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文档简介
第9页共9页营运助理工作的主要职责范围职责;1、负责营运部后勤工作,处理部门事务,以及与公司各部门日常衔接事务(新店开业、广告下单);2、负责协助部门经理下达的政策、通知、任务等,并跟进、记录完成进度;3、协助销售经理做好店铺商品管理工作;4、协助销售经理做好各项统计工作;5、了解店铺进销存情况(补货、调货及退货等),协助销售经理做好销售分析并按时上报;6、做好每天店铺数据分析,(日报表、周报表、畅、滞销排行,店铺活动销售分析)7、协助销售经理处理店铺顾客投诉等有关事宜;8、协助销售经理做好各项促销活动的跟进工作,认真销售经理安排的各项工作;9、了解客户货品销售情况,与商品部沟通,进行货品调动以满足客户销售需求,与客户对账;10、完成上级管理人员安排的其他相关工作。岗位要求:1.大专及以上学历,计算机、文秘、市场营销、服装相关专业;2.熟悉女装营销专业知识;熟悉服装终端店铺运营管理模式,具有优秀的管理能力;3.较强的敬业精神及团队精神;较强的人际交往能力、协作能力;较强的表达能力;较强的策划组织能力及沟通协调能力;积极主动、细心负责、乐于分享;4.熟练操作电脑办公软件;普通话标准,具备良好的数据敏感性,擅于对信息、数据进行统计和整理。营运助理工作的主要职责范围(二)职责:1、负责品牌办公室的协调工作,努力作好营运总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;2、负责品牌具体管理工作的下达、督促、执行情况落实等;协助营运总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;3、负责各类文件的分类呈送,并转有关部门处理;协助调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供营运总经理决策;4、做好品牌办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;5、完善品牌办公室人力资源结构,切实管理好各区域销售助理日常工作;6、严格监督区域执行公司各项管理的工作流程,积极协调配合区域与公司各部门的工作关系;7、工作跟进、工作提醒、上传下达;8、完成公司交办的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历;2、需具备商务沟通知识、营销知识、组织结构及经营环境等管理学知识;3、一年以上销售助理工作经验;营运助理工作的主要职责范围(三)职责:____组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;2协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情;3所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;4负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;5定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息;6学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;7按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;8完成上级下达的工作任务。任职要求:1.工商管理或相关专业专科以上学历;2.有企业的营运管理、营销策划相关工作经验,接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;3.三年以上工作经验,其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;4.熟悉国家有关商业的法律法规;4.熟练使用办公软件;____具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力;6.有良好的沟通、协调能力,责任心强。营运助理工作的主要职责范围(四)职责:1、协助营运副总处理营运中心日常营运管理工作。2、制定各类规范性文件,处理各类文档。3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。任职要求:1、大专以上学历,秘书或者管理相关专业;2、熟悉终端操作流程,有____年以上零售助理,有服装零售工作经验优先;4、有较好的文书能力,熟悉办公软件的运用;5、有一定的数据分析能力,沟通能力强,有一定的服务精神,敬业、乐业。营运助理工作的主要职责范围(五)职责:1、门店POS系统操作及后台维护,E____cel函数、数据分析、销售日报表、周报表、月财务分析报表汇总与分析,且各类异常情况协调与处理。2、门店合同保管/整理/租金申报等,按规定将到期合同情况提交相关部门,并跟进处理结果;3、审核并协调处理所有门店新开、整改、撤店的工作;4、负责门店及加盟商各类问题收集汇总跟进(如投诉);5、配合部门经理完成公司各项考核工作的数据拆分、整合、总结工作;6、对各部门需要接收、配合执行的工作进行详细评估、分类整理;7、起草各项通知类文件,对重要活动进行全程把控。任职要求:1、中专以上,管理类专业或相关专业;2、熟练掌握OFFICE办公软件;3、语言编辑组织能力强;4、责任心强、思维活跃,作风严谨,沟通能力强;5、对连锁行业比较熟悉者优行考虑。营运助理工作的主要职责范围(六)职责:1、完成主管/经理安排的日常运营工作:业务流程、请款、统计、确认收款,整理各类单据等跟进工作;2、负责门店人员招聘及考勤工作;3、做好门店人员的日常管理及服务支持:检查管理、组织例会、店长会议等;4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;5、负责合同签订及管理等。任职资格:1、本科及以上学历,有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;2、工作认真负责,有较强的学习能力、沟通能力,有团队合作精神和服务意识;3、抗压性强,能接受一定程度加班;4、热爱零售业,对新零售有自己独到的见解。营运助理工作的主要职责范围(七)职责:1.协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。2.协助营运经理处理门店日常销售管理工作,包括仓库整理,商品盘点,销售辅助等,及时发现问题并提出合理化的建议和意见,保证业绩的达成。3.协助营运经理制定各类规范性文件,处理各类文档。4.协助营运经理做好员工培训,安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估,对培训资料进行汇整并存档。5.协助营运经理做好处理客诉,如查看监控,监听录音电话、与顾客联系,协商解决方案并回复顾客。6.接待各门店的报修,并协调相关部门解决后上报营运经理。7.营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档,分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。8.与各部门之间的沟通协调。9.在新开店签约后,协助营运经理开店的筹建工作,包括开店物料用品的充足,和及时到位,直至顺利开业。10.保证各门店物料用品、办公用品等充足。11.接受营运经理指令,完成临时性或突发性任务,及营运经理安排的其他相关工作。任职资格:1.全日制大专及以上学历,性格开朗,能吃苦耐劳。2.对数字敏感,有良好的逻辑思维能力。3.对终端的销售管理有经验。____具有良好的学习力,工作主动积极,有良好的团队合作精神及沟通能力。____具有良好的敬业精神和职业素养。6.熟练运用Word、E____cel、PowerPoint等办公软件。____具有良好的文字编写能力,____年以上相关工作经验优先。营运助理工作的主要职责范围(八)职责:1、协助营运经理置顶各项营运制度,跟踪以及检查落实情况;2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作3、及时通报店铺经营管理情况;4、能营运经理临时派遣的工作。任职要求:1、同岗位餐饮营运____年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;2、熟练运用办公软件;3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;4、对待工作认真严谨,用于承担工作职责。营运助理工作的主要职责范围(九)职责:1、统计门店营业、费用报表,门店利润报表的数据分析汇总2、审核门店提交给相关部门的材料3、区域福利计提、绩效奖金核算4、运营会议所需材料收集、制作5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析6、领导交办的其他事务工作任职资格:1、年龄____周岁,2、____年以上相关工作经验,日常办公软件熟练3、大专以上学历营运助理工作的主要职责范围(十)职责:____所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)____对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项____所辖区域商铺经营分析____所辖区域后三名品牌经营辅导____所辖区域品牌租费催缴7.导购员入职岗前培训8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息任职资格:1.大专及以上学历,专业不限2.了解购物中心业态
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