标杆房企常用合同范本大全内部资料

EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.Docfor.NET.万达商业广场管理有限公司保洁服务合同甲方：万达商业广场管理有限公司乙方：合同编号：签订日期：年月日甲方：万达商业广场管理有限公司（下称甲方）乙方：（下称乙方）甲方系万达商业广场项目（以下统称“本项目”）的物业管理企业，双方本着做好本项目物业清洁工作，创造洁净优美舒适的工作及购物环境，树立良好公众形象的原则，甲方委托乙方为本项目提供日常保洁、绿化养护、消杀、外墙清洗等综合服务。为保障双方权益，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，以共同遵守。甲方的权利、义务在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需的水、电及乙方清洁工人休息室（甲方仅提供休息室，且具体地点、面积由甲方确定，休息室内的任何设施设备由乙方自行负责），但甲方不提供住宿场所。乙方清洁器械、材料等物品放置在休息室内的指定地点。乙方人员应自觉节约用水、用电，并接受甲方相关节能制度、节能要求的管理。严格要求本公司员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果；对破坏本项目清洁卫生之行为给予制止或纠正，对屡次违章不改者应给予相应处罚。指派专人负责监督及配合乙方承包范围内的清洁服务，发现问题可直接进行合理处理或通知乙方进行处理；乙方要求协助工作或提出建议，甲方认为合理的，应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月的清洁服务工作计划并监督实施，有权根据实际情况提出修改意见，乙方应遵守、执行。甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评，对不合格人员，有要求乙方调换的权利。甲方有权要求乙方每月上报当月保洁物资品采购使用计划及上月消耗统计报表，检查物资品消耗及设备投入情况。甲方需按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下的服务费用。若乙方工作达不到甲方的《清洁服务工作标准》（见附件一）和国家、地方法律法规及行业通常要求的标准，甲方有权提前30天通知乙方解除本协议，不需承担任何责任。乙方的权利、义务乙方应严格按照《清洁服务工作标准》（见附件一）及本合同的其他约定对本项目进行包工包料的有偿清洁综合服务；乙方不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权立即终止本合同，乙方应就此承担违约责任，赔偿造成甲方的一切损失。乙方负责教育、培训和管理派驻本项目的清洁人员严格遵守甲方各项规章制度，保持甲方良好的环境和秩序，爱护本项目财物，注意言行举止，讲究礼貌礼节，遵守《行为规范及服务准则》（见附件三），以维护甲方良好的形象。如发现有违法乱纪，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将严肃处理有关人员；造成损失的，乙方应在甲方要求的时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务态度等，工作期间注意言行举止，维护甲方良好的公司形象。乙方应指派素质良好的专业清洁人员进驻本项目。清洁人员年龄最高不得超过45周岁；并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案；如有人员更换情况，须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员，无论多少，甲方均有权扣除当月保洁费用。乙方选派一名驻场项目经理具体安排、全面督导每日清洁综合服务工作，巡检（分自检和参与甲方检查）现场清洁卫生情况，及时做好工作记录，及时处理有关投诉，并做好与甲方主管负责人的日常工作联系。乙方应于每月25日前将所承包的清洁服务计划、保洁物资品及设施设备采购使用计划及保洁排班表以书面形式报告给甲方，经甲方认可后方可实施。甲方组织和举办活动时有权随时要求乙方调整服务计划，采取相应措施做好活动场地的清洁工作，乙方应按甲方的要求立即执行。若甲方要求乙方进行人员更换的，则乙方应在2日内更换，否则，每延迟一日，甲方有权扣除相当于当月保洁费用3‰的金额。延迟超过5日，甲方有权终止本合同。若乙方因承包范围内之保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门（防疫、环卫、市容、街道办事处等单位）处罚，其罚款及全部责任由乙方承担，造成甲方其他损失的，乙方应予赔偿，同时，甲方有权终止本合同。乙方每月至少两次派出一名高层管理人员或质检员到本项目检查清洁卫生b情况，征询甲方意见，对甲方合理之建议应予采纳并实施。乙方负责承担乙方员工的工资、劳保福利、保险等，并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用。乙方有义务维护本项目各类和乙方工作有关的设施、设备的完好，如因乙方原因造成甲方设施、设备等物品损坏、丢失或由此造成甲方经营损失，乙方应承担全部责任，并作相应赔偿。乙方应杜绝挪用及偷窃行为，日常工作中杜绝浪费水、电等行为，不得使用私人电器设施如：电炉子、电饭锅等。但乙方保洁人员可在休息室内使用微波炉等安全电器。乙方应遵守甲方关于仓库管理的相关规定，甲方所提供的工具间只作为暂时存放乙方针对本项目服务时所使用的清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危险品除外），严禁挪作他用。乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签定劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续，并办理各种用工手续；甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外，不代乙方承担任何劳动合同项下的义务。乙方员工在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。乙方提供本项目所需清洁设备、清洁工具、清洁材料及清洁保养技术，以《清洁服务工作标准》为依据并按本合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定。每月5日前向甲方报上月保洁物资品及设施设备消耗统计表。在本合同履行期间，若乙方造成甲方及任何第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部责任。乙方负责提供、保管保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂等（包括但不限于大、小垃圾袋，卫生纸、香球，光亮剂、清洁剂等），并自行承担费用。乙方所使用的上述材料等必须符合国家和当地的相关规定及本合同约定，否则，对甲方或任何第三人所造成的一切损失由乙方负全部责任。