微博营销面临“未老先衰”危机

微博营销面临“未老先衰”危机

虚假粉丝假粉丝，又称僵尸粉，是指由电脑软件恶意注册生成的假微博账号，是卖给用户充粉丝数量的。曾经营“刷粉”业务的网络公司负责人杨霖告诉记者，僵尸粉的发展可分为三个阶段：第一阶段，账号没有粉丝、没有微博，没有头像；第二阶段，账号有头像，有转发的微博，能够交叉成为粉丝(即“互粉”)；第三阶段，不仅能够互粉，还能假转发、假评论。假粉丝一出现，便成为微博营销的“利器”。由于“刷粉”不但可以“涨面子”，还可“挣钱”。微博营销公司注册“僵尸粉”并出售给博主，每个僵尸粉的价格约1分钱，即只需100元便能为自己买到1万名“粉丝”。一些微博的粉丝数量足够多时，便可通过给商家链接广告方式，与商家进行销售分成，粉丝数量数百万、上千万的微博，一年的广告收益可达几十万、上百万。假粉丝生产者因有利可图乐此不疲地生产，以至于假粉丝数量越来越多。虽然单个看这些假粉丝价格不高，但客户需求量大，商家收入可观。重庆一位媒体从业人员表示，自己长年累月苦心经营微博，两年终于发展了3000多名粉丝，但别人不到一百元就能买到上万个粉丝，对心理是个沉重打击，决定以后不把更多时间花在微博上了。虚假广告重庆微博研究专家蔡斐博士称，互联网的盈利模式不外乎两种，一种是广告模式，一种是增值模式。前者主要通过刊登广告方式盈利，后者主要通过加推服务让消费者购买的方式盈利。微博营销的盈利模式主要是广告。业内人士告诉记者，微博的粉丝数量越多，在搜索中排名就越靠前，自然也就被关注越多。刷粉丝就是刷排名，刷排名就是引关注。眼球经济在互联网上屡试不爽，一些商家(主要是电商)利用广受关注的微博添加链接，吸引更多客户，而其收益也会与微博分成。分成一般视微博粉丝而定，粉丝越多分成越高。在某大型门户网站工作的黄超说：“对商家来说，通过网络扩大销售，往往没有太多成本，即使收益分成较低，也很愿意。随着网络购物所占份额越来越多，商家越来越重视微博、微信等社交平台。”杨霖称，一般情况下，粉丝数量达到上千万的微博，每月广告收益保守估计在50万元左右，上百万的微博收益约在上万元。另外，微博收益也与粉丝性别、身份等有很大关系。女性粉丝比例越大，粉丝身份专业性越强，微博收益越高。记者调查发现，虚假广告在微博上肆意传播，尤其是一些无官方认证、粉丝超过数十万的微博，甚至一些实名认证的明星微博，也或明或暗地为某些产品做广告。记者还注意到，目前针对网络微博新媒体广告发布方面还存在法律空白，工商部门管理网络商品交易还没有明确微博作为广告发布平台的具体规定。对发布虚假广告的微博缺乏相应处置手段，目前处罚主要就是扣除信用积分、暂停发微博，最严厉的是封闭账号。但很多网友在账号被封后，又重新注册新账号，法律无法制约，运营商也无法追查。法律监管针对目前微博营销缺少法律监管，虚假粉丝、虚假广告横行现象，一些专家建议，通过立法、技术等手段，强化对微博营销的监管。西南政法大学经济法教授陈鹏飞等建议，有关部门应尽快研究出台规范微博营销的专门性规定，将微博纳入网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法的适用范围，明确通过虚假粉丝、虚假广告等手段营销给消费者造成损害时，营销商家、广告发布平台以及广告发布者应承担相应法律责任，为行政执法提供法律支持。面对海量网络信息，强化技术手段是有效监管的重要举措。杨霖建议，对微博注册以及微博发布设立更加严格的审查程序。一是推行微博实名制，增加微博注册的难度和真实性；二是设置随机的障碍，让注册软件无计可施；三是加大对广告自动识别和拦截系统的建设投入，从源头上有效过滤广告信息，净化微博平台环境。西南政法大学传播学教授程德安等建议，工商、公安、通信管理、新闻出版等部门应共同加强对微