教育技术学6(何克抗)

教育技术学

何克抗李文光编著

教育技术学专业主干课程系列教材

北京师范大学出版社教育技术学教育技术学何克抗

北京师范大学现代教育技术研究所所长，教授。现为北京师范大学信息科学学院教授，北京师范大学现代教育技术研所所长。1993年12月被国务院学位委员会批准为我国第一为教育技术学博士生导师。

第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学第六章教学系统开发

教学系统开发是教育技术开发范畴的核心内容。本章着重围绕教学系统开发展开讨论，主要从教学系统开发的含义、教学系统开发技术、教学系统等方面展开论述。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学第一节教学系统开发概述

一、教学系统开发的涵义

“教学系统开发(InstructionalSystemsDevelopment,简称ISD)”不同于“教学系统设计（InstructionalSystemDesign，也简称ISD）”。教学系统设计是教育技术学的核心内容，是连接学习理论、教学理论与教学实践的桥梁。教学系统开发通常包含“分析、设计、开发、实施和维护”五个阶段。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学教学系统开发各阶段紧密相关，相互呼应，每一阶段的“输出”都是下一阶段的“输入”，每一阶段的成果又从下一阶段开发的反馈中得到检验。教学系统开发的成果就是经过各阶段不断评估反馈、评价和完善的教学系统本身。在这五个开发阶段中，“设计阶段”和“开发阶段”至关重要，在很大程度上决定了开发的成败。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学

二、教学系统开发技术

（一）印刷技术

印刷技术是主要通过机械或照相印刷过程制作、发送材料(如书和静态视觉材料)的方法，包括文本、图形和照片等形式的呈现和复制。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学印刷和视觉技术有如下特征:(1)文本是以线性方式阅读，而视觉材料是通过直观透视和空间整合来把握的。(2)两者通常都是提供单向接受性传播。(3)它们都呈现静态的视觉材料。(4)它们的开发大量依赖语言规则和视知觉的理论。(5)它们能够为以学习者为中心的教学提供支持。(6)信息可由使用者重新组织或重新建构。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学（二）视听技术

视听技术是通过机械或电子设备来制作、发送材料以呈现听觉和视觉信息的方法。视听技术具有以下特征:(l)它们从本质上说是线性的。(2)它们通常呈现动态的视觉信息。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学(3)它们一般以设计者和开发者预定的方式使用。(4)它们一般是现实和抽象观念的实际表征。(5)它们是根据行为主义和认知心理学的原理开发的。(6)它们通常以教师为中心，学习过程中的交互程度低。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学（三）基于计算机的技术基于计算机的技术是利用基于微处理器的资源来制作、发送材料的方法。广泛使用多媒体技术，即把语音处理技术、图像处理技术、视听技术、交互技术都集成在一起，通过模数转换把语音信号、图像信号变成统一的数字信号。这样计算机就可以很方便地对它们进行存储、加工、控制、编辑、变换,还可以查询、检索，便于传输和数据压缩还原.第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学教育技术学教育技术学

1.超文本、超媒体超文本(Hypertext)是按照人脑的联想思维方式非线性地组织管理信息的一种先进技术。当计算机所管理的信息包含了文本、图形、图像、声音等其他媒体信息，并通过超文本技术来组织和管理时，就成为一个超媒体系统，换句话说，超媒体(HyperMedia)就是多媒体加超文本。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学2.网络技术主要是有CMC(ComputerMediatedCommunication,“以计算机为媒介的通信”)和WWW(WorldWideWeb，其含义为“全球范围信息查询、检索网络”，简称Web)这两大技术的支持，而Web技术包含HTTP(超文本传输协议)、HTML(超文本标记语言)、URL(统一资源定位，即规定全球范围内统一的资源站点访问地址)、浏览器(目前最流行的浏览器是网景公司的Navigator和微软公司的IE)等。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学3.虚拟现实技术“VirtualReality”(简称VR)，即虚拟现实技术是指通过多媒体技术与仿真技术相结合生成逼真的视、听、触觉一体化的虚拟环境，使用户以自然的方式感知虚拟环境中的客体并进行体验和交互作用，从而产生身临其境感受的一种技术。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学创建和体验真正意义上的虚拟环境需要包括计算机图形学、图像处理和模式识别、人工智能技术、智能接口技术、心学、传感技术、语音处理技术、网络技术、并行处理技术和高性能计算机系统等方面的技术、知识和设备。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学虚拟现实技术具有多感知性(Multi-Sensory)、存在性(Pre-sence)、交互性(intera-ction)、自主性(Autonomy)等四个重要特征。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学

