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文档简介
快消品化妆品行业微信营销(yínɡxiāo)分享2013年8月精品资料微营销(yínɡxiāo)能做什么?1微营销(yínɡxiāo)的目的?2微营销如何操作?3企业如何跟进服务?4目录精品资料无线互联网时代(shídài)O2O营销的来临微营销(yínɡxiāo)能做什么精品资料微信营销(yínɡxiāo)时代在营销方面,微信正以二维码+账号体系+LBS+支付(zhīfù)+关系链的整合布局来构成新型营销模式。1.O2O营销时代来临:
如何更好的通过丰富多彩的营销手段来获取您的顾客“芳心”?
目前安装量已经突破4亿,月活跃2亿,可以群聊,仅耗少量流量,适合大部分智能手机。我们如何迎接永远在线的手机应用?精品资料微营销(yínɡxiāo)能做什么?微营销成为继网络营销之后的一个最前沿最火爆的营销方法,一个势必改写营销模式(móshì)的奇迹!今日议题——精品资料微营销(yínɡxiāo)能做什么?价值(jiàzhí)二:营销推广—带来新客户与微博等其他社交化应用不同的是,微信接近100%的到达率使得其具备了极高的营销推广价值,商家可以传播自己的品牌理念、价值观、促销信息;通过电子优惠劵、猜谜语等应用,使得促销变得得心应手;客户转介获得更多新客户。价值一:会员管理—巩固老客户微信粉丝的稳定性及真实性使得微信成为获得用户稳定、持续联系的良好渠道点对点的交流保证了沟通的顺畅和及时,便于企业了解用户的真实需求和真实身份精品资料微信卡卡(kǎkǎ)应运而生——价值三:客户服务-提升体验(tǐyàn)提升品牌
微信作为无线互联时代最流行重要的工具,拥有高效便捷的沟通特性。商家通过产品的口碑和服务引导潜在用户的口碑营销。并通过沟通定位的应用可直接实现如订餐、订位、订房等营销目的。提升企业效率:公众号也可以作为企业内部通联工具使用,可以让店里的员工全部都关注公众号。这样,企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去。精品资料微营销(yínɡxiāo)能做什么?提升(tíshēng)消费者体验互动模块完全弥补微信点对点互动缺陷,官方账号推送的信息,在互动模块平台上,所有粉丝用户都可加入互动环节,参与推送或直接发布的活动,更好的延续了品牌营销互动传递的特色。普通微信内容只是简单推送,5.0时代定位基于沟通工具的营销利器。微信互动内容形成粉丝互动,通过产品结合微信的服务实现社会化CRM服务管理功能精品资料加入(jiārù)微信卡平台-如何(rúhé)加入?微信用户用户动作:关注公共账号互动语言输入
数据库
分析匹配
输出微信卡卡微信卡卡平台()提供了便捷的绑定登陆系统,只需要将公众账号与卡卡绑定,即可轻松实现让我们为您提供基础服务或更多的互动功能……(渠道代理平台)精品资料致力解决企业、引客、转客、留客(liúkè)、互动四大环节微营销(yínɡxiāo)的目标精品资料拓展您的业务很多新客户可能随时(suíshí)出现在你的面前,意味着你的品牌在线上将得到一定程度的免费广告,同时根据用户的行为习惯,你的传统业务可能发生巨大的变化。发现您的用户这不只是单单的寻找新客户和培养忠实用户,其最伟大之处而是让你去发现你的用户,在互动中了解他们对于品牌的真实想法,让他们真正成为(chéngwéi)品牌一员,而不是表面上一位僵硬用户。增加您的收入真正实现O2O模式,用户在线上平台不仅能够迅速接受品牌产品信息,同时能够通过线上支付系统完成交易,线上多元体验方式让消费者更容易买单。Effect影响力微信互动业务精品资料快消品化妆品的微营销(yínɡxiāo)特征微信应用(yìngyòng)微信主体:70-90后年轻人权威数据:女性活跃度60%高于男性对化妆品的需求也最旺盛;日常90%以上用户为中青年消费者。引客-吸引客户转客-流转客户留客-巩固客户互动-促进消费精品资料财迷(cáimí)微信会员卡刮卡抽奖 微信互动(hùdònɡ)在线订购线上派对无限空间无限功能无限使用微信
