如何做好专业建设(安徽版)资料

如何做好专业建设周凌波麦可思研究院2014.12.17芜湖

目

录一、专业建设开门七件事二、专业建设活动成熟度四、专业建设的质量体系五、专业建设的评估认证三、专业建设的持续改进六、专业建设的实施落地一、专业建设开门七件事专业建设开门七件事学生建设:招生、学生在校成长、毕业；培养方案建设:培养方案的制定、修订、发布；课程建设:课程体系结构、先修关系、对培养目标的支撑；师资建设:教师数量、能力、经验、产业背景；科研建设:课题、经费、产学教研合作、成果；条件建设:教室、实验室、图书馆、网络及机房、资金；持续改进:监测、反馈、证据、改进机制。七件事@悉尼协议-ABET持续改进培养结果课程体系师资队伍设施建设培养目标学生支持条件ABET工程技术专业认证通用标准12345678ABET,CriteriaforAccreditingEngineeringPrograms2014—2015七件事@高职质量年报总体框架1.共性部分：包含以下五个部分：（1）学生发展（2）学校教学（3）服务地方（4）政府（主办方）履责（5）问题与展望2.个性部分：可以各自创新3.重要数据：（1）《计分卡》（2）《资源表》（3）新增《服务贡献表》七件事@部分省份高职院校专业建设标准1学生建设2师资建设3课程建设4教学建设河南省（2014）人才培养模式改革与创新师资队伍与服务能力建设课程与教学资源建设四川省（2014）人才培养模式改革创新“双师”教学队伍建设课程改革与资源建设教学方法与手段改革江苏省（2012）人才培养体制建设“双师”团队建设课程体系建设信息化教学资源建设山西省（2013）人才培养模式与方案师资队伍建设课程与教学资源现代信息技术浙江省（2014）人才培养方案师资队伍教学内容与课程体系改革教学方法与手段改革湖北省（2014）改革人才培养模式改革教师评价制度改革教育教学方式七件事@部分省份高职院校专业建设标准5实践体系建设6管理机制建设7社会服务建设河南省（2014）实训实习条件改善校企合作与管理运行机制建设其他四川省（2014）实践教学体系与条件建设管理机制建设服务社会能力建设江苏省（2012）实训体系建设专业群体制和运行机制建设社会服务能力强山西省（2013）实训实习条件、校企合作机制保障措施与质量控制社会服务浙江省（2014）实践教学条件教学管理人才培养质量、声誉与社会服务湖北省（2014）完善实践教育体系改进教育质量评价提升人才培养质量七件事@华盛顿协议-ABET持续改进培养结果课程体系师资队伍设施建设培养目标学生支持条件ABET工程教育专业认证通用标准12345678ABET,CriteriaforAccreditingEngineeringPrograms2014—2015七件事@本科教学审核评估一级指标二级指标1．定位与目标1.1办学定位1.3人才培养中心地位1.2培养目标2．师资队伍2.1数量与结构2.3教师教学投入2.2教育教学水平2.4

教师发展与服务3．教学资源3.1教学经费3.3专业设置于培养方案3.5社会资源3.2教学设施3.4课程资源4．培养过程4.1教学改革4.3实践教学4.2课堂教学4.4第二课堂5．学生发展5.1招生及生源情况5.3学风与学习效果5.2学生指导与服务5.4