4.人工智能技术目前在教育技术中涉及到人工智能(ArtificialIntelligence,简称AI)的主要技术有以下几个方面:①知识的表示与访问②学生错误的自动诊断③实现智能技术与超媒体技术的结合。④智能代理(IntelligentAgent,简称Agent)技术。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学在软件技术中，Agent的概念是指为达到一定目标，自动执行某种系列操作的软件模式。人们还用软件机器人来形容它。与面向目标的软件设计模式不同，Agent技术把现实世界人的存在方式模块化，是一种能动的、可自主操作的软件模式。它与其他软件的最根本区别在于设计目标突出以人为本。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学作为Agent的软件系统一般具有以下基本特征:

·自主性·社会性·反应性·主动性第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学

智能Agent按其功能可分为:·信息Agent(InfomathnAgent)·任务Agent(TaskAgent)·界面Agent(IntefaceAgent)第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学

（四）整合技术整合技术与前面三种开发技术的主要区别是：它能够用于开发集成化的学习环境或教学环境，支持全面的学习、教学和管理，这些内容在本章最后一节有较详细的论述。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学美国教育技术学者巴巴拉.西尔斯和丽塔.里齐曾指出整合技术用于教育、教学有如下特征:

·它们既可以用线性的方式使用，也可以用随机或无序的方式使用；

·它们既可以按整合技术开发者计划的方式使用，也可以按学习者期望的方式使用；第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学·观念可根据与学习者相关的经验背景在学习者控制下真实地呈现；

·在整合技术开发过程中要运用认知科学和建构主义的原理；·学习内容是以知识为中心而组织的，因而学习者在学习过程中建构知识；

·内容包含了学习者高度的交互活动；·学习材料整合了多种媒体资源。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学三、教学系统开发模式教学系统开发模式（简称ISD模式）是在教学系统开发的实践当中逐渐形成的、再现教学系统开发的一种理论性的简化形式。在教学系统设计中，按照教学中问题范围、大小的不同，可以分为三个层次：以“产品”为中心的层次、以“课堂”为中心的层次、以“系统”为中心的层次。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学不同层次的教学系统需要不同的开发模式。另外，不同开发技术也要制约或者支持相应的教学开发模式的形成。两方面因素的交叉就构成了多种多样、丰富多彩的教学系统开发模式。第六章

教学系统开发教育技术学教育技术学

1.VanPatten模式

VanPatten模式是面向印刷媒体教学材料的开发的，利用印刷技术就可以实现。这个模式包括九个阶段：分析、设计、开发、测试、校验、形成产品、产品复制、产品运行和产品维护。如图所示。该模式对每个阶段的产出、任务承担者、评价者都做出了明确的规定。第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学2.简单媒体素材的开发模式：第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学3.Bergman和Moore模式

第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学4.第三代ISD模式第三代ISD模式由四个阶段构成,每个阶段内部又包含一些变量，每个阶段内部的变量之间是循环的关系，在阶段之间依然保持了一种线性关系,所以从整体上看这一模式还是线性模式，如图所示。第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学5.IHMIS模式在综合吸收教学系统开发领域中产品开发模型和软件工程中的系统开发模型优点的基础上，北京师范大学的杨开城提出了一种智能超媒体教学系统开发模式(IntelligentHyper-MediaInstructionSystemDevelopmentModel,简称IHMIS模式)。IHMIS模式将系统开发过程分为三阶段：前期设计阶段、原型产品实验阶段和实用产品开发阶段。第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学教育技术学教育技术学6.动态交互系统开发模式受新的、强调整体性、开放性、情景性、交互性的教学系统设计理论的影响R.D.Tennyson还提出了第四代ISD模式,如图所示。多媒体技术、网络技术、数据库技术、虚拟现实技术、人工智能技术和整合技术为这种教学系统开发模式的实施提供了强有力的支持。教育技术学教育技术学教育技术学教育技术学该ISD模式创立了一种全新的思路，具有很大的灵活性，需要教学设计专家和学科专家的密切配合，这种配合是很困难的，不过这个问题已经有了解决的方法——现在人们可以利用“电子绩效支持系统”（ElectronicPerformanceSupportSystems,简称EPSS）来完成开发工作。教育技术学教育技术学第二节课程开发一、课程和课程开发