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如何玩转LBS位置服务转盘抽奖微信投票猜谜达人精品资料某日用化妆品企业(qǐyè)微营销示例微营销(yínɡxiāo)如何操作?精品资料日用百货-化妆品企业(qǐyè)经销商美容院如何统一管理从经销商到美容院,微平台即可实现,完成整个(zhěnggè)引客(纳客)过程如何实现背靠总部经销商,又能自主的通过微营销留住客户、吸引更多新客户如何紧密依托总部支持,给予终端更多支持又能更好的获得更多稳固的资源精品资料建立(jiànlì)微平台建立(jiànlì)微平台微互动活动平台留客——建立统一的微平台,可以有效把经销商、终端客户统一纳入到微信运营管理平台上。互动留人——通过系统的全品牌活动或美容院依托微平台支持自主开展活动,加大对消费者的吸引和积累。精品资料打通企业(qǐyè)营销链条统一管理平台(píngtái),直接为经销商、美容院提供增值服务。企业经销商客户美容院根据资源的共享或自身互动活动的举行更好的引客纳客留客。经销商及下属终端美容院接受微平台消费者获得更多互动体验,提升产品价值。精品资料微平台对化妆品公司(ɡōnɡsī)的意义某化妆品美容公司在中国美容行业,率先引进微营销,斥巨资搭建(dājiàn)《微美会》高端智能微信公众号管理运作平台,实现微营销与专业美容行业的完美结合,解决宣传、纳客、留客、转客、锁客、销售、管理等一系列美容院在经营过程中的碰到的问题!引客纳客留客转客+留客互动系统微官网分店导航互动转介绍机器人待服幸运大转盘智能会员卡趣味猜谜互动微优惠券每周刮刮乐生活百科微平台微美会互动平台公众账号绑定对接销售CRM系统精品资料纳客引客-打造(dǎzào)从上到下微官网微网站是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,进一步提高用户(yònghù)体验。通过建立微凭条,为经销商,美容院均可建立统一和单独的微网站。完美全面展示美容院的环境设施,介绍拳头产品、王牌项目,文化特色等,像一张移动的精美名片,时刻宣传您的美容院品牌精品资料引客纳客-总部到美容院全国(quánɡuó)位置导航假如您是一个连锁(liánsuǒ)店,能让客户在第一时间找到您的连锁(liánsuǒ)分店LBS模块可根据用户推送的地理位置信息(文字、坐标),反馈相关线下的品牌信息供用户参考。例如线下门店、路演信息、线下活动等。用户推送位置信息系统反馈品牌匹配信息通过统一微平台全面纳入企业经销商美容院,形成全行业性的位置服务,更好的提供给忠实用户和潜在消费者的就近消费选择。精品资料纳客引客-互动(hùdònɡ)结合用户转介绍微平台通过每周抽奖、月月大礼、半年见面会、周年庆典、节日有礼等互动活动,通过刮刮卡、幸运转盘、秒杀优惠券、智能会员卡等功能,实现微信公众帐号和会员客户之间的互动性,有效锁定会员客户,并促进(cùjìn)客户的转介绍。为保护客户隐私,示例为小米手机微互动转介绍精品资料留客(liúkè)-微平台打造智能机器人客服服务微信客服机器人——通过设置智能互动机器人,进行(jìnxíng)智能客服服务。更好的节约客服成本并拓展服务渠道。无需设置关键词,机器人自动拟人化聊天,增加不粉丝的互劢,增加粉丝的粘性。个性回复自由引导智能机器人设定。精品资料微信机器人通过后台设定好相应的规则内容,自动实现用户与企业的服务互动。
自动回复您的会员客户(kèhù)信息咨询,实现24小时全方位服务您的会员顾客精品资料留客-幸运大转盘随时(suíshí)挑动会员神经卡卡(kǎkǎ)大转盘抽奖——某化妆品企业结合旗下经销商美容院,推出月月大礼等您来!
