2023年1月领导学基础《领导艺术》期末复习题及答案

领导学基础（领导艺术）期末复习重点一、名词解释领导：领导是以实践为中心展开的由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况拟定本系统的目的和任务并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源引导和规范领导客体实现既定目的完毕共同事业的强效社会工具和行为互动过程。充足授权：也称一般授权是指上级行政主体在下达任务时允许下属自己进行决策并能进行发明性工作。充足授权又可分为三种情况一是柔性授权其二是模糊授权三是惰性授权。权力制约：从一般意义上讲就是对权力的限制与约束。具体地说就是享有制约权力的个人或者组织与群体运用民主、法制与新闻舆论等多种手段通过各种有效途径对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系柔性领导：指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采用非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。领导决策：是指领导者为了达成某种领导目的而选择一种最佳途径或方案的行为过程。领导体制：指在组织内部与领导活动中组织机构的设立和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。领导文化：是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。领导效能：就是领导者在实行领导活动的过程中实现领导活动目的的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合领导关系：是指领导者在进行领导活动的过程中互相之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总科学决策：是指运用科学理论、科学思维、科学方法建立科学的决策体制和科学的决策程序进行决策活动不充足授权：也称为特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目的和完毕工作的具体途径等都有具体规定，下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式中，被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定。决策树法：“决策树”法就是把决策过程用树状图来表达。树状图一般由决策点、方案枝、状态结点、概率枝、结果点几个关键部分组成领导行为方式：领导行为方式是一种具有权威性与结果性的组织行为方式和社会行为方式是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体做出反映并施加影响的基本行为方式。虚拟政府：虚拟政府即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体系领导手段：领导手段是指领导主体适应、运用并改造环境以及调动和激励下属的方式与方法领导权力：领导权力就是领导者权力所有人遵循相关的法律法规运用多种方法与手段在实现特定目的的过程中对被领导者权力相对人做出一定行为与施行一定影响的能力领导者：是指在社会生活中通过选举、任命、聘用或由群众推举出来的可以指导和协调组织成员向着既定目的努力的、具有影响力的个人或集体。是一个组织正常运转和发展的发动者和推动者领导关系：是指领导者在进行领导活动的过程中互相之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和权力腐败：“腐败”概念一般被作为“权力腐败”概念的简称它特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责借职务之便获取个人的特殊利益从而使国家政治生活发生病态变化的过程二、简答题1、简述西方领导理论重要涉及的三个研究领域。答：（1）政治与行政领导领域。这重要体现为对政府首脑或领袖素质于行为的研究。（2）公司领导领域。西方一些经济管理学家普遍认为领导是管理的一部分，他们的领导学著作也往往冠以管理学的专业用语。（3）军事领导领域。这重要体现在对战争中的领导艺术的研究。2、简述创建一个成功的团队的方法。答：（1）了解团队方面的理论（2）设立共同的目的（3）团队设计（4）合理建构（5）明确阶段目的（6）共同奋斗3、简述领导用人标准的重要内容。答：用人标准，就是用人尺度。我们党一贯坚持的用人标准就是“得才兼备”。德，重要指人的政治观点、政治立场、思想作风、道德品质、工作态度。才，重要是指人的知识和才干。德和才两个方面是不能割裂和偏废的，既不能重德轻才，也不能重才轻德。4、简述领导权力的特点。答：（1）无形性（2）依附性（3）可塑性（4）对象性（5）强制性（6）目的性（7）互换性（8）垄断性（9）诱惑性。5、简述领导选才的原则。答：（1）因事择人。因事择人就是以事业的需要、职位的空缺为出发点，根据职位对人员资格的规定来选拔人才，由此做到以事定职，以职选人，人事相宜。