教育技术学教育技术学二、课程开发模式

课程开发的三种主要模式：目标模式、过程模式、情境模式。教育技术学教育技术学

三、课程开发的流程我们认为目标模式具有一定的实用性，在积极吸收课程理论的过程模式、情境模式的有益思想的基础上，我们可以通过反思和丰富课程开发各阶段的内容来弥补目标模式的不足。按照这种思路，我们赞同施良方在《课程理论》中对课程开发所作的描述：教育技术学教育技术学课程开发是完成一项课程计划的整个过程，它包括确定课程目标、选择和组织课程内容(资源制作)、实施课程和评价课程等阶段。教育技术学教育技术学

（一）课程目标的确定“需要评估”是目前确定课程目标最常用的手段之一。它通常要经历以下几个阶段:

第一阶段，全面阐述所有可能的课程目标。这一阶段要有尽可能多的人员参与，使课程目标尽可能全面、系统。这一阶段是“求全”。教育技术学教育技术学

第二阶段，确定优先的课程目标。这一阶段要对上一阶段确定的初步目标。根据其重要程度进行主次排序和筛选。这一阶段是“求精”。

第三阶段，确定学生达到每一种课程目标的难度，将难度较大的目标作为优先的目标来考虑。教育技术学教育技术学

（二）课程内容的选择：

我们认为课程内容既包含教材又包含对学生学习活动的规定。选择课程内容应遵循下面几条原则:教育技术学教育技术学

(1)注意课程内容的基础性。强调课程内容的基础性，并不是反对学生接触一些科学技术的新发展。适当使学生多接触一些科学技术的前沿成果，有利于培养学生对学习的兴趣。但课程内容的重点应放在各门学科的基础上。教育技术学教育技术学(2)课程内容应贴近社会生活。(3)课程内容要与学生的特点相适应。教育技术学教育技术学（三）课程内容的组织课程内容的组织需要重点考虑下面三方面的问题。1.课程内容的纵向组织与横向组织。2.课程内容的逻辑顺序和心理顺序。

3.直线式课程与螺旋式课程。教育技术学教育技术学（四）课程的实施

对课程实施的研究表明,影响课程实施的主要因素包括:1.课程本身的特性课程的特性分为外部特性和内部特性。课程的外部特性包括：可传播性，即向各地学校推行的难易程度；教育技术学教育技术学可操作性，即使用它们时方便的程度；和谐性，即与流行的教育价值取向和行为方式之间的一致性程度；相对优越性，即相对于原有课程而言，新课程计划的长处。课程的内部特性包括:课程目标选择是否合理；课程内容难易程度是否适合学生；课程内容的选择和组织是否满足课程目标等等。教育技术学教育技术学2.交流与合作3.课程实施的组织和领导

4.教师的培训5.各种外部因素的支持教育技术学教育技术学（五）课程的评价课程评价的内容包括：课程本身的评价(包括目标和内容)、课程实施的评价和对课程评价本身的评价。

课程评价的形式通常有三类共六种形式：定量评价和定性评价、内部评价和结果评价、形成性评价和总结性评价。教育技术学教育技术学

第三节现代教学媒体材料的开发

一、现代教学媒体材料的开发概述教育技术学教育技术学二、电视教材的开发根据电视教材在教学活动中的作用和功能不同，可以将电视教材分为课堂讲授片、教学实况录像片、教学资料片、专题片等多种类型。这些类型的电视教材虽然各具特点，但其开发的流程基本相同。教育技术学教育技术学乌美娜教授曾在《教育电视节目制作》归纳出一种电视教材的开发流程，很具有代表性，该开发流程简洁，清晰，比较全事地反映了电视教材编制的全过程。如图所示。包括以下几个步骤：（一）选题的进一步审定。教育技术学教育技术学（二）电视教材的策划和设计。1.确定教学目标2.分析教学内容3.分析教学对象4.选择表现方式教育技术学教育技术学教育技术学教育技术学（三）电视教材的摄录编制。1.制作阶段2.后期制作阶段3.编写内容简介和节目卡片4.电视教材的使用和评价教育技术学教育技术学

