景瑞“点亮温暖-烛光”公益活动(常州)

“点亮温暖(wēnnuǎn)”——景瑞“烛光”行动计划精品资料景瑞“烛光(zhúɡuānɡ)”行动1、温暖，烛光会给人一种温暖的感觉，很舒适，很温馨；2、光明，黑暗里的烛光可以给人指引方向；3、妈妈，会使人联想到烛光里的妈妈。本次活动(huódòng)对象为福利院的孤儿，我们希望通过本次活动(huódòng)能带给他们生活上的温暖、心灵上的光明，是这些孩子能得到妈妈般的关爱。精品资料景瑞社会责任(zérèn)活动计划社会责任活动全面开展及时总结与评估效果，改进方案后进行全集团推广选择一个试点执行方案确定方案调研2011年7月22日2011年7月31日2011年8月20日2011年9月8日精品资料长三角三线(sānxiàn)城市调研南通：政府建议方向：1）大学生学费资助：从高中刚上大学的时候需要缴纳一年的学费，家庭比较困难的家庭难以承受，需要一次性的物质资助；2）孤儿上学援助：南通市共有600-700个孤儿，由家里的亲戚帮忙抚养，但是家庭条件比较困难；可向这些小学生提供定向物质资助和精神资助，物质资助一年一人1000元以上。政府提供儿童的名单和家庭情况供企业选择。当地情况：1）福利院的关注度比较高，如政府机构(jīgòu)等都会给予一定的资助。2）困难家庭的孤儿缺乏父母的关怀和物质资源。精品资料长三角三线(sānxiàn)城市调研常州政府建议方向：对老人和儿童关注较多，缺乏更多企业对儿童进行精神和物质上的关怀；目前，常州儿童福利院共有170名孤儿。现状：1）政府建议直接与福利院联系，了解(liǎojiě)儿童福利院的需求；2）儿童多为弃婴：包括身体天生缺陷的孩子、孤儿等。3）儿童福利院目前亟须一批物质捐助，如弱视孩子的眼镜、空调被等；精品资料长三角三线(sānxiàn)城市调研太仓政府建议方向：贫困大学生资助(zīzhù)。现状1）当地经济条件较好，福利院受关注多，需求量较小。2）目前太仓政府正在进行资助(zīzhù)贫困大学生计划，如果跟政府联合起来冠名资助(zīzhù)，价格在70万以上，也可以采取一对一的资助(zīzhù)，选择性的资助(zīzhù)学生，每人3000元。太仓当地有300多个贫困大学生。泰州政府向房地产企业收取慈善基金，分配到泰州公司的指标为20万/年。统一收取慈善基金后用于当地慈善事业。湖州政府建议方向：孤寡老人、福利院的孩子、孤儿精品资料2011年社会(shèhuì)责任活动思路2011年社会责任公益活动的对象为三线城市(chéngshì)的贫困儿童及福利院的孤儿。重点推行城市(chéngshì)为：常州、南通、湖州。调查5个项目所在的三线城市，4个项目支持资助对象为儿童，1个项目建议资助贫困大学生。公司每年计划投入100万元以上，做实事，联系业主共同进行社会责任公益活动。公司的客户群多为中高端客户，资助儿童容易引起共鸣，调动业主及准业主参与的积极性。精品资料可行性分析(fēnxī)外内政府(zhèngfǔ)、媒体的支持活动经费100万三线城市客户基础好客户的活动参与度高三线城市标杆企业文化，履行社会责任，做实事项目公司的支持营销、物业的支持精品资料景瑞“烛光”行动(xíngdòng)三步走计划点亮心灵(xīnlíng)共筑梦想温暖家园1）改善福利院的生活设施，为孩子创造舒适的生活环境；2）以公司的名义定期购买一些日用品，发动景瑞的业主，共同为福利院的孩子送温暖，捐赠图书、玩具等，帮助福利院改善孩子们的生活环境。1、节日慰问等其他活动：在儿童节、中秋节、圣诞节等节日时，号召客户一起前往福利院共度佳节，如一起动手制作节日糕点等；2、协助组织业主与福利院儿童之间的互动活动，如组织工业旅游等，给予精神关怀。定期的与福利院儿童交流、互动，帮助他们树立理想和价值观，帮助他们实现梦想。精品资料景瑞“烛光”系列(xìliè)活动之常州选择常州作为试点的原因：1）当地儿童福利院相对比较正规(zhèngguī)，有完整的资助流程；2）儿童福利院亟须社会的援助，缺少一些物资，如空调被、眼镜、文具等；3）项目在当地有一定的影响力，容易调动业主和准业主参与活动。精品资料景瑞“烛光”行动工作(gōngzuò)小组目的：制定具体的项目“烛光”行动方案并实施；架构：“1+3”“1”是指行政人事(rénshì)部客服组；“3”是指项目物业、市场营销、行政人事(rénshì)。成员：项目公司行政人事(rénshì)经理、项目公司客服负责人、项目公司物业负责人、项目公司市场营销负责人。职责分工第11页精品资料景瑞“烛光”行动工作小组职责(zhízé)分工第12页部门对象职责责任人客服准业主和业主1、制定具体的活动实施方案；2、在业主间进行宣传；3、牵头组织活动，号召业主参加活动；4、回访客户，整理活动反馈。市场营销意向客户1、通过前期宣传，调动意向客户参与活动的积极性；2、活动结束后配合进行活动报道和宣传。物业准业主和业主1、号召及协助客服组织业主参加活动；2、活动结束后收集反馈效果，发放活动简报。行政人事项目客服、市场营销、物业1、协助制定项目具体的活动方案，与集团及时沟通；2、活动的后勤支持；3、配合活动的其他事项。精品资料2011年景瑞“烛光”行动时间(shíjiān)安排时间行动事项负责人8.20-8.311、制作具体的“烛光”行动方案和预算，与集团沟通确认方案。集团人力行政部、营销给予支持。2、前期准备阶段，设计“烛光”行动的logo，制作统一标识和服装、旗帜；集团人力行政部设计、项目行政人事部购买和制作。3、实地调研福利院儿童缺乏的物质资源，按需购买；项目行政人事部4、客服、物业、市场使用线上和线下进行活动号召，调动客户参与的积极性。客服、市场、物业9.1-9.15“烛光”行动之温暖家园活动实施：项目公司行政人事经理与客服人员负责，其他部门支持9.16-9.301、制作活动纪实简报，投放给业主和准业主等；2、发动业主撰写活动感想，在景瑞会内进行发表；3、在网络和报纸等媒体上进行记实报道。项目公司客服牵头，物业、市场营销给予支持。精品资料2011年景瑞“烛光”行动(xíngdòng)时间安排时间行动事项负责人10.8-11.30在南通、湖州同时推广“烛光”行动之温暖家园、点亮心灵活动项目行政人事经理、客服、物业、市场营销12全面开展“烛光”行动，组织业主、客户与福利院儿童或者贫困学生互动，给予精神上的关怀和帮助项目行政人事经理、客服、物业、市场营销精品资料景瑞“烛光(zhúɡuānɡ)”系列活动之常州宣传方式(fāngshì)：1、报纸：常州日报、扬子晚报（常州专刊）2、网络：搜房网、搜狐网、房地产信息网、化龙巷网（当地网站）、365房产网（长三角专业信息门户）、房产网3、刊物：景瑞会、月刊、社区简报精品资料景瑞(jǐnɡruì)“烛光”行动之常州方案在景瑞“烛光”行动的方案基础上，对本次常州活动进行细化，方案包括：1、前期准备；2、具体(jùtǐ)实施方案；3、后