《中小型企业的企业文化建设问题与对策》5300字

中小型企业的企业文化建设问题与对策摘要近年来随着我国对创业及中小企业的扶持力度越来越大，中小企业无论是在数量、地位还是规模等各方面都日益发展壮大,为国民经济发展提供了不小的动力，不过中小企业在把握机遇的同时也面临挑战，随着经济全球化的发展市场竞争也愈发激烈，中小企业已逐渐开始重视企业文化建设，以提升核心竞争力。企业文化是当前企业思想和传统行为的集中体现，代表着企业的价值观和意识形态。正确构建企业文化和员工具有不同的特征、不同的价值观念和战略风格，与具有自身特色的企业文化相结合，是中小企业迫切需要关注的问题。本文结合企业文化的相关理论知识，以A公司为例，分析中小企业文化建设的现状，总结存在的问题，并提出改进措施。希望能对其它中小企业文化建设的发展提供一点建议。关键词：企业文化建设，中小企业，问题，建议目录TOC\o"1-3"\h\u18988引言 1151591A公司企业文化建设现状 1140641.1A公司简介 1262151.2A公司企业文化建设现状 26541.2.1物质文化建设 2141211.2.2制度文化建设 292371.2.3行为文化建设 228872A公司企业文化建设存在的问题 385112.1企业文化只做表面文章 3154572.2企业文化建设急于求成 3217042.3物质文化建设过于单一 329063改善A公司企业文化问题的对策 4288633.1加强企业精神文化建设 4194433.2加强企业行为文化建设 5256313.3加强企业物质文化建设 5313434结论 618035参考文献 7引言企业文化是企业物质文化和精神文化的总和。这是所有公司成员都认可和认可的价值观、道德规范、行为规范和公司形象标准的通用术语。随着国家竞争的加剧，企业之间的竞争已经从产品和技术竞争转向了市场、产品品牌和文化竞争。企业文化已经成为企业赢得竞争的有力武器。我国中小企业的发展还处于起步阶段，还有一些领域有待完善。为了提高我国中小企业的竞争力，它们必须适应企业文化的变革。并根据自身发展环境不断进行创新，建立一种开放的体制文化。在此基础上，本文件审查了在我国建立一种具有重要的理论和实践意义的中小型企业公司文化的问题。1A公司企业文化建设现状1.1A公司简介A公司成立于2008年，总部设在北京，注册资本为80万美元。A公司是一个典型的中小型企业，整合了文化交流、文学规划、广告设计、印刷制作和活动。此外，A公司还参加了开幕仪式和庆祝年。A公司努力实施面向客户的"专业、全面和创新"活动规划方案，坚持"廉正"的理念，并公正地开展工作。A公司的文化建筑经历了三个步骤。第一个是研究。公司文化的建立通常基于最初的"文化基础"。这包括:愿景和战略目标、竞争力、组织结构、管理和工作流程以及工作人员的期望。此外，还必须考虑到工作人员的适应能力、参与能力和自尊目标。第二是分析和诊断。基于以往的研究，系统和全面地分析和研究公司当前文化的特点，有助于确定公司应继承和发展哪些文化，哪些文化更为保守和落后。另一个是定位系统。基于研究、调查、分析和诊断，并充分考虑到企业A的内部和外部环境、企业A的定位、企业政策和员工质量，企业A计划着未来的发展和普适的企业文化企业A企业文化的构建和发展基本上是同步的，主要包括以下三个阶段:商业周期:在此期间，您的组织结构主要集中在一个人的多种功能。驱动器的配置取决于您的业务和市场需求，但大多数新任务都由原团队完成。在此阶段，保留是项目A的主要目标。而企业A尚未形成明确的企业文化概念。尽管公司最初设计了存在、薪酬和福利系统，但这些系统仍需改进。创建时间:公司创建了完整的员工手册，其中包括员工政策、考勤制度、薪资和福利、差旅支出模式、员工行为标准等。目前，A公司的工作效率提高了一倍，雇员的工资和福利得到了显着改善，雇员的性稳定和内部凝聚力也在不断增强。企业A经历了从一个全面的改进和标准化系统到另一个非典型系统的过程，基本上，项目A的创业精神、资本积累和经验积累已经进入了资本运营的初级阶段。