2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理题库综合试卷B卷附答案

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理题库综合试卷B卷附答案单选题（共60题）1、2019年，方升物流公司拟在应用互联网技术的基础上重新规划网点布局和内部组织结构，启动新一轮战略变革，但受到了中层管理者的阻挠，原因是这部分管理者担心组织结构的变化会影响他们的地位、权利。最终导致公司内部组织结构的调整方案暂时搁置。根据钱德勒的组织结构服从战略理论，上述资料体现了方升物流公司中层管理者导致的（）。A.战略的前导性B.结构的滞后性C.战略的滞后性D.结构的前导性【答案】B2、（2014年真题）下列各项中，可以评价企业核心能力的方法是（）。A.功能分析B.基准分析C.资源分析D.过程系统分析【答案】B3、甲公司明文规定任何员工不允许在网上下载盗版软件，保护正版。该公司采取的风险管理策略是（）。A.风险承担B.风险规避C.风险转移D.风险补偿【答案】B4、宝成公司是一家牛肉生产、加工及零售企业。最近宝成公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。为确保牛肉加工食品的质量，宝成公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据上述表述可知宝成公司采取的国际化经营战略是（）。A.多国本土化战略B.全球化战略C.跨国战略D.一体化战略【答案】B5、A公司每年最低运营资本是8亿元，但是有5%的可能性需要10亿元维持运营，有2%的可能性需要15亿元才能维持运营。换句话说，如果风险资本为2亿元，那么这家公司的生存概率是95%，而8亿元的风险资本对应的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D6、下列各项中，属于企业风险管理中，遭受损失的是（）。A.甲企业将部分产品赠送给孤儿院B.甲企业按照会计准则对生产设备计提折旧C.乙男士因受到过度惊吓而精神失常D.丙企业厂房因突然遭受飓风灾害而损毁【答案】D7、摩科公司是一家高新科技企业，主要从事研发、生产和销售电动车和新能源汽车所用的锂电池业务。公司技术力量雄厚，具有丰富的生产管理经验，并以一套严格的制造流程控制成本和产品质量，形成了完善的产品体系，与国内电动车、新能源汽车制造企业相配套。根据横向分工结构的基本协调机制，该公司采取的基本协调机制是（）。A.技艺（知识）标准化B.工作成果标准化C.工作过程标准化D.相互适应，自行调整【答案】C8、对于一些产品或服务，消费者总是希望能够就近获取，例如，快餐、超市、农贸市场等。王女士通过创业建立了一家连锁洗衣企业。其在进行战略选择时需谨防的战略陷阱是（）。A.寻求产业支配地位B.提高产品差异化程度C.专注于产业中的一部分特色用户D.在产业发展变化中占据主动地位【答案】A9、斯威公司是一家休闲服装生产企业。近期该公司与其他具有不同资源与优势的企业建立了以信息网络为基础的企业联盟体，通过网络来联系设计创意、制作人员和资产设备，共同开拓市场，共享枝术与消息，费用分担。从组织结构角度看，上述企业联盟体（）。A.具有灵活性较差的局限性B.是组织扁平化在企业之间的形式C.是传统组织结构与新型组织结构的结合D.是以资金流管理为核心的组织形式【答案】B10、作为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者，大河创新科技公司成立仅两年，产品需求量波动性较大。同时，为了满足公司对创新产品的资金需求，大河公司主要通过引进大量风险投资者的方式来募集权益资金。根据上述信息判断，大河公司财务风险与经营风险的搭配属于（）。A.高经营风险与高财务风险B.高经营风险与低财务风险C.低经营风险与高财务风险D.低经营风险与低财务风险【答案】B11、A公司是一家大型连锁企业，随着市场竞争逐渐加剧，该公司管理层通过分析讨论确定了公司的使命和战略目标，制定并实施相应的战略，下列关于战略管理表述的选项中，错误的是（）。A.战略管理是企业的综合性管理B.战略管理必须由企业的高层领导和职能管理者来推动和实施C.企业战略管理活动应适应企业内外部各种条件和因素的变化进行适当调整或变更D.战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动进行规划和管理【答案】B12、下列属于职权范畴的是（）。A.年末对下属进行绩效考评B.生产车间的老师傅具有很高威望C.榜样的力量D.总经理秘书对决策起到影响【答案】A13、中山公司是一家传统的大型制造业企业，为了有效地进行内部控制，中山公司建立了反舞弊机制以及举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序等，并将这些制度及时传达至全体员工。中山公司的上述做法所涉及的内部控制要素是（）。A.控制活动B.信息与沟通C.控制环境D.监控【答案】B14、下列各项关于企业全面风险管理的说法，错误的是（）。A.全面风险管理主动将风险管理作为价值中心B.全面风险管理既管理纯粹风险也管理机会风险C.全面风险管理主要由财务会计和内部审计等部门负责D.全面风险管理的焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上【答案】C15、甲公司签订合同承诺10月份向客户出售20吨白糖，并以5600元人民币/吨的价格购入现货白糖20吨，同时在期货交易所以5700元/吨的价格卖出10月份到期的白糖期货20吨。10月份合同到期时，白糖现货和当月期货市场价格均为5500元人民币/吨，甲公司以该价格向客户售出白糖20吨，并买入当月期货20吨。甲公司的上述风险理财策略是（）。A.期货多头套期保值B.期货空头套期保值C.买方期权套期保值D.卖方期权套期保值【答案】B16、为进一步提高产品销量，某口香糖公司邀请大牌明星做了如下广告：建议原口味的口香糖每天咀嚼三次，并从每次一粒变成每次两粒。该口香糖公司采取的战略是（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.相关多元化战略【答案】A17、德仁公司是一家制药集团企业，2013年下半年，该公司通过并购将一家药店纳入公司旗下，并进行重组。2014年德仁公司编制预算时应注意的问题是（）。A.需要分析企业中每个部门的需求和成本B.假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去C.资源分配可以基于以前期间的资源分配情况D.实现协调预算【答案】A18、GM公司是国外知名的医疗影像设备制造商，其产品的结构和规格极其复杂。磁共振线圈是医疗影像设备中非常重要的零部件，由我国观澜公司生产。GM公司向观澜公司提供了非常清晰细致的制造说明书，并且为了确保零部件质量还派了工程师到观澜公司提供技术指导。GM公司采用的价值链分工模式为（）。A.科层型价值链B.俘获型价值链C.市场型价值链D.模块型价值链【答案】B19、企业高层管理人员必须决定对事业部的管理人员授予多少权责，这属于组织结构构成要素中的（）。A.纵向分工B.横向分工C.整合D.集权【答案】A20、中国新能源汽车产销量已连续三年居世界首位。但蓬勃的发展势头中，也有暗礁潜藏。目前我国新能源汽车与传统燃油车相比没有明显的竞争优势，与国际上先进的新能源汽车相比也仍然有较大差距。基于以上分析，作为国内新能源汽车头部企业的B公司面临的风险是（）。A.战略风险B.市场风险C.政治风险D.财务风险【答案】B21、2021年，A地区持续的降雨形成洪涝灾害，成长中的蔬菜受洪涝影响而大量减产，损失非常严重。甲公司是A地区一家蔬菜种植基地，该公司在县专家组的指导下，进行风险评估后认为，虽然洪涝灾害影响了原有的蔬菜种植，但是未来一段时间临近的几个大城市的商超蔬菜供应会出现供不应求的现象，于是组织员工尽快恢复大棚种植，快速实现新一批蔬菜的下苗种植并成功获得了临近商超的大量订单，收入增加。甲公司的上述做法体现的风险管理特征是（）。A.战略性B.二重性C.专业性D.系统性【答案】B22、B公司是X国一家食品企业，以投资开设精品面包蛋糕连锁店为主。在X国诞生时，它仅仅思考的是：怎样才能给人不一样的感觉？过去，面包市场的消费主力军一直是家庭主妇，她们负责家里的一日三餐，习惯于接受“营养”、“健康”之类的消费理念。