某集团培训管理流程

培训管理范围月度采购计划包含适用于公司培训课程管理的全过程，包括课程前期准备、确定参加培训人员、课程实施、课程效果跟踪及改进等控制目标确保培训工作的有序开展，在人员安排、物资准备等各方面给予充分的保证确保课程教学质量，建立定期评估和反馈体系，及时分析纠正偏差项确保培训课程的持续完善，以更有效的配合公司发展规划及人力资源规划的实现确保培训记录为员工考核、晋升及择岗提供依据主要控制点培训管理员核对部门上报学员人数与培训需求计划人数是否一致计划人员根据物料品种确定是否本年已有签约供应商，没有供应商的重新进行选择，已有供应商的确定供应价格各相关部门经理审批员工培训请假单汇总学员培训信息反馈表及部门对培训工作的意见，讨论制定培训课程改进方案特定政策培训管理员需在开班前一周内完成各项准备工作培训期间不得随意请假，如确因公请假，须提交有部门经理签字的请假证明，否则记为旷工学员上课期间发生迟到、早退、旷课或其它违纪现象，培训中心负责如实记录，并按月报送人力资源部和相关部门处理，持有请假证明者不在此限学员因故未能完成培训课程50%以上的学习任务（如因故缺课天数累计达培训周期50%以上、作业未完成情况达50%以上等），培训中心可取消该学员部份科目或全部科目的考试资格，并通报部门经理交流、讲座类型的培训仅要求做好会前准备工作、通知、签到、小结等环节，其余各环节视情况而定对特殊工种人员的培训、考试及颁证工作应按市劳动部门的有关规定办理凡自主颁证的应在考试成绩颁布后一个月内完成颁证工作培训中心负责制作培训考核记录表并一式三份，培训中心、人力资源部及相关部门各存档一份每期培训期间及培训结束后，培训中心都要对培训效果进行评估，提出改进意见。培训评估一般分为四级一级评估：教师了解学员的水平，注意学员的反应，做出相应的记录二级评估：教师检查学员的学习情况，方法有考试、实地操作、软盘作业、问答、模拟教员等。学员对培训工作及教学方式、方法提出意见或建议，一般由学员填写学员培训信息反馈表三级评估：检查学员学以致用的情况，方法有自评、互评、面谈、电话专访四级评估：检查培训是否有助于提高学员工作业绩和部门业绩。对企业全员整体知识、技能、态度的提高进行评估优秀学员评选根据学员行为规范遵守情况学员评价教师评价考核记录奖励办法书面表彰或颁发证书记录人力资源部相关档案适当的物质奖励教师若因故需要调课，须提前一天告知培训中心，因工作原因不能继续担任已安排的教学任务，应提前一周告知培训中心培训结束时，任课教师除提供考试成绩或综合评价成绩外，还需就本课程培训及考核情况提交一份分析简表，内容包括实际执行情况与期初要求差异自我分析、实施的手段、效果、取得的成绩、尚存在的不足，改进建议等培训管理流程C-11-05-004步骤涉及部门步骤说明培训中心培训管理理员根据培训实施计划划，在开课前前一周采购教教学及学员学学习用品，安安排教学场地地，编制学时时计划，通知知有关教师备备课并上交教教学计划培训中心培训管理理员拟定并下发开班通通知单至相关关部门相关部门综合管理理员安排调整学员工作作，填写参加加培训人员名名单，上报培培训中心培训中心培训管理理员汇总整理各部门上上交的参加培培训人员名单单，核实名单单上的人员是是否符合课程程目标对象的的要求，以及及部门上报学学员人数与培培训需求计划划人数是否一一致，若有出出入及时与相相关部门联系系，视情况做做出调整培训中心培训管理理员下发听课通知单相关部门综合管理理员通知相关人员，并并确认是否能能够参加培训训相关部门综合管理理员若学员确认参加培培训，计入参参训人员名单单，并通知人人力资源部人人事信息档案案专员/综合管理员员及培训管理理员相关部门学员若学员不参加培训训，填写培训训请假单，提提交部门经理理相关部门经理对培训请假单所述述理由进行核核实判断相关部门综合管理理员若部门经理审批不不同意，计入入参训人员名名单，并通知知人力资源部部人事信息档档案专员及培培训管理员相关部门综合管理理员若部门经理审批同同意，协助部部门经理重新新选派人员，填填写参训人员员变更表，并并汇总培训请请假单，报送送人力资源部部人事信息档档案专员/综合管理员员。对于新选选派人员，由由人力资源部部对其资格进进行确认后，裁裁下参训人员员变更表递交交培训管理员员，否则电话话通知培训管管理员取消该该名额培训中心培训管理理员填写学员花名册，完成学员基本信息的录入工作培训中心培训管理理员正式开课学员报到到后，发放教教材及学习用用品，安排座座位，建立班班委及落实其其它相关事项项培训中心培训管理理员与班委交待日常管管理事项培训中心培训管理理员通过采用学员评教教、教师听课课、学员代表表座谈等方式式，收集整理理教学管理信信息培训中心培训管理理员将教学信息反馈给给有关教师，指指导其改进教教学工作培训中心培训管理理员教学任务完成后，依依据培训课程程实施计划中中所规定的考考核办法，确确认是否需要要组织考试培训中心培训管理理员若不需要组织考试试，整理综合合考评材料，填填写培训考核核记录表培训中心培训管理理员若需要组织考试，安安排任课教师师准备试卷，安排考场、监考人员、准备考试物品等。向学员发放培训信息反馈表，要求于一周内填写完毕交部门综合管理员，考试结束后组织阅卷，若为持证上岗考试，需要向相关部门发放考试通知单，并组织考试培训中心培训管理理员、相关部部门综合管理理员根据考试结果，组组织相应的颁颁证工作，并并填写培训考考核记录表，一式三份，培训中心、人力资源部人事信息档案专员及相关部门综合管理员各存一份。综合管理员收齐学员培训信息反馈表并提交部门经理审阅后，送交培训管理员暂存培训中心培训管理理员整理培训考核记录录，更新员工工信息档案培训中心培训管理理员汇总所收集到的学学员培训信息息反馈表，并并通过有选择择的访谈方式式，收集部门门对学员工作作绩效的评价价及对培训课课程的意见培训中心培训管理理员结合培训信息反馈馈表及部门意意见，分析培培训课程质量量，制订改进进方案培训中心教师及培培训管理员改进教学及教学管管理工作培训中心培训管理理员根据培训过程中发发生的费用，编编制费用结算算表，提交培培训中心主任任培训中心主任审核培训费用结