在这一阶段，该公司首先提出了“以人为本”的工作理念，这一理念通过公司的发展来实现。每一方都是如此。开发时间:自2015年以来，A公司进入了一个新的发展阶段。第二个重要问题是如何在公司的长期规划和战略发展方面做好良好的工作，以及如何建设公司文化。与员工和企业A的社会发展有效地结合起来。1.2A公司企业文化建设现状1.2.1物质文化建设随着公司的逐步发展和壮大，2015年，A公司的办公室从原来的住宅区搬到了丰台区的岩石时代中心。独立办公建筑面积超过200平方米，办公环境明显改善。在VI中采用了节日商务理念，支持和谐的客户关系、和谐的员工关系、和谐的社会关系，构建和发展企业和谐的外部和内部氛围。企业A员工的收入水平始终保持在同一行业的较高水平，并逐渐受到物理测试、假期和员工抱怨等各种好处的影响。1.2.2制度文化建设企业A经理在开始经营时并不了解企业文化的重要性，员工更少，没有不同的规则和条例。随着公司的发展和持续增长，公司不断改进组织结构，制定人力资源政策、工作任务、就业、工资和福利。和差旅报销标准等相关系统。1.2.3行为文化建设A公司的经理们树立了榜样，请工作人员做他们必须做的事情。工作人员的热情和主动性已经大大提高，团队的沟通与合作变得更加顺畅，气氛也更加和谐。公司A的销售额稳步增长，在零售商中的声望也逐渐稳定下来。2A公司企业文化建设存在的问题2.1企业文化只做表面文章公司的领导们从表面上理解，企业文化建设是必不可少的。他们还利用人力和物力创建企业文化。然而，他们缺乏一个整体的文化建设计划，也不了解什么是企业文化，因为他们花费了太多的精力来制定公司的战略，而不是制定一个长期的计划，并过多地关注员工的领导能力。企业领导每周召开会议，讨论有效的公司文化，并根据公司目标调整公司文化。但是，他们盲目复制了其他公司的公司文化，这些公司的公司文化具有强大的公司功能。并不符合节日的现实。每年年初，公司管理层都在没有员工参与的情况下制定了许多目标，但管理层在第二年仍会忽略这些目标并继续制定新的目标，并且缺乏一致性。他们在过程中也按自己的意愿改变了，这给员工造成了混乱。他们不了解公司的发展方向。公司无法识别公司的企业文化，也无法反映员工的绩效影响。虽然A公司目前提供口头学习和再培训，但没有提供足够的物质基础学习，没有图书馆，而且每天学习的时间非常有限。企业文化很少参与其中。在未来的员工发展中，即使他们是新员工，他们也没有得到足够的培训。工作后的培训机会更少，技能提升经常发生，因此员工的培训机会较少，而不是促进员工的学习和自我发展。与此同时，公司内部工作人员经常发生变化，导致员工的技能下降，管理层对公司的资金、利润和义务极为关切。建立公司文化不是公司治理的重点。因此，公司文化不能成为一种包容性的设计和形象。而是保持在表面上。2.2企业文化建设急于求成尽管公司管理层已经逐渐认识到企业文化是非常必要的，但他们并不明白，建立公司文化并非一蹴而就，而是一个漫长而缓慢的过程，以更好地反映公司的实际状况。公司文化是一种快速发展的文化，没有长期积累。未能解决工作问题，未能改善工作问题，但盲目追求效率或忽视服务质量，导致客户对公司服务的满意度下降，进而影响公司的良好形象。2.3物质文化建设过于单一A公司的实体文化建设问题主要表现在以下几个方面:第一，公司的外观并不突出公司文化的独特性。公司的白色墙壁上仍挂着公司文化的字样。公司不是一个象征。它看起来是一条相对直的线，不会影响员工的态度和价值观。虽然公司租用了一座行政大楼作为办公场所，但它并没有装饰办公室的环境。整个公司看起来都很苍白。许多计算机都被放在桌上。当顾客进来时，他们看不到自己是在提供宴会服务。虽然该公司是服务行业的一部分，但服务条件仍然不足。近年来，该公司收到了大量申请，并利用传统电话接收和网络服务来申请工作。但是，它并不重视内部建设，也没有为员工提供更好的实质性服务，这导致了部分员工的服务订单缺失，而客户对此并不满意。3改善A公司企业文化问题的对策3.1加强企业精神文化建设公司必须加强对海外优秀企业文化观念的研究，跟踪自身的发展过程，并寻求成功的企业家的优势。