年轻人则更多追求新鲜刺激，不喜欢循规蹈矩，B公司大胆将消费者定位于时尚年轻人。A.审视他择产业B.放眼互补性产品或服务C.重设客户的功能性或情感性诉求D.跨越时间【答案】C23、当组织内各种要素变化较少，但多与企业文化不大一致，此时，企业在战略方面采取的措施应为（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】D24、（2018年真题）惠通公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人。该产品投放市场不久，便被其他公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察，惠通公司面临的技术风险属于（）。A.技术选择风险B.技术设计风险C.技术应用风险D.技术研发风险【答案】C25、XG炼钢厂为解决难以准确测算烧结混合料成分这一难题，利用大数据统计方法，对每垛入垛物料的种类、数量、成分进行详细的基础数据统计，建立数学模型，从而推导出烧结矿的成分，保证入炉料的稳定。根据上述信息，公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（）。A.生产管理B.营销管理C.市场调研与预测D.应收账款管理【答案】A26、当本土企业优势资源可以向海外移植，产业的全球化程度低的情况下，新兴市场本土企业应该采取的战略定位是（）。A.利用国内市场的优势防卫B.将企业的经验转移到周边市场C.通过转向新业务或缝隙市场避开竞争D.通过全球竞争发动进攻【答案】B27、某创业三年的净水器生产企业，大股东以其拥有的国内先进的渗透膜技术以及部分现金投入企业进行生产经营，近两年销售额年均增幅在25%以上。为了获得拓展污水处理工程业务所需的资金，并将长期借款置换为权益资本，企业刚完成向机构投资者募集资金。根据财务风险与经营风险搭配理论，该企业属于（）。A.高经营风险与高财务风险B.低经营风险与高财务风险C.高经营风险与低财务风险D.低经营风险与低财务风险【答案】C28、华通公司是一家铁路建造企业。该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组,每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员；每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导。下列各项中属于华通公司采用的组织结构的优点的是（）。A.权力划分比较清晰B.实现了各个部门之间的协作C.容易协调管理者之间的关系D.职能专家更加关注自身的业务范围【答案】B29、（2017年真题）环美公司原以家电产品的生产和销售为主，近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法，下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中，错误的是（）。A.家电业务的多数产品进入成熟期，公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度，以维持公司在行业中的优势地位B.新能源行业发展潜力巨大、前景广阔，公司该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资，以提高市场占有率C.房地产进入“寒冬”期，公司房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出D.生物制药行业近年来发展迅猛，公司收购的一家生物制药企业由弱到强，竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源，支持该业务继续发展【答案】A30、（2020年真题）国内电子消费产品制造商天奇公司发现其开发的新产品被其供应商大洋公司冒名仿造并销售，遂向对方提出抗议并准备诉诸法律，大洋公司随后表示立即停止侵权行为并向天奇公司赔付2亿元人民币。天奇公司处理与大洋公司的利益矛盾所采取的行为模式是（）。A.和解B.折中C.对抗D.规避【答案】C31、宏远海运公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构，这家附属机构的职责是用母公司提供的资金建立损失储备金，并为母公司提供保险。宏远海运公司管理损失事件的方法属于（）。A.损失融资B.风险资本C.保险D.专业自保【答案】D32、国内某汽车销售中心，在销售汽车的过程中发现，很多客户在一定时间内需要对汽车进行保养或者维修，以使得汽车可以安全正常的使用。针对这种情况，该销售中心决定摒弃旧的经营观念，在销售汽车的同时，推出汽车维修和保养服务。着手购进汽车配件，并聘请一定的维修保养人员，由此获得了巨大的利益。该汽车销售中心选择的重建市场边界的基本法则是（）。A.审视他择产业B.跨越战略群体C.重新界定产业的买方群体D.放眼互补性产品或服务【答案】D33、过去我国农村圈养业以家庭圈养为主，家庭圈养可以充分利用家庭消费中的废物，如剩余饭菜等，还可以利用农民的闲暇时间。但是随着养殖技术的发展和催肥、防疫、品种改良等手段的广泛使用，集中圈养已被证明是使动物增加重量更经济的方法。伴随而来的是我国农村养殖业的逐步集中，乃至形成全国性的养殖场成为养殖产业的龙头企业。集中圈养体现的克服产业零散的途径是（）。A.养猪农户连锁经营B.养猪农户特许经营C.技术创新以创造规模经济D.提高产品差异化程度【答案】C34、2016年，R国汽车制造商G预计，随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策推出，R国的新能源汽车将迎来一个巨大的发展机遇，其本国竞争对手汽车制造商S公司将凭借雄厚资金实力和强大科研能力，把投资和研发重点转向新能源汽车领域。G对S的上述分析属于（）。A.财务能力分析B.成长能力分析C.适应变化能力分析D.快速反应能力分析【答案】C35、甲公司与某国的乙公司合资建立了一家发动机厂，形成规模经济效应，以较低的成本供应甲公司和乙公司特定的低功率发动机，使甲公司和乙公司用比单独生产低得多的成本获得产品。甲公司和乙公司建立合资企业的动因是（）。A.加强现有业务B.将现有产品打入国外市场C.将国外产品引入国内市场D.一种新业务经营【答案】A36、1996年，国内最大的汽车零部件供应商WX公司与Q国的M公司签订了每年贴牌生产50万套发动机的合作协议，开展OEM业务。2006年以后，WX公司正式成为主机厂的一级供应商。根据上述信息判断，1996年的WX公司在全球价值链中的角色定位是（）。A.领先企业B.一级供应商C.其他层级供应商D.合同制造商【答案】C37、（2017年真题）轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国公司巨头瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线。过去国内汽车市场一直流传一句话，“卖一辆高档车赚一辆中档车；卖一辆低档车只能赚一辆自行车”。华美公司的轿车在入市时只是一般低档车价格的二分之一，其利润的微薄可想而知。依据基本竞争战略的“战略钟”分析，华美公司当时的竞争战略是（）。A.集中成本领先战略B.混合战略C.失败战略D.成本领先战略【答案】A38、甲公司是一家学生运动服制造商，虽然其规模不大，但一直在学生市场占据一定的市场份额，甲公司能够采用这种竞争战略的实施条件不包括（）。A.学生市场的容量大B.学生市场的需求特殊，与成人市场需求不一样C.有企业在学生市场证明过曾经取得成功D.甲公司能力有限【答案】C39、甲企业的企业文化具有稳定性、持续性的优点，且在稳定环境中可能导致高效率，下列选项中，属于该企业的企业文化类型是（）。A.权力导向型B.任务导向型C.人员导向型D.角色导向型【答案】D40、从企业市场增加值的计算公式来看，可以提高企业市场增加值的是（）。A.提高投资资本回报率B.提高资本成本C.提高增长率D.提高可持续增长率【答案】A41、（2018年真题）2016年以来，生产安保设施的天盾公司先后收购了两家同类企业，在扩大生产经营规模、降低成本的同时，开发出功能优于其他同类产品的新产品。天盾公司的上述收购行为属于该公司的（）。A.总体战略B.业务单位战略C.职能战略D.