2023年招聘面试文件

招聘面试文献人力资源部制作招聘面试文献人力资源部制作2023年5月29日ﻩ目录第一部分——面试1、通用面试问题····················································2、面试问题样例···················································3、面试指导手册···················································第二部分——笔试1、人格类型测试（ＭBTＩ）·········································２、入行职业测试···················································通用面试问题1、语言表达、仪表NO题目面试要点参考1谈谈你自己观测面试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，发言的风度如何２请你告诉我你一次失败的经历假如可以迅速作答,则应试者反映灵敏,或也许是应试者善于总结教训3你有何优缺陷应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何４请讲述一次让你很感动的经历考察应试者是否有感性2、工作经验ＮO题目面试要点参考1你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务,你担任什么职务？应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点,表白是否简明扼要2你认为该工作的难点或挑战性在哪里？只有熟悉该工作才干准确回答些问题,并以此判断对方能力处在什么层级３谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。了解对方思维的发明性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握4以前工作中有过什么良好的建议和计划？了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免以方随意编造或夸夸其谈5你认为你在工作中的成就是什么？了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我3、应聘动机与盼望NO题目面试要点参考1请谈谈你现在的工作情况。涉及待遇、工作性质、工作满意度等等关键在于追问对方对目前工作状况的满意限度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性2你什么决定调换工作？原单位有什么局限性?你认为什么样的工作比较适合你?观测对方的眼睛,判断对方是否说实话，把原单位说得一文不值的人不宜录用3你最喜欢的工作是什么？为什么？请你谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件同时可判断对方的分析能力和自知力4你为什么喜欢这种的工作？请说明理由？了解对方的职业倾向,以判断是否适合应聘的职位5你更喜欢什么样的公司？判断对方在本公司的适应也许和稳定性4、事业心、进取心、自信心NO题目面试要点参考1你认为这次面试能通过吗？理由是什么？抱负状况是既自信又不狂妄２你认为成功的决定性因素是什么？追问题：你认为自己具有其中的哪些？3你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划?有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作4领导交待你一个很重要很艰难的工作，你怎么解决?抱负情况是对方在表述中流露出敢担担子，积极解决困难的情绪5你经常向领导提合理化建议吗?举些例子询问思绪，避免对方搬用别人的案例5、工作态度、组织纪律性、诚实可靠性ＮO题目面试要点参考1你认为公司管理得松一些好还是紧一点的好？无标准答案，关键在于对方的思绪2你在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？“挺身制止”并非是最佳答案3你在工作中喜欢经常和主管沟通、报告工作,还是最终才做一次报告？无标准答案，工作习惯问题4你如何看待超时和周末、休息日加班?抱负状况是既能接受加班，又不赞成加班5你认为制定制度的作用是什么?如何才干保证制度的有效性？观测双方是否言不由衷6、分析判断能力ＮO题目面试要点参考1你认为自己适合什么样的工作?为什么？希望对方能结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析2你认为怎么才干跟上飞速发展的时代而不落后?追问题:你平时重要采用一些什么学习方式？３“失去监督的权力必然产生腐败”，对于这句话你怎么理解?虽与工作无关，但重要观测对方的观测问题的角度与推导的思绪7、应变能力ＮO题目面试要点参考1在实际生活中,你做了一件好事，不仅没有人理解，反而遭到周边人的讽刺和挖苦,这时你会如何解决?反馈的时间应作为重要参考因素，若对方在20秒内还没有回答,自然转入下一个问题2在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了3假如你的主管平时不苟言笑,一天，你正和对同事议论自己的主管,谈完一转身发现你的主管面色铁青地站在你们旁边,对些你该怎么办?8、组织协调能力、人际关系与适应能力ＮＯ题目面试要点参考1你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得如何?请具体描述。营造气氛，尽量让对方放低戒心，展开阐述,从中观测细节２你经常与陌生人交谈吗？是否只习惯和关系很密切的相处?追问：你和陌生人交谈一般是如何开始的?3从一个熟悉的环境转入一个陌生的环境，你会如何努力去适应,大约要多久？不妨先举个实例引导对方,如想象你到了一个陌生的城市去拓展市场业务。。。