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文档简介

心理征询师考试题库大全一、如何进行初诊接待

1.征询准备工作:应有仪态,服装整齐、坐姿端正、表情平和。

2.礼貌接待方式:使用礼貌语言,态度平和诚恳,据实际运用。ﻫ3.提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助,不可直接逼问。ﻫ4.询问结束后,明确表白态度,向求助者说明是否能提供帮助。

5.向求助者说明保密原则:反复申明保密原则,说明保密例外。

6.向求助者说明心理征询性质是协助求助者解决各类心理问题。ﻫ7.说明求助者责任、权利与义务:三责任、四权利以及四义务。

8、与求助者进行协商,拟定使用那种征询方式二、初诊接待中的注意事项ﻫ1、避免紧张情绪ﻫ2、语言表达。语速适中,避免使用方言,若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵外延

3、反复说明心理征询中的保密原则ﻫ4、说明心理测量功能的有限性,征询者不能在征询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺

5、征询时的仪态三、与该求助者进行摄人性谈话时,如何选择切入点?(学会拟定摄入性谈话法的目的、规范谈话内容与范围)ﻫ1.根据该求助者积极提出的求助内容进一步了解相关资料。ﻫ2.根据在征询中观测到的疑点进一步了解相关资料。ﻫ3.根据心理测验结果初步分析中发现的问题进一步了解相关资料。

4.根据上级征询师下达的谈话目的进一步了解相关资料。

5.根据许多求助内容分别谈话。四、摄入性会谈避免提问失误

(1)避免“为什么……”的问题。这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。ﻫ(2)避免多重选择性问题。因这类问题具封闭性,征询师获取信息受限制。

(3)避免多重问题。这类问题表现出征询师缺少训练,使求助者不知所措。ﻫ(4)避免修饰性反问。这种反问后果对求助者毫无好处,使会谈陷入僵局。ﻫ(5)避免责备性问题。此类问题对求助者产生很大威胁感,立即引起防卫。ﻫ(6)避免解释性问题。征询师表达自己见解,不利于推动求助者自我探索。五、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手

1.符合求助者能力爱好。

2.病因直接间接针对性。ﻫ3.有助于探索深层病因。

4.有助于鉴别诊断症状。ﻫ5.有助于帮助改善认知。ﻫ6.有助于个性矫正发展。ﻫ7.会谈法具相应有效性。六、摄入性会谈注意事项ﻫ1.态度保持中性:不可暗示诱导以免丢失客观信息。ﻫ2.提问避免失误:不能随便提问以转移求助者谈话。ﻫ3.绝不讲题外话:除提问和引导语外,不讲题外话。

4.扭转会谈内容:不以指责性语言阻止求助者谈话。HYPERLINK""考试大论坛ﻫ5.不给绝对结论:摄入性会谈后不应给出绝对结论。

6.诚恳结束会谈:不能生硬话语结束以免引起误解。七、归类解释与验证临床资料应考虑因素ﻫ1.整理归纳一方面考虑与处置方案密切关联的资料。

2.个体情况:求助者生物、心理和自我意识情况。ﻫ3.环境条件:求助者人际、工作、生活环境条件。ﻫ4.别人评价:对求助者一般印象、治疗情况评价。八、临床资料整理归纳模式ﻫ1.一般资料:ﻫ人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。ﻫ?上述提纲内容之外,求助者谈及的或调查了解到的其他资料此外列出,以供诊断时参考。

2.个人成长史:按社会心理学分期,给出婴幼儿期、童年期、少年期、青年期生活情况,婚恋史、疾病史,既往重大事件及现在评价。根据求助者的具体情况,一直写到求助时。必须明确家庭教养方式,性萌动体验及解决方式,退缩、回避、袭击行为。

3.目前状态ﻫ1.精神状态;按认知、情感、意志、行为模式、人格特性方面依次填写。ﻫ2.身体状态;睡眠、饮食、头痛、性功能失调等,躯体疾病、异常感觉。ﻫ3.社会工作与社会交往状态;