混合战略【答案】A42、甲公司是一家享誉世界的家电制造巨头，在其涉足的各项家电业务领域，一直坚持强调原创技术、性能卓越、品质不凡且价格高昂。下列各项中，属于甲公司竞争战略实施条件的是（）。A.企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点B.目标市场上在市场容量、成长速度等方面具有相对的吸引力C.产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量价格敏感用户D.产业规模经济显著【答案】A43、甲公司是一家大型上市公司，该公司有完善的内部治理结构，此外，甲公司需要外部治理机制对公司进行监控和约束。下列选项中，不属于外部治理机制的是（）。A.产品市场B.资本市场C.经理人市场D.金融市场【答案】D44、A国目前正处于经济建设的关键时期，相关部门在积极的和外商谈判，以吸引其投资。在外商到A国投资条款中有一条规定，外商进入A国投资时，不允许向A国的当地银行贷款，只能使用自有资金。外商到A国投资，面临的风险属于（）。A.技术风险B.市场风险C.社会文化风险D.政治风险【答案】D45、C公司的主打产品P具有较强的市场竞争能力，销量节节攀升，相对市场占有率高，同时，其所在产业及市场发展前景广阔，市场增长率已突破为21％。根据前述信息，不能支持的观点是（）。A.根据SWOT模型，C公司是SO组合，应实施增长型战略B.根据波士顿矩阵模型，P产品属于明星产品，应长期投资扶持C.根据产品生命周期模型，C公司所在产业处于成长期D.根据通用矩阵模型，P产品位于该模型的左上方【答案】B46、专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销，于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见。在本案列中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。A.和解B.对抗C.协作D.折中【答案】B47、（2019年真题）为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】A48、下列企业采取的战略中，属于市场开发战略的是（）。A.甲银行与航空公司发行联名卡，刷该银行信用卡的客户可累积航空里程B.乙IT企业开发最新一代平板电脑C.丙箱包企业将现有箱包产品出口至美国市场D.丁食品企业进军房地产行业【答案】C49、哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授五种竞争力研究基础上，提出了影响产业利润的第六个要素。下列各项中，体现该要素作用的是（）。A.某火力发电企业并购了一家煤矿，降低了原材料成本B.某地区交通条件的改善促进了该地区房地产业的发展C.某牛奶供应商控制了全市的销售渠道，使其他牛奶供应商在该市难以立足D.两家大型超市通过降低销售价格，争夺消费者【答案】B50、甲表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的企业。2008年，受全球金融危机的冲击，世界手表销售数量持续下滑、计时行业萎靡不振。甲表业公司决策层敏锐地察觉到国际金融市场的动荡很可能影响到国际手表市场的消费能力。他们从手表销售景气报告中看到，低档表的销量持续下滑，而品牌价值高的中高档手表的销售状况一直保持平稳状态。因此，甲表业公司果断地对产品进行了重新定位，对产品结构进行调整，将中高档表产量由占整个生产总量的60％调整到80％。最终的结果是尽管总量稍有降低，但甲表业公司的总产值却上升了20％。该案例表明的是战略的（）。A.计划性B.长期性C.应变性D.风险性【答案】C51、甲公司是一家上市公司，具有完善的内部控制系统，甲公司管理层认为内部控制系统需要被监控，下列关于监控要素的说法中错误的是（）。A.专项监督是企业对建立与实施内部控制的情况进行常规、持续的监督检查B.企业应当制定内部控制缺陷认定标准，对监督过程中发现的内部控制缺陷，应当分析缺陷的性质和产生的原因，提出整改方案，采取适当的形式及时向董事会、监事会或者经理层报告C.COSO《内部控制框架》规定内部控制的缺陷应该自下而上进行汇报，性质严重的应上报最高管理层和董事会D.企业应当以书面或者其他适当的形式，妥善保存内部控制建立与实施过程中的相关记录或者资料，确保内部控制建立与实施过程的可验证性【答案】A52、甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。A.经济增加值B.顾客续卡率C.采购成本和周期D.数字化技术采用率【答案】B53、（2019年真题）2017年，主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略，对原有业务进行了较大调整，建立了多家商品销售实体店，线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵要求，该公司在实施上述新战略时应（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】A54、蓝晶公司是一家互联网金融企业，由于业务发展的需要，蓝晶公司管理层打算进军房地产市场。管理层运用五力模型对房地产所在产业进行了分析，以下关于五力模型局限性表述中，不正确的是（）。A.该模型假设能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构可能无效B.该模型的假设过于理想化，认为只要进行了分析，就可以制定企业战略来处理分析结果C.该模型要求了解整个行业的所有信息，这个在现实中几乎不可能D.该模型过于动态，战略制定者难以根据环境变化制定战略【答案】D55、迅捷公司正在委托外部服务公司检查企业的内部控制是否存在漏洞，根据《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》，下列选项中，与迅捷公司财务报告有关的风险是（）。A.不能有效利用财务报告，难以及时发现企业经营管理中存在的问题，可能导致企业财务和经营风险失控B.不编制预算或预算不健全，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营C.销售过程存在舞弊行为，可能导致企业利益受损D.外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致企业遭受损失【答案】A56、（2019年真题）为了拓展国际业务，国内玩具制造商甲公司收购了H国玩具制造商乙公司，并很快打开H国玩具市场。其后不久，甲公司发现乙公司在被收购前卷入的一场知识产权纠纷，将导致甲公司面临严重的经营风险。甲公司在并购中失败的原因是（）。A.决策不当B.支付过高的并购费用C.并购后不能很好地进行企业整合D.跨国并购所面临的政治风险【答案】A57、2019年4月，格力电器有意引入私募股权公司厚朴投资作为其新的机构投资者。新股东入驻董事会后，将对公司管理层进行改组，这将有望提升管理层股权激励和薪酬待遇，从而推动格力电器的运营能力和市场潜力的爆发。上述信息体现出机构投资者参与公司治理的途径是（）。A.“用脚投票”B.“用手投票”C.市场干预D.行政干预【答案】B58、某产品为企业所带来的利润和现金流的增长基本停滞，由于价格竞争以致毛利率开始下降，企业开始实施生产流程管理以提高生产效率、降低成本，并发掘新的卖点以期从某产品中获得更多的收入，同时，企业开始着手研究新产品。这些信息说明了该产品所处的生命周期是（）。A.导入期B.成熟期C.成长期D.衰退期【答案】B59、H族将“猪”作为吉祥的象征，因此从不吃猪肉。国外餐饮企业V公司入驻H族所在地区后，深入体会了这一风土文化，并将子公司的肉类都替换为了牛羊肉来满足H族的需求。该公司国际化经营的组织结构类型应为（）。A.全球区域分部结构B.全球产品分部结构C.国际部结构D.跨国结构【答案】A60、甲公司的主营业务是碳酸饮料，近年该公司将业务扩张到养生茶、矿泉水、冲食食品等多个系列去迎合不同年龄以及饮食习惯的消费者，为整个公司带来了更高的收入。甲公司采取的战略属于（）。A.纵向一体化战略B.横向一体化战略C.相关多元化战略D.