乙方负责按甲方要求为派驻本项目的清洁员工提供统一工作服装；乙方公司派驻甲方的工作人员，应身着统一工作服和佩戴胸卡，并保证着装的整洁卫生，甲方可根据工作服装新旧和磨损情况要求乙方自行更换工作服装。乙方派驻甲方的工作人员，工作时间内不得随意离开工作岗位。在乙方主管不在场时，乙方的工作人员应接受甲方主管监督和指导，并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。遇有紧急情况及突发事件时，乙方有责任在最短的时间内配合甲方提供充足的人员与设备，并应无条件听从甲方现场工作人员调遣。若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同约定不符的，甲方有权自行或委托第三方代为履行，由此产生的费用由乙方承担。委托服务区域及内容乙方服务范围为：甲方商业广场区域地面的定期保养及日常清洁维护，区域所有公共区域包括但不仅限于公共厕所、电梯、玻璃、不锈钢、员工通道、消防楼梯、墙面、天花、空调风口、收银台、休闲椅等的清洁；商业广场办公室区域包括但不仅限于地面、台面、电话、电脑、椅等的日常清洁；男女洗手间包括但不仅限于地面、墙面、镜面、天花、灯具、卫生洁具的清洗；属甲方管理的外围广场、停车场包括但不仅限于地面、花坛、广告灯箱、休闲桌椅、建筑小品等的清洁；玻璃雨棚及玻璃幕墙的日常清洁；客梯的日常清洁及基本保养（上电梯保养油）；外围广场的绿化养护；商业广场垃圾房、垃圾桶、烟灰缸以及垃圾篓的清倒；广播通知及甲方要求应急处理的其他工作；地下停车场的保洁，按要求定期冲洗地面；商业广场甲方负责管理的配电机房、风机柜房、管井、通风井道等的定期清洁；技工、商管值班室、监控室、冷水机房地面、管道等的保洁；甲方管理范围内所有下水管道的疏通；根据损坏情况定期更换地垫；商场纸箱在指定地方拆解打包，废旧塑料及其他可回收品打包，并及时清运；隔油池、化粪池的定期清理；商业广场消毒杀虫；商业广场外墙每年一次的免费清洗；商业广场的垃圾外运；商业广场员工餐厅的保洁和定期清洁；甲方管理的屋顶设施设备的保洁。乙方应根据本协议约定，按甲方要求制定并提交日常保洁、定期保洁、垃圾清运、消杀等服务计划，并提供服务。服务人员及费用乙方派驻本项目保洁服务人员不少于名（岗位安排见附件五）。保洁服务费用：每月人民币元整（小写￥元/月），共计：每年人民币元整（小写￥元/年）前述清洁服务费用含管理费、利润、酬金、税金、设备折旧费、保洁物料费及员工工资、服装费、环保卫生相关政府规费、绿化专职花工费用等乙方为完成本协议清洁工作的其它费用。除本协议明确约定以外，甲方无须向乙方和任何第三人支付其它任何费用。付款方式：乙方每月5日前提供有效发票至甲方财务部，甲方在收到发票后10个工作日内，以银行支票转账的方式向乙方支付上月保洁服务费用。协议期限本合同有效期限为个月，自年月日起至年月日止。违约责任本合同履行期间，若乙方没有合同依据单方终止本合同，或因乙方原因导致本合同终止的，则乙方应向甲方支付相当于2个月的保洁费用作为违约金。对于乙方已经完成的保洁服务，双方根据乙方实际工作情况，据实结算保洁费用。检查考核及违约金扣除细则甲乙双方共同按《保洁评定标准和检查表》（见附件二）对乙方服务质量进行日评和月评，若乙方日评结果出现“差”或一周内三次出现“一般”，甲方将对乙方提出书面警告并限期整改，若乙方未按要求整改或整改不合格则应向甲方支付相当于当月清洁服务费总额5%的违约金。如果乙方在一个月内经甲方三次警告，甲方有权立即终止协议，乙方须向甲方支付相当本协议日常保洁服务费总额8%的款项作为违约金。若给甲方造成损失，乙方应赔偿全部损失。每发生一次客户有效投诉乙方应向甲方支付相300元作为违约金；一个月内，甲方若接到乙方清洁服务工作三次以上（含三次）业主、使用人或顾客的投诉（包括清洁服务质量相关问题），或出现投诉乙方在接到甲方通知后一小时内不予书面答复或不进行解决的，甲方有权向乙方提出警告，乙方应立即整改，若连续2个月出现前述情况，甲方有权立即终止本协议，不需负任何责任。甲方每发现一次乙方员工行为规范及仪容仪表不符合约定标准的，乙方应向甲方支付50元作为处罚金；为保证保洁质量，甲方收取壹万元质保金（自签订合同7个工作日内交清），合同期满，如乙方完全履行合同，甲方无息全额返还。在乙方全面、适当履行本合同各项义务的前提下，若甲方无正当理由超过一个月未能支付乙方承包保洁服务费用，并经乙方三次书面催告（每次书面催告之间的间隔时间不少于二个工作日）仍未支付的，甲方承担逾期付款的违约责任，即按日支付未付款项万分之一作为迟延付款的违约金。无论任何原因导致协议解除的，乙方均应按甲方要求的时间移交清洁档案和相关手续文件，并撤走全部人员和设备。否则，每滞留一日，则应按本合同保洁服务费总额的千分之五支付滞留违约金。如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的，应由乙方自行承担全部损失，如甲方代替乙方先行承担，则乙方应于接到甲方通知后5日内向甲方全部清偿，否则，每逾期一日，应向甲方支付相当于应付未付部分千分之五的延迟利息。本合同项下所有因乙方违约造成甲方损失或乙方应承担的违约责任，甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中直接扣除。本合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失，包括但不限于守约方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等因违约而发生的费用支出。争议的解决甲、乙双方在履行本合同中发生争执，由双方协商或通过调解或调解不成的，可向本项目所在地有管辖权的人民法院起诉。在争议解决期间，本协议应正常履行，否则由此所造成的损失由责任方承担，乙方违约导致甲方解除协议的除外。其他事项双方确认，本合同履行期间，甲方有权随时终止本合同，协议终止后，根据乙方实际工作情况，据实结算保洁费用，双方互不承担其他责任。但是，因乙方原因导致甲方终止协议的，则应按本合同其他条款处理。乙方单方向甲方提供的文件资料，除本合同另有约定外，均作为乙方向甲方作出的单方承诺。但是，若该等文件资料的内容与本合同的约定不一致或旨在减轻或免除乙方的合同责任时，则仍以本合同的约定为准。本合同未尽事宜，由双方协商解决，并另行签署补充协议。本合同的附件构成协议部分，具有同等法律。本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。本合同自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。附件本合同附件为本合同的一部分，具有与合同正文相同的法律效力。附件一：清洁服务工作标准附件二：保洁评定标准和检查表附件三：行为规范及服务准则附件四：特别服务约定附件五：保洁人员岗位及工作安排明细附件六：各项目价格明细。（以下无正文）甲方（委托方）单位名称：（章）单位地址：法定代表人：法人委托人：联系人：电话：邮政编码：传真：签约地点：乙方（受托方）单位名称：（章）单位地址：法定代表人：负责部门：地址：电话：邮政编码：急修电话：传真：法人委托人：联系人：户名：开户银行：帐号：签订日期：年月日附件一清洁服务工作标准1. 定义1.1在本合同（在下面阐释），下面文字和表达将有本文所指定给它们的意义，除了上下文在其它地方有特别之规定。