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文档简介
实战:聚划算参聚完整攻略
如何做好一场聚划算呢?聚划算对于卖家来讲,是一个系统工程。我们可以分为报名前、活动前、活动中、活动后4个环节,下面我们就来具体来看。报名前>选款前期准备一、报名前先要了解类目的招商公告,卖家可以点击此链接关注平台的招商公告。以女装为例;核心要点:1、卖家需要按照平台的品类规划去做报名准备。2、但又不仅仅是报名准备,而是通过关注品类规划去发现整个行业的趋势发展。二、产品生命周期表的运用:了解主打各叶子类目的曲线图--结合每月聚划算类目规划排期和坑位数量,利用淘指数查看近二年叶子类目趋势【如下图叶子类目:连衣裙】了解商品销量需求趋势,为选款做准备。三、市场增长需求分析:如下图所示,可通过数据魔方行业数据分析-确定市场增长需求(第三点和第二点可结合起来看)四、购买人群了解:通过数据工具,了解购买人群的年龄、偏好、购物习惯、购物时间。五、聚划算历史数据的运用:通过第三方平台观测数据如:历史活动客单价曲线变化活动的报名价格如:历史活动销量曲线变化活动的报名数量六、聚划算同行产品数据跟踪:以此来了解你的产品及价格是否具备优势七、明确自身的参聚目的案例:X女装卖家2013年7月8日-10日X女装卖家第一次参加聚定制,他们上线了一款连衣裙,效果不是特别理想,但是对于团队来说,还是收获了很多。就目的来讲,有很多:单款爆发,冲击百万,首次参加,磨练精准运营,提高店铺单日销售业绩,积累客户,扩大消费群,增强与聚划算平台的共赢合作……报名前>选款(报名宝贝)等到所有准备工作,市场及竞争对手信息都有全面掌握之后,接下来,可以真正确定想要上聚的宝贝。选款须要关注的几个要点:1、性价比高:绝非越便宜越好,要选择一款性价比超高而畅销率极好的产品才能脱颖而出。2、款式大众:款式要大众化,经典但不独特。过于独特的产品受众面会有影响。3、尺码齐全:码数要齐全,可以满足不同码数需求的顾客。均码、M码,需要对历史购买记录进行分解算出比例。4、颜色多,可选:大众色备货数量要多,根据历史数据,进行不同颜色备货。5、评价好:主宝贝的买家评价一定要好。6、质量过关:质检先行、质量为先。这不仅是良好口碑的前提,也是规避售后风险的先决条件。7、包装:外观很重要。报名前>选款>报名宝贝测款免费测图方式1:装修热力图,查看哪个宝贝的吸引力比较大。(通过量子横道进行查看)付费测图方式2:直通车付费测图方式3:钻石展位前期对主图的测试,同时可结合收藏数据,基本上就能判断出哪些款后期可能表现比较好,哪些款不好。例:如下图所示,综合数据发现1号宝贝转化率高达6%,收藏率高达2800!通过其他数据综合对比,最终确定1号为聚划算款式。报名前>选款>关联宝贝首先,需要明确关联商品的目的:是希望提升转化率?还是提升客单价?两者的营销策略和方法是完全不同的。要点:互补款和同类款的占比;关联宝贝和主宝贝的价格梯度设置关联款的选择需要加上消费群体接受性。建议大家在做关联的时候不要一味的考虑转化数据,其实要更多的考虑到符合性、接受性。报名前>定价(报名款)1、产品本身特点及差异点2、考虑自身上聚的目的3、考虑自身核算成本(佣金、运营成本、竞拍费用、推广费用……)4、考虑与竞争对手比的价格因素另注:新宝贝上架时,提前合理规划好如日常,一般活动,大的营销活动时的价格区间。报名前>定价(报名款)1、充分考量报名宝贝的消费群体定位2、充分考量关联宝贝的活动目的(测款、引流、豆腐块)3、充分考量报名宝贝的价格梯度报名前>拍摄活动前>预热方案的制定及实施活动前需要制定详细的预热方案。说白了,最大的关键点就是流量的汇集,如何做呢?一个卖家是这样做的:如下——1、钻展引流:这个需要提前做钻展素材,最好落地页是聚页面,CPC当天在能接受的价格内,把马力开到最大。2、通知老顾客:这个营销要搞起来,比如短信营销、客服旺旺有加好友的顾客群发一下、微淘微信微博店铺动态等都要宣传起来。