非相关多元化战略【答案】C多选题（共30题）1、思源公司是一家食品生产企业，有着较强的品牌实力，但一直面临着销路不畅的问题，其最大的竞争对手是妙佳公司，妙佳公司品牌实力虽然较弱，但凭借着完善的销售渠道，占有着30%的市场份额。思源公司计划收购妙佳公司，以增强自身实力，占据更多的市场份额。根据以上材料分析，思源公司实施的发展战略中，并购妙佳公司的动机包括（）。A.避开进入壁垒B.减少竞争C.增强对市场的控制力D.获得协同效应【答案】BCD2、（2020年真题）滦河公司是一家大型能源集团，拥有分别从事煤矿开采、炼焦、发电等业务的多家子公司。面对煤炭产能过剩销售困难的局面，该公司管理层提出放弃煤矿开采业务，但此举将使大量煤炭采掘设备废弃，下岗工人生活和重新安置费用短期内难以解决，炼焦、发电等业务原料来源的稳定性将受到影响，因此遭到各个子公司员工的质疑、不满甚至反对。滦河公司的煤矿开采业务面临的退出障碍有（）。A.感情障碍B.固定资产的专用性程度C.内部战略联系D.退出成本【答案】ABCD3、G公司是一家以微波炉为主的生产型企业，其在微波炉市场基本占据统治地位。根据分析，该企业拥有独特的机器设备，出产的产品比一般公司的产品质量高、成本低；又加上企业品牌家喻户晓。当G公司新推出一种微波炉时，广大消费者都争先购买，取得了非常好的市场回馈。该资料体现了企业资源中的（）。A.有形资源B.无形资源C.人力资源D.组织经验【答案】AB4、根据波特的五力模型，下列各项中，可以提高购买者议价能力的有（）。A.购买者主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品B.市场上的替代产品多C.购买者对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解D.购买者对于产品的供应时间要求迫切【答案】ABC5、（2016年真题）甲公司是一家制造和销售洗衣粉的公司。目前洗衣粉产业的产品逐步标准化，技术和质量改进缓慢，洗衣粉市场基本饱和。处于目前发展阶段的甲公司具备的财务特征有（）。A.股价迅速增长B.股利分配率高C.资金来源于保留盈余和债务D.财务风险高【答案】BC6、W公司是一家外贸型企业，2015年初开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施一项新的考核制度，期望改变企业整体工作面貌。一年的时间过去了，新的考核制度并没有顺利实施，反而引起公司内部员工的不少抱怨和怀疑。此种情况表明，W公司管理层在推行企业战略变革时应注意（）。A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力【答案】ABC7、（2018年真题）平昌制冷设备公司在对某客户提供个性化定制产品服务时，因缺乏设计、制造经验，产品质量未达到客户的特殊需求，遭到该客户索赔。根据上述信息，平昌制冷设备公司遇到的风险类型有（）。A.技术风险B.法律与合规风险C.市场风险D.运营风险【答案】ABD8、甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业，拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年，甲公司在国家政策支持下，投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务，由于相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的SWOT分析并提出的相应战略中，正确的有（）。A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，应将新业务出售。此为WT战略B.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足，但面对国家政策的支持，应寻找有实力的公司，结成战略联盟。此为ST战略C.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，但自身研发能力不足，应寻求有实力的公司，结成战略联盟。此为WO战略D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，应借国家政策支持的东风，加强技术攻关力度，争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略【答案】AD9、宏腾钢铁公司希望通过内生增长的方式实现企业的扩张，计划进军汽车行业。宏腾钢铁公司采取该种方式可能的动因有（）。A.不存在合适的并购对象B.通过自身开发新产品有利于更加了解市场及产品C.产业内现有企业的行为性障碍容易被制约D.采用这种方式不太可能会出现因并购而产生隐藏的或无法预测的损失【答案】ABD10、某商品经销商在期货市场上做与现货市场商品相同或者相近但交易部位相反的买卖行为，以便将现货市场价格波动的风险在期货市场上抵消。下列各项中，对该经销商采用的风险管理方法表述正确的有（）。A.该经销商采用的风险管理方法是风险对冲B.该经销商采用的风险管理方法主要是为了盈利C.该经销商采用的风险管理方法回避了价格风险D.该经销商采用的风险管理方法主要是为了管理财务风险【答案】AC11、甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有（）。A.甲公司具有较强的财务实力收购乙公司B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务D.乙移动通信公司所在国的电信技术近年来发展迅速【答案】BD12、G公司为了有效克服变革的阻力，公司的领导曾多次开动员会，让员工们充分了解变革的必要性和可行性，使员工充分参与到变革中，并且公司逐步推进变革。根据上述信息，G公司克服变革阻力运用的策略包括（）。A.控制变革的范围B.控制变革的节奏C.改变变革的类型D.采用适宜的变革管理方式【答案】BD13、根据《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》，企业文化建设过程中需要关注的主要风险包括（）。A.安全生产措施不到位B.忽视企业间的文化差异和理念冲突C.产品质量低劣，侵害消费者利益D.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识【答案】BD14、甲公司是一家玩具生产厂商，在我国很多省份都有分厂和销售业务，为了统一管理，它按照城市划分成不同的生产和销售区域，各自的区域负责该地区的所有活动，根据材料分析甲公司采用该组织结构类型的优点包括（）。A.在企业与其客户的联系上，能实现更好更快的地区决策B.避免管理成本的重复C.对于跨区域大客户的事务处理比较容易D.有利于海外经营企业应对各种环境变化【答案】AD15、万胜公司董事会下设审计委员会，企业内部审计部门对审计委员会负责，审计委员会对内部审计进行复核时应从以下哪些方面进行（）。A.组织中的地位B.职能范围C.技术才能D.专业应尽义务【答案】ABCD16、安心药业是一家专门生产医药产品的企业。该公司凭借其核心能力在业内称霸几十年。依据辨别企业能力是否属于核心能力的关键性测试，下列各项中，体现安心药业核心能力的有（）。A.近年来安心药业的市场占有率和销售增长率一直位居行业第一B.安心药业不断开发创造出新的高品质药品，赢得了消费者的信赖C.安心药业研发的创可贴兼具止血和愈合功效，属业内首创D.安心药业拥有独一无二的国家级保密配方【答案】BCD17、下列属于国际生产折中理论的有（）。A.企业同时具备所有权优势、内部化优势和区位优势时方可对外直接投资B.企业只有所有权优势和内部化优势，则只能进行技术转移的形式C.国际生产折中理论至今仍然是对跨国公司和对外直接投资研究影响最大的理论框架D.可将对外直接投资分为“进攻性投资”与“防御性投资”【答案】AC18、（2017年真题）甲公司是一家环保设备制造商。2010年，甲公司把以投资建设环保项目为由从银行取得的贷款转而投入了房地产开发。几年后，由于政府宏观调控政策的出台和房地产业的收缩，甲公司投入房地产开发的大部分资金无法收回，经营陷入危机。上述案例所涉及的风险有（）。A.法律和合规风险B.政治风险C.运营风险D.市场风险【答案】AB19、2015年8月，苏宁云商和阿里巴巴签署合作协议，阿里巴巴以约283亿元人民币战略投资苏宁云商，持有苏宁云商19.99%的股权，成为其第二大股东，而苏宁云商则以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份，持股比例为1.05%。