通过大转盘抽奖,吸引更多用户参与企业市场活动,更好的激发用户参与的积极性。精品资料留客-智能会员卡(智能管理顾客(gùkè)的消费信息)OUT了吗?微信就是(jiùshì)您的会员卡让微信管理所有美容院的顾客。可以实现微信会员信息填写、修改和删除功能,让会员无需携带实物卡,就可以出示给商家,享受优惠服务。
精品资料转客留客(liúkè)——微优惠券索取阶段推出,吸引美容院顾客客户持续(chíxù)消费。企业提供的图文并茂的优惠券,可以在消费时当场出示,系统可以设置每个优惠券可以使用的次数和有效期。电子优惠券的转发,获得阶段的转介绍,更多的获得新的顾客精品资料留客(liúkè)转客——每周刮刮乐每周有惊喜!刮卡验证抽奖-通过配合美容院促销优惠活动等形式,用户通过微信参与。通过让用户先关注,同时可以(kěyǐ)回复图文并茂的产品信息,起到多重宣传的作用。精品资料留客(liúkè)转客-猜谜达人每天顾客的心灵鸡汤答题互动(hùdònɡ),猜谜语,每天一乐,心灵鸡汤等,丰富客户的生活灵活多样的答题活动+积分激励,让更多用户参与到企业的产品或服务活动信息的宣传中来参与答题猜谜活动,赢取积分精品资料留客转客——微营销(yínɡxiāo)重在策划在举办的各类活动(huódòng)中加上顾客转介绍,即可获得奖励。精品资料互动系统-打造行业(hángyè)企业的微营销母舰一纬为某化妆品企业打造的微美会微信互动营销(yínɡxiāo)平台。1.纳客系统:解决客人为什么愿意扫码?为什么愿意上门的问题;
2.留客系统:解决美容院怎么留住客人,产生销售的问题;
3.转客系统:解决新老顾客如何重复持续消费的问题,解决会员管理的问题;
4.互动系统:投巨资打造樱花国际《微美会》互动管理平台,实现微信公众帐号便捷管理,适时互动,便捷生活百科互动等。精品资料互动系统-打造行业(hángyè)企业的微营销母舰以互动为轴心,形成微官网+待服+互动+订购,打造全面(quánmiàn)营销系统公众账号1.申请美容院微信公众帐号管理平台2.实操员一对一的操作执行培训绑定账号3.微信公众帐号与《微美会》互动管理平台捆绑互动营销4.设置公众帐号页面、自动回复功能关键词、会员卡权益等;
5.通过目标客户扫码、回复、进店、激活、秒杀等环节和配套工具,达到纳客-留客-转客-锁客的目的。精品资料互动系统-打造行业企业(qǐyè)的微营销母舰我们(wǒmen)具体做什么?《微美会》互动管理平台推出:每日签到、每周抽奖、月月大礼、半年见面会、周年庆典、节日有礼等互动活动,通过刮刮卡、幸运转盘、秒杀优惠券、智能会员卡等功能,实现微信公众帐号和会员客户之间的互动性,有效锁定会员客户。精品资料还不够,下游还需要(xūyào)支持……精品资料我们帮助某企业提供针对产业链的微营销整体服务:
1.省级地市级落地(luòdì)一对一企业微营销操作培训;2.VIP客户单店《微美会》全系统输出服务;
3.结合一纬不断更新开发的系统免费升级服务;
4.提供不限数的后续互动项目的免费使用;
5.连续不断的微营销方法介绍和推广;
6.运用《微美会》平台,轻松推出、发布新内容,省时、省力,更精彩、更便捷!因为,营销(yínɡxiāo)在现代商业我们都是一个整体精品资料卡卡(kǎkǎ)?WHATIS 什么(shénme)是LBS模块产品模块活动模块视频模块
互动模块
音乐模块通过微信API接口扩展更多个性化营销功能,让微信营销变得更多元化,为企业提供接入各类营销系统,经销商,美容店各类管理系统。更好的纳入整体的微平台。公共库模块第三方接口精品资料最后(zuìhòu),微信卡卡为您解决什么—12基于微信公众账号的卡卡平台解决的不是一份报纸或一个广告,而是作为一个社会化CRM服务管理平台。我们做的就是为用户(yònghù)提供一个与顾客沟通的工具!微信卡卡就是为实现商家通过产品的
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