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文档简介

心理调适教育是最好的投资知识是最好的礼物

专题:心理学知识在管理活动中的应用情绪管理、压力缓解心态建设、信念重塑了解人性、有效沟通2题外话一:讲座目的1、让大家对心理学和心理学知识感兴趣。心理学不只是学院或学术的事,与每个人都有关系。兴趣是最好的老师;兴趣本身就是动力吃五谷杂粮长大的:身体难免会生病人心都是肉长的:心理失常也很正常32、扩大认知,增加看问题的角度和方向,和谐自我(通过摆正心态、缓解压力、掌控情绪、重塑信念等实现)思想政治工作必须借助于心理学知识来创新工作思路3、借助心理学知识提升——工作业绩、管理效果、领导水平、沟通水平、生活质量、生命品质等(即个人成长)。4题外话二:心理学在中国的发展中国古代有“心学”有“理学”,就是没有“心理学”心理学是“五四运动”时期从国外引入中国古代心理学研究和应用的大量存在于古代典籍中。文革中,心理学被当作伪科学给砍掉了,学科研究终止,教授改行、下放。(唯物主义与唯心主义)51988年,美国未来学家预言中国在21世纪初将大面积流行心理危机。改革开放、高考制度独生子女政策和晚婚晚育政策2004年云南大学马加爵事件……2005年教育部:全国所有大中小学校配备心理咨询师、心理辅导员。6分享三句话能力是我们安身立命的基础学习能力是一切能力的关键心理能力是一切能力的核心人在意志自由的情况下,能力能得到最充分的发挥。7自我心理调适与心理危机干预—

自我心理调适个人在明确目标、扩大认知、掌握方法的基础上调适自己心理的过程.—

心理危机干预在突发事件发生后,为保护当事人的健康和安全,组织和他人借助语言、活动或信息刺激以引导他人思想的过程。8该怎样调适?紧张——放松;恐惧——正直极端——平和;郁闷——积极自私——大方;强迫——随意调适:管理情绪缓解压力调整心态坚定信念扩大认知改变想法9我的观点是人都会产生心理压力是事都会给人带来心理压力(人一生都活在压力中)区别仅在于各人对压力的感觉和对压力的反应不同缓解心理压力是自己的事,与他人无关10一、什么是压力?我们面对问题或事件时心理上的紧张或紧迫状态叫心理压力。在问题和压力之间有一个“认知评估”对还是不对;该还是不该;安全还是危险;能还是不能;有利还是有害……人类行为逻辑:依据评估结果,决定压力的大小;根据压力大小,决定行动选择(选择态度、选择方法措施)11二、压力产生的外部因素工作方面——工作性质、工作要求、工作环境、工作特点生活方面——生活环境、家庭状况、爱情子女、朋友邻居生存方面——职业前景、劳动技能、保障情况、教育训练社会方面——所处地位、自尊尊重、事业成就、自我实现12压力产生的内部因素问题或事件本身从来不会主动或自动给人带来情绪和压力;是个人对问题或事件的特定看法造成了情绪和压力。13根据上述观点该如何缓解压力?改变看法就能改变情绪和压力改变看法就能改变心境和状态改变看法就能改变人生和命运14思考:改变看法容易吗?

