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文档简介
让1号店带你互联网创业1号店发展历程WWW.YHD.COM创新|诚信|顾客|执行2008年2009年2010年2011年2013年7月11日
网站第一版上线5个app,1db,10人9月第100万个用户诞生2010年4月1号商城正式发布2011年11月一地多仓项目上线,支持上海多仓库存共享2012年2013年6月监控平台上线实现多维度、立体式的全面监控新里程在线销售商品
90万种6月SBY项目上线ServiceByYHD7月A10正式上线,系统结构从2层开始变迁成3层,HAproxy大规模启用9月SOA服务化框架Hedwig上线,同步服务监控系统Detector也上线2014年注册用户近
10万日单量突破1000单全年销售额超8亿销售商品数超过15万种注册用戶突破5000万技术引领业务,支持公司业务平均每年300%的增长1号店的理念:足不出户,满足家庭一切所需1号店家庭生活用品
生活综合服务
食品、饮料、厨卫
电器、家居美容护理用品卫生清洁用品母婴玩具用品服装鞋帽用品。。。。。。手机充值水电煤缴费机票火车票订购景点门票订购信用卡还款。。。。。。休闲零食方便速食牛奶饮料粮油调料厨房用具卫浴用品。。。。。。家用电器手机数码电脑产品时尚家居箱包皮具床上用品。。。。。。设计理念【以顾客导向的电商系统设计理念】创新|诚信|顾客|执行电商之间的竞争是效率的竞争,用系统来融合商务规则,结合大数据,进行决策支持,能够整体提升企业运营效率。以顾客导向,有助于对外提升顾客体验、对内提高运营效率。通过用户画像和位置定位,不同用户看到不一样的网站展示搜索、类目和PIS精准化系统给用户最佳的offer智能订单系统进行订单履行和配送的最优化配置多渠道触达的客服系统互联网为什么受欢迎互联网能够不受空间限制来进行信息交换信息交换具有时域性(更新速度快)交换信息具有互动性(人与人,人与信息之间可以互动交流)信息交换的使用成本低(通过信息交换,代替实物交换)信息交换趋向于个性化发展(容易满足每个人的个性化需求)使用者众多。有价值的信息被资源整合,信息储存量大。高效、快。信息交换能以多种形式存在(视频、图片、文章等等)互联网受欢迎的根本原因在于它的(使用)成本低,使用的(信息)价值超高,对G20GDP贡献率达5.3%。WWW.YHD.COM中概念美股中,市值前列的80%以上是互联网企业WWW.YHD.COM为什么投资方认可互联网企业设备智能手机智能穿戴设备智能汽车。。。信息谷歌百度搜狗。。。社交微信QQWhat·sapp。。。商务1号店淘宝京东。。。金融支付宝余额宝阿里小贷。。。应用云计算大数据。。。娱乐你们都知道。。。互联网已经影响到你生活的各个方面WWW.YHD.COM投身到互联网行业,从校园创业开始1号店愿做你忠实的粉丝目标:培养互联网思维培养互联网创业能力支持方式:提供商品支持提供品牌背书提供运营指导提供专项优惠资金支持运营
+产品设计+技术√√WWW.YHD.COM在创业大赛磨砺自己,你愿意吗?Yes,I do校园行电商大赛-2014.5.411Agenda大赛介绍开店操作运营策略渠道推广12大赛介绍-简介大赛宗旨:培养互联网思维,培养互联网创业能力报名方式:以团队形式报名(2~4人)。填写报名表格及店铺参赛方案到各高校指定院系辅导员处报名。