(a)“甲方”系指万达商业广场管理有限公司(b)“乙方”系指(c)“工作”系指依照本合同规定拟执行之工作。(d) “建筑物”系指甲方建筑物界线内之全部区域，其中包括在经甲方特别指定的其它地方构成本建筑物的部份。(e) 词组“如指示”系指获得甲方授权的代表之指示。(f) 词组“如批准”系指获得甲方授权的代表所批准的。(g) “常驻保洁员工”系指乙方之受雇人员驻在甲方，他们之目的在于实施连续性的保洁和处理垃圾作业，或者依照甲方授权代表之指示在本建筑物界限内之区域从事保洁工作。(h) “保洁员工”系指由乙方雇用以保洁本建筑物和其界线内区域之乙方人员。1.2单数及复数仅具有单独意义之文字也包括复数。相反地亦然视上下文需要单数或复数而定。1.3边缘标题或批注在合同条件内之边缘标题或批注将并不被视作合同条件的部份，这些也不列入合同内容之解释或构造的考虑。2. 更改任何更改不会使本合同失效，甲方授权代表将有绝对权力发出指示给乙方保洁维护执行人员，以及乙方将执行此类工作，虽然该工作并不包括在本合同第二条规定之内。甲方授权代表所批准之任何工作修改将依照数量清单上之单位费率定出价格，同时合同总价亦将因此调整。3. 甲方有权从乙方移除若干特定工作／项目在不影响本合同原则下，甲方保留绝对权利，移除下列项目：(移除比例之限制以不超过本合同项目之百分之二十为上限)3.1在区域表上所载明之任何区域构成测量区域之部份，如果移除则依照合同第四条规定之方式调整合同总金额。3.2移除属于保洁器材供应项目，认为有此必要时，特定项目材料相关金额如附件数量清单所显示的，将从合同总金额中扣除4. 乙方之保洁干部乙方将提供一位项目经理及三位有经验和能干之每班组长，常驻在建筑物有效监视工作的彻底执行，所派遣经理及组长将由甲方授权代表书面批准，如果此项批准被撤回时，则乙方将在收到有关撤回的的书面通知后三天内将组长调回，以后将不再雇用他在本建筑物内担任任何职务，并将派一新的组长接替他的职务，这三位组长将被认为有乙方授予的现场完全授权。甲方授权代表所给予他们的指示相当与给予乙方之指示。5. 乙方之保洁员工5.1乙方将提出一计划表显示有足够的保洁人员布署于各区域，他的责任将是确定每天有规定数量之保洁人员从事保洁维护工作并适当、有效地执行任务。如果由于缺席、看病或年假以致保洁人员人手不足，则乙方将立即采取步骤以补足双方协议之现场保洁人员，以保持现场保洁人员之团队力量。假如有如下任一事件发生：eq\o\ac(○,1)任何保洁组长或保洁人员迟到半小时。eq\o\ac(○,2)保洁组长未提出保洁人员或责任区名单。eq\o\ac(○,3)装备及材料用完未补足。eq\o\ac(○,4)保洁组长或保洁人员擅离职守。eq\o\ac(○,5)违反现行之之命令。eq\o\ac(○,6)任何保洁区区域卫生保洁洁不达标准。eq\o\ac(○,7)在值班时酗酗酒。eq\o\ac(○,8)在值班时赌赌博。eq\o\ac(○,9)在值班时睡睡觉。eq\o\ac(○,10)吵架或或打架。eq\o\ac(○,11)任何方式式的占用商场场物品或偷窃窃、偷吃商场场物品。eq\o\ac(○,12)在墙面、卫卫生间、电梯梯等地方乱涂涂、刻、画。eq\o\ac(○,13)将设备脱脱落之零件随随便丢入垃圾圾中。eq\o\ac(○,14)受到商场场员工二次以以上投诉者。eq\o\ac(○,15)未经许可可在非工作区区逗留，劝阻阻不听者。eq\o\ac(○,16)私自触摸摸防火卷闸门门开关，造成成直接经济损损失。eq\o\ac(○,17)在商场内内吸烟。eq\o\ac(○,18)将外人引引入非客人购购物区域将处罚乙方人民币币50元。如有eq\o\ac(○,11)项行行为发生，乙乙方除赔偿甲甲方上述物品品的价值外另另将支付甲方方违约金每人人每次人民币币贰百元整。如如果有上述eq\o\ac(○○,7)——eq\o\ac(○,18)项之之违规行为，则则乙方将立即即更换保洁人人员，务使甲甲方满意为止止。5.2乙方单月罚罚款金额达人人民币三千元元(含)以上，或每每六个月累计计罚款人民币币一万五千（含含）元以上，甲甲方即可以「「品质不符」」为由，终止止合约并没收收履约保证金金。5.3罚款将从乙乙方当月份保保洁费用中扣扣除。6. 保洁人员的布署甲方授权代表保留留指派保洁人人员到建筑物物各区域的绝绝对权利或决决定，在特殊殊案例上，本本合同所雇用用之任何保洁洁人员将在建建筑物界线内内任何位置展展开保洁维护护作业，甚至至于该位置可可能不在工作作范围内也须须协助，只要要这些额外保保洁维护作业业之性质并不不构成保洁人人员在安全上上之危险。但但需事前通知知乙方现场保保洁干部以确确立各保洁人人员之位置与与服勤内容，同同时对原保洁洁区域保洁标标准不再做考考核。7. 工作计划乙方在本合同开始始一星期以前前提出工作计计划给甲方授授权代表供其其核准。但工工作计划在以以后任何改变变，除属甲方方依本约可径径行行使并要要求乙方执行行之事项，一一定要先经双双方授权之代代表协调后执执行。8. 保洁人员的制服乙方需要提供保洁洁人员穿着制制服，使他们们外表看来整整齐干净能为为甲方授权代代表所认可。本本合同所雇用用之保洁人员员应和现场之之商家员工有有不同的衣饰饰以资识别。9. 保洁人员的个人卫卫生在工作时保洁人员员应保持个人人保健之标准准以及修饰外外表整体能和和本购物中心心之形象相配配合（由甲方方授权代表决决定）。10. 公司将提提供之水电建筑物内所需要之之全部水电以以及有效地执执行工作将由由甲方免费供供应。但乙方方应负责防止止对此特权之之滥用和节约约使用水电并并且确保适用用于水电之全全部规则和条条例将由现场场保洁人员严严格遵守。11. 办公空间间甲方将提供乙方一一库房专供储储存现场装备备及材料使用用。库房系甲甲方提供乙方方免费使用，乙乙方应负责该该空间之整齐齐保洁及正当当使用。12. 在工地驻扎保洁机机器机器明细清单应由由乙方提供甲甲方确认，乙乙方需提供并并保留在本标标的物内使用用，并保持良良好之状况。13. 命令和执执行特殊化之之工作权利甲方保留绝对权利利聘雇其它厂厂商执行本合合同工作或服服务。因为甲甲方认为此类类工作系特殊殊性质的，如如乙方严重违违反本约规定定，甲方始可可行使此一权权利。14. 转让任一方不转让本合合同全部或部部份给第三者者以换取利益益，除非经他他方事先书面面同意。15. 材料和个个人财物之保保护在本合约工作执行行期内，属于于建筑物厂商商之家具设备备以及全部此此类动产将妥妥善保护免遭遭损坏或损失失，乙方保洁洁人员应避免免疏忽，由于于乙方保洁人人员不小心或或其它原因对对任何此类财财产之损坏或或损失，应由由乙方修好或或换新到甲方方授权代表和和现场厂商认认为满意为止止。16. 合同期限限本合同时期将从年年月日开始到到年月日为止止，经双方同同意，甲乙方方可选择延长长合同期限，合合同金额和条条件甲乙双方方协商确定。17. 包括之价价格17.1本合同总总价格被视作作包括全部成成本费用及利利润，包括保保洁甲方指定定商业广场之之公共区域；；清洗广场座座外墙（1次/年，具体操操作时间应由由甲方指定）；；乙方将垃圾圾收集并负责责清运到合适适的地点。17.2乙方将考考虑加入由于于修改增加、改改良等原因所所产生的装修修垃圾由产生生者自己清运运，乙方配合合清洁工作。18. 乙方应支付政府机机构之罚款甲方依照本合同需需经常将厕所所保留第一流流之保洁状态态。