小型商贸公司管理制度

小型贸公司管制度篇一:中小型外贸公司管理制度****科技有限公司第一章人事制度第一节招聘制度一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。第二节考勤管理制度一、工作时间公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8小时。其中，周一至周五上午9:00,12:00，下午13:00,18:00为工作时间，12:00,13:00为午餐休息。公司可按情况调整作息时间。二、考勤1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班实行报道。2.迟到、早退、旷工1(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金5元;30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金10元;超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3.请假.

(1)病假a.员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。b.员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4.出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经2权责领导签字按出差考勤。5.加班(1)加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。(2)加班工资按以下标准计算:工作日加班费,加班天数×基数×150,休息日加班费,加班天数×基数×200,法定节日加班费,加班天数×基数×300,(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管()以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。6.考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以3上罚款，情节严重者作辞退处理。第三节人事异动一、调动管理1.由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁子公司由总经理)批准。2.批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3.普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4.员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5.人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。第四节薪酬管理一、薪酬1.原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2.适用对象:本公司所有正式员工。3.薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，4不同岗位对应不同的岗位工资级别。(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。4.工资制度(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额,基本工资，年终奖金。(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额,基本工资，绩效工资。(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额基本工资+绩效工资+计时工资。(6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的发放，试用期内无浮动工资。5.公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日,支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领

取。56.薪酬调整根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行“议薪”，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。7.员工工资级别调整的依据:(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。(3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。(4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。8.岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。第五节福利1.假期6(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。(2)法定假日:全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日a.元旦(公历1月1日)b.春节(农历新年初一、初二、初三)c.劳动节(公历5月1日、2日、3日)d.国庆节(公历10月1日、2日、3日)e.妇女节(3月8日，女员工放假半天)

(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日)，晚育的顺产120天，难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。(5)男员工护理假7天，晚育者为15天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日)。(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。(7)工伤假因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在7部门及人事部门批准的，可按上班时间计发薪资。(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80,计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50,计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。(10)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上(3),(7)项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。2.保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。3.贺仪与奠仪(1)正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币元。(2)正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币元。

4.过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。5.健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。6.员工活动:公司不定期举行各种员工活动。第六节考核与发展8一、绩效考评1.考评目的(1)通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。(2)保障公司高效运行。(3)充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。2.考评原则(1)以绩效为导向原则。(2)定性与定量考评相结合原则。(3)公平、公正、公开原则。篇二:小外贸公司内部管理制度对外贸易公司公司管理制度第一部分概述一、手册适用范围为在公司任职的所有员工，包括公司负责人(公司股东在公司担任公司总经理和副总经理职务);资深员工与公司签订3年以上劳动合同的员工)和普通员工(包括试用期员工)，普通员工与公司签订年以上劳动合同即可升

为资深员工，资深员工合同期满并在公司任职年以上者，经董事会讨论通过后，可以给与一定股份9奖励，并享受公司负责人待遇。二、制度范围:包括公司综合管理制度;财务管理制度业务管理制度。三、该制度为作为公司各项管理的最终依据，公司所有员工必须以该管理制度作为在公司职务行为的准则，并接受违反该制度所规定的处罚四、本制度从2010年6月1日起开始实施。第二部分综合管理一、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时。国家法定节假日按照国家和北京市统一安排作息时间。其中:周一至周五:上午9:00,12:30下午:14:00,18:00为工作时间12:30,13:30为午餐休息时间员工每天早上到达办公室后，自觉打扫办公室卫生。二、考勤1、所有员工必须遵守公司考勤制度，目前实行打卡上下班制度。2、迟到、早退、旷工无故迟到超过三十分钟者，扣发半天工资无故早退者，扣发当天工资;无故旷工者，扣发当天双倍工资。3、请假(1)病假员工病假须致电公司负责人或者其他同事及时请假，请假10超过一天的尽可能提供医院证明，每月病假不超过天者当月工资照常发放。

(2)事假:紧急突发事件可由员工自己或委托他人告知公司负责人批准事假，事假期间不计发工资。4、休假公司负责人和资深员工每年享有带薪休假天，普通员工享有带薪休假天。休假日不扣除工资，请事假可以使用带薪休假代替。5、家庭不在北京市的员工每年可以享有探亲假期，刨除路途时间计算公司负责人与资深员工10天，普通员工5天);公司负责人、资深员工每年可以探家两次，普通员工可以探家一次，由公司报销往返交通费用以家属赴京探望代替回家探亲的，仍然可以享有探亲假期并报销一个人往返交通费用。员工探家乘坐何种交通工具由公司负责人确定。6、婚假、产假和探亲假遵照国家的规定，由负责人批准。7、公司统一组织在国内和出境等旅游活动，不占用员工带薪休假天数。8、员工请假和休假原则上都要以不影响公司工作为前提，休假人员必须做好业务交代并得到公司负责人批准方可休假。三、录用和离职1、录用:11公司录用人员以任人唯贤、唯才是举为方针，以公开、公平、公正为原则，通过推荐和公开招聘等方式录用员工，并以本公司各职位之任用资格和适应职位要求为准。新进员工需要有三个月的试用期。员工进入公司需要向公司提供以下证件的原件:身份证、毕业证和学位证以及相关奖励证书等等，并填写员工基本情况登记表，随同相关证件的复印件一起在公司建立工作档案并存档。2、任职及相关待遇:

