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本文格式为Word版,下载可任意编辑——飞机退票手续费新规定
飞机退票手续费新规定2022
飞机退票手续费新规定20222022年飞机退票手续费新规定一、机票退票规定1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点添置的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的结果一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,那么该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,那么可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
二、国内航班退机票手续费算法国航、山航:全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。
海航:9折以上收5%,85-8折收10%,75-55折收20%,5折及以下收50%。
东航、上航、深航:航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;
在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
南航:8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;55折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。
厦航:起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。川航:6折以上同东航收费方法;55-45折,航班起飞前收20%,起飞后收50%;4折及以下,航班起飞前50%,起飞后不得退票。
三、国际航班退机票手续费算法收费标准不一,要在购票前问领会,有些特价机票收退票对比高的,会在机票左上角签注栏(endorsementbox)内用英文缩写注明,退票的英文是refund,一航缩写为ref或rfnd等等,如国航,可能ref×××cny,中间的×××表示具体退票额,cny表示以人民币收取。
根据飞机的起飞处境退机票手续费算法不同,旅客尽量在飞机起飞前办理退票。
机票学识1、客票:客票只限机票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否那么客票无效,票款不退。
2、定座:已经定妥座位的旅客在承运人规定或预先商定的时间内购买客票,如未在添置时限内购票,航空公司可以取消所定座位。如旅客自愿取消或更改座位,应实时向航空公司提出。不定期客票应在向承运人定妥座位后才能使用,旅客凭该定妥座位的客票乘机。
3、购票:中国旅客购票,须凭本人《居民身份证》或其客观上有效身份证件,并填写《旅客定座单》,外国旅客、华侨、港、澳台胞购票,须凭有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其它有效身份证件,并填写《旅客定座单》。添置儿童票、婴儿票、应供给儿童、婴儿出世年月的有效证明。
4、座位再表明:旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在联程或回程航班离站前两天中午12点以前,办理座位再表明手续,否那么原定座位不予留存。
5、客票有效期:自旅客开头旅行之日起,一年内运输有效。如客票全部未使用,那么从客票填开之日起,一年内运输有效。特种票价的客票按照承运人规定的该特种票价的有效期计算。6、儿童票:已满2周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%添置儿童票,未满2周岁的婴儿按成人全票价的10%添置婴儿票,不供给座位。如需要单独占用座位,应添置儿童票。每一成人携带婴儿超过一名时,超过的人数应购买儿童票。
7、客票遗失:旅客遗失客票,应以书面形式,向承运人或其销售代理人申请挂失,并供给原购票的日期、地点、有效身份证件、遗失地公安部门的证明以及足以表明客票遗失的其它证明。在申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人不承受责任。
8、退票:旅客(团体旅客另行规定)在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票(含不定期客票),退票手续费由承运人规定,在航班规定时间24小时以内至2小时前要求退票,收取票价10%退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票价20%的退票费。
9、客票变更:旅客购票后,如要求变更航班、日期、舱位待级,应根据承运人的实际可能和运输条件赋予办理。客票只能免费变更一次。
10、误机:误机系指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证件不符合规定而未能乘机。旅客误机后,如要求改乘后续航班或退票,按承运人的规定办理。
四、机票名字错误1、机票是实名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即无法换其他姓名,也不能转给他人使用,所以假设旅客姓名订。一般只能办理退票,然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下),但各个航空公司的概括规定不尽一致,假设察觉机票上的名字错了,应立刻联系购票处,极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内举行更换。
2、若机票上的证件号码错了,可以在航班起飞前致电预定机票的代理举行更改,以免延误航班。
每年的五六月是民航的传统淡季,航空公司为了争夺客源,往往抛出大量低折扣的特价票,以提高客座率,直到七八月学生放假机票行情才会上涨。又由于有事需要变更行程,却察觉退改签的门槛已“静静上涨”:原来5折、7.5折的机票改签费是票面价的10%,4折以下机票就更“离谱”了,原来改签费是20%,退票费是50%,买了南航的4折及以下机票,假设不能按期出行,机票就变成了一张废纸,旅客只能退回机场创办费和燃油附加费。调查发现,但或多或少都有限制,如昆航、川航也都规定,除特殊处境外,4折以下机票一般都不允许“退改签”。“这可能是国内航空界的一个潜规矩了。
五、机票退票规定留神事项原那么上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。
全价票或头等舱可以肆意改签,改签的
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