44815.4.4中国的信息安全标准45015.5开放系统45015.6数据互换标准45215.7标准化机构45415.8例题分析456第16章信息化基础知识45916.1信息与信息化45916.1.1信息的定义及其特性45916.1.2信息化46016.1.3信息化对组织的意义46116.1.4组织对信息化的需求46216.2政府信息化与电子政务46316.2.1政府信息化的概念、作用及意义46416.2.2我国政府信息化的历程和策略46516.2.3电子政务的概念、内容和技术形式46716.2.4电子政务的应用领域46916.2.5电子政务建设的过程模式和技术模式47016.3公司信息化与电子商务47316.3.1公司信息化的概念、目的、规划、方法47316.3.2公司资源规划的结构和功能47616.3.3客户关系管理在公司的应用47816.3.4公司门户48116.3.5公司应用集成48316.3.6供应链管理的思想48516.3.7商业智能48716.3.8电子商务的类型、标准48916.4信息资源管理49116.5信息化的有关政策、法规和标准49316.6例题分析494第17章软件的知识产权保护49717.1著作权法及实行条例49717.1.1著作权法客体49717.1.2著作权法主体49817.1.3著作权49817.2计算机软件保护条例49917.2.1条例保护对象50017.2.2著作权人拟定50017.2.3软件著作权50017.3商标法及实行条例50217.3.1注册商标50217.3.2注册商标专用权保护50217.3.3注册商标使用的管理50317.4专利法及实行细则50317.4.1专利法的保护对象50317.4.2拟定专利权人50317.4.3专利权50417.5反不合法竞争法50517.5.1什么是不合法竞争50517.5.2商业秘密50617.6例题分析506第18章计算机专业英语51118.1综述51118.2试卷分析51118.3例题详解512下篇网络系统设计与管理篇第19章网络系统的需求分析52119.1应用需求分析52119.1.1应用需求调研52119.1.2网络应用的分析52219.2现有网络系统分析52319.2.1现有网络系统结构调研52319.2.2现有网络体系结构分析52419.3需求分析52619.3.1需求分析的基本任务和基本原则52619.3.2初步需求获取技术52719.3.3收集需求的方法及产生需求歧义性的重要因素52719.3.4需求分析的重要技术指标52819.3.5需求规格说明与评审53119.4例题分析532第20章网络系统的设计53520.1技术和产品的调研和评估53520.1.1网络产品53520.1.2网络技术54020.2网络设计的目的和原则54120.2.1网络设计目的54120.2.2网络设计原则54220.2.3网络设计标准54320.2.4层次模型54420.3网络系统的设计54520.3.1拟定协议54520.3.2拟定拓扑结构54620.3.3拟定连接54820.3.4拟定结点54920.3.5拟定网络的性能54920.3.6拟定可靠性措施55020.3.7拟定安全性措施55120.3.8网络设备的选择55120.3.9机房工程设计55220.3.10安全平台方案设计55220.4新网络业务运营计划55320.4.1计划的制定55320.4.2计划的实行55520.5设计评审55520.5.1评审内容55520.5.2评审的形式55620.5.3评审的过程55620.6备份路由设计55720.7例题分析558第21章网络系统的构建和测试56721.1物理层测试设备56721.1.1电缆测试仪56721.1.2网线测试工具56821.2光纤测试技术57021.2.1测试仪器57021.2.2光纤布线系统测试57121.2.3光纤连接与链路损耗估算57221.2.4光纤测试仪57621.3网络监视器和分析仪57621.3.1概述57621.3.2微软的网络监视器57721.3.3网络分析软件57821.4过程监督57821.5测试标准57921.6连接测试58121.6.1概述58121.6.2电缆的2种测试58221.6.3物理连接测试58321.6.4逻辑连接验证测试58421.7性能测试58421.7.1性能指标58421.7.2测试工具58521.8其他测试技术586第22章网络系统的运营和维护58722.1概述58722.2用户措施58822.3制定维护和升级的策略和计划58822.4备份与数据恢复59022.4.1网络备份系统59122.4.2网络备份存储管理系统59222.4.3存储的体系结构59222.4.4备份策略59222.4.5劫难恢复措施59322.5网络系统的配置管理59422.6实例配置59422.6.1配置路由器59422.6.2重要命令介绍59522.6.3PIX防火墙配置命令59622.7例题分析597第23章网络系统的管理60523.1网络管理概述60523.1.1网络管理系统组成元素60523.1.2网络管理的功能60523.2网络管理协议60623.2.1SNMP60623.2.2MIB60723.2.3RMON60923.3网络性能管理61023.3.1网络性能分析61023.3.2运用工具监视网络性能(LAN控制器)61123.4网络故障管理61323.4.1常见的网络故障61323.4.2网络故障的判断和恢复61423.4.3常见网络故障诊断工具61523.5网络安全管理61823.5.1常见的危害安全分析61823.5.2构建安全的防护61923.5.3安全机制62023.5.4网络防病毒措施62323.5.5运用工具监视网络安全62423.6例题分析625第24章网络系统的评价62724.1系统评价62724.1.1系统能力的限制62724.1.2潜在的问题分析62824.1.3系统评价的要点62924.2改善系统的建议63324.2.1系统生命周期63324.2.2系统经济效益63424.2.3系统的可扩充性63624.2.4建议改善系统的要点636第25章网络系统实现技术63925.1商用网络协议63925.1.1SNA/APPN63925.1.2IPX/SPX64125.1.3AppleTalk64325.2商务协议64525.2.1扩展标记语言XML64525.2.2CORBA64925.2.3COM/DCOM65425.2.4EJB65725.3Web服务66025.3.1Web服务相关技术66025.3.2Web服务的特点66225.4可靠性设计66225.4.1硬件高可靠性技术66325.4.2软件高可靠性技术66625.4.3系统维护高可靠性技术66625.4.4容错技术66825.5远程访问服务器67025.6多协议共存67225.7地址服务67525.7.1动态主机配置协议67525.7.2IP协议67625.7.3
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