第一章-心理学概述

师范类专业公共必修课教育科学学院心理学要求维持良好的课堂秩序，不干扰教师上课，不影响其他同学听课，尤其不乱讲话。关掉手机或将手机铃声调到静音模式。期末考试成绩占70%，平时考核成绩占30%。通过作业、点名、提问等方式计算平时考核成绩。作业3—5次，均为当堂作业，课后完成的作业不收，缺少2次及以上作业的，整个学期的平时考核成绩判为0分；代替他人做作业的，一经发现，代做者和被代者本课程整个学期的平时考核成绩均判为0分。因请假而未能当堂做作业的，按做过作业算，但不计成绩。当堂课须委托他人出示手续齐全的请假条，否则，仍按旷课计。教学内容教材中的第一章——第十章（“第二章心理的生物学基础”除外）教材与参考书教材郑淑杰主编：《心理学》,高等教育出版社，2010参考书彭聃龄主编：《普通心理学》,北京师范大学出版社，2004理查德•格里格(RichardJ.Gerrig)、菲利普•津巴多(PhilipG.Zimbardo)著，王垒、王甦译：《心理学与生活》，人民邮电出版社，2003第一章心理学概述你心目中的心理学或心理学家？心理学家知道你正在想些什么。他们像弗洛伊德那样分析你。他们测量智商和性格。心理学家处理恐怖症和抑郁症之类的问题。他们使用测谎器。他们做一些不正当的实验。最常见的答案：揭露人们的秘密和心理问题。人们对心理学家和他们的专业常常怀有戒心。本章内容一、什么是心理二、心理学的具体研究对象三、心理学的研究方法四、心理学的发展（自学）一、什么是心理心理学是研究心理现象及其规律的科学。现代心理学认为，心理是人对客观事物的反映，是大脑的机能，心理是在活动中产生、表现和发展的。狼孩

狼孩卡玛那1920年印度的某地，人们在一狼穴发现了两个裸体的小女孩。大的约七、八岁，小的约两岁，被送到孤儿院去扶养，取名卡玛那和阿玛那。阿玛那一年后死了，卡玛那一直活到1929年。起初，女孩用四肢爬行，慢走时用手掌，膝盖着地，快走时，便半屈着腿，用手掌着地。她害怕强光，在黑暗中却很自在，也会辨别方向，她的视力适应于夜间生活，只在晚间出来走动，白昼睡觉。她寻觅食物时，凭嗅觉追踪。常常撕破衣服、摆脱毛毯、扔开被子，即使天气寒冷她也不怕。但是她怕水火，给她洗澡时，她竭力挣逃。她用舌头舔饮生水和流汁，只吃放在地板上的生肉，从来不吃任何人手里的东西，她吃骨头也能不用手来帮忙。对人怀有敌意，要是有人在她吃食时靠近，就咆哮起来，显出凶狠的样子。她对小狗很感兴趣，同它们一起戏耍，同在一个钵子里吃东西。刚入孤儿院时，她们的一切习性与行为与狼无异。每天晚上她象狼一样嚎叫多次，并竭尽全力寻找出路以便逃回丛林。虽然辛格博士花了很大的功夫，可是使卡玛那恢复人性的工作仍然拖得很久。两年以后她才会直立,还得有人扶着。到1926年她能够单独地直立行走。但是不会跑,当她想走得快些的时候，仍然四肢并用。在学习语言方面,四年之后,她只能听懂几句简单的话,仅仅学会了6个词；7年以后,也只学到4、5个词,并勉强学几句话.在她生命的最后三年中,卡玛那喜欢并开始适应人类社会了。人类文化的习惯取代了以前野兽生活习惯，她已经习惯于晚上睡觉并开始害怕黑暗了；吃东西用手拿着，喝水使用杯子，时钟报时也理解成作息信号；她心里想的工作、游戏和休息也大致和同伴小朋友一致。但是在智力发展的水平上，她根本不能与同年龄的正常孩子相比，她的智力在刚被发现（8岁）时，只相当于六个月的婴儿；快到十五岁时相当于两岁的婴儿；她在十七岁那年因病死去，仍停留在约三岁半孩子的水平上。二、心理学的研究对象心理过程心理状态心理特征（一）心理过程心理过程分为认识过程、情绪过程和意志过程。1.认识过程：认识过程是对客观事物的反映过程，是为了弄清客观事物的性质和规律的心理过程。用信息论的观点来看，就是人脑接受、存储、加工、输出信息的过程。认识过程包括：感知，记忆，思维，想象。2.情绪过程：在认识客观事物的过程中，听到优美的歌声、看到别样的风景时会感到愉悦和高兴。这种高兴和愉悦就是情绪，是人对事物的主观体验。体验分为积极的和消极的两类。3.意志过程：制定一个目标，克服各种困难实现预定的目标，这就是意志过程。意志是人能动性的体现。（二）心理状态指一段时间内心理活动的特征，如注意、困惑、消沉等。心理状态在时间上有持续性，但开始和结束的时间边界不如心理过程清楚；心理状态既有心理过程的成分，又表现出个性差异的色彩。如一个学生在听课时总是心无旁骛，“心无旁骛”说明其状态是注意力集中；“听课”是认识过程；“总是”反映了他的个性特征。（三）心理特征人们所做的事情相差无几，但表现出的特征却相去甚远，是人的个性表现。不论是学习还是工作，都有速度快慢、水平高低、粗心与仔细等之区别。世界上找不到两个心理世界完全一样的人。能力、气质、人格等是人心理特征的表现。专业简介心理学/21世纪的职业：科学的问题解决者