员工转正以后每年签订劳动用工合同，并开始按照国家规定办理养老医疗等社会保险手续;员工经公司负责人研究认为能力和各项表现达到公司期望的要求，本人有意愿与公司共同发展者，公司可与之签订年以上长期劳动用工合同，并授予公司相关管理岗位职务，各项待遇按照公司资深员工对待资深员工对公司有重大贡献并且有意愿继续长期为公司服务者，公司经董事会研究，可授予该员工一定公司股份作为奖励，相应授予公司总经理助理等高级管理职务，各项待遇按照公司负责人对待执行。公司负责人、资深员工、普通员工的待遇差别主要体现在年终奖金和假期和出差的待遇上，作为公司员工级别提升的动力;公司员工职务晋升序列分为办事员(基础月薪元起)、主管(基础月薪X000元起)、经理(基础月薪X00012元起)、高级经理(基础月薪X000元起)、总经理助理基础月薪X000元起)，该职务晋升不受员工级别限制，完全按照工作职务划分。不同职务的基础月薪作为参考，相关业务人员可以另行与公司商定其工作待遇，公司确定以后记录在档并按照确定的工作待遇执行。3、辞职、辞退公司员工因故辞职时，本人应提前三十天以上向直接上级提交《辞职申请书》，经公司负责人批准。收到员工辞职申请报告后，公司负责人必须了解清楚辞职原因，批准后要安排好员工工作交接和社保手续的转移。员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

员工离职前必须和公司签订保密协议，并遵照协议离职后不得动用任何公司的客户关系和资源为自己或者其他公司服务，违者公司将按照离职协议予以追究法律责任。辞退员工时，应有充分理由，包括危害公司业务和资金财物安全在公司内部造成员工不团结;因个人原因给公司造成损失等原因，由公司列出事实并将相关决定并通知被辞退员工，并按照国家有关规定予以办理离职手续。四、公司办公室管理制度(一)、员工行为准则1、公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度132、公司要求员工上班期间必须仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌;3、自觉维护办公环境的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，无食物;4、在工作时间内不准擅自离岗;5、在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不得使用公司电话闲聊6、工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作包括游戏娱乐、股票等等);7、工作时间内，除因客户接待外，不得从事与工作无关的一切活动8、员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞9、员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行10、除公事外，任何人员不得使用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利

违反以上行为规范，公司员工应该相互提醒，及时改正如果再犯，可以由公司负责人决定给予一定经济处罚，给公司造成损失的需要赔偿，责任重大的14直至追究法律责任。(二)车辆管理制度1、公司车辆，每月按照实际发生费用实报实销。2、公司员工私人所有车辆，如需要进行公用，可以由车辆所有者申请报销公用部分费用。(三)、出差制度1、员工为公司业务和公司项目等原因需要长短期赴国内、外出差的，由公司负责人批准;公司负责人出差，相互知会后批准。2、员工出差期间费用执行差旅费用标准，按照不同地区分别计算，所有支出需要尽可能取得费用发票入账。出差期间需要宴请以及购买必需礼品等物品的需要公司负责人批准单独报销;3、员工出差乘坐何种交通工具，由公司负责人确定批准4、公司员工长期出差补助天数，按照每月30天计算。5、在国外办事处工作的员工，统一住宿、统一就餐和统一使用通讯工具及交通工具的，不适用国外出差标准限制，国外出差的补助费用返回后在国内统一报销领取。出差费标准:(四)薪资标准第一部分薪金和奖金的发放1、公司员工按照与公司确定的标准领取工资。15综合部门员工工资构成:基本工资(底薪+餐费交通费+通讯费)+年节福利费+工作表现奖金+年终效益奖金，发放标准由公司根据个人表现确定

