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文档简介

团队

团队的基本单位团队的组成团队的有效沟通团队的基本单位人——企业管理的基本单位坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，是企业得以长足发展的必要条件与保障。所以对以人为本管理理念的充分认识和应用应该是每一个企业管理者应当具备的基本素质，是促进经济社会全面发展的科学理念，对指导现代企业管理观念的创新，树立以人为本的企业管理具有重大的理论和实践意义。人人人团队的组成互助互利团结一致坚持奋斗目标、标准团队的组成

就是指一群互助互利，团结一致为同一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人团队核心？就是共同奉献，这需要每个队员能够为之信服的目标团队精髓？就是共同承诺，即共同承担团队的责任何为团队？古人云：人心齐，泰山移

狼性狼性第一狼嗜血，嗅觉特别灵敏，哪里有血腥味，就冲向哪里，在商场这个被解释为商机，在我们的工作中可以把它理解为机会，学习锻炼，摄取经验的机会。狼性第二狼寒天出动，天上不管下多大的风雪，狼都寒天出动，那个寒天可以称作市场变化，就是市场的状况再险恶，也得做。在工作中我们就应该这样迎难而上。

总结：工作再简单，都有人犯错工作再困难，也有人做得很漂亮狼性第三狼通常都是成群结队，国人常说虎狼成群，表示狼发挥着团队精神。在工作中我们是否应该充分发挥出我们的团队意识，团队精神呢？船与船员

团队的有效沟通利用反馈1、回报2、事前问清楚，事后负责任简化语言1、讲话有重点2、善用比喻主动倾听1、两只耳朵，一张嘴2、分析与思考团队的沟通

尊重的倾听澄清你的了解提出你的观点确认对方了解你的观点

不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学习到了什么“技巧”？团队的

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