标准解读
《GB/T 30343-2013 国际货运代理海铁联运作业规范》是中国国家标准之一,主要针对国际货运代理企业在进行海运与铁路运输相结合的服务时应遵循的一系列操作流程和技术要求。该标准旨在通过明确服务范围、作业程序以及服务质量等方面的规定来提高海铁联运效率和服务水平。
根据此标准,国际货运代理需按照一定的步骤完成货物从发货地到收货地的全程运输服务,包括但不限于:
- 信息接收与处理:接受客户委托后,准确记录并分析客户需求及相关资料。
- 方案设计:基于客户的具体需求制定合理的运输计划,包括选择合适的船公司和铁路承运人、规划最佳路线等。
- 合同签订:与相关方(如船东、铁路部门)协商一致后签署正式协议。
- 货物集散及装卸:负责协调港口或车站内货物的集中、分拣、装箱等工作,并确保安全无误地完成装卸作业。
- 单证准备:为保证顺利通关及后续运输,需提前准备好所有必需文件,如提单、发票、装箱单等。
- 跟踪监控:利用信息技术手段对整个物流过程实施有效监督,及时发现并解决问题。
- 异常处理:遇到突发情况时能够迅速反应,采取适当措施减少损失。
- 费用结算:依据合同条款合理计算各项成本支出,并与各方确认最终金额。
- 售后服务:向客户提供必要的咨询支持,并收集反馈意见用于改进未来的服务质量。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2013-12-31 颁布
- 2014-07-01 实施
文档简介
ICS0310001
A02..
中华人民共和国国家标准
GB/T30343—2013
国际货运代理海铁联运作业规范
Operationalnormsofsea-railcombinedtransportationfor
internationalfreightforwarders
2013-12-31发布2014-07-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布
中国国家标准化管理委员会
GB/T30343—2013
目次
前言
…………………………Ⅲ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
一般要求
4…………………1
铁路运输安排
5……………2
集装箱管理
6………………2
运价制定和公布
7…………………………2
接受托运
8…………………3
订舱装船
9/…………………3
到港通知
10…………………3
申请铁路计划
11……………3
中转
12………………………4
装车发运
13…………………4
报关报检
14…………………4
客户提货
15…………………4
参考文献
………………………5
Ⅰ
GB/T30343—2013
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口
。
本标准起草单位深圳市联合纵横国际货运代理有限公司上海新景程国际物流有限公司上海宝
:、、
霖国际危险品物流有限公司厦门通程物流有限公司四川锦程国际货运代理有限责任公司义乌市金
、、、
隆国际货运代理有限公司杭州双宇物流有限公司民生国际货物运输代理有限公司重庆美联国际物
、、、
流集团有限公司重庆会通华联物流有限公司中国远洋运输集团总公司中国外运长航集团有限
()、、()、
公司中国海运集团总公司锦程物流集团有限公司中钢国际货运有限公司锦程物流集团有限
、()、()、、()
公司重庆市国际货运代理协会新疆托木尔货运代理有限公司等
、、。
本标准主要起草人何瀚伟林忠陈峥冯建萍廖解宝任中伟陈智勇景洪德曾真刘露王文
:、、、、、、、、、、、
包红武刘军杨希江金旭峰
、、、。
Ⅲ
GB/T30343—2013
国际货运代理海铁联运作业规范
1范围
本标准规定了进口集装箱海铁联运主要业务环节的作业流程和规范要求
。
本标准适用于国际货运代理及其行业有关的企业
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
国际货运代理作业规范
GB/T22151
国际货运代理服务质量要求
GB/T22154
物流网络信息系统风险与防范
GB/T26318
国际货运代理单证标识符编码规则
GB/T26319
国际货运代理信息交换规范
GB/T26320
国际货运代理业务数据元
GB/T26321
国际货运代理系列单证单证数据项
GB/T28530
承运人标识符编码规则
GB/T28532
国际货运单证缮制规范
GB/T28831
国际货运单证缮制质量要求
GB/T28832
进出境货物木质包装申报规范
GB/T28839
国际货运代理报关服务质量要求
GB/T30055
国际货运代理拼箱服务质量要求
GB/T30056
国际货运代理合同规范
GB/T30057
国际货运代理危险货物运输服务质量要求
GB/T30347
集装箱货运代理服务规范
GB/T30349
契约承运人服务质量要求
GB/T30838
3术语和定义
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