心理学家研究怎样使人们在工作中提高效率，提高工作的满意度和动机；怎样区分好的和差的工人或管理人员；什么样的工作条件会提高/降低生产率、士气和安全系数。有些心理学家设计一定的程序来进行员工的招聘、选拔、安置和培训。他们有助于组织按规定的方向实现改变。无所事事的狗将10条机敏的狗分别放在10片海礁上喂养，其条件是：海礁之间的距离，均在狗的视线之外；每片海礁的面积不超过10平方米，四周为茫茫大海；海礁上，除了充足的食物和躲避风雨的住所外，再无他物。其结果是：在半年内，10条狗的行为逐渐衰退，直至疯狂或死亡。心理规律：活得太清闲，是一种生活状态；活得太清闲的狗，身心不健康。无所事事的人

被测试的人躺在舒适的床上：实验室内非常安静，听不到一点声音；一片漆黑，看不见任何东西；手脚都被固定，不能随心所欲；吃喝拉撒有人伺候，且无微不至，用不着操心，更用不着动手动脚……无所事事到了极点。实验开始时，被测试的人还能安静地躺着，后来，他们焦躁不安，老想活动，觉得很不舒服：自言自语，乱说乱讲，扭来扭去……尽管包吃、包住、包服务，每天还有40美元的报酬，却没有人愿意坚持这种实验到2天以上。强制他们继续接受实验的结果是，体质下降，烦闷欲狂，精神错乱——人，绝不能无所事事！