三、多媒体教学软件的开发多媒体教学软件的开发并不完全等同于一般计算机应用软件的开发，需要充分考虑多媒体教学软件的特点、应用的教学情境，并在现代教育思想和教育理论的指导下，遵照科学的流程才能使开发出的多媒体教学软件符合教学规律，取得良好的教学效果。教育技术学教育技术学经过多年的探索，教育技术专家已经总结出一套通用的多媒体教学软件开发流程，这个流程可以用图表示。教育技术学教育技术学下面我们对最能体现多媒体教学软件开发特点的几个环节着重进行讨论。（一）教学设计教学设计是多媒体教学软件成功的关键。在第五章，已经对教学系统设计的理论和方法进行了详细的讨论,这里就不在赘述。教育技术学教育技术学（二）软件系统结构设计多媒体教学软件的系统设计是指对组成多媒体教学软件的各个要素、功能和框架进行系统的规划，主要包括结构设计、诊断测试与教学控制设计、反馈设计、导航策略的设计、屏幕界面的设计等内容。教育技术学教育技术学1.教学软件的结构设计多媒体教学软件的系统结构规定了教学软件中各部分教学内容的相互关系及呈现的形式，它反映了教学软件的主要框架及其教学的功能。多媒体教学软件的系统结构大多采用非线性的超媒体结构，在此基础上形成了四种组织结构方式,如图所示。教育技术学教育技术学

图6.12

多媒体教学软件内容的组织结教育技术学教育技术学2.诊断测试与教学控制设计3.反馈的设计4.导航策略的设计5.屏幕界面的设计（三）编写脚本（四）制作多媒体教学软件教育技术学教育技术学（五）编写程序（六）软件测试与纠错、维护升级教育技术学教育技术学

四、网络课程的开发

（一）网络课程的含义及特点网络课程是通过网络表现的某门学科的教学内容及实施教学活动的总和，它包括两个组成部分：按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境，其中网络教学支撑环境特指支持网络教学的软件工具、教学资源以及在网络教学平台上实施的教学活动。教育技术学教育技术学网络课程能充分发挥网络教学的优势，具备跨时空，对象广、资源丰富、多媒体、开放性、交互性、教学情境多种多样，学习方式多样、师生角色多样、共享性、协作性、自主性、教育信息更新发布迅速等特点。其中开放性、交互性、共享性、协作性、自主性是最突出的优点。第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学

（二）网络课程开发的基本过程下图是一个在现代远程教育工程中较普遍采用网络课程开发流程图，具有一定的代表性。教育技术学教育技术学1.确定教学大纲2.确定教学内容3.总体设计与原型实现4.脚本编写5.素材准备6.课件开发教育技术学教育技术学7.教学环境设计8.教学活动设计在一门完整的网络课程中，至少需要设计如下教学活动：实时讲座、实时答疑、分组讨论、布置作业、作业讲评、协作解决问题、探索式解决问题。教学活动的具体安排，应根据课程内容确定。教育技术学教育技术学

第四节智能教学系统的开发

一、智能导师系统的开发我们将具有某一领域的学科知识和相关的教学知识、能对学生进行个别化教学,即能根据学生对知识的理解掌握程度，选择相应的教学策略，在一定程度上模拟人类教学专家进行教学活动的软件系统称为智能导师系统。教育技术学教育技术学一个完整的智能导师系统由三个基本模块组成：领域知识模块、学生模型、三是教师模型，除了这三个基本模块以外，智能导师系统还包括了一个能自然语言的人机接口模块，即智能导师系统的用户界面。智能导师系统的一般结构图如图。教育技术学教育技术学二、智能代理教学系统的开发一个Agent系统通常由用户界面模块、学习模块、任务计划模块、操作接口模块、执行模块、知识库以及中央控制模块组成。其中，中央控制模块处于核心地位,控制着其他所有模块。Agent的基本模型见图。第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学①用户界面模块。用户界面模块负责Agent和用户之间的交流。②学习模块。学习模块使Agent能自动或半自动地更新知识库,适应外界环境的变化。教育技术学教育技术学

③任务计划模块。任务计划模块允许用户制定一些计划或任务，这些计划或任务由一系列的操作组成，然后交由执行模块处理。

④执行模块。执行模块把用户的请求或计划任务，进行分解，转化为一系列的Agent内部命令,并进行安全性检查，若通过则提交给操作系统接口模块执行，并负责把执行结果返回给中央控制模块。教育技术学教育技术学⑤操作系统接口模块。该模块负责与操作系统或网络进行通信。其主要功能是把执行模块传来的Agent内部命令根据知识库的内容转为操作系统能够执行的实际命令，同时提交操作系统去执行。一旦命令执行完毕，操作系统接口模块将去获取执行的结果，并把结果交由中央控制模块显示给用户。教育技术学教育技术学