如果乙方方未能符合此此项规定造成成主管政府机机构开出罚单单给甲方，则则甲方将有绝绝对权力向乙乙方收回罚金金，甲方收回回罚款之方式式系从乙方当当月份帐单上上直接扣款，乙乙方应负责由由于乙方之疏疏忽以致法院院开出传票或或任何连续之之诉讼致使业业主之信誉形形象之损失。19. 保证金乙方应向甲方支付付的保证金人人民币元（小小写￥元），在在双方签订合合同7个工作日内内付清。以防防下列情况之之发生。19.1损坏甲方方标的内之财财产，系由于于乙方和乙方方的干部、代代理商或受雇雇员工之疏忽忽。甲方授权权代表将可于于合理范围内内从保证金中中扣除。19.2乙方表现现不佳，不能能基本完成保保洁工作，甲甲方授权代表表将有绝对权权力行使本合合同，然后从从保证金中将将因聘雇其它它第三方之费费用扣除，扣扣款应在通知知乙方后办理理。20. 劳工法乙方应保证合法地地聘用员工，并并迅速地支付付工资给员工工以及遵守目目前法律和条条例规定员工工之工作时间间和休假日。乙乙方将记载并并提供给甲方方授权代表检检查。21. 工地安全全措施乙方将遵守中国相相关法律及法法令。乙方遵遵守所有全部部条例规定，因因为这些影响响乙方或乙方方所雇用之人人员以及和本本工作有关。乙乙方将不准许许任何人不遵遵守一般公认认之安全和健健全之实务原原则从事任何何工作。乙方方将确定在工工地上之安全全环境。全部部安全条款将将被适当地维维持并且未经经甲方授权代代表的书面批批准不得取消消。乙方将确确定所聘雇的的员工采取必必需和足够的的预防措施以以实施安全条条款，除非乙乙方认为供应应是安全的。22. 保持工人人纪录乙方将确保工人的的全部纪录有有妥善保管，并并应获得甲方方授权代表之之要求提出供供甲方检查。乙方将在标的内之之全体员工纪纪录有适当的的记载，这些些纪录包括下下列资料：(a) 工人姓名（和和别号）(b) 身份证号码码(c) 地址工作许可证号码学历经历安全查核(须就有有无前科作书书面特别确认认)本数据必须向甲方方登记，然后后甲方允许开开始工作。如如果乙方未记记载任何人员员之上述资料料而人员在工工地上，则甲甲方或其获得得甲方授权之之代表将采取取必要之措施施。万达商业广场日常常清洁程序及及质量检查标标准表一、商场营业厅厅部分清洁项目日常清洁定期作业质量检查标准每天每两周每季商场营业厅部分地面一楼地砖地面用1：20的清洁剂清洗地面面，并用地拖拖拖净地面机刷一次每月彻底清洁养护护一遍无污渍、水渍、尘尘渍、痰渍、杂杂物、纸屑、烟烟蒂、保持光光洁、明亮（材材料自身原因因除外）其它地面用1：20的清洁剂清洗地面面，并用地拖拖拖净地面机刷一次每月彻底清洁一遍遍无污渍、水渍、尘尘渍、痰渍、杂杂物、纸屑、烟烟蒂、保持光光洁、明亮（材材料自身原因因除外）墙面大理石、铝塑板等等清抹，保持干净用清洁剂清抹干净净二次无尘、无渍地脚线清抹一次无污渍、无尘门木门清抹、保持干净用清洁剂清抹干净净二次无尘、无渍铝合金门清抹、保持干净用棉纱、绒布配合合清洁剂清抹抹四次无尘、无渍拉手防火闸门扶手用清洁剂清抹一次次，并保洁用清洁剂清抹二次次无尘、无渍、无痰痰渍玻璃门清抹手印、无渍、用用玻璃保养清清洁剂清刮干干净无尘、无渍无手印印、光洁透明明消防楼梯用清洁剂拖净梯面面无灰尘、无渍、货柜电梯顾客电梯梯电梯间灯饰天花及及按钮清抹无渍电梯内灯饰、排气气扇、防护罩罩清洁一次无尘、无污油无手手印、无蜘蛛蛛网电梯内不锈钢清抹污渍、并保洁洁无污渍、无手印、保保持不锈钢亮亮丽的金属光光泽电梯内地面用清洁剂拖抹干净净、并保洁保持干净、无污渍渍、无纸屑、烟烟蒂表二：商场营业厅厅部分（接上上表）清洁项目日常清洁定期作业质量检查标准每天每两周每季商场营业厅部分指示牌悬挂牌保洁清抹四次无尘、无蜘蛛网花盆花槽清抹一次无油污、无杂物烟灰筒、废纸筒清倒垃圾四次以上上，清抹筒盖盖、筒身一次次，并保洁不锈钢烟灰筒除渍渍并上不锈钢钢油二次无污渍、无痰空调风口清洁一次无污渍、无尘总服务台用清洁剂配合毛巾巾清抹保持干净购物标示牌用清洁剂配合毛巾巾清抹清洗三次保持干净、无污渍渍、并摆放整整齐桌、椅用清洁剂清抹干净净无尘、无污渍、无无痰渍消防器材清抹四次无尘、无污渍电脑除尘一次用全能清洁剂配合合干毛巾清抹抹二次无污渍、光洁如新新表三、办公区部分分清洁项目日常清洁定期作业质量检查标准每天每两周每月办公室部分地面清扫并用洗洁精拖拖净、保持干干净保养一次无尘、无纸屑、无无污渍、保持持光洁明亮墙身保洁清扫墙身二次无尘渍、无污渍门玻璃门用玻璃清洁剂清抹抹一次，保持持干净用保养清洁剂配合合玻璃刮刀清清刮两次无手印、无灰尘、无无污渍、保持持光洁明亮铝合金门用清洁剂清抹一次次并保持干净净用绒布配合全能清清洁剂清抹两两次无手印、无尘渍电脑、电话用清洁剂配合干毛毛记巾清抹一一次无污渍、无手印、光光洁如新办公台、文件柜、茶茶几、坐椅、沙沙发等用清洁剂清抹一次次无尘、无纸屑、无无污渍踢脚线清抹一次无污渍、无尘废纸篓烟灰缸清倒垃圾一次并更更换垃圾袋用清洁剂清洗四次次无污渍、无痰渍窗玻璃保洁用玻璃清洁剂清刮刮二次无手印、保持光洁洁明亮窗柜保洁清抹二次无污损、无尘渍窗台清抹一次用清洁剂清抹两次次无污渍、无尘渍灯饰、天花清抹一次无蛛网、无尘渍通风口、空调风口口清抹两次无蛛网、无尘渍花盆清抹一次清洗盆底无尘、底无黄渍垃圾筒清倒垃圾一次并更更换垃圾袋用清洁剂洗筒六次次无污渍、无痰渍、无无尘员工餐厅地面用全能清洗剂清洗洗一次并保洁洁无油污、无污渍、干干净墙面清洁一次干净、无污渍天花、灯饰、风口口清洁一次除尘、除除蛛网一次无尘、无污渍、无无蛛网餐台、椅用清洁剂清抹两次次无油污、无污渍、干干净表四、洗手间部分分清洁项目日常清洁定期作业质量检查标准每天每两周每月男女洗手间部分瓷砖墙身用清洁绿水洗擦一一次，保持干干净，并喷洒洒空气清新剂剂一次无尘、无污渍、保保持瓷砖明洁洁如新防滑瓷砖地面用清洁剂配合绿水水拖抹干净无尘、无污油、无无纸屑、无水水渍、保持瓷瓷砖光亮、洁洁净洗手间大门用清洁剂清抹，保保持干净无手印、无污渍洗手间内玻璃镜面面用玻璃保养清洁剂剂清刮，保持持干净无尘、无污渍、无无水渍、无手手印、保持镜镜面明净小便器、坐厕、洗洗手盆用卫生间专用清洁洁剂清洗干净净保持无渍、无垢、无无异味、并保保持水流畅通通无阻，瓷器器明洁如新洗手间隔板用清洁剂配合毛巾巾清擦数次无污渍、痰渍、保保持洁净洗手间灯饰保洁用毛巾抹擦灯饰二二次无蜘蛛网洗手间天花、风口口保洁清扫天花四次、清清抹风口二次次无渍、无蜘蛛网洗手间下水管道用消毒水消毒一次次天花除尘一次无蛛丝、无灰尘玻璃用玻璃保养剂配合合玻璃刮刀刮刮洗干净无尘、无污渍不锈钢擦不锈钢油二次光亮如新表五、楼梯、通道道、机房、外外围及停车场场部分清洁项目日常清洁定期作业质量检查标准每天（晚）每两周（晚）白天消防楼梯及员工通通道楼梯部分分地面清扫并用全能清洁洁剂拖净、保保持干净隔二小时保洁一次次保持干净、无尘、无无纸屑、无污污渍、无痰渍渍墙身清抹墙身一次清洁剂配合毛巾清清抹墙身四次次无尘渍、无污渍、无痰渍天花清抹一次无蛛网、无灰尘不锈钢擦不锈钢油二次清抹二次玻璃窗清抹干净用玻璃清洁剂清洁洁干净无尘渍、无污渍外围部分玻璃雨棚除尘、除垃圾杂物物用清洁剂清洗1次次干净无积尘5米以下玻璃幕墙用清洁剂刮洗明亮无手印、无污污迹、无灰尘尘石材地面用清洁剂冲洗地面面机洗一次保洁无污渍、无杂物、保保持干净休闲桌椅板凳用清洁剂清抹干净净无油污、无污渍、干干净沙井清理一次无杂物、无积沙绿化带浇水一次除杂草一次清杂物无杂物、杂草垃圾房地面、墙壁用清洁剂清洗一次次用消毒水消毒一次次无污渍垃圾每日垃圾日产日清清保