煤气入户安检培训

——煤气入户安检培训2014年度安全使用燃气目录一、安检流程：二、入户安检注意事项：三、户内设施安全检查的具体项目：户内用气环境户内燃气管道软管燃器具燃气表四、户内安检的程序与要求五、安全用气常识六、发生危险该怎么办一、安检流程1、按安检计划通知客户在进行入户安检2天前，与小区的物业管理或单位落实检查日期、时间，确定临时咨询点，并提供已印有检查日期及时段的通知，经盖章后贴在小区告示栏，通知客户；2、按预先约定的时间到达安检地点严格按预先约定的时间到访安检地点，携带安检工具，建立好安检咨询及灶具维修临时点，分配好安检人员安检任务；3、安检人员进户进行安检安检人员严格按照安检服务礼仪，并征得用户同意进户；4、安检员按入户安检单的内容进行安检，对安全隐患按安检流程进行处理。填好安检及隐患整改通知单，请用户签字确认；5、贴“安检标贴”检查完毕后，应在燃气表规定位置贴上“安检标贴”，进行燃气安全知识宣传，向客户发放安全用气须知等宣传资料。二、入户安检注意事项1、穿工作服并佩戴工作证

2、做好解释工作

3、做好安全用气宣传工作

进户检查前安检人员应向客户解释安全检查目的、所用时间以及检查大致的步骤等情况。完成检查后应总结有关的检查结果，并向客户告知及解释。二、入户安检注意事项及要求2.1工作准备

步骤工作准备项目示例图片1穿工作服2带安检工作牌二、入户安检注意事项及要求步骤工作准备项目示例图片3整理各自的仪容仪表4领取入户安检计划任务5携带CO报警仪、安检记录二、入户安检注意事项及要求步骤注意事项及要求示例图片1预热检漏仪：入户前应提前打开检漏仪，预热一分钟；2敲门入户：敲门以一次3-4下为宜，每次相隔5-6秒；按门铃为每次一下，每相隔10秒为宜；客户开门后，应先表明自己的身份和来意，出示工作证，得到客户的允许后宜穿鞋套进门。2.2标准及步骤二、入户安检程序与要求注意事项及要求示例图片2敲门入户：C、进入客户家中时，主动穿好鞋套。到访不遇：遇用户不在家时，现场填写《到访不遇卡》，张贴在用户家门。3入户检查：立管、户内管（包括阀门）、连接软管、燃气表、燃气灶、燃气热水器/燃气采暖炉检查，以及通风检查。二、入户安检程序与要求步骤注意事项及要求示例图片4异常情况处置：漏气处置室内常见隐患的处置盗气、计量问题处置5记录填写：对户内燃气设施情况进行全面检查后，填写《安全检查记录表》，由客户对安检工作进行满意度评价，客户签字确认。二、入户安检程序与要求步骤注意事项及要求示例图片6粘贴安检标识：安检完成后再燃气表表窗的下方张贴安检标签，标签含有联系电话，并要规范、清晰填写安检人的姓名和安检时间。对于存在问题的燃气燃烧器具（如：超限使用、热水器直排），应在问题燃气具粘贴禁用提醒标志，做好解释工作。二、入户安检程序与要求步骤注意事项及要求示例图片7安全宣传：入户安检时应口头向客户宣传用气安全常识，演示如何正确使用燃气，如用气时应注意保持良好通风、燃气使用后要及时关闭阀门、严禁私自改动或迁移燃气设施、可以使用肥皂泡沫对燃气设施进行日常检漏、使用合格燃气软管并不超过18个月更换等。对发现的安全隐患应向客户解释说明，告知建议整改措施。安检人员随身携带公司印制煤气安全用气常识宣传单，并向客户宣传讲解。8告别客户：微笑向客户道别：“再见!”并为客户关上门。三、户内设施安全检查的具体项目：燃器具户内燃气管道户内用气环境燃气表软管3.1、户内用气环境检查

