(本科)电子商务支付与结算全套教学课件完整版PPT

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题本章主要内容电子商务概述电子交易与电子支付电子商务与电子支付的基础知识电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子商务、电子交易与电子支付的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务中的交易与支付

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题联合国国际经济合作和发展组织（OECD）在有关电子商务的报告中对电子商务的定义：电子商务是利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子处理和信息技术，如文本、声音和图象等数据传输。

著名国际组织对电子商务的定义

国际标准化组织关于电子商务的谅解备忘录对电子商务的定义如下：电子商务是企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。全球信息基础设施委员会（GIIC）电子商务工作委员会对电子商务定义如下：电子商务是把电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购置和结算。欧洲经济委员会在全球信息社会标准大会上，明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付IBM公司提出了一个电子商务的公式，即E­-Business=IT+Web+Business。它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。从事电子商务的公司对电子商务的定义Intel公司关于电子商务的定义：电子商务是基于网络连接的不同计算机之间建立的商业运作体系，是利用Internet/Intranet来使商务运作电子化。HP公司的描述：电子商务以信息技术作为现代企业的基础结构，电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World，EW=EC+EB+EC。搜狐公司的看法：电子商务将全球市场用网络连接起来，形成与地域、空间无关的一体化市场。商家、消费者、金融机构通过电子手段进行的业务往来、在线支付等一系列贸易活动，均称为电子商务，电子商务是一种新的商业运作模式。电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务中的交易与支付电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付狭义的电子商务(E-Commerce)

也称作电子交易，主要是指利用web提供的通信手段在网上进行的交易活动，包括通过互联网买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的，如书籍、电子产品，也可以是数字化的，如新闻、软件、电影或音乐等；此外，还可以提供各类服务，如安排旅游、远程网络教育、各种在线咨询等。除了网上购物．电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客，查找和购买产品乃至享受服务的方式也大为改进。狭义的电子商务电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

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电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付从广义上讲，电子商务（E­-Business）还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用互联网技术与现有的系统结合起来开展业务的综合系统。因此，E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作；而E-Business则扩大了狭义概念的涵盖范围。广义的电子商务电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

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电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子商务的优势对社会的益处

对企业的益处对消费者的益处电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

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电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付企业电子商务（E-Business）公共政策和法律环境安全、网络协议、技术标准商业服务：安全身份认证、电子支付、电话黄页服务／目录信息分送基础设施：电子资料交换电子邮件、www网络的基础设施：电信、有线电视无线电话、因特网图1-1电子商务系统的基础设施与基础环境

基础设施：网络基础设施；信息分送基础设施；商业服务基础环境：公共政策法规和法律环境；安全、网络协议和技术标准电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子交易的类型

B2B电子商务模式B2C电子商务模式B2G电子商务模式C2C电子商务模式电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子交易的过程交易前，主要指交易各方在交易合同签定前的活动交易中，主要指购货合同签定后的贸易交易过程交易后，是一个履行合同的过程电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子交易的内容信息共享电子订购电子支付订单的执行售后服务电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

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电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子交易与传统交易的区别

传输和获取信息的方式不同商家处理客户订单的方式不同交易中涉及的媒体不同电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付支付是指为了清偿经济行为人之间由于商品交换和劳务活动引起的债权、债务关系，将资金从付款人帐户转移到收款人账户的过程。我国《票据法》和《支付结算办法》中规定，支付结算是指单位、个人在社会经济活动中使用票据、信用卡和汇兑，托收承付、委托收款等结算方式进行货币级支付及资金结算的行为。支付及支付结算电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付演变原始社会的支付方式

信息经济社会的支付方式自然经济社会的支付方式

工业化经济社会的支付系统

电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付

买方

卖方

现金

商品

图1-2现金交易流程图

付款方

收款方

银行

商品

签章支票现金或入帐

背书支票

图1-3支票交易流程主要的传统支付方式

电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子支付的特征与传统的支付方式相比较，电子支付具有以下特征。1.