4你如何与你不喜欢的同事安然相处,共同合作？观测对方阐述是否切合实际5如何你受到严厉打的批评怎么办?应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍9、精力、活力与爱好爱好NO题目面试要点参考1你喜欢什么运动?将对方的爱好分为身体接触对抗型、不接触对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析2你一般什么时候休息？什么时候起床?休息有规律者优先3你业余时间如何度过？你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍?将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点,判断对方此后对职业的感爱好的也许性４你经常和朋友玩到很晚才休息吗？能熬夜是精力充沛的表现，但是若是经常“玩”得很晚则上进心局限性５你喜欢什么娱乐活动?有什么爱好?将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点,判断对方此后对职业的感爱好的也许性１０、专业知识水平及专长NＯ题目面试要点参考1你接受过哪些特殊专业训练?在哪里进行?多长时间？有何收获?关注最后一句2你认为自己有什么专业专长?做过什么专项研究？与应聘职位一起综合考察，寻求共同点3你认为自己最擅长的是什么？(3点)面试问题样例销售能力:在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂,这也许是由于：客户在购买公司产品前，一方面购买的是销售人员服务。这也许是由于销售方法过去202３里从广告到征询服务都发生了巨大变化。也也许是由于好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：听说能力产品知识和人的品味销售策略和市场渗入策略具有说服力,但又不使用花招的沟通能力既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识富于弹性，又讲原则做事积极积极，又善于和别人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。●请讲讲你碰到的最困难的销售经历，你是如何劝说客户购买你的产品的?人们购买产品的三个重要因素是什么?关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？若受到奖励，你有什么感想?你最典型的一个工作日是如何安排的?为取得成功,一个好的销售人应具有哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的？电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么？客户服务类工作:服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在:不要把所有的事情的是非联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定可以知道并理解别人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们可以结识到:没有客户,就没有生意;没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何解决好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题可以问出应聘者对服务别人的理解以及他们的服务能力。●请讲一次这样的经历：你使一个非常不满意的客户改变了见解。是什么问题?你是如何使客户回心转意的？讲一次你曾经为了取得与工作有关的目的而做出个人牺牲的经历。你认为质量和客户服务的关系是什么?很多人把客户服务的重点放到解决客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么?给我讲一个你曾经碰到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户规定解决问题和公司利益发生冲突。你是如何解决这个矛盾的？在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用？请列举好的客户代表应具有的四种基本素质。你为什么认为这四种素质很重要？假如客户对所发生的事情判断是错误的,你该如何解决这个问题？记录数字表白，19个客户中，只有1个客户会投诉,而其他１８人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户代表如何鼓励沉默的客户发表自己的见解？若客户不满，他们能接受的最大的不满限度有多大?面试指导手册面试过程是面试者与申请人之间进行互相判断的过程，从申请人与公司接触时开始到申请人离开公司后为止。对申请人的热情接待、高效率而有条理地安排以及接待者或面试者良好的专业素质和修养，有助于申请人对公司形成正面的印象。面试前的准备回顾职位说明书是否对判断申请人应具有的任职资格有足够了解?是否能将该职位的职责清楚地与申请人沟通？是否可以回答申请人提出关于职位信息与公司信息的问题？（人力资源部)是否对该职位的薪酬福利标准有足够的了解?审阅应聘材料和简历及求职申请表,找出需要进一步了解的内容:浏览外观及行文，是否整洁、美观、有条理？可询问有关求职动机的问题。注意材料中的空白或省略的内容，是否应进一步了解？特别注意与应聘者职位相关的工作经历,设计进一步了解的问题思考申请人工作变动的频率和也许因素,在面试中求证。审阅申请人的教育背景与工作经历,询问有关职业发展方面的打算和因素。对比申请人目前薪资与盼望薪资的差别，可与其讨论理由。电话筛选申请人目的是筛选掉明显不具资格的申请人，而不是挑选合适的申请人。解决两个问题：一是确认申请人的应聘资料信息,初步了解申请人的职业爱好是否与公司职位相符;二是与申请人拟定面试的时间和地点。