检查内容：

厨房是否通风厨房是否有第二种火源厨房内不许住人厨房是否开放性厨房灶台或墙面是否为可燃材料。

温馨提示：

应该保持厨房内用气环境空气流通3.2、户内燃气管道检查

检查内容：1、户内是否漏气2、有无私拉乱接，私自改动

3、入户引入管是否有球阀

4、户内镀锌管腐蚀情况如何

5、燃气管道上不许搭挂重物6、是否被封闭，不通风。温馨提示：维护镀锌管除锈刷漆，燃气设施上禁止搭挂重物，不允许私拉乱接。3.3、户内软管检查

检查内容：

1、软管不能超过2米；2、软管使用不超过2年；3、软管一旦老化、龟裂必须更换；4、软管不允许暗埋和穿墙、穿楼板、穿顶棚、穿门窗；5、软管和燃气器具的接口处是否有管卡固定。6、软管中间是否有接口、三通。软管及接口是否漏气。7、软管有否受到燃气用具的热辐射。

温馨提示：软管千万不要暗埋和穿墙、穿楼板、穿顶棚。3.4、燃气器具的检查检查内容：1、燃气热水器使用环境必须通风；2、燃气热水器排烟筒必须排出室外；3、热水器与厨房抽油烟机的排烟筒不能共用一个三通排气；4、连接炉具热水器的软管是否上了管卡。温馨提示：严禁热水器排烟筒与抽油烟机排烟筒共用，燃气热水器排烟筒必须直接安装出室外。3.5、燃气表检查检查内容：燃气表外表有否锈蚀，铅封和护套是否完好。燃气表有否损坏，检查燃气表在最小流量下是否正常工作(通气但不转动)。燃气表与周边其他设施是否有足够的安全间距。燃气表是否有足够的通风。表前阀门的安装位置是否易于操作及是否被其它东西阻碍不能开关。记录燃气表的品牌,型号及入气口位置以及燃气表指数。燃气表有无超期服役。

温馨提示：不要将燃气表封闭包装。四、户内安检的程序与要求4.1入户安检的详细步骤及项目（1）管道、表的检查使用燃气检漏仪从立管接头起，沿表前阀、表前接头、表、表后弯头、表后支管、表后三通、灶前阀至软管及软管连接处，检查燃气设施是否泄漏。检测时应缓慢的绕检测部位一周.立管表前弯头表前阀表前接头表表后弯头表后支管灶前阀燃气具连接管燃气具入户安检的详细步骤四、户内安检的程序与要求图片示例及具体要求：立管表前弯头四、户内安检的程序与要求表前阀表前接头表四、户内安检的程序与要求表后弯头表后支管灶前阀四、户内安检的程序与要求燃气具连接管灶具四、户内安检的程序与要求4.2异常情况的详细项目及处置（1）漏气处置

若发现有漏气现象，应进行试漏以进一步确定漏气位置，直至确定漏气的正确位置为止。

在情况许可之下，要帮用户或告知用户联系维修人员，把漏气点所在的装置隔离（关闭燃气控制阀或切断管道），并要告知用户安全事项，同时进行记录。

四、户内安检的程序与要求（2）室内常见隐患的处置A、对一般隐患能立即处置的现场处置，如：搭挂重物、接触电源线、加装管箍等，应当场督促用户立即进行整改。B、对于无法现场进行整改的隐患，应在《安全检查记录表》中详细记录，同时告知用户存在的隐患及建议整改措施并及时转安检班长登记《隐患监控台帐》进行后续督促处理。四、户内安检的程序与要求四、户内安检的程序与要求四、户内安检的程序与要求四、户内安检的程序与要求四、户内安检的程序与要求四、户内安检的程序与要求（3）计量问题若发现计量表运行异常，或有其它可能存在偷盗气的行为，应做好记录，及时将情况反映到安检班长，由安检班长转维修班处理。四、户内安检的程序与要求4.4室内常见安全隐患（1）管道管道漏气；四级以上锈蚀；穿卧室或地下室；穿卫生间/墙无套管；私拉乱接，使用非标准管材；电线缠管；未固定；暗埋；其它隐患。（2）表前阀、减压阀锈蚀严重，无法开启；漏气；暗设无法更换；其它隐患。（3）表后阀锈蚀严重，无法开启；漏气；暗设无法更换；非专用阀；其它隐患。（4）燃气表表无封（套）；锈蚀严重；最小流量不转动；表漏气；表不走（死表）；表转时声音异常；表暗设致使无法更换；燃气表安全距离不符合要求；表在卧室或浴室内；其它隐患。四、户内安检的程序与要求（5）软管油污严重老化；过长；受热辐射；非专用管（建议使用不锈钢波纹管）；无管箍；暗埋；中间有连接；漏气；其它隐患。（6）灶具漏气；超过8年；灶具状况差；无熄火保护装置；周围有易燃易爆物品；用户私改；其它隐患。（7）热水器直排式热水器；漏气；非直排式但无烟道；烟道脱落破损；热水器烟道进公共排烟道；烟道垂直高度低于25cm，排气不畅；安装在卫生间内或客厅（非平衡式）；烟道穿越天花板；封闭在柜内；周围有易燃物品；整体状况差；超过8年以上；安全距离不符合要求；五、安全用气常识