持整洁、无臭味味地下停车场地面清扫、除油清洁剂刷洗两次无油污、无污渍、无无垃圾杂物天花灯饰清洁除尘除蜘蛛网网无尘、无污渍、无无蜘蛛网标识牌清洁剂清抹干净无污渍无积尘墙面柱面保洁清洁剂清抹1次无积尘、无污渍污水井、排水沟巡查、清杂物清杂物、尘沙1次次无杂物无尘沙电机房、空调机房房定期清洁一次无污渍、无尘表六、消杀工作程程序及质量检检查标准除“四害”地点四害内容消杀工作内容质量检查标准周月季商场公共区域卫生间茶水间蚊、蝇用家虫清、奋斗呐呐溶液喷洒地地面一次灭鼠标准：鼠密度不能超过55%（粉迹法）灭蚊标准：积水中三龄蚊幼或或蛹阳性率不不超过3%灭蝇标准：蝇类孳生三龄幼虫虫和蛹的检出出率不超过3%灭蟑螂标准：阳性房间，不超过过3%，平均每间间房大蠊不超超过5只，小蠊不不超过10只鼠每月放一次鼠药，毒毒谷或新天地地药饵蟑螂在易出现蟑螂的缝缝隙、角落等等放入诱饵办公室会客室会议室蚊、蝇新天地乳剂喷洒一一次鼠每月放一次鼠药，毒毒谷或新天地地药饵蟑螂每月投洒蟑螂诱饵饵下水道垃圾场机房管井蚊、蝇每周喷杀一次鼠每周投放毒饵一次次，并交替更更换药物绿化带草丛各种花丛树丛蚊、蝇每周喷杀一次鼠每周投毒饵一次蟑螂每季投放蟑螂净一一次消防通道外围广场停车场蚊、蝇每周喷杀一次鼠每周投毒饵一次蟑螂每季投放蟑螂净一一次污水井下水道污水沟蚊、蝇、蟑螂每周喷杀一次每季用烟雾机消杀杀一次附件二保洁评定标准和检检查表电梯、步梯评定标标准项目优一般差电梯电梯内无污迹、无无灰尘，电梯门干净、表面面光亮。电梯内扶手有灰，按按钮有手印。电梯内地面有纸屑屑等垃圾。不干净有污迹，死死角多。步梯干净明亮，见本色色，无垃圾痰痰迹、水迹。地上干净，扶手上上有灰尘地上有纸屑，无明明显痰迹。不干净，垃圾痰迹迹较多。电梯、步梯检查表表日期：检查人：保洁员：确认人：检查部位各项质量评定优一般差检查情况完成、反馈情况备注电梯步梯总评评定办法：（1）出出现2次“优”1次“一般”，即为优。（2）出现1次“差”，即为差。（3）其余为一一般。外围及停车场保洁洁评定标准项目优一般差商场周边广场与车车道无明显泥沙、污垢垢、垃圾，每每100平方米内烟烟头、纸屑平平均不超过3个，无石子子。无口香糖等污垢，广广场垃圾、纸纸屑较多，可可以清楚看到到赃物。地面较脏，废弃物物较多。大理石台阶与台面面台阶无垃圾与泥沙沙、台面无灰灰尘，大理石石立面无灰尘尘、无乱贴乱乱挂.大理石台阶与立面面有少许灰尘尘可以用手抹抹到灰尘。表面较脏，立面有有乱帖广告等等。广告牌、路灯、射射灯。无积尘、无污迹、无无乱贴乱挂。表面有灰尘，较脏脏，有乱帖纸纸张。见不到本色。玻璃门及橱窗明亮、无手印、无无污迹、无乱乱贴乱挂。有少许手印或水印印，个别位置置有污迹。手印、水印、污迹迹较多。护栏、扶手表面无污迹、无积积尘，表面光光亮。干净见本色，扶手手有少许灰尘尘梯槽有垃圾圾、痰迹等杂杂物。不干净，死角多。草坪草坪内部无垃圾、烟烟头，草坪整整修及时、美美观。无明显脏迹，内部部有少许垃圾圾、纸屑。草坪修整不美观，垃垃圾纸屑较多多。盆载绿植叶子干净、无灰尘尘，无明显枯枯枝枯叶，整整修美观.叶子有少许灰尘，整整修美观花盆内有垃圾、烟烟头。整修不美观，较脏脏。垃圾桶外壳干净、无污物物，及时更换换垃圾袋，无无燃着的烟头头，周围无散散落，清理及及时。及时更换垃圾袋，表表面干净，无无污物垃圾桶桶外有少许污污迹，蚊蝇较较多。垃圾较满，污迹较较多，蚊蝇较较多。垃圾中转站清运率100%，袋袋装封口紧密密，堆放整齐齐，无垃圾散散落，无污水水，污物。垃圾堆放较多，污污水较多。有异味，蚊蝇较多多。停车场地面无明显杂物、油油污，消防、警警示设施干净净，顶面、立立面无灰尘，无无蜘蛛网。车道及停车位置有有油污。地面较脏，有卫生生死角，有蜘蜘蛛网。外围及停车场保洁洁检查表日期：检查人：保洁员：确认人：检查部位各项质量评定优一般差检查情况完成、反馈情况备注商场周边广场与车车道大理石台阶与台面面广告牌、路灯等设设施玻璃门及橱窗护栏、扶手草坪门前绿植垃圾桶垃圾中转站停车场总评评定方法：（1）出出现8次“优”2次“一般”，既为优。（2）出现2次“差”或1“差”3次“一般”，即为差。（3）其余为一一般。内部公共区域保洁洁评定标准项目优一般差商场内公共区域墙墙面。洁净光亮，无乱帖帖乱挂，无蜘蜘蛛网，无印印迹，无积尘尘，无杂物，无无污迹。墙面有印迹，有积积尘。墙面过脏，有蜘蛛蛛网。地面石材保洁保养养石材光亮洁净无灰灰尘，无垃圾圾，无沙感，石石缝清晰，无无气泡，光泽泽均匀（本身身缺陷除外）。地面基本光亮，无无纸屑。地面无光，有垃圾圾。玻璃橱窗明亮、无污迹、无无积尘、无手手印。较明亮，有少许许手印，基本本干净。镜面不干净，有灰灰尘。楼道内公共设施灯具：洁净无尘，美美观，透明度度好。基本干净，有少许许灰尘。灰尘较多。金属制品：表面光光亮，干净无无印迹、无锈锈迹。休闲椅、宣传栏、指指示牌、消防防等各种设施施干净无灰尘尘，摆放整齐齐。顶部卫生天花及设备设施干干净，见本色色，无蜘蛛网网，无灰尘。风口有灰尘，设备备设施明显看看到脏迹。顶部灰尘较多，污污迹较多。植物景观叶子干净、无明显显枯枝枯叶，整整修美观、花花盆内干净无无杂物。垃圾桶外壳干净、无污物物，垃圾无溢溢出，无燃着着的烟头.垃圾无溢出，表面面干净，无污污物垃圾桶外有少许污污迹，蚊蝇较较多。垃圾溢出，污迹较较多，蚊蝇较较多。内部公共区域保洁洁检查表日期：检查人：保洁员：确认人：检查部位各项质量评定优一般差检查情况完成、反馈情况备注商场内公共区域墙墙面地面石材保洁玻璃橱窗楼道内公共设施顶部卫生植物景观垃圾桶总评评定方法：（1）出出现7次“优”1次“一般”，既为优。（2）出现2次“差”或1“差”2次“一般”，即为差。（3）其余为一一般。办公区域清洁评定定标准项目优一般差办公区域按规定时间、次数数标准定时吸吸尘，及时干干净。有时不按规定时间间清洁，有少少许反映。不按规定清洁，有有较大投诉。地面干净、无水迹迹、脏迹，室室内无异味。办公桌面干净，及及时更换垃圾圾袋。办公桌面干净，地地面较脏，有有少许脏迹。地面脏，有水迹。办公区域保洁检查查表日期：检查人：保洁员：确认人：检查部位各项质量评定优一般差检查情况完成、反馈情况备注走廊办公室地面桌面垃圾桶总评评定方法：（1）出出现4次“优”1次“一般”，即为优。（2）出现1次“差”，即为差。（3）其余为一一般。卫生间评定标准项目优一般差地面地面干净、明亮、无无明显水迹尿尿迹，无纸屑垃圾。地面明亮,有少许许水迹、纸屑屑垃圾。地面不干净，水迹迹尿迹过多。小便池干净、明亮见本色色，无尿垢烟烟头等异物。尿迹有个别没冲洗洗，尿池内有有烟头，尿池池下方有尿迹迹。不干净，尿池下下方有尿迹，杂杂物烟头较多多。大便池干净明亮见本色无无尿迹、便迹迹。马桶边有尿迹，马马桶没冲洗。尿迹、便迹较多，冲冲洗不及时。水池干净明亮见本色池池内无异物。干净，池内有少许许异物。不干净，池内垃圾圾较多。墙面、顶面、镜面面镜面洁净明亮无水水迹，无手印印，墙面顶部部干净无蜘蛛蛛网。镜面基本干净，镜镜面边角有水水迹。墙面有有灰尘，顶部部较脏。镜面不干净，墙面面污迹灰尘较较多。门、窗玻璃光洁明亮，见见本色，无污污迹，积尘，无无乱贴乱挂。玻璃基本干净，无无污迹，有少少许灰尘。玻璃不干净，灰尘尘较多。厕纸、手纸箱无污迹、积尘，厕厕纸倾倒及时时。有少许积尘，厕纸纸倾倒不及时时。灰尘较多，厕纸不不倾倒。工作间工作间干净、整洁洁，物品摆放放整齐，各种种用具干净。工作间干净，物品品摆放不整齐齐。工作间不干净，物物品摆放杂乱乱。