工程项目管理第12章

第十二章风险管理课程里程碑项目合同管理项目招投标管理项目职业健康管理项目资源管理项目风险管理项目收尾管理项目质量管理项目费用管理项目进度管理项目策划管理项目范围管理第12章风险管理12.1项目风险管理规划12.2项目风险识别与评估12.3项目风险响应与监控12.4工程保险12.1项目风险管理规划

12.1.1项目风险含义：工程建设项目实施中，由于项目存在不确定性因素的影响，导致可能出现的结果与实际结果之间的差异而造成的损失。可变性。项目风险的本质：风险因素风险事故损失工程项目风险管理1.2什么是风险管理？人们对潜在的意外损失进行辨识、评估，并根据具体情况采取相应措施进行处理，即在主观上尽可能有备无患或在无法避免时能寻求补偿措施,从而减轻意外损失或使风险为我所用。

工程项目风险管理12.1.2

风险分类1、一般分类a静态：自然力、人的行为错误、失误。b动态：社会经济、政治变动。2、按风险性质a纯风险：只损失、不带来收益b投机风险：可能造成损失也可能带来收益的风险可利用的投机风险政治风险：政局不稳、对外关系紧张、权力部门腐败、内乱与骚扰、政府间协议、法制不建全或缺乏惯例意识、Eg近年来，欧盟、美国、印度、巴西等国对以佛山为代表的中国陶瓷产业先后形成反倾销调查的合围之势。美国国防部下属的国防安全合作署（DSCA）的报告披露，美国军火输出相对集中于中东、东亚、南亚和拉美地区，因为这些地区是民族矛盾集中、地区局势存在潜在冲突的热点地区。经济风险：工程所在国外贸实力弱、货币贬值、商品内外差价悬殊、高破产率。东莞大批制造业外迁。商务风险：房地产投资、借贷投机、派生金融交易、合同条款不严谨、无惯例意识12.1.2

风险分类

工程项目风险管理根据产生根源分为：自然风险、社会风险、政治风险、经济风险等。2015年3月我国建立不动产统一登记制度，有利于房地产调控在全国范围内的统筹协调,及个人财产性税收的开征。

不动产统一登记制度的建立必将起到打击房产囤积和闲置浪费的作用，增加出售和出租房源，对平抑房租和房价也讲起到积极的推动作用。房产转型：旅游地产、养老地产、商业地产、城市综合体BOT融资

承包商的风险管理内容：

(1)对工程项目所在国的政治及经济信息的考察与分析，以及法律和习俗的了解；

(2)充分研究潜在的工程风险；

(3)依据招标文件及合同计价方式，增加风险性报价；

(4)争取公平合理的合同条款，以减少相应风险；

(5)进行合理的工程分包，以转移风险；

(6)合理成立联营体，以共担风险；(分离或分散风险)(7)向保险公司投保，以转移风险；

(8)加强预防和控制风险事件，并减轻风险；

(9)谨慎对待议标时的保留条件以及授标意向书；

(10)加强质量管理，减少质量损失风险。

国际工程项目风险管理流程风险管理计划风险识别风险定性分析风险定量分析风险应对计划风险控制12.1.3风险管理计划的内容1方法论：风险管理的方法、工具和数据信息来源2岗位和职责(风险管理组)3预算4时间安排(整个生命期实施风险管理过程的次数和频率）5风险类别6风险概率和影响的定义7概率和影响矩阵8利害关系者对风险的承受度9报告格式（描述风险登记册内容和格式，以及其他报告10跟踪案例12.1风险分解结构-RBS（

RiskBreakdownStructure）项目风险技术性风险非技术性风险设计技术的风险施工技术的风险生产工艺及其他风险自然及环境风险政治法律风险经济风险合同风险人员风险组织协调风险材料及设备风险………………风险产生于多种原因国际工程项目风险管理流程风险管理计划风险识别风险定性分析风险定量分析风险应对计划风险控制风险识别过程识别不确定性因素建立风险清单推测风险结果建立风险分解结构建立风险登记册风险示例风险登记册示例12.2.1风险识别工具1文件审核a文件框架法。如一份经济合同的必备条款，一份计划的整体架构等b类比法选择一个参照物，通过比较发现其中的风险2信息收集技术头脑风暴法(见下一张）德尔菲技术：专家匿名，问卷汇总，传阅访谈根本原因识别SWOT分析风险识别工具事实问题设想解决头脑风暴法+检核表分析，演绎，综合，推理，判断（信息）实施谈判方案与目标直观思维扩散思维集中思维达成一致新设想新方案风险识别工具（5）图解技术：博弈路径分析系统或过程流程图因果图影响图风险概率和影响评价风险概率和影响矩阵风险概率风险影响识别出的风险概率和影响矩阵提出风险应对措施访谈或会议确定风险分值12.2.2风险评估

12.2.2.1定性风险分析

对已识别风险的优先级评估

风险后果评价表极低0.05低0.1中0.2高0.4极高0.8费用不明显的费用增加费用增加小于5％费用增加介于5％～l0％费用增加介于10％～20％费用增加大于20％进度不明显的进度拖延进度拖延小于5％进度拖延介于5％一l0％进度拖延介于10％一20％进度拖延大于20％范围范围减少几乎察觉不到范围次要部分受到影响范围主要部分受到影响范围减少不被业主接受项目最终产品实际没用质量质量等级降低不易察觉只有少数非常苛求的工作受到影响质量降低需要业主批准质量降低不被业主接受项目最终产品实际不能使用12.2.2.2定量风险分析数据收集和表示技术访谈（如，三点估计法）概率分布（代表数值的不确定性，如工作的持续时间）专家判断（可对数据的可靠性进行分析）12.2.2.2定量风险分析定量风险分析技术敏感性分析预期货币价值分析决策树分析模型(如S型曲线）。1风险回避，延长进度，减小范围2风险减轻；工艺，卖方。3风险转移：第三方保险转移非保险转移：合同，保证金，保证书4风险自留风险储备金P229案例12.4讨论12.3风险响应监控12.4工程保险定义，建设中可能出现的自然灾害、意外事故，造成的物资损失和依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担经济赔偿责任，提供保障的一种综合性保险。建筑工程一切险安装工程一切险预期利益损失保险投保人：项目保险承包商保险期限：工期年度12.4.3.3保险责任1、保险责任的开始时间自保险工程在工地动工或用于保险工程的材料、设备运抵工地之时起始，两者以先发生者为准。2、保险责任的终止时间保单规定的终止日期，建筑工程完成移交给所有人时，所有人开始使用时，三者以先发生者为准。3、保证期保证期责任是否加保，由投保人自行决定，加保加交保费。保险责任可以分为物质部分的保险责任和第三者责任两大部分。物质部分：有保险单上列明的各种自然灾害和意外事故，如洪水、风暴、水灾、暴雨、地陷、冰雹、雷电、火灾、爆炸等多项，承保盗窃、工人或技术人员过失等人为风险。12.4.3.3除外责任：

(1)设计错误引起的损失和费用;(2)自然磨损、内在或潜在的缺陷、物质本身的变化、自燃、自热、氧化、锈蚀、渗漏、鼠咬、虫蛀、大气变化、正常水位变化或其他渐变原因造成的保险财产自身的损失和费用;(3)因原材料缺陷或工艺不善引起的保险财产本身的损失以及为换置、修理或矫正这些缺点错误所支付的费用;(4)非外力引起的机械或电气装置的本身损失，或施工用机具、设备、机械装置失灵造成的本身损失;(5)维修保养或正常检修的费用;(6)档案、文件、帐簿、票据、现金、各种有价证券、图表资料及包装物料的损失;(7)盘点时发现的短缺;(8)领有公共运输行驶执照的，或已由其他保险予以保障的车辆、船舶和飞机的损失;(9)除非另有约定，在保险工程开始以前已经存在或形成的位于工地范围内或其周围的属于被保险人的财产损失;(10)除非另有约定，在本保险单保险期限终止以前，保险财产中已由工程所有人签发完验收证书或验收合格或实际占有或使用或接受的部分。保险费率，是应缴纳保险费与保险金额的比率。免赔额又称“自负额”，是指在保险合同中规定的损失在一定限度内保险人不负赔偿责任的额度。项目费率幅度厘定条件备注1、住宅大楼2、综合性大楼3、饭店、酒店4、办公大楼5、医院、学校大楼6、仓库及普通工厂厂房1.5‰~2.5‰1、无特种巨灾风险地区2、工期为三年以下(不含保证期)3、保险金额USD2000万元以下、免赔额USD1500元~USD2500元

道路1.5‰~2.5‰(普通)4‰~7‰(高速、高等级)1、免赔额:一般风险:USD2000元~USD5000元，特种风险:USD50000元~USD80000元2、地震、海啸风险赔偿限额:总保险金额的60%~80%注:该部分项目通常保额较高，可根据当地不同的情况自行适当调整，如分标段承保，上述免赔可适当降低20%

12.4工程保险的决策（word案例）风险识别与风险分析初始清单必须保险的项目风险需要保险的项目风险也许需要保险的项目风险不可保险的项目风险·是否可能以低于保险费的成本进行非保险转移·是否可以采用风险控制手段预防或将损失减轻·风险是否频率较高；是否可以准确预测，而设置风险资金自留修