到目前为止，已经发生许多起由于燃气热水器缺乏保养导致的一氧化碳中毒甚至致人死亡的事故。

1、建议燃气快速热水器每一到二年请专业人员维修保养一次。五、安全用气常识2、检查燃气管道与燃气器具燃气用户要经常检查室内的燃气管道、阀门、燃气灶、热水器是否有燃气泄漏，燃气灶、热水器是否工作正常。★经常检测燃气连接胶管，如有老化立即更换，建议使用燃气专用金属软管（本市规定嵌入式灶具必须使用燃气专用金属软管）；★平时注意室内是否有煤气的气味，如有，应立即检查管道和燃气器具是否有泄漏，并及时报修；★经常检查燃气管道是否有微量泄漏，可以用皂液进行检查，发现问题及时报修；禁止用明火进行检漏。★不使用燃气时、晚上睡觉时，应关闭燃气阀门。3、正确使用燃气器具★要按照燃气器具的使用说明正确使用；★使用燃气器具时应保持室内空气流通，千万不要在密闭的室内使用燃气器具，特别是大功率的燃气器具；★使用燃气器具时应有人照看，避免汤水溢出浇灭火焰，造成燃气外溢；★使用下进风的嵌入式灶具，其下部的橱柜门必须有通风口，保证有足够的空气。4、安装家用燃气泄漏报警器和一氧化碳浓度报警器★燃气泄漏报警器、一氧化碳报警器带有化学传感器，能够探测到空气中低浓度的燃气、一氧化碳，并发出报警信号。★由于不同种类的燃气有不同的爆炸极限，因此燃气泄漏报警器分为人工煤气报警器、天然气报警器、液化石油气报警器，它们的报警浓度值也是不一样的，因此一般不能通用，比如不能将天然气报警器用作人工煤气报警器。★报警器是防止燃气事故的最后一道技术措施，选购报警器时要注意报警器的质量。六、发生危险该怎么办发现燃气泄漏

当闻到有煤气泄漏的味道时，不要开灯或打开电器开关，不要穿带铁钉的鞋子行走，要迅速打开门窗通风换气，关闭煤气总开关，等积聚的燃气基本散去后，进行检漏，消除泄漏点，或打电话报修。发生燃气泄漏并已着火

应立即在确保人身安全的前提下，设法关闭燃气阀门切断气源，用灭火器、湿布覆盖等方法灭掉明火，泄漏点泄漏量较大的用湿土或软肥皂等临时堵漏，及时报修。燃气着火或爆炸需要三要素：

燃气（可燃物），氧气（助燃物），点火源要避免着火、爆炸，就要防止三要素同时存在。六、发生危险该怎么办发现有人中毒当有人发生一氧化碳中毒时，应迅速打开门窗，迅速将中毒者移至空气新鲜处，使中毒者逐渐排出体内的一氧化碳。遇到中毒严重者，应及时将其衣领解开，平稳躺好，头向后垂下以便于呼吸，必要时进行人工呼吸，并及时送有高压氧舱的医院