标准解读

《GB/T 33490-2017 展览展示工程服务基本要求》是一项国家标准，旨在规范展览展示工程的服务流程、服务质量以及安全管理等方面。该标准适用于各类展览会、博览会等活动中涉及的展示设计与施工项目。

根据此标准，首先明确了展览展示工程服务提供方需具备的基本条件，包括但不限于企业资质、专业人员配置和技术装备水平等。其次，在服务内容上，涵盖了从前期策划到后期维护的全过程管理，具体包括需求分析、方案设计、材料选用、现场搭建直至撤展后的场地恢复等工作环节。此外，还特别强调了安全管理和环境保护的要求，确保整个工程项目在符合国家相关法律法规的前提下进行。

对于服务质量控制，《GB/T 33490-2017》提出了明确的质量管理体系构建指南，鼓励采用PDCA（计划-执行-检查-行动）循环方法持续改进服务水平。同时，针对可能出现的风险因素，如工期延误、成本超支等问题，给出了预防措施及应对策略建议。

最后，在合同管理方面，该标准也给出了一定指导性意见，帮助双方更好地界定权利义务关系，促进合作顺利开展。通过遵循这些规定，可以有效提升展览展示行业的整体服务水平，为参展商和观众创造更加优质舒适的体验环境。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2017-02-28 颁布
  • 2017-09-01 实施
©正版授权
GB/T 33490-2017展览展示工程服务基本要求_第1页
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文档简介

ICS91180

P00.

中华人民共和国国家标准

GB/T33490—2017

展览展示工程服务基本要求

Basicrequirementsforexhibitionconstructionservice

2017-02-28发布2017-09-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T33490—2017

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国会展业标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC348)。

本标准起草单位北京华毅东方展览有限公司北京国际展览中心北京德士比形象策划有限责任

:、、

公司

。

本标准主要起草人安翔张兰兰陈峰何春生富荣沛葛玉广许力张莉莉马娜

:、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T33490—2017

展览展示工程服务基本要求

1范围

本标准规定了展览展示工程服务的基本要求服务流程服务岗位要求及服务质量改进等

、、。

本标准适用于展览展示工程服务的规范管理也可作为展览展示工程企业优化服务的依据

,。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

经济贸易展览会术语

GB/T26165—2010

3术语和定义

中界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T26165—2010。

31

.

展览展示工程exhibitionconstructionproject

在展览馆博物馆和各类商业及公共场所以展示传播为目的的装饰装修工程项目

、,。

32

.

展览展示工程服务exhibitionconstructionservice

展览展示工程中包含的筹备设计制作搭建维护拆除协调等服务

、、、、、、。

33

.

承建商contractor

提供展览展示工程服务的企业

。

34

.

主场承建商officialcontractor

由主承办单位指定并委托承担主场设计制作标准展台搭建搭建工作管理及现场服务的展览

/,、、、

展示工程企业

。

35

.

特装承建商specialdesigncontractor

承担特装展台搭建的展览展示工程企业

。

4基本要求

41具备与展览展示工程服务相关的合法资质有能力完成合同约定的展览展示全部服务活动

.,。

42遵守相关法律法规要求协调主承办单位主场承建商特装承建商参展商场馆运营商物流服

.,、、、、、

务商等相关方的服务需求

。

43建立健全服务质量管理体系

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