下列各项中，属于上述两家公司所采用的战略联盟特点的有（）。A.有利于扩大企业的资金实力B.具有较好的灵活性C.有利于企业长久合作D.更具有战略联盟的本质特征【答案】AC20、（2020年真题）钢琴制造企业G公司创立于19世纪，在100多年的探索、创新和发展过程中，取得100多项有关钢琴制作材料和设备创新的专利，逐渐建立起一套极其严密、科学的钢琴生产工艺流程和管理体系，创造了世界钢琴第一品牌。下列各项中，属于G公司获得持续竞争优势的重要基础的资源有（）。A.有形资源B.人力资源C.无形资源D.组织资源【答案】BC21、兴和公司计划成立风险管理部门，以应对在经营过程中可能出现的风险。在部门风险管理培训会议上，经理讲述了风险的产生和应对措施，员工小王对风险的概念总结了以下观点，其中不正确的表述有（）。A.风险是一系列可能发生的结果，不能简单理解为最有可能的结果B.由于风险具有客观性，因此不能由人的主观判断来决定选择不同的风险C.企业风险与企业战略无关D.面对风险，可以把负面的风险称为威胁，把正面的风险称为机会【答案】BC22、下列各项关于“战略钟”中几种竞争战略的表述中，正确的有（）。A.成本领先战略包括集中成本领先战略B.低价低值战略是一种很有生命力的战略C.混合战略包括可能导致企业失败的战略D.差异化战略包括高值战略和高值高价战略【答案】ABD23、百利公司是一个家电企业，经过分析得到该公司的投资资本回报率高于资本成本，但是其销售增长率却低于公司的可持续增长率，据此可以判断（）。A.该公司处于增值型现金短缺状态B.该公司可以通过加速增长来增加股东财富C.该公司的策略可以是增发股份D.如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，可以回购股份【答案】BD24、（2015年真题）甲公司专门经营一项其率先推出的手机业务。该业务以基于位置定位的手机信息系统为核心，使用户到与甲公司合作的商家消费时，可得到一定的优惠，甲公司也可从合作商家得到佣金。甲公司实施的竞争战略有（）。A.混合战略B.差异化战略C.集中化战略D.成本领先战略【答案】BC25、（2017年真题）当前，在国内上市公司中，终极股东对中小股东“隧道挖掘问题”有多种表现形式，其中包括（）。A.过高的在职消费B.产品购销的关联交易C.以对大股东有利的形式转移定价D.扩股发行稀释其他股东权益【答案】BCD26、ZJ跳动是一家短视频分享平台，旗下有一款音抖软件，用户可以使用其音抖内的背景音乐，制作短视频。2017年，ZJ跳动以10亿美元收购了M国的musical.ly，以壮大自己的音乐版权库。ZJ跳动收购musical.ly后，利用其用户基础，推出了音抖的海外版——TiKe，短短几年时间，TiKe在M国爆红，迅速打开了M国的市场。ZJ跳动进行国际化经营的动因有（）。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】AD27、甲公司是一家汽车制造商，为了实施多元化战略，计划进入轮船制造行业。为了成功进入新行业，该企业决定对经营环境进行全面评估。那么进行企业外部因素分析时可能会应用到的具体理论有（）。A.产业五种竞争力分析B.战略群组分析C.价值链分析D.通用矩阵分析【答案】AB28、（2019年真题）美邦服装公司每年都采用投资回报率、销售利润率、资产周转率等比率指标对经营业绩进行衡量、评价。下列各项中，属于该公司采用的绩效来衡量、评价指标的局限性的有（）。A.鼓励短期行为B.比率在各个行业的理想标准不同并随着时间推移发生改变，这为不同行业或同一行业中不同企业的业绩比较带来困难C.比率不适合用作业绩目标D.信息获取存在困难【答案】ABD29、（2013年真题）下列关于战略联盟的表述中，正确的有（）。A.战略联盟是在竞争者之间建立的一种平等合作的伙伴关系B.战略联盟是着眼于优化企业未来竞争环境的长远谋划C.合资企业是战略联盟常见的一种类型D.契约式联盟具有较好的灵活性，但企业对联盟的控制难度大【答案】BCD30、根据波特五种竞争力模型，下列属于结构性障碍的有（）。A.政府政策B.资金需求C.限制进入定价D.学习曲线【答案】ABD大题（共10题）一、富臣公司是一家集团企业，依托航运、水产和当地产的原材料优势，经过多年发展，已具备了较强的竞争实力和发展条件，在同行业内占有较强地位。调和油、小麦粉和休闲食品是集团的三大支柱产品。调和油生产线拥有先进的萃取设备及多个油品类别，但缺乏对保健、特需油品的创新，原有品种销售和利润稳定。小麦粉系列产品分为精粉、全麦粉、混合粉等品种，在行业内有一定的知名度，市场需求增长很快，产品存在较大的供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。为抓住休闲食品市场爆发式增长的有利发展时机，公司2015年以来聘请食品专家和技术人员，开展技术攻关，先后研制开发了A和B两种休闲食品。经过几年的发展，A休闲食品随着广告效应的显现和知名度的提高，其市场份额和增长速度均居于高位，但要维持该产品的旺势，短期内需要的资本投入将超过其产生的现金流入。同时，休闲食品市场的快速发展也吸引新的进入者和竞争者的纷纷效仿，因此必须继续投入大量资金以维持和巩固企业现有市场地位。此时，企业整体的现金净流量仍比较低。B休闲食品则与之形成鲜明对比，虽然市场销售增幅表现强劲，但总体市场份额仍相对较低，公司对此正研究对策、采取行动。富臣公司管理层对自身所处内外部环境进行了系统分析，发现目前面临以下主要困难：一是资金问题。食用油、小麦粉及休闲食品在内的公司支柱产品有很大发展空间和市场价值，但受近期国家紧缩信贷政策影响，融资渠道受到极大限制，资金问题成为企业发展的主要制约因素之一；二是人才问题。公司中创业元老、一同打拼走来的业务骨干们，虽然对公司忠诚高且具有奉献精神，但对市场环境的敏感度，现代管理理念和素养均显不足，无法适应企业发展。而且现在立刻更换或替代也并非易事，主要在于公司的人才引进、培训、激励与考核机制尚未健全，使得公司无法拥有充足的各级管理人才和技术人才。富臣公司CE0李光军清醒地认识到企业当前面临的严峻复杂的市场环境和竞争形势，认为只有下定决心在短时间内完成企业较大程度改造，建立现代企业制度和管理机制，才能帮助企业走出发展困境，驶入快车道。总的来说，首先确立清晰的发展战略和目标，同时迅速壮大企业规模，克服在资金、人才和市场等方面的问题。要求：(1)简要分析富臣公司自身具有的优势和劣势；(2)依据波士顿矩阵理论，判断A、B两种休闲食品分别属于何种业务类型；并根据判断结果给出B休闲食品公司应采取的举措。【答案】(1)优势和劣势分析如下：①优势：调和油生产线拥有先进的萃取设备及多个油品类别。小麦粉系列产品在行业内有一定的知名度，在同行业内具有较强的竞争地位。A休闲食品随着广告效应的显现和知名度的提高，其市场份额和增长速度均居于高位。②劣势：缺乏对保健、特需油品的创新。企业整体的现金流量比较低。B休闲食品则与之形成鲜明对比，虽然市场销售增幅表现强劲，但总体市场份额仍相对较低。企业的融资渠道有限，公司元老、业务骨干缺乏现代企业管理理念和素养，人才引进、培训、激励与考核机制尚未健全，使得公司无法拥有充足的各级管理和技术人才。(2)根据波士顿矩阵模型理论，A休闲食品属于明星产品，B休闲食品属于问题产品。对于B休闲食品，要判断是否有可能成为明星产品，如可，则需对其进行重点投资，提高市场占有率。由于将问题产品(B休闲食品)变为明星产品需重点投资才能获得市场份额，而B休闲食品目前无法产生大量现金，处在现金流最差状况。二、（2019年真题）太阳公司是G省一家于2013年发行股票并上市的公司，主营水泥及水泥制品的生产和销售。2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后，G省证监局迅速反应，立案调查。根据证监局的调查结果，太阳公司经营违规行为主要有以下几点：（1）2016年9月，太阳公司与银行签署一笔担保合同，为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保，承担连带保证责任。2016年11月，星科集团向龙辉公司借款2亿元，太阳公司为该笔借款提供担保，到期后星科集团没有偿还借款，龙辉公司向法院提起诉讼，法院做出判决，太阳公司作为该笔借款担保方，须和星科集团共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在2016年年报中进行信息披露。