相信亲们还有很多渠道去维护老顾客的,统统都派上用场吧。3、直通车推广:这个不是一朝一夕的事情,想要这个流量,就得提前一周来培养。4、店内流量导入:店铺装修要发挥一下了,把黄金位置都给聚款式吧!5、其他方式:相信亲能拿到流量的渠道不单只是上面的渠道,你可以搞起来的。以上都是简要的介绍聚划算的营销策略,当然还有很多细节需要去做的,这里就不一一列举了。建议有一张通盘思考的全局图,明确影响成交的核心要素,看哪些点是需要特别关注的。如下图所示。下面详细讲可用的预热方式:1、预热发券:卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具,创建优惠券。预热的时候,买家可以领券,增加更多的商品信息布点。2、预热期间营造一种期待性的购物(等待):可尝试做前100~1000名下单的客户送XXX。得真送。刺激消费。(目前工具可能还不支持,但可以手工来做)3、预热期间数据分析:根据团提醒,收藏数量,(加购物车数-部分已在上线测试),预热咨询量,浏览量,访问时间段,访问渠道(无线/PC通过江湖策可以细分出来),罗列这些数据综合分析,看是否需要投入其他流量入口。根据近1年来团提醒数据观摩,当天真实团提醒数量的4~4.5倍数为当天的预估销量。以保健品为例测试过很多次,每次相差不超过500,以一期聚定制为例,假设截至开团前真实团提醒为:3000,那么预估总共卖出1.2万件。当然,这个是可变性因素,仅供分析参考~。购物车待正式上线后再做估测。活动前>主图&宝贝详情页&活动详情页设计活动前,除了预热方案的制定及实施之外,最重要的工作,就是3个页面设计:1、聚划算主图(能不能吸引买家,主图至关重要,它就是门脸)2、聚划算宝贝详情页(点击主图,进入到聚划算宝贝详情页,是否能促进卖家参团,就看此页面是不是契合买家需求)3、商品本身的detail页(有的卖家会进入商品本身的detail页面,在这个页面上,商家也会做一些关联商品推荐,满减满送、加钱购之类的促销活动,也是能够强有力的促进商品转化的)内容上:最好可以涵盖宝贝功能点、服务卖点、营销卖点。建议涵盖以下内容——图片清晰真实展示展示产品的整体性展示产品局部细节展现品质引起受众购物欲望产品的尺寸对比以及售后服务更具体的可以参照下图:活动前>各部门工作准备首先,制定每个部门的目标,并且进行考核;梳理细分各部门工作职责,控制好时间节点。如下图所示,量化每个部门负责的事项,且落地具体需要监测的数据。责任清晰明了。按100万产出计算,通常平均转化率30%评估,平均购买件数,平均客单价,往期聚划算流量。1000000/118=8475个订单,8475个订单在行业均值转化率30%的情况下,由聚划算平台需要带来8475/30%=28249的UV,当然现在聚划算单品无法全部保证所需的流量峰值,所以需要自己补充流量,在最坏的打算的情况下核算出流量差,然后通过流量差去弥补&补充使之达到或者超越28249的UV,因为引来的UV不一定是购买UV。如下图所示,预估聚划算UV为20000,那么流量缺口就是28249-20000=8249。(大家知道这个概念就行,一定需要数据化运营思路。)同时,可以制作一张甘特图,细化到天为单位。统一规划各部门的分工及时间进度安排,如下图所示。以上的甘特图只是记录内容的一种形式,你也可以用纯文字进行记录,只要各要点都涵盖就好,如例举某卖家针对客服人员的安排——纯文字形式:1、客服安排,前期测款预热跟进,客户普遍提的问题,立即修改宝贝页面信息,做到描述一致,以免误导消费者,同时减少客服的工作。2、活动前人员的培训:产品知识培训、宝贝描述培训、活动店铺、关联营销、聚话术培训、快捷回复语编辑、对客服系统的培训,不能因为咨询人多影响服务!客服压力大,需要分流,多开设子帐号3、
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