报名时间:2014年5月12日—5月15日初赛时间:2014年5月21日—6月1号决赛时间:2014年6月7日—6月11号参赛范围:中南民族大学、湖北大学、武汉科技大学计算机学院及管理学院的全体学生佣金奖励参赛所有队均可参加,50元支付1号店网盟协议网址如下/cms/view.do?topicId=14682/cms/view.do?topicId=1444613大赛介绍-奖励大赛排名奖励(1号店礼品卡)一等奖1名获得2500元奖金,团队成员并优先获得1号店实习机会二等奖1名获得1500元奖金,团队成员并优先获得1号店实习机会三等奖1名获得1000元奖金。团队成员并优先获得1号店实习机会14大赛介绍-评分规则-术语UV(uniquevisitors)独立访问者数量PV(pageview)即页面浏览量新客新注册用户下的首单并且完成整个收货流程的顾客转化率=SO订单数/UV客单价=销售额/SO订单数15大赛介绍-评分规则初赛评分规则:总分(百分制)=流量25%+单量40%+转化率20%+新客15%单量要求:初赛5月21日至5月30日期间,所有参赛队必须达到每天一单的交易量,达不到的参赛队第二天由大赛组委会通知其淘汰。5月31日至6月1日所有参赛队必须达到每天两单的交易量,达不到的参赛队第二天由大赛组委会通知其淘汰。决赛评分规则:总分(百分制)=创意20%+UV访问数25%+单量30%+新客15%+客单价10%单量要求:决赛6月7日至6月11日期间,所有参赛队必须达到每天三单的交易量,达不到的参赛队第二天由大赛组委会通知其淘汰。比赛结果于6月12日展示答辩结束后现场公布。16开店操作-注册1、官方入口:2、注册填写相关信息
17开店操作-登录1、使用注册的用户名和密码进行登录2、登录之后,点击“进入店铺”18开店操作-团队维护添加团队成员。19开店操作-店铺商品添加添加店铺商品从1号店找到商品的url可以前往1号店选品开店操作-店铺商品选择范围2023/2/4在1号店官方网站()挑选商品将商品链接复制到大赛操作后台的商品库中即可格式是:/item/12345678必须是湖北站在售商品(挑选商品时,请将送货地址选择为湖北)必须是1号店商品(含1号店自营商品和1号店商城商品)21运营策略1号店的优势:食品饮料/进口食品是行业的标杆化妆品/洗护/纸品/小家电/手机价格极具竞争力校园商品特殊性:针对学生消费人群,我们建议以下分类可以参考食品:方便速食/饼干糕点/休闲零食/进口牛奶/进口休闲零食/进口饼干百货:防晒霜/面膜/洗发水/沐浴露/护肤品/卷纸/面纸/小家电/手机店铺运营策略:店铺定位精确性(每个店铺只能呈现20个sku)
每个小品类保留1-2个品牌即可(有价格带区分)
运营调整
运用报表数据改善店铺策略
22运营策略—店铺运营策略店铺定位:可以针对顾客特定人群设置针对性商品,这样转化率较高如:彩妆店铺/数码店铺/零食店铺/混搭店铺/其它价格带:同品类商品分价格带选者品相,满足这类人群大部分需求如:方便面品类日清/统一运营调整:根据销售和顾客反馈,及时调整商品
顶通曝光栏的设置如:根据销售结果和顾客反馈运用数据分析:通过效果报表了解订单量,销售额,UV,页面浏览量然后析选品,商品价格带,页面转化率等数据,最后通过分析改善店铺23店铺运营策略-商品陈列调整店铺商品顺序优化——可以通过调整顺序,将你最想推的商品放在最前面24商品运营策略-预览、发布1、店铺商品添加之后可点击“店铺预览”,查看店铺发布之后的效果2、预览效果如右图,店铺发布之后到掌上设备的效果就是如此。25商品运营策略-预览、发布3、店铺商品添加之后可点击“店铺发布”。26商品运营策略-报表1、关注推广的效果。从数据报表中可以看到每天的订单量、销售额、访客数和流量量2、同时可以导出数据,查询订单详情,关注是哪些商品销售的较好。27渠道推广顾客怎么来?1.校园论坛及社团QQ群3.寝室扫楼4.
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