就业与发展6．质量保障6.1教学质量保障体系6.3质量信息及利用6.2质量监控6.4

质量改进第一件事：学生建设生源建设招生是专业的头等大事专业要制定吸引优秀/合适生源的措施既保证新生数量，也提高新生质量学业、专业、职业、社团活动指导学生是专业的，不是学工处的学生在校期间的全程指导要纳入专业建设安排心理辅导、奖助补、学生事务专业要为学生中的弱势群体服务要及时缓解学生不适应性，提高在校体验案例一：纺织院校的建筑系怎么招生纺织学院怎么有建筑系？这个院系的特色是什么？它是怎么开展招生的呢？面对这些疑问，某纺织类院校的建筑系主任说：“别人都不知道我们的纺织院校还能办建筑。但是我们建筑专业的确做得很好，就业率、学生薪资、发展都好。于是，在招生的时候，我就单印了个招生简章。把学校的名字印得很小，把建筑系名字印得很大。别人会因此因为我们是建筑类学校，从而对我们感兴趣。”虽然措施欠妥当，但体现出其在招生时候重视生源建设的思维，突出其专业特色和招生诉求。案例二：学生到底是谁的？某学院学生处和学生交流沟通较多，经常帮助学生解决困难，也因此赢取了学生的信任。学生遇到问题的时候都比较愿意去找学生处。学校管理层也认识到学生处工作得很好，在学生方面的问题都找学生处来解决。某次学生实训期间，有些学生违反实训操作，跑到教学楼楼顶，拒绝继续实训。实训的老师第一反应是找学生处来解决。学生处处长发出疑问：“老师为什么不管学生？学生出了事只知道找学生处。

学生到底是谁的？”虽然学生处工作做得好无可厚非，但因此老师忘记自己的职责，这是不可取的。第二件事：培养方案建设确定培养目标要适应学校使命、社会需求、毕业生长期发展要向所有利益相关者公开发布要请所有利益相关者参与修订确定毕业要求培养什么样的人——毕业要求来回答毕业要求贯穿到所有专业建设活动之中对培养结果进行持续观测和评价，证明毕业要求达成制定教学计划必须支撑培养目标和毕业要求案例三：“广博精深”如何测量？许多培养计划缺乏明确的目标界定，空话套话较多。因为培养目标需要可以被测量，才能评估其达成度，所以目标应有可测量的指标。而语言难以测量，因此目标难以落实。比如某院系以培养“广博精深”的毕业生为其培养目标。那么问题来了：“如何证明学生能够达到广博精深？”专业的问题在于如何提出可测量的能力、知识、素养的培养目标以及如何测量能力、知识、素养的达成度。案例四：从邮箱里找证据某大学在写专业认证自评报告时，遇到了不能证明自己达标的问题。认证要求：“证明评价的结果被用于专业的持续改进。”专业建立了制度定期评价培养目标的达成度，并定期对培养目标进行修订。但教务委员会负责修订培养目标，却不负责将评估结果告知相关人员。学校在事后不能确认一线教师和执行人员是否了解修订后的培养目标。最后，学校发现曾经使用过电子邮件将修改后的培养目标群发出去。虽然该证据不能证明教师对培养目标的理解程度，但是在各种证据缺乏的情况下，只能提供邮件截图证明学校曾经向教师公布修改后的培养目标。第三件事：课程建设课程要成体系包括通识课程和专业课程通识课程=学科类通识课+素质能力类通识课程专业课程=学科类基础课+专业基础课+专业课+实践课+毕设制定好课程先修关系课程要有评价阶段性评价+即时性评价多元评价：学校+学院+教师+同行+学生+行业保留特色课程要建特色专业，必有特色课程案例五：课程对培养目标的支撑两个机械类本科专业同时接受专业认证，但是这两个专业都没有化学课。而认证标准要求机械类专业必须有化学课。其中一个专业所在院校是985大学，在审查过程中被发现没有化学课，该专业选择在下个学年开设化学课来弥补。但实际情况是，该专业之前很多年都没有化学课。另一个专业所在院校是普通本科，但在遭到同样质疑时，坚持认为其培养方向的学生不需要专门学化学课，但因专业认证标准要求有化学课程。在与认证机构沟通后采取对应知识点的方法，在材料学等课程中找到七个知识点能与认证标准中对该知识点的要求对应起来。这一行为被认证机构接受，该专业顺利通过了认证。第四件事：师资建设支撑培养方案师资建设也要“以学生为中心”教师要进行产业历练聘请产业人士担任有学分的课程的教师教师的三项职责教师职责=教学+科研+服务学生关心教师发展教师需要关爱教师发展=能力提升+环境改善+职业化程度提高+身心健康案例六：人生导师制度某高职建立人生导师导航机制，共累计聘任522多人（次教职工和企业优秀管理人员担任6065多位学生的人生导师，要求每位人生导师导航8－10名学生，通过沙龙、座谈会、网络等载体，开展经常性、不定期、有针对性的教育活动。并形成以学生为主体的评价，结合工作过程和工作绩效的考核评价体系。主要目标：关注学生学习，辅导学业关照学生生活，引导人生关爱学生心灵，疏导心理关心学生成材，指导就业第五件事：科研建设支撑培养方案提高教师学术能力开阔学生前沿视野教学研究也算科研鼓励教师开展教学研究记录科研成果科研成果=研发项目+科技成果+科技奖励+科技咨询案例七：就业质量的拐点怎么来的？在解读一个大学的毕业生调查结果时发现，在某一个年份上，大部分就业指标都出现了明显的变差，虽然不知道是什么原因，但是判断一定是学校出现了某种全局性的时间，影响到该年度的培养质量。解读完事之后交流的时候，校领导提出，反思这个年份，学校发生了两件事情，可能是导致该结果的主要原因：一个是学校当年有一个学科申请博士点，另一个是当年教师的职称晋升指标偏少。这两个事件的实质是学校和老师把大部分精力放到学科建设、科研成果建设方面，影响到了本科教学工作。单纯的科研建设可能会对教学产生负面影响。第六件事：条件建设支撑培养规划条件不在于有多好，关键是要能支撑培养规划专业要主动提出对条件的要求教学管理与规范也是条件建设管理活动和管理规范也要支撑培养规划财务收支要有数专业要建自己的账本，收支分项统计案例八：专业的制度建设在一次专业评估现场考察中，专家发现某专业发布的十余个教学规定都属于同一个文件号。可以调查发现该学院是临评半年前左右发布的，说明该专业的制度建设不是常年积累下来的。很多专业在平时开展专业建设时，只是发通知、开个会，没有形成正式的制度，这不属于条件建设。专业应该注重教学管理和相关规范的制定。案例九：新校区效应很多高校都建设了新校区，办学条件改善了很多。