卫生间保洁检查表表日期：检查人：保洁员：确认人：检查部位各项质量评定优一般差检查情况完成、反馈情况备注地面小便池大便池水池墙面、顶面、镜面面门、窗厕纸、手纸箱工作间总评评定方法：（1）出出现6次“优”2次“一般”，既为优。（2）出现2次“差”或1“差”3次“一般”，即为差。（3）其余为一一般。消杀检查评定标准准项目优一般差灭鼠投药及时，楼道无无鼠迹，各区区域无老鼠出出现。投药不及时，楼道道有时可以见见到鼠迹。楼道有鼠迹，可以以在隐蔽处见见到鼠迹、老老鼠。灭虫每1000平方米，暴暴露蝇等孳生生地不超过1处；办公室室无蝇蛆等孳孳生地。目视视无明显蚊蝇蝇在飞，无蚁蚁巢、无蟑螂螂。公共区域、办公室室有蝇蛆孳生生地。垃圾房等区域可见见蝇虫。消杀检查表日期：检查人：保洁员：确认人：检查部位各项质量评定优一般差检查情况完成、反馈情况备注灭鼠灭虫总评评定方法：（1）出出现2次“优”，即为“优“。（2）出现1次“优”1次“一般”，即为一般般。（3）出现2次“一般”或1次“差”即为差。保洁(日)月度检查表月份：检查员：确认人：区域各项质量评估12345678910111213141516171819202122232425262728293031月总评备注电梯、步梯外围及停车场商场内部公共区域域办公区域卫生间消杀日总评评分标准：优、一一般、差日总评：（1）出出现1次“差”即为差；出出现2次以上“一般”为一般；其其余情形为优优。月总评：（1）出出现至少28次“优”，其余为“一般”，即为优。（2）出现3次“差”或2次“差”1-3次“一般”或1次“差”4-6次“一般”或9次以上“一般”，即为差。（3）其余情形形为一般。附件三：行为规范及服务准准则一、仪容仪表1、服装：按规定统统一着装上岗岗。上岗前在在休息室（更更衣室）换好好工服，下岗岗后换下工服服，不得在非非工作时间穿穿工服。工作作服应勤洗、勤勤换，衣袋内内不乱装杂物物。发现破损损、掉扣应及及时修补。穿穿着应整洁、干干净，钮扣扣扣好，不乱卷卷袖。鞋袜应应整齐、干净净，不得赤脚脚穿鞋。2、发型：男职工不不许烫发、留留胡须、蓄大大角、头发长长不盖耳，发发不蓬乱，不不擦重味发油油。女职工不不留怪发型，不不梳披肩发，长长法必须盘头头。3、容表：不浓装艳艳抹。不留长长指甲，不涂涂指甲油。不不使用味浓的的化妆品。讲讲究个人卫生生。工作时面面带笑容，亲亲切和蔼、端端庄稳重、不不卑不亢。4、戴牌：员工上岗岗佩带工牌，工工牌一律戴在在左胸。二、行为举止1、时刻保持自己的的姿态端庄，精精神饱满，动动作利索。说说话声音要清清楚，讲求礼礼貌，不喧哗哗，不嬉闹。走走路要稳，靠靠右行，2人以上不并并排行走必须须排成单列队队形行走，礼礼让宾客。按按规定乘相应应电梯。2、在岗上不吸烟，不不长时间休息息，不扎堆聊聊天，不与宾宾客闲谈。3、在任何情况下不不同宾客争执执、吵架，主主动为宾客服服务。4、员工应在指定的的工作区域范范围内活动，不不准串岗串楼楼层。确因工工作需要，应应事先得到经经理、主管或或领班的许可可。5、不去不该去的地地方，不动不不该动的物品品，不做令人人怀疑的行为为。三、礼貌礼节1、坚持“宾客至上上、服务第一一”的工作宗旨旨，树立“顾客就是上上帝”的服务意识识。2、对待客人问询，要要按标准问答答回答。有不不清楚的问题题时可将客人人带给甲方工工作人员接待待。3、同客人交谈时，眼眼光要注视顾顾客集中精力力倾听，不要要左顾右盼，不不要中间打断断；遇有急事事时，应先说说：“对不起。”再讲明理由由。4、注意问候、称呼呼、应答、迎迎送等礼节，使使用礼貌用语语。5、对客人的物品不不要表示羡慕慕，以免误会会。四、劳动纪律1、按时上下班。不不无故迟到早早退。请事假假须提前向经经理、主管（或或领班）申请请，特殊原因因要及时补请请，否则按旷旷工处理。病病假须持医院院证明，经经经理、主管（或或领班）批准准后，方能休休假。2、工作时间不允许许干与本职工工作无关的事事。3、工作时间（含上上班前用餐时时）不得喝酒酒，在岗上不不得吸烟。4、不在工作区域内内用餐，不在在非休息时间间和地点休息息。上下班时时走员工通道道。5、服从公司和甲方方质检人员的的检查与纠正正。服从领导导，按时、按按质、按量完完成经理交给给的各项任务务。6、自觉遵守公司及及甲方的各项项规章制度，爱爱护公司及甲甲方的各处设设备、设施、用用品等。损坏坏丢失机器设设备、工具、工工作服按公司司规定赔偿。7、在作业时，不得得妨碍公共秩秩序及甲方人人员（或顾客客）的活动，不不许与甲方人人员（或顾客客）发生口角角或打架。8、不动客人（或甲甲方人员）的的物品，严禁禁偷盗行为。9、不许与客人（或或甲方人员）拉拉关系，索要要小费。不准准向客人（或或甲方人员）借借东西。10、在大厦内拣拣拾的一切物物品一律上交交，不许私自自带走。11、客人赠送的的物品应先向向上级报告，得得到批准后方方可带走。12、下班后按规规定离开工作作现场，不得得在岗上停留留。五、工作原则1、六定：定岗位、定定标准、定规规范、定任务务、定时间、定定责任。2、三查：经理主管查查、领班查，员员工自己查。3、一会：班前会、班班后会。附件四：万达商业广场清洁洁特别服务甲方商场如有外宾宾或上级首长长参观或清洁洁大检查，可可根据需要提提前三天通知知乙方或直接接通知乙方在在商场的清洁洁管理主管，乙乙方会根据甲甲方要求进行行突击性服务务。如区域遇异常事故故（如水管爆爆裂等特殊情情况），乙方会组组织突击小组组配合甲方搞搞好特殊清洁洁工作。如遇强风及暴雨袭袭击，乙方会会派出人员协协助甲方组成成抗风小组，全全面检查乙方方承包范围内内的所有工程程，特别是下下水道是否有有垃圾堵塞，如如有堵塞将及及时疏通防患患于未然。区域及外广场在重重大节假日（如如春节、十一一黄金周）期期间乙方负责责自行安排增增加人员搞好好清洁工作。以上各种特殊服务务清洁工作，乙乙方不另收取取费用。非双双方约定的服服务项目，除除经双方同意意外应有偿使使用。附件五保洁人员岗位及工工作安排明细细商场清洁主管一名名、领班人职责全面负责商场日常常清洁管理工工作及员工调调配，为乙方方公司派驻甲甲方的全权代代表，对甲、乙乙双方负责常驻清洁工人人职责负责商业广场A、B两栋1楼地面、办办公室、外围围、洗手间、消消防楼梯、电电梯及租赁区区通道等公共共区域的日常常清洁、保养养维护及抛光光瓷砖地面定定期清洗养护护早晚班工人各人，通通宵班人早班晚班清洁范围备注人人商业广场外围广场场及休闲区桌桌椅板凳的保保洁节假日安排加班人人商业广场地下停车车场的清洁人人区域出入入口、电梯、不不锈钢、玻璃璃、公共通道道等公共区域域的保洁人人区域公用用洗手间等区区域的保洁酒店式标准人人区域出入入口、电梯、公公共通道、不不锈钢、玻璃璃及公用洗手手间等公共区区域的保洁人人商业广场办公区、员员工通道、消消防通道、饮饮水机上水、销销毁资料、更更衣室、员工工洗手间等区区域的清洁人人收垃圾、管道的疏疏通及兼机动动等工作、轮轮休通宵班商业广场结束营业业后对外围广广场地面进行行局部清洗通宵作业人注：早班班员工提前三三小时进入商商场对地面、电电梯、玻璃、办办公室等进行行全面大清洁洁；商场结业业后通宵班员员工负责清洁洁天花、灯罩罩、广告牌等等及负责对洗洗手间进行大大清洁等，并并负责对外围围地面、休闲闲座椅进行清清洗（凡移动动的物品在清清洁后必须移移回原位）。（本本司可根据具具体情况在进进场后调整人人员的具体安安排）地面定定期清洗维护护保养工作根根据具体情况况安排收市后后加班操作。