（2）太阳公司从甲公司购进熟料等重要原材料，双方签订了长期供应合同，价格比市场价高40%。太阳公司还从乙公司以租赁的方式引入一台机器设备，租赁费用每年5000万元，同样的设备市场租赁价格为4000万元。经查，甲公司和乙公司均为星科集团全资控制的子公司。（3）太阳公司在2017年年底向星科集团以每股6元价格定向增发1亿股，当时太阳公司股价为每股12元，相当于5折进行定向增发。（4）太阳公司发布公告，拟购买丙公司100%股权。由于丙公司拥有物联网概念，太阳公司发布公告后10个交易日内，股价大涨70%。发布公告前几天，星科集团实际控制人刘某买入太阳公司股票100万股，在公告发布后卖出，获利600万元。经查，刘某买卖股票的时间都属于证监会认定的敏感期。（5）2017年5月，太阳公司收购了大股东星科集团持有的丁公司的全部股权，收购价格为20亿元，而丁公司账目净资产为5000万元，盈利能力较差，业内专家质疑是超溢价收购。（6）2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而太阳公司上述年报经过注册会计师审计后，审计师都出具了标准无保留的审计意见。证监局根据以上调查结果，依法对太阳公司及其大股东星科集团进行了行政处罚。要求：（1）依据“三大公司治理问题”，简要分析太阳公司存在的终极股东“隧道挖掘”的利益输送行为的主要表现；（2）简要分析公司治理基础设施在本案例中发挥作用的情况。【答案】（1）太阳公司存在的终极股东“隧道挖掘”的利益输送行为的主要表现如下：①直接占用资源。“2016年9月，太阳公司与银行签署一笔担保合同，为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保，承担连带保证责任。2016年11月，星科集团向龙辉公司借款2亿元，太阳公司为该笔借款提供担保，到期后星科集团没有偿还借款，龙辉公司向法院提起诉讼，法院做出判决，太阳公司作为该笔借款担保方，须和星科集团共同偿还债务本金和利息”。②关联性交易。“太阳公司从甲公司购进熟料等重要原材料，双方签订了长期供应合同，价格比市场价高40%。太阳公司还从乙公司以租赁的方式引入一台机器设备，租赁费用每年5000万元，同样的设备市场租赁价格为4000万元。经查，甲公司和乙公司均为星科集团全资控制的子公司”。③掠夺性财务活动a.掠夺性融资。“太阳公司在2017年年底向星科集团以每股6元价格定向增发1亿股，当时太阳公司股价为每股12元，相当于5折进行定向增发”。b.内幕交易。“太阳公司发布公告，拟购买丙公司100%股权。由于丙公司拥有物联网概念，太阳公司发布公告后10个交易日内，股价大涨70%。发布公告前几天，星科集团实际控制人刘某买入太阳公司股票100万股，在公告发布后卖出，获利600万元。经查，刘某买卖股票的时间都属于证监会认定的敏感期”。c.掠夺性资本运作。“2017年5月，太阳公司收购了大股东星科集团持有的丁公司的全部股权，收购价格为20亿元，而丁公司账目净资产为5000万元，盈利能力较差，业内专家质疑是超溢价收购”。（2）公司治理基础设施发挥作用的情况如下：①信息披露制度。“2016年9月，太阳公司与银行签署一笔担保合同，为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保，承担连带保证责任。2016年11月，星科集团向龙辉公司借款2亿元，太阳公司为该笔借款提供担保，到期后星科集团没有偿还借款，龙辉公司向法院提起诉讼，法院做出判决，太阳公司作为该笔借款担保方，须和星科集团共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在2016年年报中进行信息披露”“2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况”。信息披露制度在案例中没有发挥应有的治理作用。②中介机构。“2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账，造成2016年年度报告虚假记载。此外，与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账，导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而太阳公司上述年报经过注册会计师审计后，审计师都出具了标准无保留的审计意见”。中介机构制度在案例中没有发挥应有的治理作用。③政府监管。“2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后，G省证监局迅速反应，立案调查”。案例中政府监管发挥了应有的治理作用。④媒体、专业人士的舆论监督。“2018年5月，某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题”。案例中媒体、专业人士的舆论监督发挥了应有的治理作用。三、乖乖兔母婴用品有限公司（以下简称乖乖兔公司）成立于1995年，是一家专门经销孕妇、母婴相关系列产品的企业。在乖乖兔公司成立之初的90年代中期，该公司是国内少数经营国产品牌，同时率先从国外进口母婴产品的公司之一。乖乖兔公司以其产品种类丰富、货源稳定、质量可靠、价格公道合理、服务热情周到著称，因此在消费者中形成良好口碑。经过近10年的发展，乖乖兔公司在全国一二线城市共开设了近370家实体店。这些店面形成了统一的装修风格，统一的公司logo，统一的购物包装，统一的店员着装，从而在消费者心中形成了鲜明的企业形象，品牌乖乖兔形象深入人心。乖乖兔公司总部在北京，除设有财务部、人力资源部、市场调研部、战略发展部、销售部、物流部等公共职能部门外，因其采购产品种类较多、国家地区广泛，经过再三权衡，按采购产品大类分别成立采购一部、二部、三部，每部由各自总经理具体负责相应采购工作，各部总经理对采购总裁负责，采购总裁再向公司一把手汇报。乖乖兔公司自成立之初就实行会员积分制，即1元钱兑换1分，并可用累计积分兑换相应商品。每月5日、15日和25日是会员日，当天购买商品双倍积分。一定积分以上的会员按档分别成为银牌会员、金牌会员和钻石会员，购买产品时享受一定折扣。乖乖兔公司业务规模在最初十年持续发展壮大，销售额连年攀升。该公司定期从国外进口各类母婴产品，以信用证方式结算，对外支付时需向银行申请购汇。欧洲地区申请用人民币购买欧元，北美、澳洲地区申请购买美元，部分日本进口产品还需支付日元。国际主要清算货币的汇率频繁变动，给公司收益带来不确定因素。进入21世纪以来，基于互联网的电子商务发展迅速。京东、当当、亚马逊、淘宝纷纷经营母婴产品，“海淘”也逐渐兴起。这些电商经营的母婴产品价格较实体店同类产品至少便宜10％，且物流配套到位，大城市基本实现了下订单后24小时送货上门，并且可以采用货到付款这一结算方式。在互联网电子商务发展初期，乖乖兔公司高级管理层曾多次召开联席专题会议研究互联网形势下的公司发展。虽然很多高层领导认为基于互联网的电子商务是今后发展的主流方向，应该尽早介入，但是公司的一把手依据其多年从事传统零售业的经验始终认为，母婴产品有其特殊性，即购买者非常注重产品的质量和安全性。他认为网上购物无异于“隔山买老牛”，只有小众消费者才会选择网购，因此，他决定继续增开实体店铺，加大促销力度，丰富产品种类，以应对互联网电子商务的冲击。但乖乖兔公司的几个主要竞争对手均很早进入互联网电子商务领域。随着时间的推移，乖乖兔实体店的销售额连续13个月大幅下滑，利润在盈亏边缘，大量客户流失到竞争对手的电子商务平台。与此同时，乖乖兔某采购经理因收受供应商礼品，采购了大量即将过期的奶粉并向市场销售，后被媒体曝光。乖乖兔的企业形象一落千丈，销售量降至冰点。为应对经营危机，乖乖兔公司采用外包的形式，聘请专业公司帮其建立并维护电子商务网站和提供服务器；聘请著名广告公司，与公司市场调研部、销售部一道设计广告宣传方案；同时与一家规模较小的物流公司签订协议，由其负责公司商品的派送。由于竞争对手早已进入电子商务市场、加之人口出生率逐年降低，物流公司规模较小，部分二线城市送货经常延误，一线城市派送服务则往往因服务态度恶劣遭到投诉，上述举措并未改变乖乖兔公司严峻的经营形势，只是延缓了销售下滑的趋势。乖乖兔公司被迫陆续关闭亏损实体店面、裁员、控制各项费用支出，避免现金流缺口进一步扩大。