申请人从什么渠道了解公司的？又是如何得知职位空缺信息的?申请人应聘的因素?申请人现在所做的重要工作是什么？申请人为什么离开现有雇主？申请人对公司有什么盼望？准备面试的时间和地点应选择在双方都有充足时间的时点，场合要安静不受干扰。最佳是安排面试者与申请人都不面光的位置。面试过程在面试过程中,应边谈边记录申请人谈话要点、疑点或即时评语，并在开始前向申请人说明。放松并建立话题。与申请人热情地打招呼，并作自我介绍,让他（她）感觉轻松、舒适。与其讨论一些与工作无关的话题，如交通、天气、地理环境、语言习惯、地方风俗等。询问申请人熟悉的内容。一般使用开放性问题,继续消除申请人的紧张情绪,观测申请人的表达能力。如请其介绍工作经历、现在工作情况或工作职责等。探究申请人的实际工作经验。从前述开放性问题的话题中引出关键问题的事例或假设,分别就不同的评估方面进行询问（问题由人力资源部提供及面试者的临场发挥)。确认与总结。让申请人重新组织和概括相关问题,比如一些事件的解决程序、工作心得等。结束语。感谢申请人对公司的应征，询问申请人是否尚有什么问题（让申请人有最后的表现机会，也让面试者考察申请人对公司职位的理解限度)，向申请人说明公司后续的一道程序以及间隔时间。三、注意非语言信息单独的非语言信息并不具有多大意义,要结合当时的具体情况判断，若有必要,可询问申请人相关的因素。以下表格可供参考:非语言信息典型含义目光接触和谐、真诚、自信、果断不做目光接触冷淡、紧张、胆怯、说谎、缺少安全感摇头不赞同、不相信、震惊打哈欠厌倦搔头迷惑不解、不相信、不自信微笑满意、理解、鼓励、自信咬嘴唇紧张、胆怯、焦急踮脚紧张、不耐烦、自负双臂交叉在胸前气愤、不批准、防卫、进攻抬一下眉毛怀疑、吃惊眯眼睛不批准、反感、气愤鼻孔张大气愤、受挫手抖紧张、焦急、恐惊身体前倾感爱好、注意、紧张懒散地坐在椅子上厌倦、放松摇椅子厌倦、自认为是、紧张驼背坐着缺少安全感、悲观坐得笔直自信、果断、紧张四、应对特殊类型的申请人过度羞怯或紧张者。A)先询问一些比较简朴的封闭性的问题;Ｂ)使用反复或总结的谈话方式加强沟通；C)使用带有鼓励性的语言或非语言信息。过度健谈者。A）直接打断他的谈话,引导到需要的主题上来;B)提问时规定其简要回答;C）当他偏离主题时,可表现出无爱好的表情或动作。气愤或失望者。可以说几句解释或道歉的话，但最重要的还是要告诉申请人,既然来了，说明他尚有爱好，不妨互相多做一些了解，对双方都有好处。支配性过强者。应比较有礼貌而又坚决地告诉他,他想了解的问题将在后面必要时谈到，将他引导到主题上来。情绪化或非常敏感者。说一些安慰的话，先让其尽量安静下来。等他情绪安静时，再与其面谈。业务员范例准备事项审阅申请人的应聘资料,找了要进一步了解的内容；回顾招聘职位所规定的职业资格和能力指标项目；设想一下临场也许的询问话题；计划好面试的时间(将其它工作安排好）。开始面试与申请人热情打招呼，并自我介绍或代为介绍;讨论天气、交通、地理等，逐步进入交谈;告知申请人，你将会在面试期间作一些记录。询问背景情况让申请人讲述受教育情况；为什么选择该专业？(爱好）从学校中学到了什么?(学到专业知识，学到思维方法更重要）为什么？（考察分析能力）让申请人讲述工作经历,并简要记录（只记录最近两次的工作即可）工作单位:起止时间：职位与职责:满意的与不满意的;离职因素：工作单位:起止时间：职位与职责:满意的与不满意的；离职因素:关键能力考察市场拓展与客户服务认真了解并分析客户的需求，努力满足客户的规定或说服客户接受我们的规定，与客户建立良好的合作关系。考察指标:设法了解客户的需求;有效分析或预测也许的交易条件；积极采用提高客户满意的行动;及时有效地促使客户下单；跟踪客户的满意度;与客户建立密切的关系;积极改善客户不满意的因素。问题：请说说您是如何找到客户并最终达成交易的？是否有碰到很难沟通的客户？若有,您是如何使这位客户接受您的产品的？生意需要客户的长期的支持才干做得长期,你能否讲述一个与客户长期合作的例子?指标回答要点评价１234567分析发明力请您尽也许多地说出这个茶杯的用途（最佳你要预先多想几种，在申请人想不出更多时，对申请人表达赞赏,并补充几个用途）请您谈谈以下几种销售渠道，各有什么好处？哪一种更适合本公司？直销、指定代理、中间经销(没有对的答案，重要考察申请人的分析能力）记录和评价：团队合作考察指标：理解团队目的,并使自己行为与团队目的保持一致；为团队目的牺牲个人利益;分享信息,与别人共同工作;积极沟通，争取支持;支持团队的决定。问题:您认为什么样的同事不好相处？您如何与他们相处？请讲述一个您在团队中与别人共同解决问题的例子?当得到客户的一个订单后,业务助理却告诉没办法办理出货？您该怎么办？指标回答要点评价１23４5最后,感谢申请人的合作，询问他是否尚有什么需要补充的？(待其提出或解说后完毕后）再次表达感谢，并将申请人转给接待者或人力资源部门。人格类型测试题姓名:职位:应征日期:年月日下述是从四个维度对行为方式的描述。每个类型维度有两种偏好方向及代表字母,字母下面的描述帮助判断哪种偏好更近似于你。努力做到不要集中于偏好中孤立的例子,而要集中于与你相似的、更为持久的行为模式来判断。每个类型维度只可有一种选择,请在代表字母后的括号中打“”。