价值链管理解析

价值链管理解析2014年1目录价值链2波特战略产业链区域链业务链知识链一体化信息链重组目录一、价值链管理基本概念二、价值链管理的目的三、三星电气价值链构成剖析3一、价值链基本概念1、价值链4由原材料加工到产品成品到达最终用户手中经过的一系列相互独立又关联的价值创造活动组成的业务链。供应（供应商）转变（制造商）流通（经销/零售商）消费（用户）产业链供应链公司价值链研发采购/采购物流制造（生产转化）营销及销售售后服务生产业务链材料准备功能转变组装成形品质保证包装入库宏观微观一、价值链基本概念2、思想内涵5价值：买方愿为卖方提供的商品所支付的“价格”是否提供后续活动所需的东西？是否降低后续活动的成本？是否改善后续活动的质量？链：价值创造和传递为纽带，牵引前后节点形成的业务线相互依存相互协同整体性/系统性，非单一节点的竞争差异性，反应不同的竞争优势增值性！二、价值链管理的目的1、价值链管理的意义6创造价值链战略，满足和超越客户的需要和欲望！节约成本提高交货速度降低存货提高销售量增加市场份额追求价值最大化！2、企业的价值活动及EVA价值模型7两类辅助活动：支持基本活动且内部之间又相互支持的活动——采购管理、技术开发、人资、财务等基本活动：生产经营的实质性活动——材料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务，与实体商品加工流转直接相关的基本增值活动；三个层次经营/管理/决策经营层：每项活动都要体现增值性；管理层：每项活动都为经营性活动提供支撑决策层：每项活动都要确保企业的持续经营与发展二、价值链管理的目的2、企业的价值活动及EVA价值模型8战略/计划/创新/品牌/企业文化企业信息管理人力资源管理财务会计管理行政后勤管理采购仓储计划调度车间品管成品分销服务差额决策方向/资源配置管理效率性/费用控制经营增值性/收入增长成本控制基本活动辅助活动二、价值链管理的目的2、企业的价值活动及EVA价值模型9EVA(经济增加值）=成品价格-各价值活动总成本税费-资本成本-可控性提升客户满意度提升效率压缩浪费融资手段价值最大化二、价值链管理的目的3、价值链模式优化的思考101）追求整体价值链价值最大化，而非每个业务单元价值最大化；案例1：宝莱企业开展的照相机与相纸的业务，其操作模式是使照相机卖的便宜，赔钱卖，目的是令消费者购买宝莱的相纸，从而在相纸的业务上赢得利润。实际这两项业务是价值链的上下游的关系。照相机业务虽然没有实现价值最大化，但是整个企业却赢得了最大化的价值。如果只是使单个业务单元最大化，却无法保证整个企业价值最大化。二、价值链管理的目的3、价值链模式优化的思考112）价值链业务重构，纵向分析合理利用外包、重组塑造企业竞争力案例2：施乐公司供应链管理通过系统分析企业各作业活动的成本、收入及资产报酬率等，锁定优劣势企业活动，由此再决定往上下游并购或将自身价值链中低价值作业活动出售或外包，逐步调整企业在行业价值链中的位置及其范围，从而实现价值链的重构，改变成本地位，提高竞争力。二、价值链管理的目的通过向供应商提供其生产进度表，使供应商能将生产所需的元器件及时运过来，同时降低了双方的库存成本。12案例3：四川峨铁的重组川投集团整体兼并峨铁厂、嘉阳电厂和嘉阳煤矿，重组后占峨铁生产成本60%的电价将大幅降低，每年可节约成本几千万元。2）价值链业务重构，纵向分析合理利用外包、重组塑造企业竞争力二、价值链管理的目的通过调整，峨铁的产量可以上一个台阶，实现规模经济，又可降低单位固定成本。而对嘉阳电厂和嘉阳煤矿而言，则有了一个稳定的销售市场，其销售费用亦大幅降低。同时川投集团还并购了长钢股份，为峨铁打开了销路。这一重组并购搞活了三家劣势国有企业。13成本领先战略VS差异化战略Or集中性战略？3）横向价值链对比，合理选择竞争战略思考讨论：三星电气各产品线，如何选择竞争战略？！二、价值链管理的目的14三、三星电气价值链构成剖析1、我们的供应链元器件供应商结构件供应商产品公司销售物流供电局行业客户中心分销上游供应商三星电气客户物流资金流信息流15三、三星电气价值链构成剖析2、我们的业务链已订单为主线，以快速交付为目的营销中心分厂供电局物流计划研发技术生产计划采购计划工装设备销售市场管理售后服务财务管理人力资源供应链管理运营管理质检市场支持管理订单创建活动订单实现活动订单交付活动辅助活动16三、三星电气价值链构成剖析3、组织实现模式3大销售平台+4大产品公司+1个孵化基地电力事业部审计部财务部人资部运营部科管部投资部仪表公司变压器公司开关公司电力箱公司南奥公司电网公司行业公司海外公司IT部研发品质技术制造管理供应链分厂市场管理计划物流中心销财制财市场支持支持战略扩张型组织架构，产品公司+销售平台价值链一体化17三、三星电气价值链构成剖析4、未来发展规划横向产品多元+纵向上下游垂直整合=价值链一体化解决方案1）产品：寻找配用电领域，高毛利，高成长性产品，丰满产品线，积极孵化有一定体量的产品公司，同时深耕渠道，锁定高毛利，渠道兼容的新业务，补充经营；①开关公司、配网自动化、故障指示器、数字表等②锁定关键元件和部件，纵向延伸自我加工深度：断路器、外置继电器开关、结构件、模具等18三、三星电气价值链构成剖析4、未来发展规划横向产品多元+纵向上下游垂直整合=价值链一体化解决方案2）上下游整合：自主投资+合作+兼并，积极拓展产业链