微信集“赞”换免费旅游强制游客购物 已涉嫌虚假宣传

微信集“赞”换免费旅游强制游客购物已涉嫌虚假宣传

点“赞”换来“购物之旅”近日，一个名为“港澳双人游”微信公共号发布信息：“只要转发本条内容至您的微信朋友圈，并关注本微信，累积获得28个赞即可获得本公司赠送的免费旅游。”内蒙古的李霞(化名)通过“港澳双人游”微信号的微信集“赞”活动，获得了免费游香港的机会，但这次出游让她大呼上当。“约好上午9点在深圳皇岗口岸集合，直到11点才有人过来接。”李霞说，接待他们的是一名自称来自旅行社的工作人员，旅游大巴进入香港后，直接开到距离口岸不远的一家海参店停留了40分钟，导游要求游客购买海参口服液。随后两天里，旅游团每天都安排了购物点进行购物，几乎占去了三分之二的行程，全程下来，李霞共消费了4000多元。旅行社否认微信促销“港澳双人游”微信号显示，该活动为鹏城(深圳)康辉旅行社香港旅游集团的港澳活动，目的是为引导消费、促进内需，并获得政府支持。但经查询，深圳市只有一家鹏城康辉旅行社，该旅行社表示并未在微信上开展促销活动，并称最近接到很多投诉电话，希望旅游者不要上当。记者致电广东省旅游局。“您是不是也在微信上获得免费旅游了，那都不要相信，这95%以上都是非正规旅行社，有强制购物。”工作人员称，目前已接到很多投诉。-律师说法微信发不实信息系违法宣传中消协律师团团长邱宝昌认为，通过微信发布不实信息、虚假宣传从而招揽游客，已经触犯了消费者保护法。算是不当、违法宣传损害消费者利益。此外，这种所谓的免费港澳游，就是变相的“零负团费”游，也是国家旅游局严厉打击的违法行为。-追访微信发布方称是“推广市场”据“港澳双人游”微信号回复的内容提示，只有持他们邮寄的免费旅游卡预约，才能报名免费港澳游。有网友集“赞”并填写了详细的个人信息约7天后，收到对方邮寄来的一张免费旅游卡。这张卡的背面写明“绝不强制购物及签订购物协议”。随卡附的活动细则中还提到，游客持该旅游券于预约时间在深圳皇岗口岸集合，旅游券包含住宿费、食宿费、景点门票、交通费等在港澳的一切费用。日前，记者按照这个微信号提供的咨询电话打过去，接线员先确认是否已集得足够的“赞”后，又询问记者年龄、居住地。对方表示，旅游住宿都是李嘉诚在香港开的4星级酒店，交通方便，全程是空调大巴。游客只要自付往返深圳的费用，在深圳皇岗口岸出关后再交200元导游费。“这就是全部费用，其他你的吃住行都是我们买单，就是为了推广市场，马上就没位子了，你抓紧预订。”而事实上参与集“赞”的游客，在行程中都会像李霞一样，承受大额的购物消费。-提示持券旅游需核实发券方资质据旅游部门此前发布，此类微信集“赞”活动系网络宣传手段，存在大量的以旅行社名义制作的港澳游、云南游、海南游免费旅游券，均系违法经营旅游业务。国家旅游局有关部门发布警示，如需持券旅游，应向当地旅游部门核实旅游券发行方的资质，切勿盲目出行。旅游者购买旅游产品，应当与旅游经营者订立旅游合同，明确双方的权利义务。如旅游经营者强迫旅游者签订购物协议或有强制交易行为时，旅游者应当机立断予以拒绝。此外，腾讯微信团队去年底发布公告，反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为，特别是通过群发消