景德镇陶瓷大学市场营销专业2019-2020学年第一学期商务礼仪期末复习题

错错（正确答案）景德镇陶瓷大学市场营销专业2019-2020学年第一学期商务礼仪期末复习题女士一套套裙的全部色彩不要超过两种。［判断题］*对（正确答案）错礼节是一种行为规范，而礼仪则是这种行为规范的具体表现形式。［判断题］*对错（正确答案）戒指戴在食指上表示自己还没有男朋友。［判断题］*对（正确答案）错上下级握手，下级要先伸手，以示尊重。［判断题］*对错（正确答案）为他人做介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。［判断题］*对错（正确答案）发手机短信可以不署名。［判断题］*对离席时才从右边离分发请柬。离席时才从右边离分发请柬。［判断题］*到车站迎接客人，见到客人应主动帮助客人提取行礼，帮客人拿公文包或手提包。［判断题］*对错（正确答案）称呼中说：“教授好”属于职业称。［判断题］*对错（正确答案）西餐桌上吃沙拉时只能使用叉子。［判断题］*对（正确答案）错穿着正式服饰参加西餐宴席，入座时应从椅子左方就位，开。［判断题］*对（正确答案）错餐桌上有一个主人，主宾在其右手边就座。［判断题］*对（正确答案）错当宴请对象、时间和地点确定后，应提前1~2周制作、对（正确答案）错早晨7点前，晚上10后一般不宜给人打电话。［判断题］对（正确答案）错谈判桌竖放，进门的左方为上，应属于客方，进门的右方为下，应属于主方。［判断题］*对错（正确答案）递名片时，名片的文字要正面朝向自己。［判断题］*对错（正确答案）戒指戴在中指上表示自己已结婚。［判断题］*对错（正确答案）与外国打招呼可以说：“你吃了吗？”［判断题］*对错（正确答案）剪彩者可以是一个人，也可以是几个人，但是一般不应多于5人。［判断题］*对（正确答案）错一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是邀请信。［判断题］*对（正确答案）错时效性问候语中,说上午好，一般是指8点后，12点前。［判断题］*对（正确答案）错在握手场合中，以下哪种是正确的做法？（）［单选题］*A.男士与女士见面时先伸手B.上级与下级见面时先伸手（正确答案）C.握手时可以戴眼镜D.可以用左手握手当女主人将餐巾放到桌上时，应（）［单选题］*A.致辞B.喝汤C.举杯D.停止用餐（正确答案）乘主人驾驶的小轿车时，首座是（）［单选题］*A.后排右侧座位B.后排左侧座位C.后排中座D.副驾驶座位（正确答案）对军人的称呼错的是（）［单选题］*A.先生（正确答案）B.上校先生C.元帅D.阁下国际社会公认的“第一礼俗”是（）［单选题］*A.女士优先（正确答案）B.尊重原则C.宽容的原则乘有司机驾驶的小轿车，首座一般是（）［单选题］*A.后排右侧座位（正确答案）B.后排左侧座位C.中座D.司机旁边座位从礼仪规则出发，多方洽谈时各方入场次序一般是（）［单选题］*A.主宾先入场B.客方先入场C.远道而来的先入场D.同时入场（正确答案）最有魅力的表情是（）［单选题］*A.高贵的笑容B.友善的目光C.得体的体姿口.自然的微笑（正确答案）举行双边洽谈时，进门后若长桌横放，则客方应坐于（）［单选题］*A.面对正门的位置（正确答案）B.背对正门的位置C.桌子左侧D.桌子右侧坐在椅子上，一般坐满椅子的（）［单选题］*A.1/2到2/3处（正确答案）B.不足1/2处C.1/2处D.超过2/3处礼的本义是（）［单选题］*A.尊重8.敬神（正确答案）C.礼貌D.礼节商务接待时，作为主人或接待者乘坐有人看守电梯时，主人或接待者应该是（）［单选题］*A.先进、后出B.后进、后出C.后进、先出（正确答案）办公服饰要求（）［单选题］*A.美观B.个性化C.显得传统、保守（正确答案）D.简捷人的“第二张面孔”是（）［单选题］*A.皮肤B.装饰C.