但有校长感慨道：“现在一到晚上，新校区里就只剩下学生了！老师哪去了？都坐班车回家了。为啥呢？因为学校的家属区还在老校区那边。这么下去，学生怎么能得到老师的指导呢。”

还有校长说：“现在约院长、老师谈事情比之前难了，等他们过来要等很久。等的时候也不知道是否应该安排其他事务。效率明显得降低了。学校小的时候见面容易，说事情快，效率多高啊！”条件改善对于专业建设的质量而言未必都是正向作用。第七件事：持续改进建立信息反馈机制建立专业建设的质量监测系统以测量的方式获得信息反馈评价结果用于改进工作一分评价结果，九分落实评价结果及改进措施要通报给所有利益相关者持续改进本身也需要评价测量方法的科学性需要说明二、专业建设活动成熟度活动成熟度例1：评估生源质量（2-1）基本描述对本专业新生的质量进行监测，以评价生源的优质程度，从生源的角度为招生、教学、学生管理、后勤等提出改进建议。控制目标对本专业新生的生源建设一套评价指标体系；用量化方法评价生源质量，得到具体结论；提出一套基于生源质量的工作建议。相关方负责：专业/学院主任执行：专业的招生部门商议：学院/学校招生部门；专业/学院领导告知：专业/学院教学管理部门、学生管理部门、后勤管理部门、专业教师活动成熟度例1：评估生源质量（2-2）评价指标本专业录取分数线，来自重点高中的比例新生录取人数，新生报到率，新生有退学意愿的比例第一志愿率，优先考虑本专业的比例/原因新生对专业的认知程度，新生职业错位率成熟度5级：专业的所有人员都意识到生源质量评估的价值，生源质量评估已形成制度化的措施，每年定期开展生源质量监测和评估活动，有专门的工作制度和负责人；生源质量评估依据成熟的指标体系，有科学的调查分析方法，形成了连续的数据积累；生源质量评估结果不仅用于改进招生工作，也被用于改善教学、学生事务和后勤服务等相关工作；对生源质量评估工作本身也定期开展研讨和改进。活动成熟度例2：修订培养方案（2-1）基本描述组织教师、学生、行业专家、同行专家等对培养方案进行修订。控制目标所有参与修订的人都提出明确的修订建议；对所有的修订建议做出回应和处理；确定对培养方案的修订方案，形成新的培养方案。相关方负责：专业/学院主任或主管教学的副主任执行：专业/学院的教学部门商议：专业/学院领导告知：专业/学院学生管理部门、专业教师、学生活动成熟度例2：修订培养方案（2-2）评价指标修订参与者中的行业专家数量/比例、同行专家数量/比例、学生数量/比例、

