《企业管理的挑战问题研究7500字（论文）》

移动互联时代下企业管理挑战研究目录TOC\o"1-3"\h\u8653一、相关理论概述 一、相关理论概述（二）互联网从技术角度看，互联网的内涵是一个基于一系列以比特模式运行、面向通信的技术标准的载体平台，从1994年到2002年，门户时代的Web1.0以信息表示为特征，从1997年中国互联网正式进入商业时代，到2002.200-2009年，Web2.0，社会化时代，以用户为中心，用户需求生产内容，实现个人之间的互动。从2009年至今，Web3.0，移动互联网时代，借助智能移动设备，互联网时代被简单地理解为一个新时代，网络信息的方方面面都是互联互通的，早期有PC终端，后期有笔记本电脑、平板电脑、手机等移动设备，DT时代的到来，不仅是技术的进步，更是观念的进步，是一种可以用来提高生活质量的技术。它的重要特征是体验和情商，情商是使他人舒适、顾客舒适和成为合作伙伴，在DT时代，机器已经成为智能人DT时代的发展形态是移动互联网，其本质是互联网技术、互联网模式和互联网思维对传统产业的综合影响。移动互联网的传统经济是解决什么样的文化、组织和人才适应未来DT时代的经济发展，一方面意味着互联网发展的现代化，这是互联网与传统经济融合的发展时期；另一方面，移动互联网已经成为国家战略，意味着以微博、微创新、微应用、微产品等“微时代”的大众创业、万众创新的主流地位的确立。（二）移动互联网思维1.移动互联网思维的定义随着经济与技术的不断发展，互联网思维已经深入不同行么在大数据与云计算的技术支持下，企业可以通过互联网进行系统、全面的管理工作。在企业运行过程中，以互联网作为基础，不断开发、结合、辛陕的过程中就是互联网思维形成的过程。在互联网思维中，最重要的就是应用这，思维过程解决问题并进行系统的管理。2.移动互联网思维的特点首先，互联网思维可以在大数据背景下，实现共同分享与联系，可以在众多平台中很好地实现多角度与多维度分析，在应用互联网思维分析问题时，应该不断应用发展的眼光进行处理刁。这样不仅可以拓宽思维方式，还能够改变思维习惯。其次，在企业实际运行过程中，应用互联网管理可以保证收集信息的全面陛，把握方向的准确性，所以企业管理人员应该将互联网思维熟练她应用在企业运行的各个方面。最后，开展互联网管理的过程中，可以将以往模糊、繁杂的工作进行处理与细化，结合智能化技术，解决在传统管理过程中信息管理杂乱无章的困境，提引企业的工作效率。3互联网思维的影响在企业管理中应用互联网思维，可以将企业发展目标的实行与i时目互联系在一起，可以为企业环境中各部门沟通不畅等问题提供解决方案。在互联网思维中，要求将科学的管理意识与企业管理相结合，改变传统固化的方式，提高工作效率。此外，在互联网思细浙呈中，应该对处理的问题进行多角度思考。在社会不断发展的今天，互联网思维也需要不断地进行充实与完善，以保证企业实现可持续发展。（三）企业管理企业管理是指企业管理者在企业生产活动中的管理，他们通过组织、管理、控制整个企业的生产，控制等方式，是企业管理和企业控制的结合，企业管理以人、物、财等基本信息为基础，过最低的生产管理方式，用最快的方式，最好的质量，为市场提供需要产品，最终将公司利润最大化。二、移动互联网时代企业管理环境的变化（一）外部环境变化智能手机和手机的广泛使用给人们带来了极大的舒适感，越来越多的人把网络生活变成了移动互联网，移动互联网拥有巨大的市场和大量的潜在用户，在移动互联网时代，任何拥有移动互联网市场的人都将在激烈的市场竞争中获得比较优势，获得更大的成功机会，如何进入移动互联网市场，取得竞争优势成为一个难题，针对移动互联网带来的重大变化，企业应调整发展战略，转变发展思路，运用互联网思维，及时进入和使用移动互联网市场，利用移动带来的更多商机和更广阔的市场互联网市场。