新员工入职培训(易料通)

北京易料通科技有限公司

新员工入职培训手册

行政人事部贾天金

2016年8月12日

目录第一部分：前言第二部分：总经理致辞第三部分：公司简介第四部分：公司组织结构图第五部分：各部门主要工作内容第六部分：公司管理文件第七部分：员工基本礼仪培训要点

前言

欢迎您加入到这个严谨团结、蓬勃向上、快速发展的“易料通”团队，希望你继续努力、不断进取，与同事协力合作，在公司长期有效地工作。

首先，希望你在以后的工作中严格遵守公司各项规章制度，不断规范自己的行为，为公司发展壮大做出自己的贡献，最大程度的实现个人价值。董事长致辞

欢迎您成为“北京易料通科技有限公司”大家庭中的一员。

易料通是每一位员工的家，这个家是温暖、和谐的。我希望在易料通这个大家庭里，每个人的学习都是勤奋的，工作都是努力的，生活都是快乐的!

作为易料通人，我们快乐地看着自己的企业一天天成长，为易料通的发展而拼搏，走过艰辛而又令人欣慰的岁月，站在新的起跑线上，我们将更加坚定面对日益开放的创新市场环境。当然，希望与困难交织、机遇与挑战并存，我们用真诚、勇敢智慧和汗水来获得生存和发展空间，寻求发展舞台，同我们的客户和同行真诚合作，共赢发展，共创美好未来。

易料通自2015年12月成立以来，不断发展壮大，秉承我们四位创始人共同提出“易料通只做正品”的经营理念，勇于探索和实践，甘于奉献和拼搏，在改革和创新中发稳步发展前进，用激情和智慧创造更辉煌的成绩！

董事长：欧阳光峰易料通品牌口号：

易料通只做正品！易料通经营理念：两个坚持：

坚持以“技术服务为中心”

坚持“线上推广与线下相结合”的销售战略。公司简介北京易料通科技有限公司是专业从事BST行业（保温、砂浆/混凝土、涂料）原料交易和智能制造服务的B2B大型电子商务平台。公司注册时间2015年12月17日，注册资金4000万元，注册地为北京市经济技术开发区，是亦庄重点招商项目。易料通电子商务交易平台包括6个基本板块：交易、信息、研发、金融、物流、服务。易料通公司筹建了大型专业实验室，配备了国内外先进仪器，组建了一支高学历、具有丰富经验的研发队伍。我公司创始人团队阵容强大，专业互补性强，创始人全部具有大学学历，部分具有硕士学历，以及海外从业经历。创始人从事化工或IT行业均已超过15年。团队成员精通BST行业，对砂浆添加剂、涂料助剂等各种原料均有深入研究，并深谙电商平台运营之道。

公司成立以来，在公司已与金隅集团旗下北京金隅砂浆有限公司、北新建材集团有限公司、富思特新材料科技发展股份有限公司等在内的数十家行业知名企业建立了深度合作关系。公司未来具有广阔的发展空间。组织结构图董事会董事长：欧阳光峰副董事长：关春晖董事：郝永茂总经理欧阳光峰人事行政部贾天金人力资源部行政部法务部研发部杨家国砂浆组涂料组新产品研发组销售部欧阳光峰销售内勤销售一部销售二部采购物流部关春晖采购部仓储物流部IT部郝永茂电商推广部美工部财务部李娜会计出纳监事：杨家国各部门编制人事行政部门工作职责：（1）协助总经理开展日常管理性事务，并协调公司各部门间的日常性工作；（2）公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利及劳动关系管理等事宜人才引进计划、新员工的招聘、工作考勤、绩效考核、社保以及劳动合同的管理；（3）公司会议的组织，来访人员的接待、办公场所的规划布置，以及安全、卫生、食堂等行政事务；（4）起草、审核公司各项规章制度及经济合同等法律性事务。研发部门工作职责：（1）开展研发产品的市场调研及可行性分析；（2）确定研发产品的种类，并制定研发产品的相关标准及研发工作计划，负责研发项目的工作分工、实施、监控及后续完善；（3）对公司经营或者第三方产品进行品质检测及配方实验；（4）为销售部门提供样品，并协助销售人员对客户提供产品技术服务，向客户解答产品出现的问题。销售部门工作职责：（1）在总经理的领导下，负责产品的线下市场渠道开拓与销售工作，并执行完成公司产品年度销售计划；（2）配合IT部门推广电商平台，向客户介绍、演示电商平台及其相关功能；（3）协助客户在电商平台下单，并做好售后服务；（4）协助技术工程师，为客户提供产品技术服务。采购物流部门工作职责：（1）执行公司产品的采购、仓储及物流配送工作；（2）根据公司营销战略，制定产品年度、季度和月度采购目标，统筹策划采购工作，合理控制商品采购价格；（3）公司产品的仓储管理，建立、完善仓储管理流程和制度，降低库存，降低货物流转过程的风险；（4）配送物流网络体系建设，自有物流、第三方物流承运商的管理，确保产品及时、高效、安全地送达客户。IT部门工作职责:（1）电商平台的布局、设计、规划,以及日常维护；（2）完善电商平台的功能，以增强平台的竞争力；（3）电商平台的推广，提高社会知名度和客户认知度；（4）根据公司年度、季度和月度的销售计划，制定相应的营销策划方案及推广方案。财务部门工作职责：（1）公司财务、资金的规划和安排使用。（2）编制公司相关的会计报表，录入（编制）记账凭证，负责会计凭证汇总、账簿登记；（3）定期盘点库存商品，确保库存商品与账面相符；（4）管理公司的现金、支票的收入与支出，信用卡、支付宝的核对，登记现金及银行存款日记账，日出费用报销及发放员工工资。员工考勤制度---工作时间一、公司实行每周工作5天、每天工作8小时的标准工时制度二：上下班时间：