附件六、各项目价价格明细表（一）：人工成成本预算表（二）：清洁机机械设备修理理、折旧预算算表（三）：清洁工工具消耗预算算表（四）：清洁剂剂消耗预算表（五）：收费总总额预算本公司承诺：1、以以高质量的服服务、优惠的的价格，衷心心期待与贵公公司合作！22、如果本公公司有幸与贵贵公司合作，我我们将尽全力力为贵司提供供高水平清洁洁服务。万达商业广场管理理有限公司绿化服务合同甲方：万达达商业广场管管理有限公司司乙方：合同编号：签订日期：年月日日甲方：万达商业广广场管理有限限公司（下称称甲方）乙方：（下称乙方方）经协商,甲方委托托乙方对万达达商业广场公公共绿地进行行养护，乙方方接受委托并并同意按以下下服务内容提提供服务,经甲乙双方方协商一致,订立本合同同如下,以资共同信信守。服务范围1、万达商业广场公公共区域绿化化（草坪、灌灌木、乔木、盆盆栽、花坛、水水景植物等）养养护，面积平平方米。2、对万达达商业广场公公共区域绿化化状况的改良良。乙方提供的绿化养养护服务必须须达到以下标标准：1、草坪质量标准1.1、剪割前草草坪高度为6-8厘米，剪割割后留茬高度度为1—2.5厘米,整体效果平平整,无明显起伏伏和漏剪,剪口平齐。1.2、障碍物处处及树头边缘缘24小时内用割割灌机或条剪剪补剪,无明显漏剪剪痕迹。1.3、四周不规规则草边及转转弯无明显交交错痕迹。1.4、当天将现现场清理干净净,无遗漏草屑屑、杂物。1.5、剪割后的的草坪无明显显偏黄。1.6、无明显的的病虫害，绿绿期天以上，病病株率不超过过10%（夏季高危危期），虫害害率不超过5%（夏季高危危期）。1.7、绿地内无无积存垃圾，每每天上、下午午各巡视至少少一次，保持持干净清爽。1.8、无明显杂杂草。杂草应应除早、除小小、除净，无无明显土壤裸裸露。杂草少少于5棵/平方米,裸露率不超超过1%。1.9、暴风雨后后3小时，草地地无积水，树树木无倒斜，断断枝落叶半天天内处理。2、乔、灌木的养护标标准2.1、乔木生长长健壮、形态态整齐、无凌凌乱枝条，主主侧枝分布均均匀，灌木株株形整齐、造造型植物轮廓廓清晰，修剪剪面整齐，棱棱角分明，新新长枝不超过过10厘米。2.2、没有明显显枯枝黄叶、折折断枝、修剪剪残留枝。2.3、正确施肥肥、喷药，无无明显病虫害害。2.4、乔木基部部无30厘米高以上上萌蘖枝，无无过长杂草等等物。2.5、灌木基部部整齐清洁，无无过长杂草等等物，无明显显黄叶、积尘尘。2.6、乔木修剪剪截口与枝位位平齐，直径径5厘米以上的的截口要密封封。3、现场感官效果：：达到标准。甲乙双方的权利义义务1、甲方的权利义务1.1、由甲方负负责绿化区域域内植物、草草坪的安全，若若出现遗失，以以及因甲方未未履行合同义义务而导致的的损坏、枯死死等情况由甲甲方承担责任任。1.2、由甲方保保证免费提供供绿化用水、用用电。1.3、甲方必须须在园区内指指定垃圾清运运处。1.4、甲方有权权对乙方的养养护工作进行行指导、监督督，对乙方的的工作人员在在园区内的违违规行为有权权制止。1.5、甲方须在在项目点提供供一个房间，供供乙方绿化工工临时休息和和放置绿化工工具。1.6、在养护管管理过程中，乙乙方的合理要要求，甲方应应给予工作上上的方便和支支持。2、乙方权利义务：：2.1、由乙方负负责对所管理理区域内的灌灌木、乔木、绿绿篱、草坪等等植物进行日日常养护管理理，其管理标标准必须达到到本合同第“二”条要求，按按《绿化养护护月检表》接接受甲方检查查。2.2、由乙方造造成的垃圾废废品，乙方必必须及时运送送到指定的垃垃圾点，不得得影响甲方的的保洁工作。2.3、乙方应根根据季节的变变化合理配备备工作人员，以以达到第“二”条规定的养养护标准。2.4、乙方员工工必须着统一一制服及佩带带工作牌，并并且必须服从从甲方相关人人员的管理，符符合甲方对行行为规范的要要求。2.5、乙方员工工每天必须到到甲方指定考考勤设备打卡卡。2.6、乙方项目目负责人必须须每天到广场场检查一次(节假日除外)2.7、乙方员工工需每日巡视视树木支撑情情况，对树木木的倾斜积极极采取有效措措施，防止事事故的发生。2.8、乙方负责责绿地树叶、杂杂草、石块的的清除。价格与付款方式1、每月绿化费用为::元。2、草坪的常规整改费费用由乙方承承担。3、付款时间及方式：：每月日付上上月养护费，以以支票结算。其他1、养护期间发生移移交时长势良良好的乔木死死亡，乙方承承担％赔偿责任任．在养护期期间发生移交交时长势不好好的乔木死亡亡，乙方承担担％赔偿责任任。2、双方可对本合同同的条款进行行补充修改，以以书面形式签签定补充协议议，补充协议议与本合同具具有同等效力力。3、本合同之附件均均为合同的有有效组成部分分，本合同及及其附件内容容空格部分填填写的文字与与打印的文字字具有同等效效力，附件经经加盖甲乙双双方公章后生生效。本合同同及其附件和和补充协议未未规定的事宜宜，均遵照中中华人民共和和国有关法律律、法规和政政策执行。4、甲方在以下情况况有权单方面面随时终止合合同，且不须须承担任何责责任：4.1、乙方提供供的服务达不不到本合同第第二条规定，且且经甲方以书书面形式通知知三次后无改改进的。4.2、因乙方员员工的过失造造成业主/租户强烈投投诉的。5、甲方违反本合同同第“四”条第“3”款规定，无无法定理由逾逾期一周未付付乙方服务费费的，乙方有有权终止合同同且不承担违违约责任；甲甲方须同时清清算应付乙方方服务费用并并承担违约责责任。6、本合同在履行中中如发生争议议，双方应协协商解决，协协商解决不成成的，可以向向所在地人民民法院提起诉诉讼。7、本合同的管理方方案作为合同同附件具有同同等效力。违约责任1、未经甲方同意，不不得在万达商商业广场内承承接绿化工程程和绿化养护护业务，如有有违反，处违违约金元/次。2、浇水时水管泄漏漏严重，处违违约金元/次。3、《绿化养护月检检表》由甲方方每月评定一一次，如评分分低于90分，每低一一分扣减乙方方当月应得服服务费总额的的%。4、因乙方员工言行行引起业主强强烈投诉或与与业主发生冲冲突乙方承担担违约金元。5、未按期完成整改改工作，每项项扣款元。合同的生效和终止止1、本合同从签字之之日起生效,有效期为年年月日至年月月日。2、如甲方或乙方在在本合同有效效期未满前单单方面提出终终止合同，有有意终止合同同的一方须提提前一个月发发出“终止合同通通知书”。并征得对对方同意，否否则不得单方方面终止合同同。第“五”条第“4”款规定情况况除外。3、合同期满本合同同自然终止，如如双方有意续续签合同，应应在该合同期期满一个月前前书面协商。4、本合同执行期间间，如遇不可可抗力，致使使合同无法履履行时，双方方应按有关法法律法规及时时协商处理。5、本合同正本共四四页，一式两两份，甲乙双双方各执一份份，具有同等等的法律效力力。合同附件:1、附件一：《万达达商业广场绿绿化移交清单单》2、附件二：《绿化化养护月检表表》（以下无正文）甲方（委托方）单位名称：（章）单位地址：法定代表人：法人委托人人：联系人：电话：邮政编码：：传真：签约地点：乙方（受托方）单位名称：（章）单位地址：法定代表人：负责部门：地址：电话：邮政编码：急修电话：传真：法人委托人：联系人：户名：：开户银行：帐号：：签订日期：年月日万达商业广场管理理有限公司绿化租摆合同甲方：万达达商业广场管管理有限公司司乙方：合同编号：签订日期：年月日日甲方：万达商业广广场管理有限限公司（下称称甲方）乙方：（下称乙方方）甲、乙双方经友好好协商，就乙乙方向甲方管管理的万达商业广广场提供绿色色花卉植物摆摆放服务达成成以下协议：：一、合同期限：花花木摆放，租租赁期为年月月日至年月日日。