(1)工作学习效率:活动效率下降,因病无法工作、学习而考勤不全。ﻫ(2)社会交往状况:社交能力受损,接触不良,同事、同学关系不和。(接触不良是人际关系不好)

4.心理测量;ﻫ(1)求助者是否做过心理测量。ﻫ(2)心理测量目的及测量结果。九、影响资料可靠性的也许因素

1、过度随意的交谈、征询师的倾向性很也许给患者形成暗示,导致求助者的自我评价和环境判断的失真,这对所获资料有重大影响;ﻫ2、同一个征询机构中,收集资料者假如也是后来的决策者,那么,征询师的初期印象也许影响最终诊断和征询决策。

3、资料的收集并不是一件容易的事,由于求助者经常会出现阻抗或言不由衷的情况。

4、对初期印象和后来新资料之间的矛盾,假若解决不妥,会影响诊断与征询。十、对的理解初步印象环节;初步印象即初步诊断涉及三方面内容:

1.心理问题的归类诊断形成大体判断。

2.行为问题的归类诊断形成大体判断。

3.行为问题的严重限度形成大体判断。

形成初步印象的对的操作按三步进行:ﻫ1.对目前一般心理健康水平予以评估。ﻫ2.对求助者心理问题的严重限度评估。ﻫ3.对某些含混临床表现进行鉴别诊断。十一、严重心理问题的诊断程序ﻫ1、分析求助者是否经历过较强烈的现实性刺激

2、分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义,是否有求治的愿望

3、分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响ﻫ4、分析求助者问题是否有器质性病变作基础ﻫ5、综合以上分析、排查、与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别十二、如何和求助者建立良好的征询关系?(08、5)ﻫ征询关系是指心理征询师与求助者之间的互相关系。任何心理征询学派的理论与方法,都必须以良好的征询关系为平台,所以,建立良好的征询关系是心理征询的核心内容。ﻫ征询关系的建立受到征询师与求助者的双重影响。就求助者而言,其征询动机、合作态度、盼望限度、自我觉察水平、行为方式以及对征询师的反映等,会在一定限度上左右征询关系。就征询师而言,其征询态度对征询关系的建立和发展具有更为重要的影响。具体内容如下:

⑴对求助者表达尊重。尊重意味着完整接纳,意味着一视同仁,意味着以礼待人,意味着信任对方,意味着保护隐私,尊重应以真诚为基础。

⑵营造热情、温暖的氛围。初次来访时适当询问,表达关注,注意倾听求助者的叙述,征询时耐心,认真,不厌其烦。ﻫ⑶表达真诚。真诚是内心的自然流露,不是靠技巧所能获得的,真诚敬爱那里在对人的乐观见解、对人有基本的信任,对求助者充满关切和爱惜的基础上,同时也建立在饥饿拿自己,自信谦和的基础上。真诚应是征询师的基本素质。

⑷表达共情。征询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架,必要时要验证自己是否做到共情,要因人而异,表达共情要善于使用躯体语言,要善于把握角色,应考虑到求助者的特点和文化背景。ﻫ⑸积极关注来访者。避免盲目乐观,反对过度悲观,立足实事求是。十三、对的理解和使用共情,应当注意ﻫ1、征询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。ﻫ2、征询师必要时要验证自己是否做到共情。ﻫ3、表达共情要因人而异。

4、表达共情要善于使用躯体语言。

5、表达共情要善于把握角色ﻫ6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。十四、如何拟定征询目的(07、5)ﻫ1、全面掌握求助者的有关资料,列出求助者的所有问题;进一步了解求助者时可参照的思绪明确明确求助者想要解决的问题,进一步了解问题的来龙去脉,通过对求助者言行的反映,澄清求助者的真实想法,进一步探讨求助者问题的深层因素。

2、判断求助者心理问题的类型和严重限度;ﻫ3、选择优先解决的问题;

4、向求助者说明有效征询目的的基本要素;