（二）内部环境变化移动互联网也对企业内部环境产生了巨大的影响，使企业内部环境更加复杂，企业也在移动互联网的虚拟空间中形成了各种正式和非正式的群体，一些与工作相关的活动，如工作任务，信息交流和反馈由正式的商业团体在移动互联网上进行；由于工作或工作以外的原因，各种非正式群体也相继形成，员工也可以通过非正式企业集团讨论和传播公司的各种信息，不仅包括正面信息，在移动互联网时代，企业的非正式群体越来越复杂，企业应该更加关注非正式群体，积极管理非正式群体，充分发挥非正式群体的积极作用，消除消极影响，通过改善正式沟通渠道，鼓励非正式群体向与企业相关的有利方向发展。三、移动互联网时代企业管理面临的挑战（一）管理理念面临的挑战移动互联网时代，企业内外部环境发生了重大变化，企业管理理念也要适应时代发展的需要，移动互联网时代，市场形势瞬息万变，对企业战略适应、发展前景预测、企业组织模式转变、人才培养模式转变、风险防范和监控等活动的控制能力减弱随着移动互联网时代不确定性风险的增加，传统的管理理念已经不能解决企业发展中的问题。不能对信息管理和网络市场的发展做出科学的判断和决策，导致错过发展机遇，损害商业利益。转变管理理念，塑造移动互联网思维，倡导开放、共享、共赢的价值观，充分调动每一位员工的积极性，最大限度地发挥每一位员工的智慧。（二）管理模式面临的挑战移动通信技术为移动互联网的发展提供了技术支持和保障，使得移动互联网技术得到了快速发展。移动互联网技术的发展给人们的生产生活方式带来了巨大的变化，企业管理模式不可避免地受到技术变革的影响。传统的自上而下、以领导者为中心的官僚制管理模式已经无法适应移动互联网时代的发展要求，在实践中遇到了许多障碍，无法满足实际需要。在移动互联网时代，需要更灵活、更灵活的企业管理模式。通过分散化、去分层，改变企业管理模式，降低管理水平，建立伙伴关系，使企业发展更加扁平化、自由化。新的“网络扁平化”管理模式已逐渐成为一种趋势。这种管理模式没有统一的强制中心，每个基层单位都有高度的自主权。各单位联系紧密，影响力不断向网络扩散，消除冗余环节，形成集思广益、各抒己见的管理氛围。（三）信息管理能力面临的挑战移动通信技术的发展给人们日常生活的信息交流带来了极大的方便。移动设备的便携性和随身性使得信息的传播更加省时、无空间，人们可以在任何时间、任何地点发布和接受信息，并且可以快速地进行反馈和互动，而不受物理时间和空间的限制。移动互联网信息的快速传播，对企业管理信息的能力和企业管理信息的能力提出了更高的要求。特别是企业或所属行业发生危机事件时，移动互联网使企业相关信息爆炸式传播，引起公众的广泛关注，这时企业的信息管理能力显得尤为重要。而且，移动互联网时代，公众可以获取大量企业信息，并且获得了更多的话语权，每个人都能够通过网络表达自己的观点，可以与企业进行信息互动，加强反馈评价，完善信息反馈机制，提升了对企业的监督能力。但是，有关企业各种网络谣言、传闻、偏见、虚假信息等也通过移动互联网被广泛传播，对企业形象和企业声誉造成不良影响，甚至可能给企业带来巨大危机。移动互联网时代，企业应通过微博、微信、QQ等多种途径，以图片、语音、文字、视频等各种形式发布企业信息，及时进行企业宣传，积极引导公众舆论，并主动承担社会责任，表现出企业负责任的态度，从而化解企业危机，提升企业形象。四、移动互联网时代企业管理存在的问题（一）管理人员自身的问题移动互联网背景下，企业管理在企业的运行和发展中，扮演着重要角色，科学有效的管理，对提高效率，降低成本，营造良好工作氛围，具有重要作用。而在企业管理中，管理者作为管理的实施者，他们的素质，直接影响着管理的效果。移动互联网时代的到来，有些企业的管理人员，自身能力不足，缺乏相应的管理知识和技能，不能将管理工作贯彻落实到位。还有些管理人员，对于企业管理的理解不够深入，没有看到移动互联网的作用，管理工作对整个企业长远发展的重大影响，在工作中，不够重视管理工作，责任意识差，没有严格按照企业的相关规定和要求，来开展企业的管理工作。导致企业管理，没有起到应有的作用，不能满足企业运行和发展的要求，影响企业整体经营。（二）管理模式存在的问题企业管理的模式，对企业管理的效果，有着决定性的影响，管理模式的确定，对企业运行方式，有着直接关系。