电子支付采用先进的技术，通过数字流转完成信息传输，其各种款项支付都采用数字化的方式进行；2.电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台（如因特网）之中；而传统的支付则是在较为封闭的系统中运作。3.电子支付使用最先进的通信手段；而传统支付使用的是传统的通信媒介。电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施；而传统支付则没有这么高的要求。4.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC机，便可以足不出户，在很短的时间内用比传统支付方式低得多的费用完成整个支付过程。电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子支付的类型电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式的不同，分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。而其中最主要的是存在于Internet上的网上支付。

电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付网上支付工具信用卡电子现金电子支票智能卡

电子钱包电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付用户网商支付网关用户开户行网商开户行支付清算系统银行专用网络Internet

图1-4网上支付过程图电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付

1．电子商务电子商务包含着两个方面的内容，一是电子化手段，二是商务活动。它以商务为核心，以电子为手段。这里讲的电子化手段包括自动捕获数据、电子数据交换、电子邮件、电子资金转帐、网络通信和无线移动技术等各种电子通信技术手段。而商务活动则可以从以下两个角度描述：（1）从交易模式上。包括企业内部的管理活动，以及企业与企业之间通过外联网或专用网方式进行的业务协作和商务活动、企业与消费者之间通过互联网进行的商务活动、消费者与消费者之间通过互联网进行的商务活动。

（2）从商务活动的内容上。不仅包括电子商务的面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理。

电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

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电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付

2．电子交易至于电子交易，我们可以把它理解为狭义的电子商务，电子交易是电子商务的一个组成部分。电子交易活动是电子商务活动的核心内容，现代商务是电子商务，现代交易则是电子交易。3．电子支付在电子交易中，电子支付又是电子交易的核心内容之一。在电子交易过程中，交易双方必须通过电子支付方式进行资金转移，并完成实物的合理配送，才能够实现一个完全意义上的电子交易过程。实现货币资金流动的电子支付可有各种不同的方式，如网上支付、电话支付、移动支付等，其中最主要的是网上支付方式。

电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付

企业资源计划管理信息系统客户关系管理供应链管理人力资源管理网上市场调研战略管理财务管理电子交易（E-Commerce）电子支付（主要指网上支付）网络营销物流配送电子商务（E-Business）图1-5电子商务、电子交易、电子支付的关系

电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付

电子交易亟待解决的问题政策的统一和组织协调问题税收与洗钱问题跨国电子交易中的货币兑换问题网上支付工具的效力问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付

网上交易的成本问题网络应用的普及问题我国网上交易的制约因素电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

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电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付

电子支付需要解决的问题支付方式的统一问题

电子货币对国家金融政策的影响电子货币的立法问题电子支付系统的风险防范问题网上银行系统的安全问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付

复习思考题

1.什么是狭义和广义的电子商务？

2．电子商务具有哪些优势？

3．说明电子交易的内涵以及电子交易与传统交易的区别。

4．简述各种电子商务模式的特点。

5.简述电子商务、电子交易、电子支付三者的关系。

6.传统支付主要有几种方式，它们分别具有哪些优点与缺点？

7.与传统支付相比，电子支付有哪些特征？

8．电子商务对交易中的支付活动提出了哪些新的要求？

电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付电子商务概述电子商务的概念电子商务的优势基础设施与环境电子商务中的交易与支付电子交易的内涵传统支付方式概述电子支付的特征与类型三者之间的关系电子交易与电子支付面临的问题

电子交易亟待解决的问题电子支付需要解决的问题

技能实训题1．列举并评价我国目前典型的电子支付平台。2.通过自己的亲身经历，说明现阶段的电子支付系统存在的问题。

电子商务、电子交易与电子支付的关系

电子商务支付与结算第一章电子商务与电子支付本章内容结束电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C电子交易与电子银行模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易模式电子商务交易流程电子商务交易平台银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台按照电子商务双方当事人的不同B2CB2BC2C创新模式电子商务交易模式:是指在实现电子商务的过程中所形成的一些进行交易的标准形式。企业对消费者的电子商务

企业间的电子商务消费者对消费者的电子商务

C2BB2GG2C电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化到电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台B2C(BusinesstoCustomer)电子商务交易模式是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务。B2C从企业和消费者买卖关系的角度分析B2C卖方企业—买方个人的电子商务

