标准解读

《GB/T 36464.1-2020 信息技术 智能语音交互系统 第1部分:通用规范》是一项国家标准,旨在为智能语音交互系统的开发、设计及应用提供指导。该标准适用于各种类型的智能语音交互产品和服务,包括但不限于智能家居设备、车载信息系统以及移动应用程序中的语音助手功能。

在内容上,此标准首先定义了一系列与智能语音交互相关的术语和定义,确保行业内对关键概念有一致的理解。接着,它规定了智能语音交互系统应具备的基本功能要求,比如语音识别准确性、响应时间等性能指标,同时强调了用户体验的重要性,要求系统能够自然流畅地进行人机对话,并且能够准确理解用户意图,提供有效反馈或执行相应操作。

此外,《GB/T 36464.1-2020》还特别关注于安全性与隐私保护方面的要求,指出智能语音交互系统在收集、处理个人信息时需遵循相关法律法规,采取适当措施保障数据安全和个人隐私不被侵犯。同时也提到了对于特殊群体(如儿童、老年人)使用的考虑,鼓励开发适合不同年龄段用户的友好型界面和技术方案。

最后,该标准提出了测试方法与评估准则,用以验证智能语音交互系统是否符合上述各项技术要求。通过建立统一的评价体系,有助于促进整个行业技术水平的提升,推动我国智能语音技术健康发展。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2020-04-28 颁布
  • 2020-11-01 实施
©正版授权
GB/T 36464.1-2020信息技术智能语音交互系统第1部分:通用规范_第1页
GB/T 36464.1-2020信息技术智能语音交互系统第1部分:通用规范_第2页
GB/T 36464.1-2020信息技术智能语音交互系统第1部分:通用规范_第3页
GB/T 36464.1-2020信息技术智能语音交互系统第1部分:通用规范_第4页
GB/T 36464.1-2020信息技术智能语音交互系统第1部分:通用规范_第5页
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文档简介

ICS3524001

L77..

中华人民共和国国家标准

GB/T364641—2020

.

信息技术智能语音交互系统

第1部分通用规范

:

Informationtechnology—Intelligentspeechinteractionsystem—

Part1Generalsecifications

:p

2020-04-28发布2020-11-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T364641—2020

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

系统通用功能框架

4………………………4

语音交互界面要求

5………………………5

语音采集

5.1……………5

语音播报

5.2……………5

输入输出

5.3……………5

环境噪声适应能力

5.4…………………5

数据资源要求

6……………5

音频数据

6.1……………5

文本数据

6.2……………5

前端处理要求

7……………6

语音唤醒

7.1……………6

声源定位

7.2……………6

声纹识别

7.3……………6

语音增强

7.4……………7

格式转换

7.5……………7

重采样

7.6………………7

语音处理要求

8……………7

语音识别

8.1……………7

语义理解

8.2……………8

语音合成

8.3……………8

端点检测

8.4……………8

语音编解码

8.5…………………………9

全双工交互

8.6…………………………9

情感计算

8.7……………9

服务接口要求

9……………9

应用业务处理要求

10………………………9

附录资料性附录部分参数及其计算方法

A()…………10

概述

A.1………………10

拾音距离

A.2…………………………10

语音交互成功率

A.3…………………10

语音唤醒

A.4…………………………10

GB/T364641—2020

.

语音识别

A.5…………………………11

语义理解

A.6…………………………11

语音合成

A.7…………………………12

语音质量

A.8…………………………12

声纹识别率

A.9………………………13

语音编解压缩率

A.10…………………13

语音增强

A.11…………………………13

声源定位

A.12…………………………13

语音打断成功率

A.13…………………13

参考文献

……………………15

GB/T364641—2020

.

前言

信息技术智能语音交互系统拟分为以下几个部分

GB/T36464《》:

第部分通用规范

———1:;

第部分智能家居

———2:;

第部分智能客服

———3:;

第部分移动终端

———4:;

第部分车载终端

———5:;

……

本部分为的第部分

GB/T364641。

本部分按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任

。。

本部分由全国信息技术标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC28)。

本部分起草单位中国电子技术标准化研究院科大讯飞股份有限公司沈阳新松机器人自动化股

:、、

份有限公司深圳市优必选科技股份有限公司中国科学院自动化研究所上海智臻智能网络科技股份

、、、

有限公司中国盲人协会中国电信集团有限公司百度在线网络技术北京有限公司中科讯飞互联

、、、()、

北京信息科技有限公司上海计算机软件技术开发中心北京小米移动软件有限公司西宁市大数据

()、、、

服务管理局中汽研天津汽车工程研究院有限公司西宁大数据有限公司极限元杭州智能科技股

、()、、()

份有限公司中国移动通信有限公司研究院厦门盈趣科技股份有限公司深圳市腾讯计算机系统有限

、、、

公司重庆中科云从科技有限公司中国医学科学院生物医学工程研究所广东省标准化研究院苏州思

、、、、

必驰信息科技有限公司出门问问信息科技有限公司哈尔滨亿时代数码科技开发有限公司四川赛闯

、、、

检测股份有限公司

本部分主要起草人董建马万钟徐洋张锋袁杰陶建华王海坤叶雷鸣李洪亮李庆忠杨震

:、、、、、、、、、、、

吕彦锋宋文林穆亚敏潘榕蔡立志朱亚军周伟孟宪明孙巍温正棋鲍薇杨本植陈建成

、、、、、、、、、、、、、

戴小兰翟尤李军蒲江波王佳胜龙梦竹陈威钢赵婕冯丽

、、、、、、、、。

GB/T364641—2020

.

信息技术智能语音交互系统

第1部分通用规范

:

1范围

的本部分给出了智能语音交互系统通用功能框架规定了语音交互界面数据资源

GB/T36464,、、

前端处理语音处理服务接口应用业务处理等功能单元要求

、、、。

本部分适用于智能语音交互系统的通用设计开发应用和维护

、、。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

信息技术汉字字型要求和检测方法

GB/T11460

信息技术中文编码字符集

GB18030

中文语音合成系统通用技术规范

GB/T21024—2007

中文语音识别互联网服务接口规范

GB/T34083—2017

中文语音合成互联网服务接口规范

GB/T34145—2017

自动声纹识别说话人识别技术规范

SJ/T11380—2008()

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