随着我国逐渐步入老龄化社会，国家出台了一系列鼓励、扶持老龄化产业的政策。乖乖兔高级管理层决定抓住这一转型契机，在经营母婴用品的同时，经营老年人专用产品，并推出与该类老年人产品配套的统一品牌：南山。乖乖兔公司依托现有进口渠道和经验，在已搭建起的电子商务平台推出各类国内外老年人专用产品，价格从低端至高端一应俱全。同时考虑到老年人上网现状，还推出了电话购买、信函购买等服务；同时将部分亏损门店改装成老年人产品体验店，实现了线下体验、线上购买、送货上门、免费调试。国内针对老龄化的相关产业尚属空白，刚刚起步。乖乖兔公司此次借助互联网，取得了该行业的先机，转型两年后，便靠老龄化产业扭亏为盈，重新实现公司盈利和充沛现金流，在此期间还收购了一家中型物流公司。2014年年初，各省逐渐放宽“单独二胎”政策，母婴用品市场又将迎来新一轮潜在市场高潮。乖乖兔公司决定抓住机会，重新“杀回”母婴用品市场。乖乖兔公司注册成立了红袋鼠母婴用品全资子公司，用“红袋鼠”代替“乖乖兔”作为母婴产品的统一形象，以消除前期的不良影响。乖乖兔公司凭借雄厚实力和已有的互联网电子商务经验，在不到6个月的时间内，母婴市场份额较最低谷增长了370％，并且增长的趋势还在继续。近期，公司高级管理层开会讨论研究适应当前经营形势的组织架构问题，并论证在公司内部成立网络科技部，使用公司自身服务器，终止信息科技外包等服务。【答案】（1）市场营销组合主要包含产品、促销、分销和价格四个因素。产品策略：产品种类丰富，满足不同消费者需求；采用单一的企业名称；质量可靠。促销策略：推出会员积分制，以积分换取商品，不同档次会员可享受价格折扣。分销策略：在实体店进行销售。价格策略：价格公道合理，不同档次会员可享受价格折扣。（2）乖乖兔公司主要面临市场风险和运营风险。①乖乖兔公司部分产品从国外进口，需支付外币结算，人民币对国际主要结算货币的汇率变动可能使乖乖兔公司承担汇兑损失，因此面临市场风险中的汇率变化带来的风险。主要应对措施：采用远期外汇合约锁定人民币与外币在结算日的汇率，避免遭受汇率波动引发的不利损失。②在互联网电子商务发展初期，出身传统零售业的乖乖兔公司一把手仍局限于原有经验，未树立起互联网时代应有的商业理念，对互联网时代消费者购物偏好及所呈现出的新趋势、新变化未有深入的了解与把握，导致作出错误决策，错失发展良机，丧失竞争优势。综上，符合运营风险中的“企业高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险”。主要应对措施：优化管理层人员结构，招聘与互联网时代相适应，具有互联网思维的高级管理层及中层干部；在全员开展不同层次的有关互联网时代商业模式与理念的系统培训；聘请相关外部咨询机构，协助公司管理层做好发展规划及相关决策。③乖乖兔公司的采购经理因收受供应商的礼品而采购大量即将到期的奶粉，给产品质量带来很大风险，被媒体曝光，严重影响公司形象，从而使公司遭受运营风险。主要应对措施：及时进行公关处理，尽量挽回公司形象；加强对员工的职业道德培训，并制定相应的奖惩措施。④乖乖兔公司为挽回传统模式下母婴用品销售的萎缩，聘请专业公司帮其建立并维护电子商务网站，同时提供服务器；并将电子商务的商品派送交由一家规模较小的物流公司来完成。因物流公司规模小，派送范围相对有限，因此存在送货延误和服务态度恶劣现象，对乖乖兔公司声誉也造成负面影响。电子商务网站建设与维护交由专业公司来完成，虽然在短期内可解决专业性的问题，成本也相对比较可控，但是从长期看，当该电子商务网站建设与维护不再受公司控制时，就失去了灵活性；且所聘请的专业公司在质量和服务方面也有可能存在一定风险，并随着时间的推移，企业很难回到内部供应或聘请新的专业公司，从而使公司遭受运营风险（业务外包）。主要应对措施：应当建立和完善战略联盟合作企业管理制度，规定通过战略联盟形式可以进行合作的业务范围、方式、条件、程序和实施等相关的内容，明确相关部门和岗位的职责权限，强化对合作业务的全过程监控，防范相关风险，充分发挥战略联盟的相关优势。（3）构成价值链的每个环节或活动都是企业在该行业能够生存、发展所必需的成功关键因素。只有那些优于竞争对手的成功关键因素才是企业的竞争优势，才能通过价值链给企业带来价值增值。①外部后勤。乖乖兔公司是实体店，消费者需到现场才能购物；电子商务则在网上选购，并由物流公司24小时送货上门，且支持货到付款，较乖乖兔更为便捷。四、C影业成立于2000年，是好莱坞一家中型制片公司，倾向于制作大预算、以特殊效果为主的电影。该公司曾出品大量的高票房电影。2016年，W集团宣布以35亿美元现金收购美国好莱坞知名影视制作公司C影业，成为中国企业迄今在海外文化并购领域最大的一单，这也是中国企业第一次成为好莱坞重量级制作公司的“老板”。2.对于W集团并购C影业，W集团董事长王涛表示主要基于两点原因：一是利用C影业上千个优质IP与W集团旅游产业联动，增加W集团旅游产业链的协同效应；二是提升W集团在全球电影市场中的地位，减少竞争。此外，W集团还会有更大的电影资本动作。业界专家认为，从商业角度来说，这笔交易对W集团和C影业是双赢。从W集团的角度来看，可以因此迅速在好莱坞电影制作领域获得一席之地。同时，W集团也可以凭借C影业出品的影片让W集团的影视业务在好莱坞获得更高的认可度。另外，W集团并购C影业后，将为C影业创造更多的市场机会，尤其是增长迅猛的中国电影市场，使C影业实现业绩高速增长。3.然而这项并购并非一帆风顺，也存在着很多的风险。由于美国监管部门对于影视行业的监管较以前更为严格，因此在很大程度上影响着W集团的并购进程。并且由于收购完成时间较短、体量较大，涉及中美两国的电影制作业务，内容复杂，所以在整合的过程中存在着很多不稳定因素。通过比较W集团近两年的财务数据可以发现，W集团在并购C影业之后负债大幅增加，再加上因之前过高的并购费用所负担的债务，使得W集团在并购之后资金压力加大，流动性不足。W集团采用现金支付的方式来并购C影业，这对于并购方的资金流动性和融资能力的要求很高。虽然W集团的资信情况良好，信用等级也较高，但仍存在一定的风险。要求：（1）简要分析W集团并购C影业的动机；（2）依据并购失败的原因，简要分析W集团并购C影业所面对的主要风险。【答案】五、（2015年真题）C国亚威集团是一家国际化矿业公司，其前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司。2004年7月，亚威集团在“从贸易型企业向资源型企业转型”的战略目标指引下，对北美N矿业公司发起近60亿美元的收购。当时国际有色金属业正处于低潮，收购时机较好。2005年5月，虽然购并双方进行了多个回合沟通和交流，但N矿业公司所在国政府否决了该收购方案，否决的主要理由有两点：一是亚威集团资产负债率高达69.82%，其收购资金中有40亿美元由C国国有银行贷款提供，质疑此项收购有C国政府支持；二是亚威集团在谈判过程中一直没有与工会接触，只与N矿业公司管理层谈判，这可能导致收购方案在管理与企业文化整合方面存在不足。Z公司原是澳洲一家矿产上市公司，其控制的铜、锌、银、铅、金等资源储量非常可观。2008年，国际金融危机爆发，Z公司面临巨大的银行债务压力，于当年11月停牌。之后Z公司努力寻求包括出售股权在内的债务解决方案。亚威有色公司是亚威集团下属子公司，主营业务为生产经营铜、铅、锌、锡等金属产品。2009年6月，经过双方充分协商，亚威有色公司以70%的自有资金，成功完成对Z公司的收购，为获取Z公司低价格的有色金属资源奠定了重要条件。要求：（1）根据并购的类型，从不同角度简要分析亚威集团和亚威有色公司跨国收购的类型；（2）简要分析亚威集团收购N矿业公司失败的主要原因；（3）简要分析亚威集团和亚威有色公司通过跨国收购实现国际化经营的主要动机。【答案】（1）按并购双方所处的产业分类，亚威集团收购N矿业公司属于纵向并购，“从贸易型企业向资源型企业转型”；亚威有色公司对Z公司的收购属于横向并购，“亚威有色公司是亚威集团下属子公司，主营业务为生产经营铜、铅、锌、锡等金属产品；Z公司是澳洲一家矿产公司，其控制的铜、锌、银、铅、金资源储量非常可观”。按被并购方的态度分类，亚威集团收购N矿业公司为友善并购，“购并双方进行了多个回合沟通和交流”；亚威有色公司对Z公司的收购也属于友善并购，“经过双方充分协商”。按并购方的身份分类，亚威集团收购N矿业公司为产业资本并购；亚威有色公司对Z公司的收购也属于产业资本并购。