夏季（5月1日--9月30日）

上班时间：上午8:30下班时间：下午18:00下班

午休（餐）时间：12:00--13:30春、秋、冬季（10月1日--4月30日）

上班时间：上午8:30下班时间：下午17:30

午休（餐）时间：12:00--13:00三、公司可根据经营管理工作需要，另行规定工作上、下班时间。员工考勤制度---加班管理一、确因工作需要加班的，应填写《加班申请表》，经部门经理或总经理书面审批同意后，属于加班。二、公司平台上线正常运行后，周六、日为公休日。但公司销售、仓库物流人员及其他公司有特殊规定的人员除外。因工作要求，需要在公休日临时上班的，可于本月内安排倒休或按工作日支付相应工资。二、不属于加班的情形：（1）未经部门经理或总经理书面审批同意，擅自到工作场所并考勤打卡的，不属于加班；

（2）员工未能在工作时间内完成工作任务，需要延长工作时间的，不属于加班。

三、国家法定节假日期间，因工作需要，经部门经理或总经理安排，员工上班的，属于加班，公司按国家规定支付加班工资。员工考勤制度---

加班管理（表格）附表：加班时间事由部门领导审批冲抵时间备注日期时间日期时间

加班申请表姓名：部门：年月日申请人

部门/岗位

倒休日期日期

时间

冲减加班日期日期

时间

申请日期

倒休申请表部门：填表日期：年月日部门经理（签字）：

总经理（签字）：员工考勤制度---考勤管理（一）一、工作考勤打卡：

（1）员工上前、下班后应当在考勤机录入指纹进行考勤打卡；（2）销售人员、其他外勤（含出差）人员，在“纷享逍客”软件上进行外勤签到，为上午、中午和下午三次进行签到。员工未按以上要求打卡的，不计工作时间。若因工作情况或其他原因未能打卡的，应当填写《未按时打卡说明书》。否则，一律按旷工处理，并按公司有关规定进行处罚。附：姓

名

部

门

未按时打卡原因：

时

间年

月

日

点

分至

年

月

日

点

分部门经理（签字）

总经理（签字）

未按时打卡说明书

员工考勤制度---考勤管理（二）一、迟到、早退：

未履行任何请假手续，或无任何有效证明，上班时间后30分钟内打卡的行为，视为迟到。未履行任何请假手续，或无任何有效证明，下班时间前30分钟内打卡离岗的行为，视为早退。二、旷工：未履行请假手续，迟到或早退30分钟以上不满4小时的，视为旷工半天；当天超过4小时的，视为旷工1天。三、罚则：

（1）员工旷工的，扣发相应工资及福利；，或无任何有效证明的行为，视为旷工；

（2）无正当理由员工连续旷工三天或月累计旷工三天（含）以上，公司有权解除劳动合同的。

员工考勤制度---假期休假一、假期的分类：（1）事假；（2）病假；（3）公假；

（4）婚假；（5）丧假；

（6）产假；（7）年假；（8）工伤假等。

产假、工伤假的天数包含法定节假日和公休日。二、员工请假的，应填写《请假申请单》。如因病重或事情紧急不能实现请假的，应于当天电话请假或委托他人代为向部门领导或总经理请假，于上班后3个工作日内补办请假手续，否则一律按旷工处理。

员工考勤制度---假期休假（表格）

附：

姓名

部

门

职

务

请假期限自

年

月

日

时

分起至

年

月

日

时

分止，请假

天请假事由

部门领导审批

人力资源部

总经理审批

销假日期请假人于

年

月

日

时

分回公司上班，证明人：请假申请单

请假日期：年月日

员工考勤制度---因公外勤一、员工因公外出的，应提前填写或事后及时补填《外出单》，填写后，报部门经理审批签字。二、外勤餐补：因公外出确不能在公司食堂就餐的，公司将根据实际误餐情况，给予每人早餐10元、午餐20元、晚餐20元标准给予餐补。

三、罚则：

若因公外出审批规定的，将依据公司考勤制度的相关规定，按迟到、早退或旷工处理。四、附表：

姓

名

部

门

外出时间

外出地点

预计返回时间(不回请注明)

拜访人及联系方式

外出事由

部门经理审批

外出单年月日员工基本礼仪（一）一、仪表：所有员工必须仪表端庄、整洁：男士头发不得过长，女士长发需挽起；指甲不宜过长，保持指甲干净，女士涂指甲油尽量用淡色。保持清洁，上班前不应饮酒或吃有异味食品。女士化妆应给人清洁健康的印象，不宜浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。二、着装：男士着装挺括合体，适合环境、场合的需求，符合身份、体现个人风格及整体素质。女士着装不得过紧或过于时尚化，衣扣、衣领需系到位，服装搭配要协调一致。员工基本礼仪（二）三、姿态：

站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开约45杜，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂，不耸肩，身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地向前、向后伸，或俯视对方。

移动座椅的位置时，应先把椅子放到应放的位置，然后坐下。

公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意。

握手时用普通站姿，并且视对方眼睛。握手时应脊背挺直，大方热情，不卑不亢。

进入房间的礼貌：进入他人房间时，要轻轻敲门，听到应答后再进。进门后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事需打断说话，也要看好时机，并且要说：“对不起，打断您们的谈话”。

递交物件时，如递文件等，要正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着。

走通道、走廊时要放轻脚步。员工基本礼仪（三）三、电话礼仪：

打电话：要事先做好准备，表达清楚，简明扼要，先自报家门，拨打外线电话时要先问好，再报公司、部门、个人，拨打内线电话时报部门、个人，通话过程中要