第一个维度E（）喜欢与别人交往，在社交活动中精力充沛喜欢成为注意的中心且易于接近行动，之后思考喜欢以谈话的方式去思考易于“读”和了解,随意地分享个人情况反映快，喜欢快节奏重于广度而不是深度I（)注意力集中于内心世界，喜欢独自度过避免成为注意的焦点思考，之后行动在心中思考问题乐旨在经选择的小群体中分享个人情况仔细考虑后,才有所反映喜欢深度而不是广度第二个维度S（)相信能衡量有证据的事物,关注真实有形的东西擅长注意和记忆大量的事实重视现实性和常情喜欢使用和琢磨已知的技能留心具体的和特殊的;进行细节描述循序渐进地讲述有关情况习惯享受现实,乐意让事物维持原状N()相信灵感和预感,更注重将来擅长解释事实或搜集零星的材料重视想象力和独创力喜欢学习新技能，但掌握之后很容易就厌倦了留心普遍的和有象征性的;使用隐喻和类比跳跃性地展现事实;盼望着未来,倾向于鼓吹变化第三个维度T(）不受个人感情影响地决定退后一步思考,对问题进行非个人因素的分析重视符合逻辑、公正、公平的价值；一视同仁很自然地看到缺陷,倾向于批评认为圆通比坦率更重要只有情感符合逻辑时,才认为可接受被成就而激励F(）在个人价值观的基础上作决定超前思考，考虑行为对别人的影响重视同情与和睦，重视准则的例外性被认为感情过多，缺少逻辑性，软弱认为圆通和坦率同样重要认为任何情感都可取被欣赏而激励第四个维度J()具有判断的态度,喜欢作决定寻求管理和控制生活作了决定后最为快乐建立目的，准时地完毕乐意知道他们将面对的情况着重结果(重点在于完毕任务）把时间看作有限的资源,认真地对待最后期限P（）喜欢以自然的方式生活,喜欢变化寻求理解生活而不是控制生活当各种选择都存在时，感到快乐随着新信息的获取，不断改变目的喜欢适应新情况注重过程（重点在于如何完毕工作）认为时间是可更新的资源,期限是有收缩的。制表：人力资源部备注:答案此外提供入行职业测试题能将工作和爱好结合是不少人梦寐以求的事,要达成目的,首要条件便是了解自己的性格取向。试着运用你的想象力,回答下面的问题,计出总分,就能知道你最适合从事什么样的职业了~换句话说,判断你现在有没有入错行喽!1、你要远行,乘坐的是什么船?Ａ海盗船(1分)B小船（2分）C木筏(3分）2、你跟多少人同行？Ａ几十人（1分)B几个人(2分)C你独自行动（3分）3、假如能带动物上船，你会带哪种?Ａ狗(1分)B猫(2分）C小鸟（3分）4、你觉得会有什么东西守护你？Ａ母亲亲手做的布娃娃（2分)Ｂ父亲送的宝剑(１分）C在海边检到的小石头(3分)5、你的船正驶向哪个方向?Ａ东（１分）B西(2分)Ｃ南(3分)D北（４分）6、你所找寻的宝藏是什么?A藏在洞穴中的文物（1分）B沉在海底的金币(2分）C古老神殿遗址中的宝物(３分)7、你一直朝目的前进，前方水平线出现了一个巨大的黑影,你认为是什么?Ａ其他驶过的船只（１分）B一大片黑云（2分)C深海水怪(3分)8、航海途中,你丢了东西,是什么?A水壶（2分）B食物(4分）C火(３分)D指南针(1分)8、长时间航行到达目的地时,忽然恶魔出现,在你耳边说话，是什么呢？Ａ"主线没有什么宝藏，你被骗了！"(1分）B"宝藏早被拿走了！＂(３分）C"你是不也许找到宝藏的，死心吧!＂(2分)Ｄ"拿走宝藏，你将永远受到诅咒。"(4分）10、终于找到宝藏,在打开箱子的一刹那，你看到什么？Ａ金银珠宝（２分）Ｂ看到未来的魔镜（3分)C能把你带来的动物变成人类的魔法药（1分)入行职业测试题参考答案10至14分——A型15至19分——Ｂ型20至２7分——C型28至32分——Ｄ型3３分——E型Ａ型你有超强的活力和适应能力，即使身处逆境，你也能过关斩将,开辟一番新天地。拥有用不完的精力的你，最适合做一些需要耐力,创意和活力的工作，比如记者、推销、教师等。B型喜欢与人交往的你最擅长观测人心,善于解决复杂的人际关系。如此才干非常适合做经常与人接触的工作，像公关、接待、甚至自己开咖啡店做老板,都非常适合。C型你有敏锐的判断力和观测入微的眼睛,可以非常冷静、细心的思考问题，即使再困难的事也能迎刃而解。所以你应当找一份能好好运用聪明头脑的工作，如跟电脑有关的工作、广告公司,研究所的工作，或者动笔写写书，都很适合你。D型你是一个很感性的人，对审美的触角特别灵，你喜欢运用自己的想法做出与众不同的东西。不管是绘画、裁缝设计或者乐器演奏，你都能得心应手。像雕塑家、插画家、室内设计等都能激发创作灵感，完全发挥自己才干的工作就是最抱负的！E型你天生有一种不可思议的魅力,全身散发出神秘的气息。你善于隐藏真正的自己,所以像模特、艺人、演员等在大众面前表演的工作最适合你，而魔术之类的神秘动作也不妨试试。当我被上帝造出来时，上帝问我想在人间当一个如何的人,我不假思考的说，我要做一个伟大的世人皆知的人。于是,我降临在了人间。我出生在一个官僚知识分子之家，父亲在朝中做官,精读诗书，母亲知书答礼,温柔体贴，父母给我去了一个好听的名字:李清照。小时侯，受父母影响的我饱读诗书，聪明伶俐,在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼，才思灵敏,小河畔，花丛边撒满了我的诗我的笑，无可置疑,小时侯的我快乐无虑。“兴尽晚回舟，误入藕花深处。争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭。”青春的我如同一只小鸟，自由自在，没有约束，少女纯净的心灵常在朝阳小，流水也被自然洗礼,纤细的手指拈一束花,轻抛入水,随波荡漾，发髻上沾着晶莹的露水,双脚任水流轻抚。身影轻飘而过，留下一阵清风。可是晚年的我却生活在一片黑暗之中,家庭的衰败，社会的改变，消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望,天天在痛苦中消磨时光，一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。最后,香消玉殒，我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。在天堂里，我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样，我摇摇头又点点头,我的一生有欢乐也有坎坷，有笑声也有泪水,有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原认为做一个着名的人，一生应当是被欢乐荣誉所包围,可我发现我错了。于是在下一轮回中,我选择做一个平凡的人。我来到人间，我是一个平凡的人，我既不着名也不杰出，但我拥有一切的幸福:我有温馨的家,我有可亲可爱的同学和老师,我天天平凡而快乐的活着，这就够了。天儿蓝蓝风儿轻轻，暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室,我坐在教室的窗前，望着我拥有的一切，我甜甜的笑了。我拿起手中的笔,不禁想起曾经作诗的李清照，我虽然没有横溢的才华，但我还是拿起手中的笔,用最朴实的语言,写下了一时的感受:人生并不总是完美的,每个人都会有不如意的地方。