移动互联网时代企业需要以客户为中心，企业逐渐朝向大规模、个性化发现发展，互联网让信息交流更加的便捷，形成协同、融合的局面。如果企业管理的模式存在问题，不适应企业经营的要求，甚至对企业正常经营，造成消极影响，这样的管理模式，势必会对企业形成阻碍，不利于企业发展。当前，有些企业，对管理的认识，还不够深入和全面，虽然表面上看，重视企业管理，但是，在管理模式上，依旧没有大的进步，使得企业管理，跟不上企业发展的步伐，拖了企业发展的后腿。（三）生产管理存在的问题传统的生产管理已经跟不上时代的发展，移动互联网让交流的平台范围越来越大，信息层面更多，如果企业管理者跟不上移动互联网的脚步，还以以前的思想看待管理，造成有些企业的生产管理，还存在一定的问题。其一，机构设置不合理。生产管理需要相应的管理、组织机构，才能有效实施管理活动，如果组织机构混乱、不规范，势必造成生产管理的混乱。当前企业中，各部门之间的联系日益紧密，应相互配合，才能形成凝聚力。其二，质量监管不严。在企业生产管理中，管理者往往更加注重企业利润，而对产品质量，则不够重视。产品质量缺乏有效监管，质量上只要没有大问题，就算过关，没有做到精益求精，也没有看到质量对于企业发展的重要作用。事实上，只有质量过硬，企业才有竞争力，否则，企业很难有更长远的发展。（四）人资管理存在的问题人才在一个企业当中，扮演着重要角色。移动互联网需要更多具有高技术水平的人才，人才不仅需要自身具有过硬的水平，企业还需要对人才进行合理的利用管理。然而，有些企业只看到了人才的重要性，却忽视了对人才的管理。当前形势下，企业发展迅速，对人力资源管理的要求也不断更新，但是，有些企业对人力资源的管理，没有引起重视，管理模式落后，不能满足当前企业发展要求，对人才的培养方面，也比较欠缺，没有建立人才管理的长效机制，尽管企业对人才的需求日益增加，但是却没有采取有效措施，加强人才管理，导致人才欠缺。同时，在一定程度上，人资管理不完善，还会影响企业员工的工作积极性，不利于企业的发展。（五）信息化投入力度的问题现阶段，很多企业过于重视经济效益，忽略了企业管理工作的开展。因此很多领导层与管理层无法认识到互联网时代与信息技术的价值与作用，没有将其高效的应用在企业的发展中，更没有积极主动参与到教育培训中。对于信息化建设的投入力度严重不足，导致企业内部没有形成一个良性的维护体系，对于网络建设、平台维护升级的关注不足，在人力、财力、物力等投入也严重不足。五、移动互联网时代企业管理相关策略（一）转变思想观念在移动互联网时代下，作为企业管理层与领导层也要与时俱进，转变自身的思想观念，紧随时代发展的步伐与潮流，只有这样，才能使企业管理的方法、技术和制度创新，实现企业的可持续发展。首先，作为企业的管理者和管理者，我们应该认识到移动互联网时代来的技术优势与价值，认识到移动互联网技术对于企业生产经营的重要性，能够以减少企业的成本为主，提高企业市场活力，更加迎合消费者的需求，扩大经营规模，实现个性化发展。其次，企业领导与管理者要将移动互联网技术的应用纳入到日常工作纲程中，并且主动参与到学习教育中，不断提高自身的专业知识与综合能力，充分发挥好自身的带头引导作用。要让企业的生产经营模式焕然一新，要能够为消费者带来全新感受，才能及时融入到市场大环境中，提高自身竞争力。最后，要充分借助企业网、会议、宣传栏等渠道，让更多基层工作人员认识到移动互联网技术的价值与作用，能够主动参与到教育培训中，不断提高自身的工作能力。能够充分发挥移动互联网技术的价值与功能，与消费者展开面对面的互动交流，及时了解消费者的需求与想法，制定更加个性化的销售方案。（二）健全管理制度在移动互联网时代下，企业要想在管理中进行创新，还要在制度的约束与保障下，加大改革力度，加快发展步伐，取得显著的成绩。因此就要密切关注移动互联网时代下的市场发展需求，通过企业内部管理制度的健全，来保障管理工作的高效开展。首先，要建立全新的人员管理制度。