（2）公开公平。公开是指在选拔人才时要公告告知、公开进行，并将最终结果晓之于人，并接受群众监督。公平是指凡具有应聘资格的公民，便具有平等的参与权利与机会，而不受其种族、性别、年龄、出身等诸方面的限制（3）竞争择优。坚持竞争择优的原则，就是指在公平公开的前提下，让求职者依靠自身的素质进行竞争，用人单位择优选拔人才。6、简述领导授权需要遵循的原则。答：（1）适当原则（2）责任原则（3）可控原则（4）信任原则（5）考绩原则7、简述领导权力腐败的特性。答：（1）权力腐败的重要表现形式是以权谋私（2）权力腐败的重要内容为寻租与造租（3）权力腐败的主客体趋向法人化与集团化（4）权力腐败的范围扩大、限度加深（5）权力腐败的新形势不断涌现。8、简述人力资本理论地基本思想。答：（1）单纯从自然资源、资本资源和技术资源这些产生要素的投入，无法解释现代社会生产力提高的所有因素；（2）人力的取得不是无代价的，其成长过程需要消耗各种稀缺的资源，也就是说，需要消耗资本投资；（3）人力投资的结果是将货币资本或财富转换为人的知识和能力形态，使人力与其他商品同样，具有了价值和使用价值；（4）人力投资的目的是要获得投资收益；9、简述领导效能的特点。答：（1）综合性（2）社会性（3）历史继承性（4）主观与客观统一性（5）动态变化性（6）形式多样性10、什么是领导决策体制？答：所谓领导决策体制，是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。这里所说的组织形式，是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设立、调节机制和监督方法的整个体系。11、简述政府与公民之间电子政务的内容。答：政府与公民之间的电子政务是指政府与公民之间的互动，重要涉及政府对居民和居民对政府两个部分。具体内容涉及：（1）教育培训服务（2）电子医疗服务（3）社会保险网络服务（4）公民信息服务（5）交通管理服务（6）电子证件服务（7）公民电子税务（8）报警服务12、战略管理有哪些环节？答：（1）环境分析（2）战略形成（3）实行战略（4）评估和控制13、简述领导体制在领导活动中的地位和作用。答：（1）有助于更好地推动社会生产力的发展（2）有助于协调各级各类领导机构（3）有助于早就更优秀的领导者（4）有助于建立领导者与被领导者之间的良性关系（5）有助于克服官僚主义，增强领导活动的效率与活力（6）有助于保证国家的长治久安14、简述领导决策的要素。答：（1）决策者（2）决策信息（3）决策目的（4）决策备选方案（5）决策情势（6）决策后果15．简述我国领导体制的本质特性。答：（1）人民群众的主人地位（2）中国共产党的领导核心作用（3）中央集权式的领导和管理三、论述题1、试述领导与管理的区别与联系。答：（1）领导与管理的联系：领导是从管理中分化出来的，领导和管理无论是在社会活动的实践方面，还是在社会科学的理论方面，都具有较的强相容新和较差性。（2）领导与管理的区别：领导具有战略性。领导侧重于重大方针的决策和对人、事的统御，强调通过与下属的沟通和激励实现组织目的。领导追求组织乃至社会的整体效益，管理则着眼于某项具体效益。领导具有超越性。领导重在决策，管理重在执行。工作重点的不同，使领导不需要解决具体、琐碎的具体事务，重要从主线上、宏观上把握组织活动。管理则必须投身于人、事、财、物、信息、时间等具体问题的调控与配制，通过事无巨细的工作实现管理目的。2、试述如何对领导权力进行有效的制约。答：对于领导权力的制约应当是与领导权力同生并存的，这是由权力自身的特性决定的。要对领导权力进行有效的制约，就必须建立完善合理的制约机制。这重要体现为以下三种权力监督与制约机制的建设：（1）权力制约机制：以权力制约权力这一机制的核心是分权，并使不同权力机构之间形成一种监督与被监督或互相监督的关系。监督者负有监督的权力或职责。以权力制约权力是通过两种方式实现的：一是由一种高级的权力监督低档的权力。二是平行权力层级之间的监督与制约。以权力制约权力这一种机制可以存在于民主社会，也可以存在于专制社会，但是在两种社会中的分权限度和保障目的有所不同。（2）道德制约机制，以道德制约权力。以道德制约权力这一机制的含义是通过学习和教育的方法使社会或统治阶级对政府官员的规定内化为他们的道德信念，帮助他们树立“对的”的权力观，培养他们勤政廉政为统治利益或公共利益服务的意识和品质，使他们可以自觉地以内心的道德力量抵制外在的不良诱惑，自觉地严格地规定自己，行使好手中的权力。以“权力制约权力”的机制相比，以道德制约权力的机制侧重于事先的防止，盼望将问题解决在也许出现之前。而贤哲侧重于事后的组织或处罚，以使已经出现的问题得到解决。（3）权力制约机制：以权力制约权力此中制约机制是民主社会所独有的一项治国战略。它的重要含义是，在对的理解权利与权力关系的基础上，恰本地配置权利，以使它可以起到一种限制、阻遏权力之滥用的作用。以公民权利制约政府权力这一机制的实质是使公民成为监督政府的力量。以权力制约权力和以道德制约权力，这两种机制都属于告知体系的内部监督。以权力制约权力的机制旨在使公共权力内部的机构和官员实行互相的监督与制约，以道德制约权力的机制在于培养官员的自我监督和自我制约的能力。而以权力制约权力这一机制所要建立的是被统治者对于统治者的监督。