交通工具乘客类意外伤害保险

意外健康保险部二〇一五年交通工具乘客类意外保险课程提要培训主题：意外健康险系列培训之乘客意外保险培训对象：意外健康险销售人员培训时间：40分钟培训目标：培训结束后，学员能够达到下述要求，（1）了解乘客的意外风险和巨大的市场规模（2）掌握乘客意外险的主要产品；（3）掌握乘客意外险的销售渠道和销售技巧。目录市场前景产品介绍营销技巧日常出行最常用的交通工具有哪些请问交通工具有哪几种交通工具的种类全国公共交通工具伤亡统计数据交管部门的数据10.7万人卫生部门的统计16.6万人是十年前的两倍多“东方之星”沉船事件2015年6月1日从南京驶往重庆途中突遇龙卷风，在长江中游湖北监利水域沉没。截至2015年6月13日，客轮上共有454人，其中成功获救12人，遇难442人。7.23温州动车事件2011年温州火车追尾脱轨事件，导致39人死亡，210人受伤。交通事故是最容易发生的意外风险2012年4月下旬，云南连续发生“4.25”、“4.28”两起重大交通事故，造成多人死伤，其中“4.25”楚大高速事故，车上46人中有28人投保了乘客意外险；“4.28”临沧交通事故，车上20人中仅有2人投保了乘客意外险。目录市场前景产品介绍营销技巧单次收费产品乘客意外伤害保险（EDA）航空旅客意外伤害保险条款（ECR）按期间收费产品交通工具乘客意外伤害保险（EJP）营运交通工具乘客意外伤害保险（EJQ）交通类意外险产品分类乘客意外险优势12乘客意外险产品介绍高保额低保费产品组合灵活出单方便快捷赔付率低效益好乘客意外伤害保险条款意外身故残疾意外医疗费用航空旅客意外伤害保险条款意外身故残疾意外医疗费用保险责任—单次类（营运）交通工具乘客意外伤害保险条款意外身故残疾附加意外医疗保险条款（2009版）意外医疗费用保险责任—期间类保险期间——乘客意外保险条款前提：被保险人持有效车（船）票

保险责任期间:在所持车（船）票限定的地点上下车（船）的这段期间。但不得超出保险单载明的保险期间范围。被保险人中途下车（船）至重新上车（船）期间，本保险合同对该被保险人的保险责任中止。(主管因素导致中途停止)被保险人所乘车（船）中途因故停驶，改乘客运部门或者交通监理部门指定的其他车（船），保险责任继续有效，直到被保险人抵达原定目的地时止。（客观因素导致换乘有效）某人乘车从A地去往C地，中途路过B地情景①：某人因看到路边的小吃很诱人，要求在B地下车，保险责任中途停止，保险期间是A→B情景②：车在路过B地的时候出现故障无法继续行驶，某人被迫改乘另一辆车继续前往C地，保险期间:A地→B地保险期间——航意险条款本合同保险期间自被保险人持本合同约定航班班机的有效机票到达机场通过安全检查时始，至被保险人抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止。被保险人改乘等效航班本合同继续有效，保险期间自被保险人乘等效航班班机通过安全检查时始，至被保险人抵达目的港走出所乘等效航班班机的舱门时止。

等效航班是指由于各种原因由航空公司为约定航班所有旅客调整的班机或被保险人经航空公司同意对约定航班改签并且起始港和目的港与原约定航班相同的班机。保险期间——（营运）交通工具条款保险期间以保险单载明的起讫时间为准保险责任期间：被保险人持有效客票(包括依法免票)乘坐合法从事客运的营运交通工具乘坐是从乘客双脚踏入机舱、车厢或甲板时开始，至乘客离开机舱、车厢或甲板时终止总颁交通工具乘客意外险方案“安乘宝”目录市场前景产品介绍营销技巧销售对象-我们的客户在这里！自驾游旅行社经常外出出差人士爱好旅游的人客运站飞机票售票处铁路部们……等等怎么卖？把老渠道转化为新渠道把老客户转化为新渠道乘客意外险的销售渠道公交、地铁、出租车“公交卡”切入点：联系交管部门，建立保险观念。通过交管部门转介绍方式，找到公交卡公司的对接人了解“公交卡”卡办卡流程，找寻销售切入点

思路：公交、地铁、出租车共同性：都可以通过“天府通”卡支付车费。一旦发生较严重的乘客意外，与交管部门等相关职能部门有直接联系。老客户转化新渠道飞机火车长途客车票务、网站、代售点等

切入点：通过交通广播频率，手机、微信等传播渠道，进行广告投放，在广大乘客中建立保险观念通过在机场设立产品代售点，进行产品推广销售通过火车、长途客车票务销售点，进行产品推广销售通过旅游网站、电商网站，与机票等联合销售广泛利用营销手段开拓新渠道客户：

公司天天安排我出差。每年坐飞机的里程可绕地球两圈半。现在飞机看得到起飞，看不到降落，你看你们公司有合适的产品可以推荐吗？营销话术举例（1）我们公司正好有这类产品，航空意外险就是我们公司专门为您这种商务人士开发出来的产品。如果你是个空中飞人，那么安乘宝是你的最佳选择，每年只需要100元，你在一年内不仅可以获得高额飞机交通事故身故残疾60万的保障，还可以有30万的其他交通工具的意外险。（如果您坐飞机的次数不是特别的频繁，那么我们还有单次航空意外险可以供您选择。）营销话术举例（2）客户：哦！其实我早就在网上看过其他公司的产品。你们公司有的其他公司也有，而且价格比你们便宜！营销话术举例（3）看来您对航空意外险产品很关注，我相信别的公司也许有比我们更低的保费。其实您再详细比较下各家公司产品的主要责任，我们方案绝对不比其他公司贵。

而且您买的保险，它的价值实质是体现在服务上面的，价格倒是其次的，性