这就需要我们静下心来阅读自己的人生,体会其中无尽的快乐和与众不同。“富不读书富不久，穷不读书终究穷。”为什么从古到今都那么看重有学识之人？那是由于有学识之人可认为社会做出更大的奉献。那时由于读书能给人带来快乐。自从看了《丑小鸭》这篇童话之后,我变了,变得开朗起来,变得乐意同别人交往，变得自信了……由于我知道：即使现在我是只“丑小鸭”，但只要有自信,总有一天我会变成“白天鹅”的，并且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”……我读完了这篇美丽的童话故事,深深被丑小鸭的自信和乐观所折服，并把故事讲给了外婆听,外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事，她起先自己读,读到不结识的字我就告诉她,假如这一面生字较多，我就读给她听整个一面。渐渐的,自己的语文阅读能力也提高了不少，与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大,而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。于是,我便发展“业务”带动全家一起读书……现在，每每碰到好书大家也不分男女老少都一拥而上,争先恐后“抢书”，当我说起我最小应当让我的时候,却没有人搭理我。最后还把书给撕坏了，我气愤地哭了,妈妈一边安慰我一边对外婆说：“孩子小,应当让着点。”外婆却不服气的说：“我这一把年纪的了,怎么没人让我呀？”大家人你一言我一语，谁也不愿相让……读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合,读一本好书,如同同智者谈心、谈抱负,教你辨别善恶,教你弘扬正义。读一本好书，如品一杯香茶，余香缭绕。读一本好书，能使人心灵得到净化。书是我的老师,把知识传递给了我;书是我的伙伴,跟我诉说心里话;书是一把钥匙，给我敞开了知识的大门;书更是一艘不会沉的船,引领我航行在人生的长河中。其实读书的真真乐趣也就在于此处，不是一个人闷头苦读书;也不是读到好处不与别人分享，独自品位;更不是一个人如痴如醉地沉浸在书的海洋中不能自拔。而是懂得与朋友,家人一起分享其中的乐趣。这才是读书真正之乐趣呢！这所有的一切，不正是我从书中受到的教益吗？我阅读，故我美丽；我思考,故我存在。我从内心深处真切地感到：我从读书中受到了教益。当看见有些同学宁可买玩具亦不愿买书时，我便想到培根所说的话:“世界上最庸俗的人是不读书的人，最吝啬的人是不买书的人,最可怜的人是与书无缘的人。”许许多多的作家、伟人都十分喜欢看书，例如毛泽东主席,他半边床上都是书，一读起书来便进入忘我的境界。书是我生活中的好朋友,是我人生道路上的航标，读书，读好书，是我无怨无悔的追求。一个人的谈吐有没有“味道”,完全要看他的读书方法。假如读者获得书中的“味”,他便会在谈吐中把这种风味表现出来；假如他的谈吐中有风味,他在写作中也免不了会表现出风味来。所以,我认为风味或嗜好是阅读一切书籍的关键。这种嗜好跟对食物的嗜好同样，必然是有选择性的，属于个人的。吃一个人所喜欢吃的东西终究是最合卫生的吃法,由于他知道吃这些东西在消化方面一定很顺利。读书跟吃东西同样,“此人吃来是蜜糖,别人吃来是砒霜”。教师不能以其所好逼迫学生去读，父母也不能希望子女的嗜好和他们同样。假如读者对他所读的东西感不到趣味,那么所有的时间全都浪费了。所以,永远记得，这世间上没有什么一个人必读的书，只有在某时某地,某种环境,和生命中的某个时期必读的书。读书和婚姻同样,是命运注定的或阴阳注定的。纵使某一本书,如《圣经》之类,是人人必读的，读这种书也一定应当在合适的时候。当一个人的思想和经验还没有达成阅读一本杰作的限度时,那本杰作只会留下不好的滋味。孔子曰:“五十以学《易》。”便是说,四十五岁时候尚不可读《易经》。孔子在《论语》中的训言的冲淡温和的味道,以及他的成熟的智慧,非到读者自己成熟的时候是不能欣赏的。四十学《易》是一种味道,到五十岁,看过更多的人世变故的时候再去学《易》，又是一种味道。所以,一切好书重读起来都可以获得益处和新乐趣。多读书，可以让你觉得有许多的写作灵感。可以让你在写作文的方法上用的更好。在写作的时候,我们往往可以运用一些书中的好词好句和生活哲理。让别人觉得你更富有文采,美感。ﻫ

多读书，可以让你全身都有礼节。俗话说：“第一印象最重要。”从你留给别人的第一印象中,就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼,颇有风度。

多读书,可以让你多增长一些课外知识。ＨＹPEＲＬINK＂"\t"_blａnk"培根先生说过:“HYPEＲLINK＂"\t"_blank＂知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识,可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进,不断地成长。从书中,你往往可以发现自己身上的局限性之处，使你不断地改正错误,摆正自己前进的方向。所以,书也是我们的良师益友。

多读书，可以让你变聪明,变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明,你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样,你又向你自己的人生道路上迈出了一步。ﻫﻫ多读书,也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动,使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。

ﻫ读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以,我们应当多读书,为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！

