实战：如何建立网络初创企业

实战：如何建立网络初创企业？

客户开发模式和客户开发宣言设立博客，记录客户开发流程的进展使用Skype或Google+Hangouts视频群聊作为团队沟通工具第二步：开发企业假设写出9项商业模式画布假设列出关键特征或最小可行产品方案抓住市场商机。使用GoogleTrends、GoogleInsights和Facebook广告评估市场增长潜力。使用Crunchbase观察竞争对手。计算总有效市场和客户价值。选取市场类型(现有市场、新市场还是重新细分市场)准备每周进度摘要：更新商业模式画布+每周客户开发总结第三步：撰写简明的价值主张声明如果你没法三言两语说清楚企业存在的理由，接下来的步骤就毫无意义了。价值主张最简单的表现格式是：“我们可以通过……(方式)，帮助……(客户群体)实现……(目的)”。设计好价值主张后，找一些消费者(是否来自目标市场无关紧要)传达你的主张，看他们是否理解。如果他们不理解，你要做出详细解释，然后请对方为你做出总结。消费者往往比企业更善于确定通俗易懂的独特销售主张。第四步：网站物流为企业申请一个域名。要迅速找到可用的域名，可尝试Domize或Domainr等工具。使用godaddy或namecheap工具注册域名。(你可以注册多个域名，不同的品牌，或是同一个品牌名称的不同拼写方式。)拥有域名后，设置谷歌应用服务(免费)提供公司名、邮箱和日历等服务。程序员的任务：设置网络主机使用Slicehost或Linode(最经济的选择，每月花费约20美元，可同时运行多个应用程序和网站)之类的虚拟专用服务器(VPS)。你可以在虚拟主机上安装Apache或Nginx，然后运行几个网站和其他选定工具(如果你具备相应技术水平的话)，如MySQL数据库。如果你在开发真正的应用程序，可使用Heroku、DotCloud或亚马逊网络服务等“平台即服务”(PAAS)工具。第五步：开发低保真网站根据产品特性，低保真网站可以是一个简单的宣传网页，说明你的价值主张、利益总结，以及鼓励用户了解更多信息、参与调查或提前预定产品的行动口号。对于调查表和提前预定表，无需大量编程即可轻松在网站嵌入Wufoo和GoogleForms等工具。非程序员的任务：利用幻灯片软件快速开发一个原型产品；使用Unbounce、Googlesites、Weebly、Godaddy、WordPress或Yola等软件；对于调查表和提前预定表，无需大量编程即可轻松在网站嵌入Wufoo和GoogleForms等工具。程序员的任务：开发用户界面选择一个网站线框原型工具(如JustinMind、Balsamiq)你只需要在99Designs网站上支付很低的价格，就可以买到不错的图像设计和网页设计。Themeforest网站也能提供不错的设计。创建线框图，模拟“低保真”网站。开发模拟登录/订购表以测试客户承诺。或者，你可以使用LaunchRock或Kickofflabs等工具开发“病毒式”登录页面。使用Slideshare工具在网站中嵌入幻灯片，或使用Youtube或Vimeo在网站中插入视频。使用Usertesting或Userfy测试用户界面。第六步：客户参与(增加流量)向潜在客户展示网站，测试客户细分及价值主张。使用广告、文字链接、谷歌关键字广告、Facebook广告和自然搜索等方式鼓励用户访问最小可行网站。利用你的人脉网寻找目标客户，你可以这样询问对方：“你知道哪些人有……问题？能否向他们转发我们的企业信息？”然后用两三个句子做一个简短的自我描述。对于商对商产品，Twitter、Quora和行业邮件列表都是寻找目标客户的好地方。注意，不要在这些渠道中发送垃圾邮件。如果你已经是这些渠道的积极参与者，可以发布少量关于网站的参考信息，或是请在这些渠道中表现活跃的联系人帮你做宣传。使用Mailchimp、Postmark或GoogleGroups工具发送邮件并创建小组。使用Wufoo或Zoomerang做网上调查。了解客户对最小可行产品特征和用户界面的反馈。第七步：开发更完善的解决方案将用户界面挂接到网络应用程序框架(如Node.js、RubyonRails、Django、SproutCore、jQuery、Symfony、Sencha，等)。第八步：收集数据测试“客户问题”使用网站分析软件跟踪点击率以及访客的停留时间和来源。对于刚创建的网站，GoogleAnalytics工具不但安装快捷，而且能提供足够的信息。完成初始最小可行产品开发后，你应当考虑使用更先进的分析平台(如Kissmetrics、Mixpanel、Kontagent等)。创建一个账户测量用户对产品的满意度，了解用户对新特征的反馈和建议(可使用GetSatisfaction、UserVoice等工具)。注意向客户提出特定问题，如“阻碍用户注册的原因有哪些？”，“哪些信息会促进您考虑使用此解决方案？”这些具体问题要比一般性问题更易于激发丰富的客户反馈。如有可能，你应当努力收集用户的电子邮箱地址，以便和他们进行更深入的交流。第九步：开发“客户解决方案”根据第五步到第八步得到的信息更新网站。记住“高保真”并不意味着“成品”。你的产品应当看起来既专业又可靠，同时又要保持最小程度的开发以便继续进行验证。不断收集客户分析数据。你的目标是要听到这样的客户反馈：“产品很不错，你们打算什么时候添加……特征？”第十步：收费准备好“提前预定表”(收集计费信息)，哪怕此时企业还没准备好收费或提供特征完善的产品。当准备好收费时(可能比企业想象得要早)，你应当找一家收费供应商收取费用和订阅收入，如Recurly、Chargify或PayPal。对于上述所有步骤，企业应注意让团队每周总结经验教训和开发进度报告。从建立商业模式画布开始在画布中用红色标明所有与前一周不同的变化总结经验教训，它能说明企业学习到的东西，每周做出了哪些改变。你应当在幻灯片中描述以下内容：1.这是我们一