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文档简介

中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段课程考商务沟通方法与技能试题（课程代码第一部分必答题（本部分包括一、二、三、四题，共60）一、本题包括133个小题，共10分。数数 分请问哪一 分二、本题包括45小题，共10分以下是某工厂 月123456789月月月产品数三、本题包括694个小40Gia塑料制品厂的总经理为其生产部经理·森（HinSen）无结果是堵住水管。于是，他不愿意下达类似的指示，责备大家没有他的意思。类似事件发生多次以后，工人们都不太喜欢这位生产部经理，也不愿意听从他的指示，因为他的指示可能并不恰当。显然，总经理应解雇生产部经理，可他非常组织塑料制品的生产，所以总经理不愿意作出这一决定。题的办法，并解释该办法如何有助于解决这一问题。（10分）请列出并解释其他四种沟通（10分。（10分第二部分选答题（40分（选答题部分包括四、五、六、七题，每题20分。任选两题回答。不得多选。）四、本题包括10123个小题，共20YingSunYingYingSun生产公司的财务部将于 发 财务的3个疏忽之处，并解释理由。（9分）五、本题包括13153个小题，共20分。（BenChug）发明了一种游泳池器械，该器械可在其所在地区所有的游泳池使用。事实上，该器械可应用于世界各地的大多数游泳池。该器械的生产成本是1000，但在满负荷工作的情况下，该器械的使用在5年以上。就目前市场上的一个标准的25米游泳池来说，每周的净化费用在100左右。已为其发明申请了专利，预计未来几年内很难有类似产品与之相竞争。他希望将该发明推向市场，并得知要制定一个商业请哪两类不同的人可能对商业计划感，并解释其所请使用上述信息为制订—个商业计（9分六、本题包括16183个小20假设你在一家著名的大型中国烤鸭店工作，负责部门。你刚刚收到一封信。胜胜 市 分现假设你烤鸭店的经理。请写，回复顾客（9七、本题包括1921320分。服装公司的总经理召集其所有的部门经理开会。该公司现有员工超过10000人。总经理随着公司规模的扩大，管理人员与基层员工的关系正日益疏远。因此，总经理开会商议如何解决这一问题。使得员工与管理人员保持良好的关系，让员工体会到他们

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