并在此基础上充分结合自身的企业文化、公司性质、员工个性、行业规则，在此基础上打造自己的品牌文化与核心文化，倡导以顾客第一，利润第二的企业文化，将企业改造成一个有特效魅力，乐于服务人，乐于交流，乐于成长的企业。在企业精神文化建设中，要注意以下三点：一是明确企业的核心业务和发展方向；二是体现客户导向；三是明确企业的社会责任。整合企业的营销理念、客户服务意识、品牌策略、以人为本的意识和团队合作意识，提升客户的核心价值，打造积极、和谐、竞争的团队。在这一点上，宴会是一个光明的未来。企业A必须始终关注行业发展趋势，制定适合企业的业务发展理念，组织管理人员创新思维模式，并根据全面的业务分析制定业务愿景计划。增加对员工的宣传，为员工的工作提供指导。此外，在企业文化建设中，要突出企业文化特色，体现以人为本的发展理念，把发展目标与员工职业生涯规划结合起来，使员工与企业共同进步。除此之外A企业必须始终关注行业发展趋势，然后提炼出适合您企业的业务发展理念。企业管理人员必须创新业务案例分析的思维模式，以制定业务计划并提高员工的知名度，使其为员工工作提供方向指导。并将发展目标与员工职业规划相结合，公司管理层必须把人性化渗透到企业文化理念和宗旨，为了满足客户服务、客户指导和人力资源管理方面的工作人员需求，让工作人员了解，公司的所有资源都已准备好为客户服务，他们必须考虑客户的需求，并制定"创造价值"政策。扩展这一代码，以与客户沟通，使公司能够与客户建立稳定的合作关系，并向客户提供最佳质量的服务。3.2加强企业行为文化建设在行为文化中，我们必须从两个角度入手:消除文化变革的障碍和提高所有员工对企业文化建设的参与程度。一方面，企业家要做好言传身教的工作。在中小型企业中，如果“企业家”角色模型非常成功，那么“企业家”本身就是一个角色模型。优秀的企业家必须正确理解和理解企业文化，树立企业文化的先驱者和企业文化的主体地位，并通过对所有员工进行口头和个人培训来提高企业价值同时，充分利用典型案例和典型角色来激励所有员工并促进企业文化的构建。企业家的个人吸引力激发了一些员工的积极性，而成功的员工将获得相应的报酬，从而鼓励更多的员工进行模仿，以实现企业文化的传播目标。另一方面，企业管理者应实践"以人为本"的文化深入了解工作人员的实际情况，了解工作人员的家庭生活困境，并提供帮助。了解跨部门实施公司文化的情况，听取工作人员对公司文化的看法。企业应该随时存储当前合理化建议，以帮助公司不断改进企业文化。3.3加强企业物质文化建设尽管该公司非常重视有形文化，但在建设有形文化方面仍然存在许多缺陷，影响到员工的热情。在这方面，该公司必须改善形象，为员工提供舒适和温暖的工作环境。以增强他们的情绪并增加他们对工作的热情。在此过程中，您的公司可以使用色调来优化您的工作环境，将白色的墙刷成粉红色，并适当地修饰一些深色，以使您的员工了解级别的变化。一些著名的名人也可以挂在办公室的墙上，激励员工努力工作，一些个性化的桌子和椅子可以放在餐柜里，这样员工就可以通过喝茶来找到创新的想法。公司也可以播放轻松、舒缓的音乐，让员工专注于组织和放松音乐。为了让员工感觉到日常生活中的差异，公司还可以根据季节和时间播放不同的音乐，如上午8时至9时的轻音乐，下午1时至2时的节奏稍有增强。为了更好地激发员工的创造力，公司可以指定内部设计团队来提高公司的性能。并提高公司在行业中的地位。同时，在中小企业成长过程中，我们必须遵循客户的领导理念，重视客户需求，迅速做出回应。速度、效率、灵活性、一致性和其他特性有助于中小企业的生存和发展。在中小企业文化建设中，您必须先定义客户的领导能力。客户是公司之神，也是公司之主。客户支持员工和企业。因此，企业必须先了解客户需求，开发合适的产品，满足客户需求，提供一流的服务，满足客户需求，并建立更高的客户忠诚度。因此，以人为本就是“内部统一，外部发展”。4结论企业文化是中小企业得以发展的精神支柱和动力源泉，是企业的灵魂。曾经大家认为企业文化对中小企业不重要，我们的中小企业在建设企业文