传统的企业人员管理方法为“金字塔”型，最高权力掌握在企业领导层的手中，很难对企业内部的组织结构以及企业发展方向有一个全面把握。因此在移动互联网时代下，就要做到权责分明，职责明确，将具体工作落实到每一位人员身上，将管理工作贯穿到每一项环节中，才能加强企业各岗位、各部门的沟通交流，帮助领导层与管理层及时了解企业的发展方向以及内部结构，及时针对市场信息作出快速的反映。其次，要通过管理机构的建立，对企业的管理工作制定科学合理的应急预案与解决措施。要选派专业的管理人员担任，密切跟踪企业的实际发展情况，定期做好市场调研工作，积极学习与借鉴优秀企业的管理方法与经验，将移动互联网技术全面贯穿，为企业的发展保驾护航。（三）创新企业文化，营造健康的文化氛围企业文化是企业的重要组成部分，是企业长期积累形成的能够被企业员工普遍认可、接受并遵从的价值观念、行为准则、风俗习惯等的总和。企业文化体现企业的核心价值，能够指导员工的行为。先进的企业文化能够促进企业的发展，落后的企业文化将阻碍企业发展。移动互联网时代是一个变革的时代，变革已成为常态，因此，创新企业文化，营造健康的文化氛围，对企业的发展至关重要。1.领导支持企业文化的形成不是一朝一夕的，需要一个长期的积累过程。在企业文化形成过程中，领导的支持起到关键作用。领导者是企业文化的倡导者和管理者，领导者观念的创新促进了企业文化的创新。移动互联网时代是一个崇尚创新的时代。企业领导者要统筹全局，顺应时代发展潮流，转变传统观念，积极推进组织变革，形成善于学习、乐于学习、勇于创新的组织文化氛围。2.全员参与企业文化的结构与每个员工的参与是密不可分的，员工参与企业文化的创建有很多优势，不仅可以增加员工的参与度，增强员工的主人翁意识，同时也要充分尊重员工的智慧，使企业文化科学适用，减少对企业文化的抵触，提高对企业文化的认同，优秀的企业文化要以人为本，尊重每一位员工，赋予员工更多的责任，平衡利益相关者的利益，促进团队合作和终身学习，促进创新，充分调动人们的积极性和主动性，创造最大的生命价值。移动互联网时代突破了信息及时传递的局限而空间，大大增强了公司员工的语言权利，让每个员工都能参与到组织管理中来，强调组织中的个人价值和团队合作，每个员工都是企业文化的创造者、所有者和使用者。（四）创新企业人才管理模式企业管理就是对人的管理，企业不仅需要人才，还可以使企业人才与组织、技术等工作要素有机结合，增强人的智慧和潜能，形成良性循环，提升公司竞争力，为公司创造更多价值，移动互联网的发展对企业人才管理的理念和类型有着重要影响。1.员工激励为了充分满足员工的价值最大化，必须对员工进行有效的激励和创造激励，根据赫茨伯格的双因素理论，构成员工工作激励的因素有健康因素和激励因素。引起工人不满的因素，特别是工作环境、工作时间、工资、企业政策和管理制度等；激励因素是指工人满意的因素，特别是包括工作本身、认可度、绩效、责任意识等。只有激励因素才能提高员工满意度，而健康因素只能消除员工的不满，而不能消除员工的满意度，正是在移动互联网时代，员工管理趋于人性化，以人为本，更加关注员工利益，保持灵活的管理，强调尊重员工。在管理方面，必须给予员工更多的自主权和控制权，使职工实现自我控制和自我控制，增强归属感和责任感，同时不断提高职工的社会效益，完善公司的工资管理制度，将奖金直接与员工的努力和增值挂钩，并进行严格的考核，注重薪酬的公平性，以创造有效的激励，使员工为公司创造更多价值。2.团队合作团队合作是具有相同目标的个人聚集在一起，为共同目标努力奋斗的过程。团队合作要求成员密切合作，相互配合，共同参与企业决策和管理。现代社会，尤其是移动互联网时代，更加强调团队合作，学会与他人合作，发挥团队成员的聪明才智，并与他人相互配合，可以起到事半功倍的效果。移动互联网时代，企业要想快速发展壮大，必须打造专属高效团队，提高员工的团队合作精神，使团队成员间形成相互依存、相互信任、相互尊重的合作伙伴关系，彼此宽容，尊重个体差异，发挥个体特色，真诚待人，恪守承诺，共同承担责任，共同分享劳动成果。在团队中主要是进行协同工作，没有团队合作，就不