心理规律：活得太清闲，是一种生活状态；活得太清闲的人，身心不健康。仰天长叹的人在你追我赶、生死相搏的竞争社会，许多人的生活，就像大马哈鱼，一直在搏击逆流：为了生存，为了应有尽有的富足生活，为了指点江山、经纬社会，他们不顾疲劳，努力学习、勤奋工作；他们既是在追求生存、成功和幸福，他们也是在摧残自己；奋斗多年，就在事业鼎盛，前途一片灿烂的黄金时刻，他们突然感到了力不从心，健康状态江河日下……百病缠身的他们，既不能继续奋斗，更不能享受人生；英年早逝，让活着的亲人无限悲伤，令搏击人生的英雄仰天长叹：出师未捷身先死，常使英雄泪满襟！心理规律：活得太劳累，是一种生活状态；活得太劳累的人，身体不健康；一位乡下老师写的：昨夜逍遥，今晨晚起。迷蒙间，电话骤响，好友来电：一旧同事昨日故去，今日遗体告别。惊，讶，叹，怨。我们都喊他“老刚”，今年大概39虚岁，属虎的，儿子在初一。据说昨天下午他去学校打乒乓球，然后就毫无征兆地过去了……好端端的一个人，没喝酒没车祸没心脏病的，怎么说没就没了？！我曾与老刚搭档一年，他数学我语文。记忆最深刻的，那天晚自习，他先上数学，然后我上语文。我进门一看，黑板上工工整整的四行隶书仿似从字帖上拓下来的一样。学生们激动地告诉我，是数学老师写的！我很沮丧，我那蟹子字在他面前连蟹子都不是了！然后就对他有了多一些的了解：理科生，却文理兼优。隶书、篆书、楷书，他的字让人感觉荡气回肠，尽抒胸意，非常大气。唐诗宋词脱口而出，谈笑间引经据典的幽默诙谐。提到他，所有的同事都一句话两个词：好人、才人！就是这样的一个人，竟然就这么离开了！离开地那么突然，那么意外，那么地让人不知所措！我一度以为，这只是个梦，只是我们深睡未醒罢了！在这个时候，所有人都会感叹：人生苦短，及时行乐！呵呵。及时行乐，蒙谁呢？有谁会预想到自己的这一天呢？活着的人，哪个不是在为蝇头小利头破血流呢？名利情，放不下的是人精。放眼看去，我们身边的教育人，有多少不是身抱暗恙？又有多少人不是带病上岗？熬过了岁月熬透了身体，我们到底在用什么换取如今的生存状况？岁月沧桑，我们都历练成打不败的金刚“小强”；青春不老，却是疾病、压力、焦虑填满了我们灰暗的皮囊！在我的身边，类似老刚的人是越来越多了：10年，米山中学赵锦波老师在初四课堂上突发脑溢血，至今未痊愈；七里的体育老师脑血栓；11年宋村中学赵锦刚老师8月份发现癌症10月份就走了；还是11年，三里的三个老师在强大的压力下也罹患恶疾。这些老师包括老刚在内，都是40岁左右的人啊。40岁，这是教师的第一道死亡线吗？寒气袭人！之前很多年，也听说过有的老师为了职称的评聘而落得一身疾病。那时候就有人说老师就是个高危行业。如今，越来越多的事实告诉我们：制度如今，如果有来生，下辈子绝不做老师！观察与解释观察内容：母亲把婴儿抱在怀里的位置观察结果：83%的“右撇子”母亲，把婴儿抱在自己的左怀78%的“左撇子”母亲，把婴儿抱在自己的左怀一种解释：母亲的心脏位于身体左侧；婴儿出生前，已经习惯了母亲的心跳声；婴儿出生后，母亲的心跳声对他有一种镇静的作用，特别是当他刚刚降临到一个奇怪、陌生甚至有些恐惧的新世界时；在抚养婴儿的过程中，母亲会很快发现“把婴儿抱在左怀更容易让婴儿安静下来”。心理规律：昨天的习惯，影响今天的生活；今天的习惯，影响明天的生活。动物实验：环境温度与性行为实验目的：观察果蝇的性行为与环境温度的关系实验方法：改变实验室的温度，观察果蝇的性行为变化实验结果：室温摄氏19度时，雄性果蝇追逐雌性果蝇，表现出明显的异性恋行为；室温超过摄氏30度时，雄性果蝇对雌性果蝇不屑一顾，只追逐同性伙伴，表现出同性恋行为；室温回到摄氏19度时，雄性果蝇又转回来追逐雌性果蝇，再次表现出异性恋行为。心理规律：果蝇的性行为与环境温度有关。应用规律：掌控环境温度，掌控果蝇的性行为。挽救婚姻因为有一个忠诚于配偶的基因，草原鼠一但婚配，便终生相守，海枯石烂不变心；因为没有忠诚于配偶的基因，婚配后的家鼠，雄性拈花惹草，雌性水性扬花……为了稳定家鼠的家庭，科学家把忠诚于配偶的基因，从草原鼠的身上移植到家鼠的身上，结果，雄性家鼠不再拈花惹草，雌性家鼠不再水性扬花心理规律：对婚姻的忠诚度与基因有关。应用规律：挽救婚姻，不仅需要呼吁道德，还需要置换基因。心理实验：噪声与差错率实验目的：噪声与差错率的关系实验对象：电话交换台的工作人员实验方法：第一时段，在30分贝的噪声环境下工作；第二时段，在50分贝的噪声环境下工作；第三时段，在30分贝的噪声环境下工作。实验结果：噪声强度从30分贝上升到50分贝，差错率增加40%；噪声强度从50分贝降到30分贝，差错率减少42%。心理规律：工作环境中的噪声增加，差错率上升。应用规律：降低工作环境中的噪声，降低差错率。三、心理学的研究方法心理学的研究存在不同的层次，描述（是什么）、解释（为什么）、预测（未来如何）和干预（如何能够）是心理学研究不断深入的路径。案例：孩子在为谁而玩

案例：孩子在为谁而玩一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”

孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。

第三天，老人只给了每个孩子5美分。

孩子们勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！有何评论？人的动机分两种：内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动，我们就是自己的主人。如果驱使我们的是外部动机，我们就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。在这个寓言中，老人的算计很简单，他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。寓言中的老人，像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工资、奖金等各种各样的外部奖励？如将外部评价当作参考坐标，我们的情绪就很容易出现波动。因为，外部因素我们控制不了，它很容易偏离我们的内部期望，让我们不满，让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦，为了减少痛苦，我们就只好降低内部期望，最常见的方法就是减少工作的努力程度。一个人之所以会形成外部评价体系，最主要的原因是父母喜欢控制他。父母太喜欢使用口头奖惩、物质奖惩等控制孩子，而不去理会孩子自己的动机。久而久之，孩子就忘记了自己的原初动机，做什么都很在乎外部的评价。上学时，他忘记了学习的原初动机———好奇心和学习的快乐；工作后，他又忘记了工作的原初动机———成长的快乐，上司的评价和收入的起伏成了他工作的最大快乐和痛苦的源头。切记：外部评价系统经常是一种家族遗传，但你完全可以打破它，从现在开始培育自己的内部评价体系，让学习和工作变成“为自己而玩”。（一）实验法严格的实验法是在实验室中进行的，但由于其研究结果的有效性问题受到批评，于是后人进行了改进，出现了在实验室之外的实验方法，也就是通常说的准实验。不论是严格的实验法还是准实验，都是指控制无关变量，操纵自变量（研究者预期能引起另一个变量变化的变量），考察自变量对因变量影响的研究方法。实验法和准实验的区别在于对无关变量控制程度的不同，前者对无关变量的控制更为严格，后者对无关变量的控制较为宽松。如研究教学方法对学生学习结果的影响，教学方法就是自变量，是研究者控制和操作的变量。学生的学习成绩就是因变量，因变量就是受自变量影响的反应变量，是研究者关注的结果。学生的性别、已有的学习基础等因素都有可能对学生的成绩产生影响，而这些因素却是研究者不感兴趣的，被称为无关变量，研究者通过对这些无关变量的控制而减少、消除其对学习成绩的影响。实验室实验：真假荨（xún或qián）麻疹

为了说明心情紧张不利于皮肤的健康，心理医生请一些自愿者参与实验：第一步，让自愿者用手背接触荨麻叶，接触荨麻叶的皮肤出现了荨麻疹，又红又肿，火辣辣的；第二步，让自愿者用手背接触枫叶，接触枫叶的皮肤没有出现荨麻疹；第三步，用眼罩掩盖自愿者的双目，在用枫叶真正接触他们的手背时，谎称是在用荨麻叶接触他们的手背，结果，接触枫叶的皮肤出现了应该在接触荨麻叶时才会出现的荨麻疹。自然实验：左手和右手