买方企业—卖方个人的电子商务

电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台卖方企业—买方个人的电子商务（网上商店模式）

优势节省购物时间，买到价格较低的商品，享受网络的便捷性。可以减少租用店面的开销，减少雇佣大量销售人员的支出，可能实现零库存销售，减少资金占用并降低风险。

对消费者而言卖方企业—买方个人的电子商务（网上商店模式）

对企业而言电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化到电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台买方企业—卖方个人的电子商务

电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台B2C从交易的客体角度分析B2C无形商品和服务的电子商务模式

有形商品和服务的电子商务模式

电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台无形商品和服务的电子商务模式

网上订阅模式广告支持模式网上赠阅模式在线服务在线出版在线娱乐电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台有形商品和服务的电子商务模式（在线销售）

在网上开设独立的虚拟商店

参与并成为网上购物中心的一部分

电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台B2B电子商务交易模式是指以企业为主体,在企业之间进行电子商务活动。

B2BB2B产品目录式

交易所式按照交易机制拍卖式

社区式

电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台B2BB2B以交易为中心的B2B电子商务

按照企业间商务关系的不同以供需为中心的B2B电子商务

以协作为中心的B2B电子商务电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台B2BB2B买方集中模式根据买方与卖方在交易中所处的地位不同卖方集中模式

中立的网上交易市场模式电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化到电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台买方集中模式买方集中模式结构图电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台卖方集中模式卖方集中模式结构图电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台中立的网上交易市场模式中立的网上交易市场结构图电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台

消费者对消费者的电子商务运作模式C2C的本质是网上拍卖。它通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使各地的卖方可以方便地提供商品上网拍卖，各地的买方可以自行选择商品并且可以自由竞价。目前世界上流行的C2C电子商务网站运作模式普遍采取如下流程：

C2C电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台C2C优势较低的交易成本

经营规模不受限制

便捷的信息搜集

加大销售范围和销售力度

扩大了货源电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台模式创新消费者对企业的电子商务模式（C2B）

企业对政府的电子商务模式B2G政府对个人的电子商务模式G2C电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台一个企业的业务流程资金流物流信息流电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新电子商务交易流程银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务的一般交易流程不论是B2B还是B2C，电子商务的交易过程不外乎三个阶段

贸易磋商和签订合同

支付过程交易前的准备电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台交易前的准备

交易前的准备过程主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。传统做法

买方根据自己要买的商品，通过广告等媒体了解商品的信息、供货商以及价格等，进行货源市场调查和市场分析，反复修改购货计划，确定和审批购货计划，并按照计划确定购买商品的种类、数量、规格、购货地点和交易方式等。

电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台交易前的准备在电子商务环境下

卖方利用网络发布商品广告，积极上网推出自己的商品信息，寻找贸易伙伴和交易机会，扩大贸易范围和商品所占市场份额；买方则随时上网查询自己所需要的商品信息，推拉互动，共同完成商品信息的供需实现过程。

电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台贸易磋商和签订合同

当商品的供需双方都了解到了有关商品的供需信息后，具体的商品贸易磋商过程就开始了。

传统做法

传统贸易过程中，常常通过邮寄、电话、传真等方式传递单证。

单证反映了商品交易双方的价格意向、营销策略管理要求及详细的商品供需信息。电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台贸易磋商和签订合同

在电子商务环境下

在电子商务环境下，整个磋商过程可以在网上完成。在电子商务应用过程中，以计算机和网络为主要工具的交易磋商和签订合同的过程称为支持交易过程中的系统。该系统是在支持交易前系统的基础上更进一步，它支持买卖双方完成交易磋商直到电子合同签订的整个过程。电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台支付过程传统做法支票现金在电子商务环境下电子支票信用卡和电子现金电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化到电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务的基本业务流程不同类型的电子商务交易，流程有所不同。对Internet商业来讲，目前基本上可以归纳为一下三种：网络商品直销

企业间网络交易网络商品中介交易电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台网络商品直销流程

网络商品直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体，不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售,直接实现营销目标的一系列市场行为。

电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台网络商品直销

优势降低销售成本

促进销售，增加销售额具有互动性和信息的可反馈性

电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台企业间网络交易流程

交易从寻找和发现客户出发，企业利用自己的网站或网络服务商的信息发布平台发布买卖、合作、招标等商业信息。

网络商品中介交易流程

网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即虚拟网络市场进行的。在整个过程中，交易中心以互联网为基础将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为用户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。