业务部门员工工资构成:基本工资(底薪+餐费交通费+通讯费)+年节福利费+业务提成工资+年终效益奖金，发放标准由公司根据个人表现确定2、员工工资发放日为每个月的25日，遇到节假日顺延。年节福利费逢年节发放;工作表现奖按照员工工作表现每季度发放业务提成工资按照财务计算的数额每季度发放;年终效益奖金在每年春节前按照公司财务计算清楚公司一年的效益情况后，由公司负责人决定公司每人每年年底奖金额度，奖金由公司负责人单独发放，不再制表签字。3、每年春节结束并上班后，公司研究决定公司本年度薪资变化情况，决定后重新调整工资，并在下一个发薪日实施。4、业务提成业务提成制度是鼓励员工在公司业务之外，通过个人努力获得国内外业务为公司带来效益，公司统一安排布置的业务不在该范围内。?公司员工自己争取到并直接操作的业务可以按照该笔业务取得的净利润可以按照标准获得业务提成;?员工取得业务，因各种原因交给其它员工操作的，取得16业务的员工和具体操作的员工共同按照标准获得业务提成各50%);?公司负责人的工资奖金收益在公司董事会商讨决定，不再计算业务提成。?公司员工业务提成根据不同情况按照以下标准执行，获得的业务提成在每季度统一发业务净利润指公司业务收入扣除相关的各项业务开支并分摊管理费用后的业务净利润;公司垫支款项指公司为此笔业务所提前预支的款项利润率=业务净利润?(成本+公司垫支款项)。

5、公司员工薪金应负担的个人所得税，提前由工资中扣除并由公司统一代缴。第二部分福利和社保1女员工小孩未成年2、公司员工社会保险按照统一标准执行，个人上缴部分在每月工资中扣除，代缴保险需要收取费用，员工离职需要尽快转走保险，不能尽快转走的，社保的各项费用必须由离职职工个人承担。3、公司员工每年公费体检一次，由公司统一安排。4、公司员工生日，由公司负责购买生日蛋糕一个，或者报销生日蛋糕费用元。5、每年适当时候，在不影响业17务进行的情况下，公司根据效益情况决定组织员工旅游等活动。篇三:某商贸有限公司规章管理制度某商贸有限公司规章管理制度为了加强管理、统一规范，促进三海商贸的发展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，特制定本规章制度。公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。一、作息制度(5月1日--------9月31日)早上8:00上班(10月1日------430日)早上8:30上班每周日休息，如有变动，以临时通知为准。二、考勤制度

1、如遇工作当日有事假，须事先通知或出示批准假条否则按旷工处理)并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的，若无门诊病历、注射单或医院证明等，按事假处理。病假超过天以上者，按事假处理。2、在当月考核中，出现迟到2次者，扣除当月工资元，出现次以上者，以10元/次扣除。3、若当月考核中全勤并且表现积极者，业务安排合理有效，当月奖金元。184、在当月事假超过7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过天者,不享受年终奖励及福利待遇。(正常休假除外)三、行为规范(一)职业道德1、2、3、4、遵守行业道德，遵守国家法律、法规和社会道德。恪尽职守，服从指令，勤恳工作，讲求效益。不得泄露公司机密或假公济私，嬴私舞弊。不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。5、6、7、

8、不得从事第二职业，如经公司调查属实罚款元。各部门同事之间互相真诚合作，互相配合，发扬团队精神。在业务的开展过程中，始终要维护本公司利益。不得损害他人利益，不得用公司便利条件进行个人行为。(二)行为规范1、严格遵守公司作息时间，不得迟到或无故旷工。192、无条件服从公司直属上级的领导，不得拒绝或拖延要职工作。3、养成良好的公共习惯，不得随地吐谈，乱仍果皮纸屑。4、无论任何场合，要懂礼貌重礼仪，使用文明用语。5、公司任何人不允许把情绪带到工作中，如对公司有意见者，当面和领导提出。6、端正工作态度，提高敬业精神。7、爱护公司财物，节约公司开支。8、要以公司规章制度为行为准则，因个人行为触犯国家法律、法规，公司概不负责。四、公司主导思想及宗旨1、要以公司利益为基本准则。2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心，以强力销售为目标。3、公司同事之间要彼此互相尊重。4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。5、我们要向时间要发展，提高工作质量和工作任务。即速度6、开放方针----------公司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。

五、业务管理制度1、出现业务问题要及时汇报、沟通，妥善处理，并引以20为戒。下次再犯同样的错误，罚款100元。2、业务要全面熟悉公司产品，包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆，新品要尽快了解其特性及卖点，并找出与竞品的优势。3、对业务要认真负责，如被市场督导人员发现单品不全断货)及产品陈列不规范者(如能合理解释原因视为通过)，否则认为业务失职，罚款元/次。4、对于卖场滞销产品及时处理或调货，由于业务问题造成退货损失者，责任自负(质量问题除外)。一次退货额度在元---300者，倒扣工资1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