请一群人参加心理实验。让每一个人水平伸出双手，掌心朝上，闭上双眼告诉他们：现在他们的左手上系了一个氢气球，并且不断向上飘；他们的右手上绑了一块大石头，向下坠。坚持三分钟。结果？实验结果：三分钟以后，看他们双手之间的差距：一些人没有差距；一些人的差距小，一些人的差距大。……左手向上升，是自己想出来的；右手向下降，也是自己想出来的。实验法的特点实验法的特点表现在两个方面。首先，研究者处于主动的地位，可以操控变量，人为地创设一定的情景，使研究结果出现。如前例中的教学方法就是研究者可以控制和操作的，使用不同的教学方法可以看到不同的结果。其次，实验法有严格的设计程序和要求。如被试的选择、研究材料的使用、研究程序、指导语和数据分析的技术等。这些研究设计和要求的目的是控制无关变量，对因果关系进行推论，能回答“为什么”这个问题。（二）观察法观察法就是通过感官或感官替代物（摄像机、录音机等），对研究对象的心理与行为表现进行有系统、有计划的记录，分析记录并从中发现规律的研究方法。例如，在日常生活和教学活动中，通过对学生的学习、交往、娱乐等活动的观察，了解学生的心理特点和人格特征。双胞胎婴儿的对话.flv包括参与性观察、非参与性观察。参与性观察霍桑效应观察目的：工作条件与产量之间的关系观察对象：芝加哥电厂的员工观察方法：让员工们知道自己是观察对象观察“在降低灯光亮度，减少休息时间、饮料、工资，延长工作时间等情况下的产量”观察“在增加灯光亮度，增加休息时间、饮料、工资，缩短工作时间等情况下的产量”观察结果：产量不随工作条件的改变而改变。——Roethlisberger，1939&Hollway，1991非参与性观察 观察酒吧观察单独在酒吧里饮酒的人；观察成群在酒吧里饮酒的人；比较他们的饮酒量；观察结果：群体饮酒的饮酒量明显多于单独饮酒的饮酒量。……一个人饮酒，自己控制酒量；一群人饮酒，群体控制酒量。观察法的优点1、把人放在了真实环境中来研究，所得结论与实际符合程度高。2、观察法可以对研究对象进行描述，弥补了实验室研究只有数据没有“人”的不足，能看到研究中活生生的人。3、观察在研究儿童时具有其他方法无法替代的作用。由于儿童言语表达能力有限，对自己的行为不能进行准确的报告；儿童不像成人那样掩饰自己，儿童的心理活动具有突出的外显性，表现得更为本真。4、现代媒体技术与统计分析技术的使用，使得观察法焕发了新的研究魅力。如心理学研究中录像技术的引进，使研究者能准确记录人的行为表现：面部表情，细微的动作。观察记录的内容是很庞杂的，有的行为表现是在瞬间完成的，而录像带可以反复播放、慢放，对观察的内容进行反复的考察，从而进行准确分析。现代统计分析技术的发展为复杂数据的分析提供了可能，如时间序列分析技术可以处理交往对象之间互动的数据：谁发起社交活动？对方的反应性如何？互动的特征是什么？观察法的不足1、在研究中观察到的可能不是所期望的，希望出现的行为并没有观察到，所以观察有一定的被动等待性。2、观察很难控制无关变量，对因果的解释比较困难。3、观察很难重复，所以研究结果很难验证和检验。（三）心理测验法测验法就是通过使用量表收集资料进行研究的方法。心理测验的基本特征是间接性和相对性。如智力测验。所谓间接是指通过被测验者的外显行为来推论其内在心理过程与特征；是一个由“结果”追溯“原因”的研究思路。如，一个学生做决定时总是参考别人的意见，那么可以推测他的独立性比较差。所谓相对性，是指测量结果的参照点不是绝对的。测量结果的参照点一般使用平均数，个体测验分数的解释要看你所在群体的水平（平均数和标准差）。较高的信度和效度是一个良好测验必须具备的条件。测验法在具体使用过程中，既可以个别施测，也可以集体施测；既可以用文字测量，也可以用非文字测量。测验的实施要遵循特定的程序，以保证测验结果的准确性。1、图中发生了什么事？2、为什么会出现这种情境？3、图中的人物正在想什么？4、故事的结局会怎样？“你看到了什么？”“这可能是什么东西？”“你想到了什么？”罗夏克墨迹测验主体统觉测验（四）问卷法问卷法是研究者用问卷收集资料的一种研究方法。问卷是研究的工具，成熟的问卷是按照研究的要求、程序进行设计的，有一定的结构。问卷通常包括四个部分。第一部分是标题，用简短的语言对问卷内容进行概括；第二部分是指导语，即对问卷进行说明，如问卷的目的、如何做答、具体的要求和需要注意的问题等；第三部分是问卷的主干部分，一般包括问题和备选答案，也可以只有问题（开放式问卷）；第四部分是结束语。在研究中可以使用别人编制的问卷，也可以自己编制。编制问卷是一项专业性很强的工作，请参阅相关资料。主观幸福感量表.doc优缺点问卷法的优点：在短时间内能收集到大量的资料，节省人力、时间和经费，特别是集体施测时资料的收集更为迅速。问卷法的不足：1、灵活性不强，问卷的问题和结构都已经确定，回答者没有选择的余地，只能在被选的范围内做答；2、问卷法的深入性不够，问卷的问题只能是针对大多数人在大多数时候的表现进行设计，备选答案一般也考虑到面上的情况，所以无法深入下去。（五）访谈法访谈法是通过谈话的途径获得研究资料的方法。访谈既可以作为主要的资料收集方法，也可以作为资料收集的辅助手段。如果将该方法作为主要的资料收集方法，那么在访谈过程中要有一定的控制：访谈哪些人、哪些事件、访谈的问题应周详。如果该方法作为辅助的研究方法，只是为了澄清某些变量、关系、假设、步骤等，那么访谈的设计可以宽松一些，不必严格控制。问卷与访谈法.doc根据对访谈问题控制程度的不同，将访谈分为结构访谈和非结构访谈两大类。所谓结构访谈是指对访谈问题严格控制的一种访谈，访谈问题是标准化的，所有被试回答同一结构的问题，这种访谈又称为标准化访谈。非结构访谈是指自由程度较大的访谈方式，访谈者和访谈对象在一个特定的谈话领域自由交流。访谈之前要做必要的准备。首先，访谈者要明确访谈的目的。其次，对访谈对象及其生活背景有一个初步的了解。最后，拟订一个访谈程序表，包括访谈之前应该阅读哪些资料、对访谈对象应了解到什么程度、对哪些特殊任务或事件做事先准备、在什么地方访谈、第一个问题是什么、问题的排列顺序怎样等。访谈技巧。在访谈之前做好设备工具的准备——录音机、摄像机、纸张文具等；心理准备——如何与被访谈者开始交流、怎样使被访谈者尽快消除紧张疑虑、在访谈开始用简洁恰当的语言将自己介绍给被访谈者、说明访谈的目的、制造友好的气氛、对被访谈者提出必要的要