“书籍是全世界的营养品，生活里没有书籍,就好象没有阳光;智慧里没有书籍,就好象鸟儿没有翅膀。”([英]HYＰERLINK""＼t"_ｂlａnk"莎士比亚）。“一本新书象一艘船,带领着我们从狭隘的地方,驶向生活的无限广阔的海洋。”（[瑞士]凯勒)。“不读书就没有真正的学问，没有也不也许有欣赏能力、文采和广博的见识。……不读书的人就不是一个完人。”([俄]\t"_blanｋ"赫尔岑）。多读书,可以开阔视野,增长见识,启迪智慧,可以使自己在工作中有所发明,有所成就;多读书,可以丰富自己的知识宝库,进一步懂得生活,可以提高自己的文采和对艺术的欣赏能力,可以变“下里巴人”为“阳春白雪”，从而使自己的生活更加丰富多采,充满情趣。“书是随时在近旁的顾问，随时都可以供应你所需要的知识,并且可以按照你的心意,反复这顾问的次数。”（凯勃司)。ＨＹPERＬINK＂＂\t"＿blank＂知识就是力量,科学技术就是生产力。要想建设一个具有高度精神文明的社会主义强国,没有一定的科学技术水平是不行的;科学技术仅为少数人所掌握,也是不行的,特别是在科学技术高度发达的今天,更是如此。而要想让所有的人都上学学习,是不也许的。那么，就只有在工作中学习,运用一切可以运用的时间和条件自学。在自学过程中，不也许人人都能得到指导老师,那么,最佳的老师就是书籍。“书籍蜿蜒伸入我们的心灵，诗人的诗句在我们的血流里舒缓地滑行。我们年轻时诵读它们,年老时仍然铭记它们。我们读到别人的遭遇,却感到身历其境。书籍到处可得,并且价廉物美。我们就象呼吸空气中的氧同样吸取书中的营养。”([英］哈慈利特)。读书有这样多的好处,而书籍又可HYPERLIＮK""\ｔ＂_blａnk＂随时随地买到,并且花钱不多;时间，工作之余也是足够的;精力,20岁左右的小伙子和姑娘们是充沛的。这种年龄,记忆力旺盛,ＨＹPERLINK＂"分析判断能力也已达成一定限度,且无家室之累,正是集中精力学习知识的HYPEＲＬＩNＫ""黄金时代,千万不要白白地浪费掉。中国有句古话：“HYPERLINＫ＂＂\t"＿bｌanｋ"少壮不努力,老大徒伤悲”。待到自己在曲折的人生中悟出应当多学本领的道理，想学的时候,由于年龄的增长,记忆力衰退，由于家庭的重负，精力集中不起来,那时想学也学不好了。与其那时悔恨终生,倒不如现在就努力学习。“学海无涯勤是岸,云程有路志是梯”，“勤奋能点燃智慧的火苗，懒惰是埋葬天才的坟墓”。“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。”（[唐]韩愈）。成功的喜悦,永远都是只属于那些勤奋好学,敢于攀登的人们。“假如你们，年轻的人们，真正希望过‘很宽阔,很美好的生活’,就发明它吧,和那些正在英勇地建立空前未有的、宏伟的事业的人手携手地去工作吧。”([苏]HYPＥRLINＫ"＂\ｔ"_ｂｌanｋ"高尔基）。为了可以工作得更好和生活得更美好，读书学习吧,年轻的朋友!古人云:“书中自有黄金屋，HYPERLIＮＫ""\ｔ"_ｂlank"书中自有颜如玉。”可见,古人对读书的情有独钟。其实,对于任何人而言,读书最大的好处在于：它让求知的人从中获知,让无知的人变得有知。读史蒂芬？霍金的《时间简史》和《果壳中的宇宙》，畅游在粒子、生命和星体的处境中，感受智慧的光泽，如同攀登高山同样,瞬间眼前呈现出仿佛九叠画屏般的开阔视野。于是,便像李白在诗中所写到的“庐山秀出南斗旁,屏风九叠云锦张，影落明湖青黛光”。对于坎坷曲折的人生道路而言，读书便是最佳的润滑剂。面对苦难,我们苦闷、彷徨、悲哀、绝望，甚至我们低下了曾经高贵骄傲的头。然而我们可否想到过书籍可以给予我们希望和勇气,将慰藉缓缓注入我们干枯的心田,使黑暗的天空再现光芒?读罗曼?罗兰创作、傅雷先生翻译的《名人传》,让我们从伟人的生涯中汲取生存的力量和战斗的勇气，更让我们明白：唯有真实的苦难，才干驱除罗曼谛克式幻想的苦难；唯有克服苦难的悲剧，才干帮助我们担当起命运的磨难。读海伦？凯勒一个个真实而感人肺腑的故事，感受遭受不济命运的人所具有的自强不息和从容豁达,从而让我们在并非一帆风顺的人生道路上越走越勇,做命运真正的主宰者。在书籍的带领下,我们不断磨炼自己的意志，而我们的心灵也将渐渐充实成熟。读书可以荡涤浮躁的尘埃污秽，过滤出一股沁人心脾的灵新之气，甚至还可以营造出一种超凡脱俗的娴静氛围。下午１3:00—17:00B．实行不定期工作制的员工,在保证完毕甲方工作任务情况下，经公司批准,可自行安排工作和休息时间。３.１．２打卡制度3.1.２.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定期工作制的员工不必打卡。3.1.2.２打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；3．1．2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当天完毕申请、审批手续，否则按旷工解决。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当天的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.１．2.５手工考勤制度3.１.2.６手工考勤制申请:由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3．1．２.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2．8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。3.1.2.9外派员工在外派工作期间的考勤，需在外派公司打卡记录;如遇半途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录；3.2加班管理3.２.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达成规定。