衣服D.手（正确答案）注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域是（）［单选题］*A.私密区间B.社交区间C.公务注视（正确答案）D.亲密区间商务接待时，作为主人或接待者乘坐无人看守电梯时，主人或接待者应该（）［单选题］*A.先进、后出（正确答案）B.后进、后出C.后进、先出37.接待外宾的礼宾规格当中，VIP是指（）［单选题］*A.不重要的客人B.很重要的客人（正确答案）C.非常非常重要的客人在我国见面礼仪应用最为广泛的是（）［单选题］*A.握手B.拥抱C.挥手D.点头和微笑（正确答案）茶事礼仪中，为客人奉茶应斟（）满表示敬意。［单选题］*A.九B.四C.五D.七（正确答案）出席宴会时最基本的礼貌是（）［单选题］*A.准备礼物B.衣着整洁大方C.梳洗打扮D.按时抵达（正确答案）男士与女士同行，应当（）*A.让女士走在右边（正确答案）B.让女士走在左边^路窄只能容纳一人走时男士走前面口.路窄只能容纳一人走时男士走后面（正确答案）以下洗脸方法正确的是（）*A.水温35℃（正确答案）B.从下往上洗（正确答案）C.从里往外洗（正确答案）D.动作要轻柔（正确答案）自荐材料的表现形式有（）等方式。*人自荐信（正确答案）B.个人简历（正确答案）C.实践活动证书（正确答案）D.QQ号码E.学校的推荐表（正确答案）介绍时应注意的正确礼节是（）*A.将身份低者介绍给身份高者（正确答案）B.将男子介绍给女子（正确答案）C.将年轻者介绍给年长者（正确答案）D.为他人介绍应先了解双方是否愿意结识（正确答案）问候的态度应该是（）*A.主动（正确答案）B.热情（正确答案）^自然（正确答案）D.专注（正确答案）对于西装衣袋的说法正确的是（）*A.上衣两侧的两衣袋不可装物（正确答案）B.上衣胸部的衣袋可以装折叠好花式的手帕（正确答案）C.裤袋一般不可装物（正确答案）D.裤袋后兜可装手帕剪彩活动应准备的物品有（）*A.红色缎带（正确答案）B.红色地毯（正确答案）C.托盘（正确答案）D.新剪刀（正确答案）E.白色薄纱手套（正确答案）色彩具有三种属性指（）*A.暖色B.灰色C.色相（正确答案）D.明度（正确答案）E.纯度（正确答案）四指戴戒指的寓意正确的是（）*A.戴食指表示求爱或求婚（正确答案）戴中指表示正在热恋中（正确答案）戴无名指表示已婚（正确答案）戴小母指表示单身或独身主义者站立要点是（）*A.头端（正确答案）B.肩平（正确答案）C.躯挺（正确答案）D.腿并（正确答案）E.注意脚位（正确答案）在交际场合，下列属于不良姿式的有（）*人双手叉腰间（正确答案）8.双手抱在胸前（正确答案）C.手擦裤袋（正确答案）口.双腿并拢在新闻发布会上，主持人与发言人应做到（）*A.坦率（正确答案）B.诚实（正确答案）C.随机应变（正确答案）口.避重就轻出差服饰应注意（）*A.女性可以穿过长的裙子B.可以穿高跟鞋C.不要戴太多贵重物品（正确答案）D.准备一套整洁大方衣服（正确答案）E.女性可以穿过短的裙子介绍时应注意的正确礼节是（）*A.将身份高者介绍给身份低者B.将女子介绍给男子C.将年轻者介绍给年长者（正确答案）D.为他人介绍应先了解双方是否愿意结识（正确答案）以下符合电子邮件礼仪的做法是（）*A.让正文档空白，只发送附件B.重要的电子邮件发送两次（正确答案）C.通过电话等询问是否收到邮件（正确答案）D.尽快对收到的邮件进行回复（正确答案）展览会礼仪包括（）*A.主办单位礼仪（正确答案）B.参加单位礼仪（正确答案）C.展览场所所有者礼仪（正确答案）D.参观者礼仪（正确答案）中餐用餐时，比较讲究的话，会为每位用餐者上一块湿毛巾。不可以用来（）*A.擦嘴B.擦脸（正确答案）C.抹汗（正确答案）D.擦手指E.擦桌子（正确答案）称谓的基本类型有（）*A.尊称（正确答案）B.泛称（正确答案）