标准解读

《GB/T 34670-2017 技术转移服务规范》是中国国家标准之一,旨在为技术转移过程中的服务活动提供指导性框架。该标准适用于各类技术转移服务机构和技术供需双方,在进行技术成果的转让、许可使用或合作开发等活动时参照执行。其内容覆盖了技术转移服务的基本要求、服务流程、服务质量控制以及服务评价等方面。

在基本要求部分,明确了技术转移服务机构应具备的资质条件和服务能力;规定了对从业人员的专业背景、职业道德等方面的要求,并强调了保护知识产权的重要性。此外,还提出了建立和完善内部管理制度以确保服务质量的具体措施。

对于服务流程,《GB/T 34670-2017》详细描述了从需求分析到合同签订直至后期跟踪支持等各个阶段的操作步骤。其中包括但不限于:收集并评估技术需求信息、筛选匹配的技术资源、组织双方沟通洽谈、协助制定合作方案、参与谈判直至促成交易达成,最后还需提供后续的技术咨询与支持服务。

关于服务质量控制方面,则是通过设定明确的服务目标、实施有效的过程管理及持续改进机制来实现。这包括定期检查项目进展情况、及时解决出现的问题、收集客户反馈意见并对服务效果进行评估等环节。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2017-09-29 颁布
  • 2018-01-01 实施
©正版授权
GB/T 34670-2017技术转移服务规范_第1页
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文档简介

ICS03080

A16.

中华人民共和国国家标准

GB/T34670—2017

技术转移服务规范

Specificationfortechnologytransferservices

2017-09-29发布2018-01-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T34670—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

一般要求

4…………………3

服务机构

4.1……………3

管理制度

4.2……………3

服务人员

4.3……………3

专家要求

4.4……………3

服务场所

4.5……………4

服务外包

4.6……………4

服务合同

4.7……………4

档案管理

4.8……………4

争议解决

4.9……………4

通用流程

5…………………4

流程概述

5.1……………4

委托与受理

5.2…………………………5

论证与审核

5.3…………………………5

签订合同协议

5.4/………………………5

组织实施

5.5……………5

服务总结资料归档和跟踪服务

5.6、……………………6

服务改进

5.7……………6

技术开发服务

6……………6

服务内容

6.1……………6

服务要求

6.2……………6

服务流程

6.3……………7

技术转让服务

7……………8

服务内容

7.1……………8

服务要求

7.2……………8

服务流程

7.3……………8

技术服务和技术咨询服务

8………………9

服务内容

8.1……………9

服务要求

8.2……………9

服务流程

8.3……………10

技术评价服务

9……………11

服务内容

9.1……………11

GB/T34670—2017

服务要求

9.2……………11

服务流程

9.3……………11

技术投融资服务

10………………………13

服务内容

10.1…………………………13

服务要求

10.2…………………………13

服务流程

10.3…………………………14

信息网络平台服务

11……………………14

服务内容

11.1…………………………14

服务要求

11.2…………………………15

服务流程

11.3…………………………15

服务评价与改进

12………………………16

服务评价

12.1…………………………16

服务改进

12.2…………………………16

附录规范性附录技术转移服务通用流程图

A()………17

附录资料性附录技术成果信息登记表

B()……………18

附录资料性附录技术需求信息登记表

C()……………20

附录规范性附录技术评价服务流程图

D()……………21

附录资料性附录技术评价信息登记表

E()……………22

参考文献

……………………23

GB/T34670—2017

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由中华人民共和国科学技术部提出

本标准由全国服务标准化技术委员会归口

(SAC/TC264)。

本标准起草单位科学技术部火炬高技术产业开发中心中国标准化研究院北京技术市场协会北

:、、、

京工商大学北京市科学技术情报研究所

、。

本标准主要起草人张志宏李有平郭俊峰陈彦郭曼于磊李响黄雪芳曹俐莉曾毅李涵

:、、、、、、、、、、、

刘军张若然王素英田悦陈锴肖雯杜赟陈树

、、、、、、、。

GB/T34670—2017

技术转移服务规范

1范围

本标准规定了技术转移服务的一般要求通用流程技术开发服务技术转让服务技术服务和技术

、、、、

咨询服务技术评价服务技术投融资服务信息网络平台服务服务评价与改进

、、、、。

本标准适用于技术转移服务活动除本标准规定的服务类型外其他技术转移服务可参照执行

。,。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

质量管理顾客满意组织外部争议解决指南

GB/T19013

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

31

.

技术转移technologytransfer

制造某种产品应用某种工艺或提供某种服务的系统知识通过各种途径从技术供给方向技术需求

、,

方转移的过程

注技术转移的内容包括科学知识技术成果科技信息和科技能力等

:、、。

32

.

技术转移服务technologytransferservices

为实现技术转移提供的各类服务

(3.1)。

注技术转移服务的类型通常包括技术开发服务技术转让服务技术服务与技术咨询服务技

:(3.5)、(3.6)

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