这是一种体现民主性质、与公民的民主地位相称的监督与制约。但是民主社会中这三种机制是可以互相并存、相辅相成的。舆论监督是以权利制约权力这一机制的重要组成部分，它是一种民主性质的监督。3、试述一个成功团队的作用。答：团队是现代组织的重要形式,它比一般的组织群体更具凝聚力、亲和力和辐射力。一个成功的团队具有如下作用：（1）减少摩擦和内耗，节约成本（2）可以使成员获得安全感，免予被排斥的恐惊（3）可认为成员提供社交满足，从重获得友爱、支持、信任和自信（4）可以使成员体会到工作的价值，在工作场合获取集体情感的满足（5）可以帮助成员客服单独面对新问题的胆怯和恐惊的心理（6）可以增强成员的自信心4、试述我国领导体制的重要弊端以及改革的内容。答：重要弊端具体表现为：（1）权力过度集中。权力过度集中是我国领导体制最重要的弊端，从领导体制的内外部关系来看，重要表现为，在横向结构上，权力过度集中于党委领导机关，在党委领导机关内部，权力过度集中于党委书记特别是第一书记，在中央和地方的关系上，权力过度集中于中央、地方自主权甚小。就领导体制的角度而论，权力过度集中有两种具体表现：一是在政治上党政部分，以党代政，党委包揽行政领导事务。二是在经济上政企不分，各级政府作为管理者掌握着公司相称一部分的权力。（2）组织结构的设立不科学。这重要表现为组织层次与管理幅度的关系问题，组织中的管理幅度与组织层次之间的关系具有一定的规律性，在组织规模一定的情况下，较大幅度意味着较少的层次，反之，较小的幅度则意味着较多的层次。一般情况下，层次越多，信息沟通越迟缓，信息失真的也许性越大，管理幅度越宽，协调越困难，以致官僚机构膨胀，行政效率低下。（3）领导法规的缺失。领导法规的缺失重要表现在两个方面：一是缺少完备自上而下的领导法规与负责制。二是缺少完善的行政领导管理法规。改革的内容：（1）按照与社会主义市场经济相适应的原则转变政府管理模式，理清政府职能（2）按照统一、精简的原则构建政府的组织结构，精简机构（3）按照权责相称原则拟定职权体系，理顺职权关系（4）按照政企分开、两权分离原则建立新型的政企原则，实行政企分开。5、论述领导解决冲突的方法。答：（1）回避。在冲突发生后领导者也许选择一种悲观的解决办法如无视冲突的存在希望双方自己通过减少群体间的互相接触次数来消除分歧。回避作为解决冲突的常见对策其前提是只要这种冲突没有严重到损害组织的效能领导者是可以采用这一办法的。领导者通过回避对策或让冲突双方有和平共处的机会。虽然对于群体间某些不太严重的冲突回避方法是合适的领导者在解决群体间的冲突时往往还得采用较积极的态度。（2）建立联络小组。当组织内的群体交往照例不很频繁而组织日标又规定他们协同解决问题时群体间就也许产生冲突。因此在这种情况下互相交往对组织是非常重要的这时采用建立联络小组的方法来解决群体之间的互相关系。联络小组可以促进两个群体之间的交往。领导者所面临的挑战是物色能胜任这种边界扩展工作和充当群体代表的人选。（3）树立更高目的。对群体之间存在着互相依赖关系的情况下这种策略有助于领导者解决组织冲突和提高组织效率。超级目的的作用在于使双方冲突的成员感到有紧迫感和吸引力然而任何一方单独凭借自己的资源和精力又无法达成目的并且超级目的只有在互相竞争的群体通力协作下才干达成。在这种情况下冲突双方可以互相忍让和作出牺牲共同为这个超级目的作出奉献从而使原有的冲突可以与超级目的统一起来因此而有助于保证组织自觉地为这个目的努力。一旦将这一更高目的向处在冲突中的群体说明和沟通之后便可成为组织的领导者解决群体间冲突的有效办法。（4）采用强制办法。领导者运用组织赋予的权力有效地解决并最终从主线上强行解决群体间的冲突。从处在冲突中的群体的角度看有两种办法可以来促进强制程序，第一两个群体之一直接到领导者那里寻求对它立场的支持由此强行采用单方面解决问题的办法第二其中的一个群体可以设法集合组织的力量办法是与组织里的其他群体组成联合阵线这种来自于联合阵线的“强大阵容”经常能迫使组织里的另一些群体接受某个立场。这种解决冲突的策略其实质是借助或运用组织的力量或是运用领导地位的权力形式或是运用来自联合阵线的力量。（5）解决问题。由于组织内的群体、个体往往也许不总进行互相间的沟通在这种情况下采用解决问题的办法来解决组织冲突或许最合适它也许是比较永久性的固定形式它可以用来就事论事地解决某些具体问题。这种办法是将冲突双方或代表召集到一块让他们把他们的分歧讲出来辨明是非找出分歧的因素提出办法以及最终选择一个双方都满意的解决方案。这种面对面的沟通形式假如运用得好可以促进互相理解。6、试述领导者与被领导者之间的影响与作用。答：领导者与被领导者之间的有关系受到一定社会政治、经济、文化条件的制约。不同的社会条件形成不同的领导者和被领导的关系。在我们社会主义国家里，领导者与被领导者只是分工不同，它们的互相影响可以从两个方面进行理解：（1）领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情；领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足；领导着通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的规定、明确工作努力的方