一线教师数量/比例提出的修订意见总数，各类人群提出的意见数量/比例修订意见的类型、各类型意见的数量/比例修订意见的采纳率、修订意见的落实率培养计划的修订点数量，修订比例成熟度略活动成熟度例3：购买书刊资源（2-1）基本描述由专业提出所需要购买的专业类图书、期刊及电子资源，由专业或图书馆进行采购。控制目标有周期性的购买计划；每次都提出明确的购买清单；所有新购的书刊资源都有明确的存储/保管方案。相关方负责：专业/学院主任或主管教学的副主任执行：专业/学院的教学部门或资料室商议：学校图书馆告知：专业教师、学生活动成熟度例3：购买书刊资源（2-2）评价指标年度书刊资源采购计划的落实率书刊资源的采购资金总额，各类型书刊资源的采购金额/比例书刊资源购买的重要度、满足度（教师、学生）、即时性成熟度略关键活动有多少？8个领域50+个类别200+个关键活动三、专业建设的持续改进持续改进的基本方法：PDCA做什么怎么做何时做和谁做什么结果如何测量怎么改进怎么落实新的成熟度专业持续改进路径专业建设成熟度评估原则对专业建设成熟度现状进行评估从现有成熟度出发提出改进方案改进要兼顾行业水平和专业特色不同的活动有不同的成熟度目标改进活动让所有相关者参与进来成熟度改进周期性地执行并评估四、专业建设的质量体系专业建设质量的构成生源质量学生背景报考意愿专业认同过程质量（各年级）进程质量教学质量学生工作及服务质量结果质量就业质量求学深造质量质量监测方法问卷调查(Survey):通过问卷进行全样本或抽样调查；标准化测验(StandardizedMeasurement):参照常模进行比较研究；自行研发的量表(Self-developedMeasurement):授课教师针对课程属性所自行设计的客观或主观测验,如随堂测验或期中考试；聘请教育评量专家(ExternalEvaluator):聘请教育领域的评量专家,协助提供课程咨询与问卷设计等相关评量讯息；访谈(Interview):以面对面谈话的方式,收集受访者的意见；仿真测验(Simulation):当无法在真实情境中评鉴学生的表现时,学生将在近似“真实情境”的仿真情况下,展现个人在该情境中的能力；实作评量(AuthenticEvaluation):在真实情境中更直接真实地量测学生习得的能力,针对学生外显表现进行系统化的评量；焦点团体(FocusGroup):通常7-12人针对1个研究议题进行讨论,由一位受过训练的主持人与参与者进行数次讨论以获得共识；口试(OralExamination):透过与学生面对面的对话,评量学生对于知识的理解程度；行为观察(BehaviorObservation):在自然没有干扰的情境中,观察学生行为的频率、持续时间以及型态；长期档案纪录(LongitudinalArchive):包括传记性、学术性、或其他的档案数据,可从学校或其他机构取得；学习历程档案(Portfolio):搜集学习过程中学生所有的实作成品与档案,并将之整理分类。《認證作業名詞定義與解釋》常用问卷调查(Survey)招生调查在校生全程跟踪评价毕业生跟踪评价（短期，中期，长期）教学质量评价教师发展评价用人单位调查1.招生调查调查内容对全体新生进行跟踪，了解生源基地建设效果、新生志愿填报等情况，落实专业建设中的吸引优秀生源的情况。关键指标生源高中类型首选志愿的比例招生宣传及效果入学教育参与度及满意度2.在校生全程跟踪评价调查内容通过对学生整个在校学习过程中的表现及感受进行连续跟踪，定期评价培养目标的达成度，将由此得到的进程式评价结果反馈到高校的教学培养和学生工作当中，以帮助高校进行持续改进。关键指标能力、知识、素养提升情况学习行为评价专业认同度教学内容评价教师行为评价3.