微博时代的网络营销策略分析

微博时代的网络营销策略分析

2007年2月，美国人多尔西创立Twitter，30个月之后，新浪微博正式内测。至此，Web2.0时代的新名词——微博俨然成为网络时代最具革命性和标志意味的符号。一、微博的定义与现状微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博是继视频网站、社交网站之后新兴的开放互联网社交服务。它的出现打破了博客一统天下的传播格局。相比传统博客中的长篇大论，微博的140个字的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者。目前，国内微博网站尚处于“慢炖加温”状态。如利用博客创造点击率奇迹的新浪在2009年8月正式推出微博服务，目前新浪微博已具备关注、转发、私信等基本功能。为了更快地融入中国，新浪微博还有一个更亲近国民的名字“围脖”。在新浪2009年第四季度及全年财报电话会议上，新浪CEO曹国伟首次透露了新浪微博的用户规模:已经达到500万人。二、微博营销的优势较之传统博客，微博由于其操作的便利性以及多平台并存的特性，从而成为集手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点之大成者。微博营销的优势如下:1.书写的自由性。传统博客强调版本布置与语言组织，因此博文的创作需要考虑完整的逻辑性，也就是说，在Blog上写文章的门槛还是很高的;但是，哪怕是一个没有受过严格中文训练的人，只要会发短信，也就能使用微博。闲得无事，更新一下签名，就被记录了。2.传播的实时性。对于每篇微博140个字符的信息量特别适合手机上网用户使用，无论你是在咖啡厅还是在地铁站，都很容易通过手机完成自己的微博。因此，微博的即时通讯功能非常强大。一些大的突发事件或引起全球关注的大事发生时，利用各种手段在微博上发表出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至超过其他所有媒体。3.交流的互动性。与博客上面对面的表演不同，微型博客上是背对脸的follow(跟随)，当你选择“follow”或“关注”一个人，你就选择了接受他发布出来的任何信息。Twitter向我们暴露了这些信息，这些人在Twitter的对话向我们昭示了哪些人是这些名人核心小圈子里面的一员，因为在他们的对话都是公开的。深入这些影响网络名人的核心小圈子，无疑有助于我们了解哪些网络上热门话题是从何而来。移动终端提供的便利性和多媒体化，使得微型博客用户体验的粘性越来越强。微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的，而公众对公共话题天生有一种关注心态，在微博上更容易形成互动。4.平台的开放性。Twitter风靡全球，与其完全开放API不无关系。开放性为微博造就了更多的可能，众多有趣的应用、客户端正式基于此诞生，目前Twitter应用已超过2000个。而新浪微博于今年2月推出了开放平台(邀请开发者测试)，向开发者提供开发文档和申请应用的一些必要信息，目前每个开发者只能申请一个应用。正式上线后，应该可以看到更多的开放性应用。三、微博的营销策略随着web2.0时代的到来，如今的企业在做生意时，不得不更多的依赖互联网。企业想要关注用户，了解用户需求，就必须具备在互联网环境中传播和塑造品牌的核心竞争力。尤其是互联网公司，其顾客群体本身就根植于互联网之中，运用网上工具进行营销，才是最为行之有效的方法。1.研究目标受众。以Twitter为例，好的Twitter用户能提高个人美誉度，他们发帖讲述有趣的故事、消息，吸引了大量跟随者阅读。随着用户个人名气的增加，其中的一部分也不可避免地影响到了所在公司。在此基础上，Twitter发布有关公司的各类帖子，如企业成就、新闻稿或推广网站的链接、回答Twitter用户关于企业品牌的各类问题，同样也会获得跟随者的追捧，无形中提升了公司的知名度，用这种方式开展网络营销，是微博最直接的价值体现。以新浪微博(/)为例，主要用户群体集中在影视明星、企业高管、经济学者、传媒专家、营销策划人、评论员、主持人(主播)、创业者、网络红人，这些人基本上代表着颠覆与变革、创新与时尚。2.关注热门话题。进入热门话题讨论能让较多的人看到你的微博讨论，曝光率比较高，但是刷新比较快，如果你的讨论内容能够吸引到别的用户，他们就会转发你的微博或者添加你为关注。3.改进搜索引擎服务。比如新浪微博在搜索用户时，即使是@用户名，也没有生成链接，无法直接点击。没有搜索自己消息的功能，不方便用户调用自己的信息。此外搜索的关键在于分词的良好，以及搜索结果的排序。其次还要考虑的问题是:这个结果排序为何?不能简单地按照时间排序，要根据这条信息的实际质量(比如评论数)来进行排序。参考文献:[1]冯英健: