销售部部门职能与岗位职责

创天房产部门职能与岗位职责梳理销售部销售部部门职能规划部门使命房产大巴扎业务部门职能委托销售管理1在项目开发前期，联系、接洽、考察、筛选、推荐房产经纪公司；负责与房产经纪公司对接项目调研、策划宣传、销售政策、销售方案、代理签约、销售计划、楼盘手续、客户签约等相关事宜；负责审核房产经纪公司销售计划，跟进销售目标达成情况；负责销售房源、价格管控，监控房源销售动态；负责协调销售回款业务，确保房款及时足额入账；负责审核、安排房产经纪公司佣金结算事宜；负责办理建楼盘、预售许可申请、网签等相关事宜的办理；2根据公司发展规划和年度经营目标，组织、管理、监控项目销售，完成按揭、产籍、土地证、存量房销售的业务，推动公司销售目标的实现；负责银行按揭、公积金贷款业务的办理；按揭业务3产证办理4负责客户房产证、土地证的办理；销售部部门职能规划存量房销售部门职能5负责客户资料、合同协议、销售档案的管理；负责乐天软件相关信息的录入与维护；负责公司存量房、项目尾房的销售；负责部门工作计划和工作总结；负责部门团队建设和员工绩效管理；档案管理部门管理68客户服务7负责处理客户换房、退房、产籍办理、房屋质量投诉等相关问题；负责销售部对内、对外的工作对接与关系协调；销售部岗位设置与部门定编情况部门组织结构图经理1、销售部定编5人，经理1名、内业主管1名，网签合同专员1名、产籍主管1名、产籍主办1名；2、经理：主持部门管理工作，主要负责委托销售代理、存量房销售、客户纠纷处理、督导预售许可证的办理、网签业务、按揭业务、产证办理、合同档案管理工作；3、内业主管：负责网签、按揭业务、合同档案、客户服务的内业管理，对接按揭进度和相关业务，以及销售报表、费用预算、代理公司费用结算对接工作，配合经理完成客服工作。4、网签合同专员；主要负责房产交易中心网上业务、购房合同按揭协议、定购协议等协约的签订和档案管理,按揭业务的办理、乐天系统信息更新维护相关业务；5、产籍主管：主要负责预售许可证的办理、产证申办、按揭抵押、解押、过户等相关业务的调配和协调工作；6、产籍主办：负责产证、土地证的申办、按揭抵押、解押、过户等手手续的办理；部门岗位设置说明1/11/1网签合同专员1/1内业主管产籍主管产籍主办0/11/1建议对销售员进行调岗创天房产“三定”表部门定岗定编定员缺编销售部

5人经理1魏华江产籍主管1曹国强产籍主办1

1内业主管1张新宇网签合同专员1王秀玲

5部门职能主要岗位职责（部门职能分解至岗位）委托销售管理在项目开发前期，联系、接洽、考察、筛选、推荐房产经纪公司；负责与房产经纪公司对接项目的调研、策划宣传、销售政策、销售方案、代理签约、销售计划、楼盘手续、客户签约等相关事项；负责审核房产经纪公司销售计划，跟进销售目标达成情况；负责销售房源、价格管控，监控房源销售动态；负责协调销售回款业务，确保房款及时足额入账；负责审核、安排房产经纪公司佣金结算事宜；业务督导督导预售许可证的办理、网签业务、按揭业务、产证办理、档案合同管理等相关事项；负责销售合同的审核把关；存量房销售负责拟定存量房、项目尾房的销售方案和销售计划，经审批后执行；组织、参与存量房、项目尾房的销售，完成销售计划；客户关系管理负责协调处理客户换房、退房、产籍办理、房屋质量投诉等相关问题；负责销售部对内、对外的工作对接与关系协调；部门管理负责部门工作计划与总结；负责部门团队建设、员工培训、员工绩效管理（绩效计划、监督指导、考核评价、绩效反馈）部门职能分解至岗位（岗位分工）岗位名称：销售部经理部门职能主要岗位职责（部门职能分解至岗位）网签合同业务管理负责网签合同相关的各项业务管理工作；负责解决网签、备案、抵押、转移过程中存在的问题；负责网签合同的审核把关；按揭业务管理负责按揭业务相关的各项管理工作，协调按揭手续的办理，跟进按揭、放款进度；销售对接工作负责向财务提供销售月报、按揭回款、应收账款；负责核算、申请支付代理公司佣金；客服工作负责入住手续的办理和购房客户产证的发放；其他工作完成上级交办的其他工作；部门职能分解至岗位（岗位分工）岗位名称：内业主管部门职能主要岗位职责（部门职能分解至岗位）房产大巴扎业务负责在房产大巴扎上建立楼盘备案信息；负责办理预售许可证网上业务的办理；负责销售合同的签订、备案、抵押、转移工作；合同档案管理负责面积差协议、车位销售协议的签订；负责销售合同、客户档案资料的管理；按揭业务搜集客户银行按揭、公积金贷款所需的各项资料，向合作银行报送按揭资料；负责与按揭银行对接他项权证和退保证金；负责银行按揭、公积金贷款相关业务的办理；乐天数据维护负责在乐天软件建项目楼盘信息；将签约好的《商品房买卖合同》相关信息及时录入销售档案及乐天销售软件。及时将房产备案、抵押、转移、房产证的发放、入住办理等相关信息的录入；客服工作开展入住手续办理及客户产证发放工作；部门职能分解至岗位（岗位分工）岗位名称：网签合同专员部门职能主要岗位职责（部门职能分解至岗位）预售许可负责在房产大巴扎上建立面积测绘、楼盘备案信息；办理房产预售许可证；按揭业务负责银行按揭、公积金贷款相关业务的办理；产证办理负责楼盘初始登记和分证工作负责购房客户房产证、土地证的办理；抵押、解押业务负责集团所属各公司抵押贷款相关业务；产权过户负责存量房产权过户；其他工作完成上级安排的其他工作；部门职能分解至岗位（岗位分工）岗位名称：产籍主管部门职能主要岗位职责（部门职能分解至岗位）产证办理负责办理房产证、土地证所需的资料催收、整理；负责楼盘初始登记和分证工作负责购房客户房产证、土地证的