下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——财务会计假期实践报告总结首先总坚固践的动机与概况。作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的。我实践的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简朴事务。实践其次天,店长驻店,安置我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天。比较察觉,两个班的同事都很积极努力,不甘落后。班长熊平很专心负责,起到到头模范的作用。实践第三天也就是结果一天的门店实践,由于熊平与小方休假,我持续上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
其次总坚固践所得。门店实践的收获是丰富的。由于是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。好多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也熟悉四处方药与非处方药的不同与禁忌以及切实用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来惠顾的老人,我们会努力向其推举效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我熟悉到极大的细心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力得志其特殊的要求。尽管顾客添置的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情对比严重的顾客,我们要慎重推举药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于添置额度大,添置宝贵药材的顾客,就尽量向其推举令其合意的药品,并且赋予最大的优待以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜对付不同的客人。
结果也是最重要的,总坚固践的主要目的。这次实践主要目的是了解收银的工作,以便当知悉财务部门统计门店营业收入的概括来源。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平日店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
实践察觉,影响门店营业额的因素很明显,首先就是门店的地理位置,假设位于人流密集的区域,门店的营业处境明显是好的,这就相应地需要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要留神削减劳动本金,削减店员开支,同时不断地提高店员的积极性,让不利条件转化为有利的动力。其次,收银处的零钱较少,导致顾客由于无法兑零现金二产生不满心绪,并且因此失去好多的取得销售的机遇。建议在缺乏零钱的处境下,激励大额添置量的顾客多使用银联。再次,无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素,好多顾客就此屡屡提出不满,并且不少甚至产生消极抵触的心绪。这也让店员的积极性屡屡受挫。所以,提高店员的工作素质,服务意识,以及待人态度是尤为重要的。结果,潜在顾客有很大的进展空间。譬如店内的冷气还有顺耳的音乐往往会吸引一些并非有猛烈添置欲望的人进来,这个时候,我们就要相应地用良好服务态度去对待,尽管其不添置商品,也
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年商业底商以租赁形式转让使用权合同版B版
- 2024年合伙经营合同范本
- 佳木斯大学《牙体牙髓病学》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 2024年全新机械设备租赁合同违约责任
- 2024年园林景观绿化施工劳务分包合同模板版
- 饭店2024年度卫生与食品安全合同3篇
- 全新建筑工程项目管理合同2024年专用2篇
- 济宁学院《英语报刊阅读》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 暨南大学《会计职业道德》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 英国继续教育与培训
- 《条形统计图》(教学设计)-2024-2025学年人教版四年级数学上册
- 2024-2025学年新教材高中政治 4.2 实现中华民族伟大复兴的中国梦教案 新人教版必修第一册
- 期中测试卷(1-4单元)(试题)2024-2025学年人教版数学六年级上册
- 游遍亚运参赛国(地区)智慧树知到答案2024年浙江旅游职业学院
- 卧床患者常见并发症
- 医疗器械营销策划服务合同范本2024年
- 2023年全国职业院校技能大赛赛项-ZZ019 智能财税基本技能赛题 - 模块二-答案
- 学校志愿消防队的组织管理制度
- 小学五年级数学题库100道及答案(完整版)
- 代收款三方协议书(2024版)
- 2024年贵州省铜仁市“千名英才·智汇铜仁”引才1137人历年(高频重点提升专题训练)共500题附带答案详解
评论
0/150
提交评论