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文档简介
第7页共7页物业公司工程部经理岗位职责1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查;2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方费用结算挂钩;3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进行综合评估;4、对项目工程提供技术支持;5、对各项目消防设施设备进行检测;6、协助品质部对各项目的品质检查工作。7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。8、新接项目的前期介入工作,及接管后的团队组建。8、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划,工程改造等;9、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;物业公司工程部经理岗位职责(二)1、工作诊断:发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足,制定改进决策并推动落地2、重大经营事项管理:关注重大招调,大型企划活动等重大经营事项,从工程物业角度提供支持3、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作物业公司工程部经理岗位职责(三)1、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;2、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;3、组织定制各岗位规范和操作规程;物业公司工程部经理岗位职责(四)1、负责物业工程前期介入管理;2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;3、负责日常巡查,监督工程人员日常巡查,协调商户投诉与疑难问题的解决,每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。4、负责公司物业前期各项准备工作;5、负责消防安全;6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;7、负责部门档案文件管理;8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;10、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。物业公司工程部经理岗位职责(五)1、负责公司受托项目的物业管理:包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;2、负责对安全隐患的排查和整改,以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;3、负责监督日常巡查维修工作,确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通,电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率;4、负责项目运营过程中节能降耗优化;5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的制订;6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故;7、负责与公安机关等相关单位的协调工作,贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求;8、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理,确保各区域有序、安全;9、负责项目特定时段的秩序管控与安排;物业公司工程部经理岗位职责(六)1.负责公司工程条线全面管理,执行集团的标准化管理体系;2.负责组织进行工程管理和设备运行、维护、保养以及相关技术规范的专项培训;3.负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;4.负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划;5.审核个项目年度设备设施保养计划,并定期组织巡查;6.配合前介组,完成新项目的查验和交付;7.领域内新技术、新工艺方法推行,推动服务智能化提升,科技赋能。物业公司工程部经理岗位职责(七)负责制定并完善工程管理各项规章制度,编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的预防性维护保养及外判维护保养工作],督导设施设备的修缮和维护实施。负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。指导节能措施的制定和落实,降低公共能耗,提高经济效益。建立工程部档案管理体系。负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作,使下属明了并依照总部及管理处条例工作。编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。物业公司工程部经理岗位职责(八)1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;6、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;8、负责入伙办理、验收资料接管等;9、负责空置房管理;10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;11、协助办公室做好创建优秀、文明小区的工作;12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理接受业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主提供安全、舒适、优美的生活和居住环境;15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。物业公司工程部经理岗位职责(九)1、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转达到员工。5、负责会议记录,整理会议纪要并打英发送。6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。9、为总工程师收集过去____小时的报表和其它报表。10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或达到最低标准时,及时提出申请购买计划单。11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物必须相符,物品堆放整齐清洁。13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火,必须每天去巡查二次。16、负责工程部工服的发放、整理。17、完成领导交给的其它工作。物业公司工程部经理岗位职责(十)1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。4、根据岗位要求以及自身能力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总(_
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