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文档简介
服务内容硬件保护和维修台式机硬件检测和代购硬件检测:包含主板、芯片组、内存、显卡、电源的故障检测与清除;硬件代购:供给采买建议、上门安装、保修三个月,包含CPU、内存、主板、硬盘、显卡、网卡及MODEM等硬件除尘、养护、洁净专业工具、专业洁净设施等电脑硬件套餐台式机硬件检测、代购+计算机除尘、洁净、养护取、送机服务:当客户电脑或配件出现故障,且此故障不可以在现场解决,需要专业的维修工具进行维修或需要芯片级维修时,我公司将征询客户赞同,将其带回至公司内部维修。软件安装和调试系统重装:Windows2000/XP/2003/win7/win8/win10/系统安装,并达成客户个人资料备份及恢复,只收操作系统安装的工时费,不收取软该软件有关的任何花费,因此不保证软件的正版,只供给沟通或学习使用,激烈建议客户支持正版。系统优化:系统破绽修复、补丁安装,客户端暂时文件清理及整理等办公软件安装:Office、QQ、Acrobat、输入法、多媒体播放、解压缩等常用软件,特别行业软件请客户自备软件的安装源文件。常用软件安装:电子邮件客户端软件安装、调试及故障清除,包含MSOutlook、OutlookExpress、Foxmail等。驱动程序安装:主板、声卡、显卡、网卡、Modem、打印机、扫描仪、数码相机等驱动安装。查毒杀毒:自备杀毒软件,查杀目前流行的各样病毒;防病毒软件安装调试、更新、故障检测及清除,包含Norton、金山毒霸、瑞星等。A.客户计算机操作系统、各板卡驱动及应用软件安装。客户端操作系统的安装调试、管理、更新,升级,故障检测及清除;办公软件和常用软件的安装。注:WIN98/ME操作系统客户需供给相应板卡的驱动程序安装盘。B.客户端常用应用软件的安装调试、管理、更新、升级、故障检测及清除;包含MicrosoftOffice、Acrobat及CIBA、狂风影音、QQ、MSN、迅雷等(不包含行业专业应用软件,如专业财务软件、排版软件、工程计算软件等以及客户自行开发使用的系统客户端应用程序)软件接见允许证管理、更新客户端暂时文件清理及整理;安装全部相应软件需要客户自行供给相应正版软件安装程序,我司可供给共享版、免费版软件的安装。D.客户端防病毒软件安装调试、更新、故障检测及清除;包含Norton、金山毒霸及瑞星等。享受一周的免费保修(未安装正版防病毒软件客户不享受保修服务)。一周以内属客户报修故障重复出现及属我司所装的软件出现问题免费上门保修。4.Internet接入和调试家庭局域网组建:将家庭中的多台电脑组建局域网络,共享宽带上网,分享各样软、硬件资源,如:应用程序,影视音乐资源,打印机,扫描仪等。公司网络故障调试:家庭电脑没法正常上网的故障清除及咨询建议。(软件问题、硬件问题、电服气务商线路等均可惹起电脑没法正常上网,因此详尽价钱需视详细状况确立。)备注:安装所需的波及版权的(如笔录本系统恢复光盘、带专用序列号软件)软件及驱动安装光盘须由用户自行供给,如出现版权纠葛通途公司不负任何责任。凡在本公司购置的配件保修三个月;经本公司修复的硬件故障,针对同一故障保修三个月。因为人为原由或外界条件(电压不稳)造成的破坏;故障机器或零件在未经受权的状况下被打开过或保修标签破坏。服务报价服务内容服务项目收费标准安装操作系统(仅MSWindows)50元/台电脑保护重装操作系统(仅MSWindows)80元/台病毒查杀30元/台操作系统密码破解100元/台软件安装(不含软件介质)30元/台整机性能优化20元/台共享设施的配置60元/3台电脑外设安装20元/台软件故障诊疗与清除20元/台BIOS密码破解100元/次单机故障诊疗30元/台起电脑外设故障诊疗调试30元起电脑外设故障维修50元起电脑维修数据营救200元起误删除数据恢复300元起硬盘破坏数据恢复300元起硬盘坏道修复检测100元起改换零配件(不含配件费)30元/零件网络故障诊疗清除30元/节点起改换网线(不含资料费)2元/米网络保护改换水晶头(不含资料费)2元/个信息点接入30元/点无线信息点接入30元/点CRT显示器保洁10元/台设施保洁液晶显示器保洁15元/台键盘鼠标保洁10元/套电脑主机开机保洁50元/台笔录本外面保洁20元/台台式机全面保洁100元/台笔录本全面保洁200元/台套餐1:(每个月)3-5台PC:2500元(每加一台PC客户端外加300元)含:(以上所述)上门服务(按所签合同公司上班时间):10次(响应时间2小时)远程服务(按所签合同公司上班时间提早或延后2小时):50次(响应1小时)紧迫服务(7*24小时):5次(半小时)(以上时间需以时间交通路况视定)每个月月度公司PC体检报告一份套餐2:(每个月)(每加一台PC客户端外加300元)3-10台PC:3500元含:(以上所述)上门服务(按所签合同公司上班时间):20次(响应时间小时)
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