标准解读

《GB/T 31284-2014 品牌价值评价 旅游业》是一项国家标准，旨在为旅游业中的品牌价值提供一套科学合理的评价体系。该标准适用于旅游目的地、旅游景区、旅行社、酒店等旅游相关企业的品牌价值评估。通过这一标准的应用，可以促进旅游企业提升服务质量与管理水平，增强市场竞争力，并有助于消费者做出更加明智的选择。

根据该标准，品牌价值的评价主要从以下几个方面进行：

  1. 品牌知名度：衡量一个品牌被公众知晓的程度。这通常通过调查问卷等方式收集数据来实现。
  2. 品牌形象：指消费者对品牌的总体印象，包括但不限于质量感知、服务态度等方面。
  3. 品牌忠诚度：反映顾客对于特定品牌的偏好程度以及重复购买意愿。高忠诚度意味着顾客更倾向于选择同一品牌的产品或服务。
  4. 品牌延伸能力：考察品牌在原有产品线之外推出新产品或进入新市场的潜力。
  5. 品牌资产：综合考虑了品牌所拥有的全部无形资产的价值，如商标权、专利权等法律权益，以及因良好声誉而带来的额外收益。

此外，《GB/T 31284-2014》还规定了一系列具体的指标和计算方法，用于量化上述各个方面，并最终得出一个综合性的品牌价值评分。这些定量分析工具帮助企业和研究机构客观地了解其品牌当前的状态及未来发展的可能性。

遵循此标准进行的品牌价值评价过程，不仅能够帮助企业识别自身优势与不足，制定相应的发展策略；同时也为投资者提供了重要参考信息，有利于资本市场的健康发展。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2014-09-30 颁布
  • 2014-12-01 实施
©正版授权
GB/T 31284-2014品牌价值评价旅游业_第1页
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文档简介

ICS03140

A00.

中华人民共和国国家标准

GB/T31284—2014

品牌价值评价旅游业

Brandvaluation—Tourism

2014-09-30发布2014-12-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T31284—2014

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国品牌价值及价值测算标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC532)。

本标准起草单位陕西省标准化研究院中国标准化研究院西安交通大学中青旅控股股份有限公

:、、、

司中国物品编码中心焦作云台山旅游发展有限公司中发国际资产评估有限公司安徽省标准化研究

、、、、

院陕西省旅游局中大信北京信用评价中心

、、()。

本标准主要起草人刘力真康键姜烛支良生党光清岳善勇吴芳刘晓冬曹芳罗钊刘新梅

:、、、、、、、、、、、

吕立新李树民郭建中张武宁刘晓荣赵波

、、、、、。

Ⅰ

GB/T31284—2014

品牌价值评价旅游业

1范围

本标准规定了旅游行业品牌价值评价的测算模型测算指标测算过程等内容的相关要求

、、。

本标准适用于旅游企业或企业集团以下统称企业品牌价值评价也可作为行业组织和第三方对

(),

企业进行品牌价值评价的依据

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

旅游业基础术语

GB/T16766—2010

品牌价值术语

GB/T29185

品牌价值要素

GB/T29186

品牌价值品牌价值评价要求

GB/T29187

品牌价值多周期超额收益法

GB/T29188—2012

3术语和定义

界定的以及下

GB/T16766—2010、GB/T29185、GB/T29186、GB/T29187、GB/T29188—2012

列术语和定义适用于本文件

。

31

.

旅游业tourismindustry

以旅游者为服务对象以旅游市场为联系纽带以旅游资源和设施为基础以旅游经营活动为中心

,,,,

将相关行业和企业集合起来向旅游者提供旅游过程中所需要的产品和服务体验的综合性产业

,。

定义

[GB/T16766—2010,3.29]

32

.

旅游景区attractionplacesofinterestsscenicspot

;;

以满足旅游者出游目的为主要功能包括参观游览审美体验休闲度假康乐健身等并具备相应

(、、、),

旅游服务设施提供相应旅游服务的独立管理区该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域

,。

范围

。

定义

[GB/T16766—2010,9.1]

33

.

旅行社travelagency

为旅游者提供所需要的产品和服务体验消费开展国内旅游业务入境旅游业务或出境旅游业务

,、,

并实行独立核算的企业

。

定义

[GB/T16766—2010,7.1]

34

.

旅游饭店touristhotel

以提供住宿服务为主同时还提供餐饮购物娱

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