电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台网络商品中介交易流程电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易平台

简单地理解，可以将电子商务的交易平台看成是供商家实现交易的网站。

电子商务交易平台垂直交易平台水平交易平台电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台水平交易平台利润来源广告出售网上店面举办网上拍卖会成功的关键电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台垂直交易平台电子商务垂直交易平台是将特定产业的上下游厂商聚集在一起，让各层的厂商都能很容易地找到供应商和买主。

电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台垂直交易平台利润来源广告费用比水平交易平台高通过产品列表收费通过网上商店门面收费数据库使用费电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式垂直交易平台基本业务流程水平交易平台一般交易流程C2CB2BB2C模式创新银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台成功的关键因素垂直交易平台分散的行业

具备精湛的专业知识完善的服务跨产业的沟通能力电子商务交易流程电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构银行电子化

银行电子化是采用各种电子化设备、计算机设备、通讯技术、网络技术等现代化手段，以实现各类银行业务处理自动化，从而为用户提供各种快捷方便的服务，为领导决策提供及时、准确的信息的全部过程。呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构银行电子化作用拓宽服务领域提高服务质量降低服务成本

呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构银行电子化银行的电子化进程主要经历了四个阶段手工操作转为计算机处理阶段

提供自助银行服务阶段

提供各种金融信息服务阶段

提供网上银行服务阶段

呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构电子银行电子银行是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。

根据中国银监会发布的《电子银行管理办法》，所谓的电子银行业务，是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或用户建立的专用网络，向用户提供的银行服务。

呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构电子银行我国电子银行应该努力做好以下几点：

提供个性化服务

加强安全体系建设

建立健全电子银行售后服务体系实施“水泥”加“鼠标”的网点建设呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构电子银行的体系结构网上银行电话银行手机银行自助银行呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构EFT系统

银行电子化的初期，银行建立电子通信系统是为了进行资金转账。因此，把这种电子系统称为电子资金转账（EFT）系统。

目前国际银行业普遍采用的一种典型的EFT体系结构

呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构EFT系统在美国EFT面向客户的系统面向往来银行的系统呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统C2CB2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构CNFN

中国国家金融网络示意图呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行国内谈论的POS系统有两种说法POS系统

商业应用的POS系统（Point

of

Sales），称为销售点实时系统

Electronic

Fund

Transfer

Pointof

SalesSystem，称为销售点电子转帐服务作业系统。

电子商务交易模式ATM系统PSO系统B2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行银行的POS系统

功能自动支付自动授权财务管理信息互动电子商务交易模式ATM系统POS系统B2BB2C银行电子化到电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行银行的POS系统

POS的终端设备

主控机凭条打印机密码输入器阅读磁卡显示信息输入金额电子商务交易模式ATM系统POS系统B2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行ATM系统

自动柜员机系统（AutomatedTellerMachineSystem）即CD/ATM系统，它是利用银行发行的银行卡在自动取款机（CD）或自动柜员机（ATM）上，执行存取款和转账等功能的一种自助银行系统。

电子商务交易模式ATM系统POS系统B2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行ATM系统

功能取现存款转账支付查询交易电子商务交易模式ATM系统POS系统B2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统B2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构呼叫中心呼叫中心

呼叫中心（CallCenter）是一种基于CTI（ComputerTelephonyIntegration,计算机电话集成）技术，将通信网、计算机网、多媒体、信息领域等最新技术和功能集成融合，能为用户提供综合性、多样化规范服务的综合信息服务系统。

电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行电子商务交易模式ATM系统POS系统B2BB2C银行电子化与电子银行电子银行的重要组成部分电子商务交易平台电子商务交易流程从银行电子化到电子银行电子银行的体系结构呼叫中心呼叫中心

典型的呼叫中心电子商务支付与结算第二章电子交易与电子银行本章内容结束

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子支付系统的形成和发展电子银行清算体系电子商务的基础知识本章主要内容：）形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付应用系统电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式电子支付系统的构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子支付系统的形成银行内部电子管理系统与其他金融机构的电子系统连接起来