5、近期目的和远期目的的整合十五、制定征询目的应把握什么原则?ﻫ1.与求助者共同商定征询目的。

2.对的鉴定求助者的盼望与征询目的的关系。该求助者希望能改变反复洗手、反复检查的毛病,改善睡眠状况,能正常与人交往,这与通过征询改变求助者错误认知、行为和情绪的目的是密切相关的。

3.向求助者说明不能把他的快乐、满足作为征询目的。ﻫ4.向求助者说明,征询中发现更深层的问题,需要对原有目的做出调整,重新确立新的目的。十六、在本案例中,对拟定的征询目的的有效性如何进行评价?(一个有效的征询目的的基本要素)

具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质、可以评估、多层次统一

1.改善认知、行为和情绪属于心理学性质。

2.消除或减轻该求助者的痛苦,最终达成心理健康是积极的。ﻫ3.从该求助者自身的能力和经济条件以及征询师所能提供的条件看,拟定的征询目的都是可行的。ﻫ4.改变该求助者错误的评价、行为和情绪是具体的,可以操作的。ﻫ5.本案例拟定的征询目的可以量化,可以通过问题的改善限度来体现,因此是可以评估的。ﻫ6.本案例拟定的征询目的是双方商定的,符合该求助者的愿望,征询师可以解决,对双方来说是可以接受的。当双方意见不一致时,可以以该求助者为主;当征询师无法认可该求助者的目的时,应终止征询或转介。ﻫ7.在拟定的征询目的中,改变认知、行为和情绪是具体的目的,促进该求助者心理的健康和发展,达成人格完善是长远目的,符合多层次统一的规定。十七、如何整合近期目的和远期目的

1、我们可以把不同的征询目的视为从一般、普遍、宏观、远期的目的到特殊、具体、微观、近期的目的这样一个连续体,这样可以把两者有机地统一起来。

2、实现这两种有典型意义的目的的统一,是心理征询卓有成效的基本特点之一。

3、从大目的着眼,从小目的着手,是辩证解决这两种目的关系的准则。ﻫ4、终极目的:是促进求助者的心理健康和发展,充足实现人的潜能,达成人格完善十八、不同的心理征询流派有不同的征询目的:ﻫ1、人本主义学派把自我实现作为征询的目的。

2、行为主义者认为,征询目的应当以行为名称来描述,这些行为是具体的、可观测的、可测量的。

3、精神分析学派的目的是将潜意识意识化,重组基本的人格,帮助求助者重新体验早年经验,并解决压抑的冲突,作理智的觉察。

4、完形学派的目的帮助求助者觉察此时此刻的经验,激励他们承担责任,以内在的支持来对抗对外在支持的依赖。ﻫ5、理性情绪学派的目的在于消除求助者对人生的自我失败观,帮助他们更能容忍与更能过有理性的生活。ﻫ6、交互分析学派希望帮助求助者能有脚本自由、策略自由,成为自主性的人,能选择、达成他们想要成为的人,帮助他们检查早年的决定,并能在觉察的基础上作新的决定。ﻫ7、现实治疗学派强调引导求助者学习真实与负责任的行为,发展一种成功的统整感。帮助他们对行为作价值评估,并决定改变的计划。十九、针对求助者的征询,应如何划分征询阶段,并说出其中的内容。(08、5)ﻫ征询活动是由一连串有序的环节组成的一个过程。基本的征询阶段涉及建立征询关系、收集资料、澄清问题、确立目的、制订方案、实行行动、检查反馈、结束巩固等。征询阶段划分为三个阶段,即第一阶段(初期)——诊断阶段;第二阶段(中期)——征询阶段;第三阶段(后期)——巩固阶段。

⑴诊断阶段。此阶段的内容涉及建立征询关系,收集相关信息,进行心理诊断,调整求助动机,确立征询目的,制定实行方案等一系列环节。

⑵征询阶段。这是心理征询最核心、最重要的实质性阶段,征询师的重要任务是帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知、情绪或行为。

⑶巩固阶段。这一阶段是征询的总结、提高阶段。这里的结束有两种,一种是一次征询的结束,另一种是整个征询的结束。

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