毕业生跟踪评价（短期）调查内容对全体毕业生进行半年后的近期跟踪，了解毕业生的主要流向、就业质量、培养评价、能力知识掌握程度等，得到学生关于学生工作建设中的职业规划及就业指导的反馈；为培养目标建设提供社会需求参照；评估毕业要求项的能力达成情况；根据毕业生跟踪反馈评价实现持续改进建设。关键指标专业相关度职业、行业、用人单位去向分布工作能力、核心知识的掌握程度和满足工作程度核心课程对工作的重要度及满足度求职服务有效性评价4.毕业生跟踪评价（中期）调查内容通过对全体毕业生进行毕业5年后跟踪，了解毕业5年后的月收入涨幅、晋升状况、工作稳定性、职业行业竞争力等方面的状况，衡量毕业生的中期就业能力和职业发展潜力。为培养目标建设中的中期发展成就提供参照；根据毕业生毕业中期反馈评价实现持续改进建设。关键指标5年后薪资及涨幅晋升次数和比例5年后职业现状满意度5.用人单位调查调查内容对毕业生工作的主要用人单位进行调研，了解用人单位对毕业生的反馈和评价，掌握社会对人才的需求状况，从用人单位角度获得社会对专业培养目标达成的评价，为培养目标建设的达成度提供社会评价；同时获得用人单位对本专业毕业生的使用反馈，根据社会评价实现持续改进建设。关键指标用人单位满意度用人单位使用评价用人单位对毕业生各方面表现的满意度6.教学质量评价调查内容利用在校生对课程、教师的评价，对教学目标完成度、教学成果与社会需求的匹配程度、在校生的知识接受和理解程度、教师的能力水平等方面进行效果评价。了解在校生对教学目标达成度的评价，体现对培养目标修订的科学性、严谨性，实现对教学过程质量监控的持续改进。关键指标课程评价参与度课程满意度教学目标完成度教师授课满意度考核方式合理性1.教学目标达成度教学目标应该在学生之前就公布出来，供选课参考教学目标应该被学生评价，看是否达到，以及达到程度如何2.课程目标与社会需求吻合度课程目标是否符合社会（行业/企业）需求课程目标是否符合毕业生中长期发展需求毕业生实际从事的职业、行业，以及与专业相关的程度核心课程的重要度、满足度3.课程设置的合理性学时安排是否合理班级规模是否适当教学进度是否能跟上课程难度是否能接受评价“教”的质量4.教学材料的有效性教材、作业、课件等的有效性作业反馈的质量及效果如何5.教学方法的丰富性各种教学方法使用的情况考核方式的多样性与适用性6.教学满意度对教学的总体满意度对课程的满意度、受欢迎程度评价“教”的质量1.学习投入产出情况学习时间分布，及其与成绩的关系各种学习活动的频度，及其与成绩的关系2.学习进程情况学习进度是否能跟上学习难度是否能适应3.学习心理变动情况对学习的接受意愿、投入情况学习过程中的心理变化，以及与成绩的关系评价“学”的质量4.学习问题及缓解学习过程中遇到的问题，以及帮助解决的情况由学习问题引发的教学改进活动5.学习方面的意见对教学、教师、学习等提出的问题，如主观感受、意见和建议等6.学习行为分析对学习行为的细节进行分析评价“学”的质量1.教学能力情况各项教学能力的重要度，满足度教学能力对于培养计划达成的支撑度需要改进的教学能力2.教学行为情况教学行为的合理性、有效性、职业化程度对各种教学行为的满意度需要改进的教学行为3.教师满意度对各位老师的满意度对各类型老师的满意度评价“师”的质量4.教师的职业成熟度教师的职业目标、职业追求、职业价值观5.教学环境评价有助于教学的环境、氛围、制度等的情况对于教学质量的支撑作用6.教师身心健康教师的职业倦怠、职业压力程度教师的身体健康评价“师”的质量1.学生背景情况生源质量（家庭背景、分数、报考意愿等）2.学生的职业成熟度学生对专业、职业、行业的成熟度职业成熟度对于学习的影响3.对学生的评价教师对学生学习态度、意愿、能力等的评价对学生的满意度评价“生”的质量7.教师发展评价调查内容对教师进行调查，了解教师在教学能力、教学环境、职业素养及身心健康方面的状况，以及教师对于学生、学校的评价，发现教师