凡是达成月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资;对超过月工时标准的，应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。Ｂ．因员工月薪工资中的补贴已涉及延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作４小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报加班１天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。3.2.2．2员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法拟定加班工时的,应在本次加班完毕后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理批准,主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。３．２．2.3员工加班,也应按规定打卡，没有打卡记录的加班,公司不予认可;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予认可加班。3.2.2．4原则上,参与公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.２.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例抵冲病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班记录周期为上月2６日至本月25日。３．2.3.２员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予认可。各部门的考勤员(文员）负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理批准，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。３．２.3.３部门考勤员（文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予认可。下午13：00—17：０0度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定期工作制的员工不必打卡。3.１.2.２打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3．1．2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;３.1.２.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当天完毕申请、审批手续,否则按旷工解决。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当天的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度３.１.2.６手工考勤制申请:由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。３．1．2．7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月２6日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3．1.2.９外派员工在外派工作期间的考勤，需在外派公司打卡记录;如遇半途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.１定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达成规定。凡是达成月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超过月工时标准的,应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。B.因员工月薪工资中的补贴已涉及延时工作补贴，所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过８小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。3.2．２.2员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》，因无法拟定加班工时的,应在本次加班完毕后３个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理批准，主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。3．2.２.３员工加班,也应按规定打卡，没有打卡记录的加班,公司不予认可;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予认可加班。3.2.2.４原则上，参与公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：１的比例抵冲病、事假。3.2．3加班的申请、审批、确认流程３.2．３.1《加班申请表》在各部门文员处领取,加班记录周期为上月２6日至本月25日。3．2.３.２员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予认可。各部门的考勤员(文员）负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员）处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理批准,主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.