按收购资金来源分类，亚威集团收购N矿业公司属于杠杆收购，“亚威集团收购资金中有40亿美元由C国国有银行贷款提供（总共60亿美元的收购）；亚威有色公司对Z公司的收购属于非杠杆收购，“亚威有色公司以70%的自有资金，成功完成对Z公司的收购”。（2）亚威集团收购N矿业公司失败的主要原因：①并购后不能很好地进行企业整合。“亚威集团在谈判过程中一直没有与工会接触，只与N矿业公司管理层谈判，这可能导致收购方案在管理与企业文化整合方面存在不足”。②跨国并购面临政治风险。“N矿业公司所在国政府否决了该收购方案……其收购资金中有40亿美元由C国国有银行贷款提供，质疑此项收购有C国政府支持”。（3）发展中国家企业对外投资的主要动机有：①寻求市场；②寻求效率；③寻求资源；④寻求现成资产。亚威集团公司和亚威有色公司跨国收购的主要动机都是寻求资源，“将亚威从贸易型企业向资源型企业转型”“为获取Z公司低价格的有色金属资源奠定了重要的条件”。六、丁公司最近参与中东某国水坝建设项目投标，并最终在激烈竞争下中标。按照当地法律，丁公司必须与当地企业成立投标联合体方可投标，中标后该投标联合体即转为项目公司并负责水坝建设。该国政局相对稳定，但实行外汇管制。按照中标通知书及最终签署合同条款约定，对于前期30％的工程款由丁公司先行垫付，然后根据合同约定的付款时间表，陆续进行支付，并预留10％的“尾款”，在合同执行完毕后一年内支付。为此，丁公司向A银行以抵押方式借款10亿元，期限30个月，利息每半年支付一次。在施工期间，中方员工因不适应当地社会文化习惯，导致发生冲突。东道国业主以此为由推迟付款，并单方面宣布即使支付也要扣除当期工程款的10%作为罚金。因东道国推迟付款，加上丁公司资金调度不合理，导致其无法支付当期借款利息。根据借款合同约定，未按时支付利息则视同违约，那么贷款视同即刻到期。在此情况下，丁公司不得不动用与B银行签订的临时账户大额透支服务以渡过难关。丁公司在中标后，为防止回款意外曾在国内某保险公司购买了出口信用险。在东道国业主单方面扣减相应工程款后，丁公司向保险公司索赔，但保险公司以双方纠纷导致工程款未支付不在信用理赔范围内为由，拒绝了丁公司的索赔要求。丁公司前期工程设备均在国内采购。中国经济总体向好，人民币不断升值。丁公司忧虑工程款即使按期支付，但结成人民币后仍会产生亏损。要求：（1）根据案例提供的信息，简述丁公司已经面临和可能面临的风险；（2）针对第（1）问列出的主要风险点，给出相应的风险应对策略及具体使用工具。【答案】（1）丁公司已经面临和可能面临的风险：①招标业主所在国实行外汇管制，可能面临政治风险。②业主在水坝完成后将预留10％的“尾款”，丁公司可能面临市场风险（信用风险）。③因不适应当地社会文化习惯，丁公司面临社会文化风险；东道国业主以此为由故意推迟付款并单方面将10％工程款变为罚金拒绝支付，因此也同时面临市场风险（信用风险）。④因业主克扣工程款，再加上丁公司资金调度不合理，导致其无法支付当期借款利息并造成信贷业务违约，面临财务风险。⑤丁公司向保险公司索赔未果，可能是保险公司未能诚信履约，使丁公司面临市场风险（信用风险）；可能因为在投保时未能仔细研读保险条款，造成企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的运营风险。⑥人民币不断升值，导致丁公司在未来收汇时可结人民币金额减少，因此会面临市场风险（汇率风险）。（2）对于已经面临和可能面临风险的应对策略：①对于政治风险：a．在投标前或在中标后签订商务合同前，应当与当地政府或其他部门就权利、责任、资金汇回和东道国权益投资等方面达成一致。这样能降低预期可能出现的问题，并防止以后产生误会。该国政局较为稳定，政府有一定连续性，该措施有一定的可行性。（风险控制）b．选取投标联合体的合作企业时，应选择在当地有一定背景和实力的企业。（风险控制）（还可有其他措施，只要合理即可）②对于市场风险（信用风险）：丁公司和业主可互开保函，丁公司给业主开质保金保函，业主将尾款先行支付。如出现后续质量问题，业主可凭保函向丁公司索赔。（风险控制）七、资料一2010年4月，由6名工程师、2名设计师组成的联合团队创建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO东小奥与股东们有了一个想法，要做一款设计好、品质好、价格便宜的智能手机。2010年的手机市场，还是国际品牌的天下，功能机仍是主体，智能手机的价格至少在3000-4000元。虽然也有一些国产品牌手机，但大多数是低质低价的山寨机。为了开发物美价廉的智能手机，科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求。而此前其他公司的研发模式都是封闭的，动辄一两年，开发者以为做到了最好，但其实未必是用户喜欢的，而且一两年时间过去，市场很可能已经变化。其次，坚持做顶级配置，真材实料，高性能，高体验，强调超用户预期的最强性价比。第三，以品牌和口碑积累粉丝，靠口口相传，节省大量广告费用。第四，开创了官网直销预定购买的发售方式，不必通过中间商，产品可以直接送到消费者手上，省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用。2011年8月16日，科通公司发布了第一款“为发烧而生”的科通手机。这款号称顶级配置的手机定价只有1999。几乎是同配置手机价格的一半。科通手机2012年实现销售量719万部。2014年二季度，科通手机占据国内智能手机市场的第一名，科通公司在全球也成为第三大手机厂商。短短5年时间，科通公司的估值增长180倍，高达460亿美元。科通成为国内乃至全球成长最迅猛的企业，一度是全国估值最高的初创企业。东小奥总结科通公司成功的秘诀是“用互联网思维做消费电子，这是科通在过去5年取得成绩的理论基础”。在东小奥看来，“互联网思维”体现在两个关键点上：一是用户体验，利用互联网接近用户，了解他们的感受和需求；二是效率，利用互联网技术提高企业的运行效率，使优质的产品以高性价比的形式出现，做到感动人心、价格厚道。科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本，大量企业开始对标科通，声称要用科通模式颠覆自己所在行业。“做xx行业的科通”，成为众多企业的口号。资料二然而，在2015年，迅猛增长的科通遇到了前所未有的危机。一方面，销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系，不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为“饥饿营销”，开始颇受质疑，另一方面，竞争对手越来越多、越来越强大。H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手。O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起。芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线。在经历了5年的超高速增长后，2015年下半年，科通公司放缓了飞速前进的脚步。由于市场日趋饱和，整个智能手机行业的增速下滑，虽然科通手机2015年7000万部的销量依然是国内出货量最高的手机，但东小奥在年初喊出8000万部销量的目标没能实现。科通手机销量下滑的趋势并没有止住。2016年，科通手机首次跌出全球出货量前五；在国内市场，科通手机也从第一跌到了第五，季度出货量跌幅一度超过40%，全年出货量暴跌36%。而这一年，以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星，其手机出货量不仅增幅超过100%，而且双双超过科通公司进入全球前五、国内前三。因为增速放缓，一直被顶礼摩拜的科通模式在这一年开始遭遇前所未有的质疑。科通公司似乎自己也乱了节奏，在渠道、品牌和产品等方面都出现了不少问题。科通公司认识到过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实，亟待主动减速、积极补课。2016年，科通公司内部开始进行架构和模式多维调整。【答案】（1）初创时期：“要做一款设计好、品质好、价格便宜的智能手机”“开发物美价廉的智能手机”。2014年：2014年，东小奥开始意识到“智能硬件”和“万物互联（InternetofThings,IoT）”可能是比智能手机更大的发展机遇。于是，科通公司开启了科通生