(YesorNo)决定个人看法(想法、思想)的因素有哪些?经验经历、信念、价值观以及所处环境、所拥有的知识、所得到的信息、所受到的文化熏陶,性别,被看对象所处的背景或参照系改变;生理需要的满足程度;切己性。如何改变看法?15返回三、理性看待压力正面积极意义负面消极意义16(一)压力的积极意义1、压力是成长和成材的动力:激发创造性有压力,人才会稳重;负重才不会跌倒人:不经激励不发奋,没有压力轻飘飘不能承受压力,就无法展示才华。2、压力是一种心理感觉,能够让我们尽快适应环境,保护自己。17(二)压力的消极意义1、行为反常—态度散漫、像失败者、脾气暴躁、吸烟、喝酒、吸毒、暴饮暴食、错误百出、弹性减少。2、能力降低——集中力下降、十分健忘、欠缺判断力、反应速度不快,容易感觉疲倦。 3、健康欠佳——心脏及血液循环不良,胃溃疡,容易染上传染病,皮肤病。1819成就或表现压力或要求剥夺厌倦快乐负担重负威胁ABCDE四、压力自我检测▲生理指标——头痛的频率与强度增加,若非生理因素引起,则很可能是压力反应。肌肉紧绷,通常发生在头部、颈部、肩膀与背部。皮肤显得太过干燥、出现斑点或过敏反应。消化系统出问题,例如胃溃疡等。心跳急促、胸痛等。▲情绪指标——容易生气、对小孩子没有耐心。觉得忧郁,觉得过节也没什么意思。当外在要求超过自己的能力时,容易产生失控感,对自己失去信心。有太多要求加诸于己,因而感到心力枯竭。有疏离感,在别人欢声笑语的时候,觉得别人的热闹和自己没什么关系。20▲心理指标——因为有太多事情萦绕心头而无法专注。即使是日常琐事,也会犹豫不决。记忆力变差。常作出错误决定,顾头不顾尾。对自己与自己的处境常负面思考。▲行为指标——睡不好,失眠或需要睡很久。为了舒解压力,而比平常喝更多的酒、抽更多的烟。性需求下降,可能又因此变化而引发忧虑,影响亲密关系。从人际关系中退缩。很难放松、坐不住。这些指标其实久是压力信号,严重者则是危险信号。21五、如何增加压力调高目标——增加目标正视危机——尝试创新精工细笔——精益求精责任思维——言而有信22六、如何缓解压力压力的规律:压力的产生规律:从无到有压力的变化规律:从小到大所以:压力=事物的价值×存在的时间缓解压力的方法:改变看法灵活思维今日事今日毕23缓解压力的错误方法1、向亲人、宠物发泄2、喝酒、吸烟、吸毒3、逃避、躲避、不沟通(导致抑郁)4、伤害自己、报复他人5、卖淫、嫖娼24七、如何预防压力

一分预防胜过十分补救早知今日,何必当初?

美国杜邦公司的信念——“所有的事故都是可以预防的”所有事后的压力都是可以在事前减弱的(训练、演习、模拟)25如何预防?控制自己想法,养成良好性格灵活思维(盲人摸象)(不固执、不执着、不钻牛角尖)读万卷书,行万里路增长知识,扩大见识26八、如何增强自己的抗压能力?营造一个和谐、温馨的家庭锻造一个健康、有力的身体提高自己的业务能力、工作能力胆量保持积极、成功的信念具备积极、健康的心态养成良好的习惯,学会说不多交几个志趣相投的朋友27如何缓解他人的压力坚决克服工作上因自己的过失给对方带来压力、增加不必要的压力。一旦带来,要及时道歉并弥补28如何缓解他人的压力主动沟通、学会倾听了解需要、找准源头提供发泄、宽容谅解扩大认知、更换角度29如何提高他人的抗压能力?抗压的过程=应激的过程要有张有弛,一张一弛,张弛有度“重赏之下有勇夫”:带给对方利益思想政治工作是一切工作的生命线每次进步一点点。扩大他人认知,管理他人情绪30九、职业压力排序矿工警察民航机驾驶员牙医演员医生经理31推销员公车司机军人公务员会计师银行职员图书管理员十、事件压力指标排序1.配偶死亡1002.离婚733.感情不和导致分居654.关系密切的家人去世(除爱人)635.自己受到大的身体的伤,或是患大的病536.结婚517.被开除478.退休45329.家庭成员的健康或行为的明显变化4410.性生活困难3911.家庭成员增加(添小孩,领养,老人搬入等)3912.与工作有关的明显变化(如单位重组,合并,破产等)3913.你的经济状况的明显变化(差得多或是好得多)3814.好友去世37 15.变动工作363316.和爱人的争论的次数的明显变化(有关家务事)3517.贷款买房3118.失去贷款3019.和爱人的父母有冲突2920.子女离家(结婚,上学等)2921.工作职责的明显变化(如提升降职平调)2922.获得突出的个人成就2823.爱人开始工作或是不再工作263424.居住条件的明显变化(如装修,房子或邻居变糟)2525.个人习惯的变化(着装,风度,伙伴等)2426.多少与老板(领导)有些矛盾2327.搬家2028.工作时间或条件的明显变化2029.转学2030.通常的消遣活动的形式和量的明显改变193531.参加定期集体活动的明

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