三、能超媒体教学系统的开发智能超媒体就是将人工智能技术与超媒体(HyperMedia)的信息组织、管理方式结合在一起而形成的智能型知识(或信息)处理技术。教育技术学教育技术学

（一）智能超媒体系统中的知识表征

1.节点：智能超媒体系统根据需要可能会包含一些无结构节点。大多数节点都是有结构的，节点结构化是知识表征的需要。有结构节点应包含以下几部分信息:教育技术学教育技术学节点类型：节点类型用(类型名，类型值)描述，每个节点可以有多种节点类型，这取决于节点是否有多方面属性。节点内容:包含知识槽列表、信息槽列表、锚列表。知识槽(Knowledge-slot)由(属性名，属性值)组成，用来表示某知识点。教育技术学教育技术学2.链：与传统超媒体系统不同,智能超媒体系统中的链是结构化的，通常包括起始节点或锚、目标节点、链的类型、属性及函数等项内容。3.锚：智能超媒体系统中的锚也是结构化的,包括锚的类型、锚的ID、锚所依附的对象以及激活区域。教育技术学教育技术学（二）智能超媒体知识库的建造建造一个智能超媒体知识库通常需要经过以下几个步骤（见图）。

图6.16教育技术学教育技术学下面对图中前面三个比较关键的步骤做进一步说明。

1.确定知识库支持的任务类型知识库中知识点的确定、知识点的结构、知识点间的意义连接和以此为基础的知识推理都与知识库所支持的任务类型有关。不同的任务要求我们以不同的方式组织知识点、设计知识点的结构及知识点的意义连接。因此，明确知识库所要支持的任务类型是建造超媒体知识库的重要前提。教育技术学教育技术学2.领域知识的任务分析首先要确定知识库所包含的领域知识范围，该范围通常由规定的教学目标与学生起始能力之间的差来确定。为进一步确定知识库中所包含的知识点，必须对这个范围的领域知识进行任务分析。教育技术学教育技术学3.设计节点、链和锚的结构根据领域知识的任务分析所产生的知识点网络以及根据对各知识点的子知识点的分析结果来确定知识库中节点、链和锚的结构(例如知识库中要包含哪些类型的节点和链、各类节点都包含哪些知识槽和信息槽、链有哪些属性等),就可以使节点、链及锚的结构设计满足智能导航器的功能要求。教育技术学教育技术学与传统导航器相比，智能超媒体系统中的智能导航器应具有以下几方面的“智能代理”功能:①信息过滤.②

智能标志.③

学习建议.④

咨询服务.教育技术学教育技术学

(三)学生模型的建造智能超媒体教学系统中的学生模型不但要反映学生的知识结构，还要反映学生的认知特点以及与学习相关的非智力因素。因此，学生模型至少应包括以下几方面的内容:①

当前要达到的教学目标单元索引.②

当前目标已达到的状态。教育技术学教育技术学③

错误知识点序列。该序列中的目标项应是重点教学和补救的内容。④

当前已做过的题型及次数。⑤

超媒体知识库浏览历史记录。⑥

学习过的内容记录。⑦

非智力因素(年龄、性别、性格特征、学习环境等)。教育技术学教育技术学

(四)智能导航器的设计根据上面所述的学生模型，下面进一步讨论智能超媒体知识库中导航器智能代理功能的实现方法.

1.信息过滤信息过滤有两个层次：节点层次和知识槽层次。节点层次的过滤是将学生不需要接触的节点隐藏起来，这由链的函数来完成。教育技术学教育技术学2.智能标志和学习建议3.咨询服务咨询服务的形式有两种，一是直接回答学生的问题；二是跳转到与学生询问问题相关的节点，由学生自己去发现答案。智能超媒体教学系统中还包括上面没谈到的几个模块，它们是:领域规则库、教学策略规则库、题目知识库等。第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学由于这些模块的建造和一般的智能导师系统相同，这里不再述及。与前面所讲述的智能导师系统和智能代理教学系统一样，目前关于智能超媒体教学系统的理论研究还不很成熟,有些技术在实现上还存在困难，但智能超媒体教学系统的前景是诱人的，希望今后有更多的有识之士投身到这一领域的研究中来，为发展我国的智能教学系统做出应有的贡献。教育技术学教育技术学