银行计算机与其他机构的计算机之间进行资金汇划通过网络终端向客户提供各项自助银行服务利用网络技术为普通大众在商户消费时提供自动的扣款服务网上支付方式的发展，电子货币可以随时随地通过Internet直接转账、结算形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式五个阶段

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子支付系统的发展信用卡的广泛应用

中国的电子支付形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子支付系统功能电子支付系统功能实现对交易各方的认证

用有效手段对支付信息进行加密

保证支付信息的完整性保证业务不可否认性能够处理网上贸易业务的多边支付问题

形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子支付系统的基本构成客户开户行客户:支付工具支付网关支付协议商家:后台服务器支付工具商家开户行CA信用体系银行专用网Internet形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子支付的基本模式基本模式类现金电子货币支付模式

类支票电子货币支付模式

形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子支付的基本模式类现金电子货币是一种以数字形式储存流通的货币，它通过把银行账户中的资金转换为一系列加密的序列数，用这些加密序列数来表示现实中的货币量，用户可以使用类现金电子货币在网上直接进行交易支付。类现金电子货币支付模式

形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子支付的基本模式类支票电子货币支付模式是基于电子支票、电子票证汇兑、银行卡和网络银行帐户等方式的网上支付模式。

类支票电子货币支付模式形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系二者比较适宜小金额资金的支付与结算

类电子现金支付

类电子支票支付

银行只是在发行和兑换时才起作用匿名的、不可追踪的，很好地保护了消费者隐私较为灵活，商家在收到类现金后，自主选择处理方式支持大、中、小数额的资金支付与结算每次支付结算都需要银行的支持与中介不是匿名的，商家和消费者的身份不能得到很好的保护商家则要通过银行请求资金的划拨转移形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子汇兑作业联行往来汇兑业务

通汇业务

电子汇兑系统电子汇兑系统指的是银行内部和银行之间的各种资金调拨作业系统，包括行际之间的资金调拨业务系统和清算作业系统。形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子汇兑系统类型资金调拨系统

通信系统

清算系统

电子汇兑系统形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系电子汇兑系统电子汇兑系统作业流程当银行作为汇出行时，由内部输入电文，经过有效性检测无误后，做些必要的存档处理或账务处理后，通过对外输出接口发送出去。当银行作为汇入行时，通过外部输入接口接收电文，对接收的电文检测无误后，进行必要的处理后，将数据送往会计系统进行帐务处理，同时通知客户。当信息通过边界进入各子系统，要做相应的检查，防止错误信息进入，各子系统根据相应的指令工作，通过边界控制和处理过程控制这种双重控制机制，可以使交易信息正确地从汇出行传送到汇入行。形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系封闭式网络转账结算SWIFT系统

CHIPS系统形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系SWIFT系统SWIFT系统负责连接全球各银行的金融数据通信系统，处理世界范围内银行间的数据交换，主要提供通信服务，专为其成员银行传送同汇兑相关的各种信息，不直接参与资金的转移处理服务。SWIFT系统提供的服务提供全球性通信服务提供接口服务，使用户能低成本、高效率地实现网络存取存储和转发电文服务

交互信息传送服务

文件传送服务

电文路由服务

具有冗余的通信能力

形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系CHIPS系统CHIPS组织机构12家纽约清算所的会员银行

5家纽约清算的所非会员银行

22家美国其它地区的银行设于纽约的分支机构

61家外国银行设于纽约的分支机构

形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系CHIPS国际资金调拨处理过程示意图形成和发展电子银行清算体系CNAPS微支付系统互联网络开放式转账结算支付清算系统支付与支付清算封闭式网络转账结算电子汇兑系统电子支付应用系统电子支付的基本模式电子支付系统基本构成电子支付系统功能电子支付系统的发展电子支付系统的形成构成和基本模式

电子商务支付与结算第三章电子支付与清算体系CNAPSCNAPS运行在中国国家金融通信网CNFN上，由CNFN提供标准的接口、应用软件开发平台以及联机事务处理环境等。CNAPS的报文格式基本采用SWIFT的报文格式，这样CNAPS的用户可以方便地借助