年中大促的快车让新店销量直线飙升

年中大促的快车让新店销量直线飙升

2014年6月世界杯赛事进行得如火如荼的时候，京东平台开展了为期一个月的周年庆年中大促、天猫平台也开展了长达将近一个月的世界杯·年中大促，6月注定是个不平凡的月度——商家们角逐，商品打折、店铺优惠活动充斥着各个荧屏。面对这么激烈的竞争，新店卖家们该如何应对呢？似乎大促往往是大卖家们展示身手的最好时机，而中小卖家们往往是有得看、有得叹，但是没得赚！今天我给大家分享一个新店是如何借助大促时机，策划店铺内的活动，让店铺销售额一下子翻了好几倍。店铺虽然是在1月底成立的，正式投入运营是在4月份，其中4月份的销售额是8.4万元，然后5月实现了16.6万元的突破，在进行了店铺世界杯专题年中大促活动后，店铺在6月的营业实现了34W元的高销售额，实现了每月翻倍增长的奇迹！大促来了该怎么办？可能很多商家首先想到的就是和官方同步，不管是店铺主题活动的时间还是活动的形式内容，都一一模仿官方的。但是，在这个打折、满减、满包邮等促销手段充斥的平台上，光是复制了官方活动的玩法是远远不能满足到我们的消费者的猎奇心理的！所以，这家店铺做了几个动作，以达到活动效果的最大化。一、按照官方活动招商信息，做好活动部署虽然，在4月份的时候我们从天猫官方活动招商的信息上就已经得知天猫将会在05月28日(00:00:00)~05月30日(23:59:59)这个期间进行2014天猫年中大促•第一波•电器城暑促，但是，此时我们并不能确定接下将会有第二波、第三波、以及后来的第四波等年中大促的专题活动，更别提能确定第二波、第三波、第四波每个专题的招商类目了。当第二波·囤货专场的招商信息出来后，我们马上结合店铺主营的产品进行了相关的活动策划工作安排——店内的产品主要以足球服、篮球服、田径服为主，与世界杯赛事关联性较高，尤其是店内的足球服和足球袜等产品。由于想到在未来的一个月里面，天猫和京东等电商平台都在进行年中大促的主题活动，而世界杯的赛事也是在6月13日正式开始一直延续到7月14日，店内的主打款产品也是和世界杯有较大关联的，所以我们大胆地把6月整个月份作为店铺的大促时期，而不拘泥于天猫年中大促的第二波或者第四波那么几天。二、设计有玩法的活动我们把店铺的主题互动分成了两个环节——预热时间：5月28日-6月10日，正式活动期：6月11日-6月30日。为了增加活动的氛围和活动形式的多样性，在整个活动内容衔接上也做了相对应的升温，针对世界杯赛程安排以及天猫年中大促的时间安排，我们策划了多个子活动来衔接，毕竟有玩法的活动更吸引人。(一)预热喧声夺人，有目的地进行在预热期间，店铺内开展了为题——“买球服赢世界杯门票”的主题活动，活动展示形式主要以首屏海报和抽奖转盘方式实现，同时，为了增加买家们的紧迫感，还在店招或首屏海报设置世界杯倒计时代码。活动的内容主要有：1、西班牙球衣秒杀——每天9点、12点、15点、18点、21点、24点进行秒杀中奖名单免单；活动目的：增加店铺内热销款的人气，吸引更多的潜在买家关注。2、全店购买满588元送守门员手套1副，满998元送足球1个，满1688元送足球和手套各衣服；活动目的：增加客单价及客件数，以促进全店营业额的提升。3、收藏有礼--收藏店铺送3元店铺优惠券(需要商家订购的服务软件支持)；活动目的：增加店铺收藏量，以增加更多有行为记录的客户数，方便以后进行会员精准营销和增加直通车定向人群的定位。4、五分好评送体彩(需后台订购服务软件，评价后自动送彩票)；活动目的：提升店铺DRS评分，稳定店铺运营指数的健康度。既然是有玩法的活动，当然是少不了互动活动了——在活动预热期间，店铺设计了为题“观战、拿奖、样样不误”的大转盘抽奖活动，奖品设置更是相当诱人：足球、足球袜定制版球衣、世界杯门票1张、3元店铺优惠券、ipadmini等。由于是由后台设置奖项和中奖概率的，所以不必担心商家会亏本；同时，它可以实现实时公布获奖名单及中奖明细，能有效增强活动的真实性和趣味。