３.3部门考勤员（文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月2７日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予认可。下午１3：0０—17：0０度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定期工作制的员工不必打卡。3．1.2.2打卡次数:一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.３打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;3.1.２.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》，注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当天完毕申请、审批手续，否则按旷工解决。因停电、卡钟(工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当天的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.１．２.５手工考勤制度３．１.2.6手工考勤制申请:由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差）,可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。３.1．2.８参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。３.1．2．9外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇半途出差,持出差证明，出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3．2加班管理3．2.１定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达成规定。凡是达成月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超过月工时标准的,应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。Ｂ．因员工月薪工资中的补贴已涉及延时工作补贴,所以延时工作在4小时（不含）以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作４小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。3.２．2.2员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》,因无法拟定加班工时的,应在本次加班完毕后３个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理批准，主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。３．2.2.３员工加班,也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予认可；有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予认可加班。3.2.２.4原则上,参与公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.２．5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：１的比例抵冲病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程３.2．3.1《加班申请表》在各部门文员处领取,加班记录周期为上月26日至本月２5日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予认可。各部门的考勤员（文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员（文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理批准，主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。３.２.３.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月2７日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予认可。下午１3:00—1７：00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定期工作制的员工不必打卡。３.1.2.２打卡次数：一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。３.1．2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;3．１.２.４因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当天完毕申请、审批手续,否则按旷工解决。因停电、卡钟（工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当天的出勤状况，报部门经理、人