第五节集成化教学系统的开发黎加厚博士针对课件的这些局限和当前我国学校课堂计算机辅助教学所面临的问题和困难，提出了“从课件到积件：我国学校课堂计算机辅助教学的新发展”的思想(黎加厚,1997)。教育技术学教育技术学

积件(Integrableware)是由教师和学生根据教学需要自己组合运用多媒体教学信息资源的教学软件系统。积件系统由积件库和组合平台构成，包括教学信息资源、教学信息处理策略与工作环境，如图所示。开发一个完整的积件系统需要完成两方面的工作。教育技术学教育技术学

一、积件库积件库是教学资料和表达方式的集合，可将大量的知识素材提供给教师和学生在课堂教学中自由使用。教育技术学教育技术学积件库包括以下五种类型:①

多媒体教学资料库②

微教学单元库③

网上环境资源库④

资料呈现方式库。⑤

教与学策略库。第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学上述不同类型的积件库中，多媒体教学资料库、网上环境资源库和微教学元库是具体的教学知识内容库，资料呈现方式库和教学策略库是知识的运用方式库。多媒体教学资料库中的各种素材类似于生物的细胞，微教学单元库中的各种教学“小课件”类似于生物的组织或器官，这些基本的细胞、组织和器官按照不同的策略和方式加以组合，就可以构成千姿百态的生物世界。教育技术学教育技术学二、积件组合平台的开发积件组合平台是便于教师和学生使用积件库的软件环境。积件平台软件的基本特点是:

①无需程序设计;

②方便地组合积件库中的各类多媒体资源;

③面向普通中小学教师,易学易用;第五章

教学系统设计教育技术学教育技术学积件系统体现了一种新的软件开发思路,有不少优点，核心的思想是注重人的主体性。积件将教学信息资源与教学思想、教法、学习理论相结合的主动权交给了师生，将过去课件设计者从事的教学设计交还给教师和学生，使之成为教和学的工具，因而适应任何教师与学生，有较高的灵活性和可重组性，体现了面向21世纪尊重人、以人为主体的教育思想。教育技术学教育技术学

三、集成化学习环境的开发哈佛大学的波肯斯(D.N.Perkins)教授探讨了如何用整合技术支持建构主义学习的问题，认为以学生为中心的信息化学习环境的开发应该包括五方面：信息库、符号簿、建构工具包、现象呈现环境、任务管理者。教育技术学教育技术学

①信息库：信息库包括能为特定主题提供明确信息的任何资源，包括书、字典、教师、百科全书、录像带、视盘等。信息技术将会扩大信息的范围和提高获取信息的效率。教育技术学教育技术学②符号簿：教学环境的基本功能是为符号的解释和处理提供一个平台。具体体例子包括学生的笔记本、索引卡以及膝上型电脑，它们可以记录思想，规划纲要，表达和计算方程式等，以此来帮助学生的理解与记忆。技术可以增强符号簿的作用，例如文字处理程序，图像处理包和数据库管理系统等皆有这种类型。教育技术学教育技术学

③建构工具包:不管是在学校还是家庭,建构工具包是教学环境的普遍组成部分。

④现象呈现环境:现象呈现环境是为特定目的而呈现某种现象并使该现象可以被详细观察和处理的环境。这样的例子包括实验仪器和模拟游戏。教育技术学教育技术学

⑤任务管理者：任务管理者是学习环境的组成要素，他在学习中布置任务，引导并帮助任务的执行，根据过程和执行结果提供反馈信息。任务管理者通常由教师担任，但是课本中每一章后面的练习也可以完成任务管理者的部分功能。任务管理者也可以是基于计算机的教学材料。教育技术学教育技术学

四、电子绩效支持系统的开发对电子绩效支持系统(ElectronicPerformanceSupportSystem,简称EPSS)的研究来源于企业员工在岗培训的需求，后来也用于各种在线学习和辅助常规教学。EPSS实质上是一种集成化的、支持特定服务的信息系统，是智能教学系统和工作平台的结合，如图所示。教育技术学教育技术学一个比较完善的EPSS通常由超媒体信息库(Infobase)、专家系统、交互式训练系统、在线帮助系统、效能工具、应用软件、监测系统等部分构成，