除了在PC端实现互动，店铺还通过微淘在5月28日到6月27日期间，在无线端以微淘发帖方式，进行有奖问答——“章鱼哥-世界杯花落谁家大预测”，并且在PC端的店铺首页以banner形式展示出来，突出“章鱼哥有奖问答”的活动，营造活动气氛。21世纪最高级的营销是什么？很多人认为是社会营销！我们也这么认为，因此，在进行了大量的用户信息调研之后，我们发现我们的客户群有这么一个特征——大多热爱运动的客户乐于行善，十分关注公益活动。发现这个点之后，我们结合本次的活动主题开展了一个题为“梦想不流浪——流浪儿童世界杯，让全世界的流浪儿童找到足球的梦想，因为坚持足球，这些孩子的梦想不再流浪”的公益活动，具体实现形式：设置每购买一件运动服向流浪儿童捐献0.5元钱。(二)活动时期，把活动升温推向高潮当正式活动真的来了之后，我们马上更换店铺的活动海报，以“世界杯来了！！！“为大海报主题，整个活动背景以巴西足球场的现场场景剪裁而成，在氛围营造上给人予亲临世界杯赛场的感觉。在活动形式上和预热的时候相呼应，主要还是以店内热销款限量秒杀、抽奖互动、问答互动、公益活动以及全店满减活动为主，多种活动玩法组合。同时，增加店铺内热销款的买就送活动内容——购买指定款送足球袜一双，买满15套以上送足球一个；把整个活动推向了高潮。三、设计有调性的活动我们知道一个好的活动内容还是要有一个好的活动页面呈现出来才能够达到活动效果。所以，在进行活动页面的设计的时候我们需要想想——首先，这个活动是否有调性，是否适合自己的店铺风格和品牌定位；然后，活动页面是否贴切该活动主题；最后，在活动海报上、店铺首页装修、主题页装修以及关联内页上，风格是否统一，然后整个活动氛围是否营造到位。在此次活动上，为了迎合大促的到来，在店铺原来的运动户外的清新自然的风格上，整店加入了世界杯的元素，主要体现如下：首页分类上或者旺旺客服的头像更换成世界杯各球队的旗帜、页面导航新增“世界杯足球服”、首页大海报换成世界杯现场剪影，店铺整体的背景换成世界杯会场球场以及观众席的情景实拍等。四、注重实现二次营销在本次的活动中，我们非常注重店铺会员的积累以及为实现二次营销做了相关的准备——针对本次收藏送礼新增的客户以及活动期间购买的新客户进行会员体系的建立，并且根据会员购买的客单价评估他们下次购买的消费能力，然后针对性地给他们发送5元、10元、20元不等面额的优惠券。五、多方引流给活动助力进行官方大促活动期间的转化率会比其他时间要好一点，这是大家都知道的常识，但是，大促期间流量的争夺也非常激烈。为了给店铺的活动带来更多的流量，以促成活动期间的成交，我们采用了多渠道引流的方式：1、钻展、直通车、淘客、站外无线引流，能够购买的精准流量都进行了购买和设置，具体的操作就不在这里介绍了(以下是店铺在大促期间的直通车关键词报表)；2、SNS定期推送活动相关信息，固定时间与客户进行互动——扫描微淘二维码，关注微淘，天天福利推送：在活动期间分别推送了，《世界杯观战指南》、《互动调查你的贝克汉姆以及属于哪只球队？》、《球衣专题篇(没有最贵，只有更贵！)》、《互动调查热门球队的战略你都了解吗？》、《球衣换不换？(球场上的小习俗)》等专题文章；3、利用微淘以发帖形式推送——“开门见喜，有奖问答”互动游戏，给答对问题的粉丝送优惠券)，并且每天更新问答及获奖名单；4、尽可能参加免费活动，不管是官方的试用中心还是第三方活动，借助活动平台的大流量给店铺引流，增加店铺活动的曝光率等。虽然，以上的活动引流渠道并不是适合所有的店铺，但是，没试过的话你永远不知道自己的店铺还能实现怎样的突破！六、总结本次店铺内活动策划以及执行经验告诉告诉我们：第一，年中大促、双11、双12等大促并不是只有大卖家才能玩的活动，中小卖家只要部署到位，也能实现销售业绩的高增长；第二，同步官方活动，参考官方活动进行店铺内主题活动的时候不要完全复制官方活动的玩法，尽可能多创新，多种玩法