二、租金约定：1、租金按实际摆放品品种、盆数和和实际摆放天天数计算，一一年按365天计算；2、租金按月付款，每每月日前支付付上月租金；；3、花木名称及价格：：名称规格数量单价（元/年）价格（元/年）三、甲方责任：1、甲方指定花木摆放放位置、花木木品种及数量量。植物摆放放数量和地点点固定后，在在租赁期内甲甲方不得随意意提出改变花花木品种。如如果要更改花花木摆放位置置，需经双方方协议后方可可挪动。2、爱护花木，保证花花木不丢失、损损坏，如有丢丢失、损坏按按价赔偿，赔赔偿金为元/盆。本合同同到期后，双双方可续签合合同，如不继继续合作，甲甲方应如数归归还乙方花木木。3、如发现乙方有违约约行为，必须须在甲方通知知二十四小时时内做出纠正正，否则甲方方有权解除合合同，并有权权拒付租费。4、甲方每月日之前将将上月租金交交付乙方。5、为乙方提供养护花花卉用的水源源及养护工具具存放场地。四、乙方责任：1、按甲方要求摆放花花木。双方达达成协议后，乙乙方不得随意意减少花木数数量或改变花花木品种。2、负责花木的维护、卫卫生清理和除除虫，保证每每周1-2养护工作（浇浇水、施肥、修修剪），每次次养护时到甲甲方指定人员员处签到。3、及时更换枯萎花木木、保证观赏赏效果。4、保持花卉和器皿干干净整洁。5、浇水时保证不漏至至厂家柜台及及商场设施，如如造成经济损损失，应按价价赔偿。6、每月日之前按时将将当月租金票票据交付甲方方。7、从立秋开始，双方方负责对室外外内花木进行行监控，当出出现不适合花花木摆放的气气温条件时提提前沟通，双双方协商确认认后撤场。8、当室内气温（昼夜夜）达到可以以摆放花木时时，乙方及时时通知甲方，并并在确认后将将花卉摆放进进场。五、其它：1、如果单方违约，对对方有权要求求经济赔偿，赔赔偿方式由双双方协商决定定。2、本合同一式四份，甲甲乙双方各持持两份。3、本合同自双方签字字之日起生效效。甲方（委托方）单位名称：（章）单位地址：法定代表人：法人委托人人：联系人：电话：邮政编码：：传真：签约地点：乙方（受托方）单位名称：（章）单位地址：法定代表人：负责部门：地址：电话：邮政编码：急修电话：传真：法人委托人：联系人：户名：：开户银行：帐号：：签订日期：年月日主力店物业管理合合同第一条物业业服务区域基基本情况第二条物业业服务范围第三条物业业管理费及其其它相关费用用第四条物业业服务标准第五条物业业服务分包第六条物业业装修改造第七条甲方方的其他权利利和义务第八条乙方方的其他权利利和义务第九条保险险第十条违约约责任第十一条合同终终止第十二条其它本物业服务合同（以以下简称“本合同”）由下述双双方于年月日日在中华人民民共和国省市市签订：甲方：（以下简简称甲方）注册地址：营业执照号：法定代表人：通讯地址：联系电话：传真：乙方：（以以下简称乙方方）注册地址：营业执照号：法定代表人：通讯地址：联系电话：传真：鉴于公司（下称“物业产权人”）与乙方签签订了租赁合合同（下称《租租赁合同》），乙乙方承租使用用物业产权人人拥有的位于于，东至、北北至、南至、西西至的万达商商业广场(以下简称“广场”)其中的，（下下称“租赁区域”）。乙方将在在租赁区域统统一以商标及及名称对外营营业，经营项项目包括。现甲方受物业产权权人委托及甲甲乙双方根据据中华人民共共和国《物业业管理条例》等等有关法律法法规及《租赁赁合同》的有有关约定，在在自愿、平等等、协商一致致的基础上，就就甲方向乙方方提供物业管管理服务、乙乙方向甲方支支付物业管理理费等事宜达达成一致，特特订立本合同同。第一条物业服服务区域基本本情况物业服务区域名称称：万达商业业广场物业服务区域：。物业管理费计算面面积：。物业管理费计算起起始日：乙方方应自《租赁赁合同》约定定的进场日起起支付物业管管理费，并按按照独立计量量的实际使用用数额全额缴缴纳水、电、燃燃气、空调等等公用事业费费。物业管理区域类型型：商业物业业。第二条物业服服务范围甲、乙双方物业管管理界面划分分具体见本合合同附件一。第三条物业管管理费及其它它相关费用物业管理费的收费费标准：物业业管理费收费费标准为人民民币元每月每每平方米建筑筑面积，合计计每月人民币币元（大写：：）。甲方收收取的物业管管理费用于支支付下列且不不限于下列发发生的：公共共区域保洁、保保安、绿化费费；公共设施施设备的维修修维护费；物物业保险费；；甲方固定资资产折旧费；；物业公司员员工薪酬福利利费，物业管管理行政办公公费用，政府府规费，整个个广场物业系系统费用摊销销等。物业管管理费不包括括共用部位、共共用设施设备备大修、中修修、更新、改改造的费用，该该费用由物业业产权人另行行承担。其它相关费用：2.1公用事业费费：乙方应支支付因其使用用公用事业设设施设备所产产生的全部费费用，包括但但不限于乙方方独立使用的的水、电（含乙乙方独立使用用的室外广告告、泛光照明明等用电）、燃气、热力力（采暖）、通讯、有线线电视等费用用，及根据当当地有关规定定必须由甲方方代收、代缴缴、代扣的且且应由乙方承承担的费用包包括排污费、供供水二次加压压费、设施设设备的检测费费、垃圾清运运费、消防检检测费、排烟烟、排污、噪噪音监测费等等，乙方应按按本合同及《租租赁合同》的的有关约定及及时支付。在在物业产权人人办理完毕用用户分户交费费过户手续后后，乙方应立立即自行与前前述公用事业业部门签订供应应合同，由乙乙方根据政府府价格主管部部门批准或确确认的标准和和计量设施记记载的数据据据实按月向公公用事业部门门缴纳。在乙方签订前述供供应合同前，乙乙方应向甲方方或物业产权权人支付各项公用用事业费。乙方租赁区域的电电、水等能源源损耗应每月月按照租赁区区域实际用量量占总用量的的比例分摊，即即租赁区域实实际用量÷广场总表用用量×广场总损耗耗量。广场内内其他部分的的水、电等能能源损耗也应应按照前述原原则进行分摊摊。乙方分摊摊的费用应在在其支付相应应的各项公用用事业费的同同时支付给物物业产权人或或甲方。2.2双方因签订订和履行本合合同而应缴纳纳的税费，根根据国家和租租赁区域所在在地的相关规规定各自缴纳纳和承担。无无论本合同是是否明确约定定，凡属于向向租赁区域承承租人征收的的政府税费均均由乙方承担担。2.3乙方应负责责支付其在租租赁区域内从从事经营所引引起的一切税税费。2.4政府职能部部门收取的相相关管理费用用，乙方应按按照其租赁面面积占广场总总面积的比例例进行分摊，但但甲方会提前前将相关政府府收费通知书书或规定明示示于乙方。2.5乙方已实际际享受的超过过标准营业时时间的超时服服务等费用按按实际成本由由乙方支付。2.6双方协商商确认的其它它有偿服务费费。甲方有权根据物业业管理服务界界面的划分、物物价变化、国国家的法律法法规要求，本本着收支平衡衡的原则重新新确定和调整整物业管理费费及其它费用用的收费标准准。收费标准准的调整以双双方的书面意意见为准，乙乙方须按照调调整后的标准准支付物业管管理费及其它它费用。物业管理费及其它它费用的支付付：乙方应于每月10日前（含10日）向甲方缴缴纳当月的物业管理费费及其它应缴缴费用（预缴缴费用或本合合同另有约定定的除外）。乙方以支票形式支支付物业管理理费及其它应应缴费用，或或直接支付到到甲方所开立立的银行帐户户上（由双方方商定），以以乙方费用到到账为完成支支付。甲方应应书面通知乙乙方该银行帐帐户的具体信信息。甲方在在乙方完成物物业管理费及及其它费用的的支付后7个工作日内内向乙方开具具正规发票。如如