护理礼仪心得体会范文

第25页共25页护理礼仪心得体会范文学习礼仪心得体会范文(一)人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与别人建立良好的人际关系，构成和谐的心理气氛，促进我们的身心安康。礼仪不仅仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还表达出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中表达，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的要求，在个人事业开展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系，对外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的修养，增进彼此之间的理解沟通，在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，常常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时，注重细节，从小培养，构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。详细说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的，可能自己还不觉察，但往往正是这些被人们认为缺乏挂齿的小事却表达出了一个人的修养来。学习礼仪心得体会范文(二)苏格拉底曾言：“不要靠奉送来失掉一个朋侪，你须孝敬你诚挚的爱，学习怎样用合法的要领来博得一小我私家的心。”可见在与人来往时，朴拙恭敬是礼节的主要准绳，只要朴拙待人才是恭敬别人，只要朴拙恭敬，方能创造调和快乐的人际干系，朴拙和恭敬是相反相成的。朴拙是对人对事的一种实事求是的态度，是待人至心实意的和睦表现，朴拙和恭敬起首表现为对人不扯谎、不卖弄、不哄人、不欺侮人，所谓“哄人一次，终身无友”;其次表现为对付别人的准确理解，信赖别人、恭敬别人，所谓心底无私天地宽，朴拙的奉献，才有丰富的劳绩，只要朴拙恭敬方能使两边息息相通，交情地久天长。固然朴拙恭敬是紧张的，但是在交际场所中，朴拙和恭敬也表现为很多误区，一种是在交际场所，一味地倾诉本身的全部朴拙，乃至不管工具怎样;一种是不管对方能否能担当，通常本身不附和的或不爱好的一味的抵抗排挤，乃至打击。要是在交际场所中，堕入如许的误区也是蹩脚的。学习心得体会_故在交际中，必需细致朴拙和恭敬的一些详细表现，在你倾诉衷言时，有需要看一下对方能否是本身真能倾诉花言巧语的知音，如对方压根儿不爱好听你的朴拙的心声，那你就白费了。别的，如对方的看法或梳妆等你不爱好、不附和，也不用针锋绝对地品评他，更不克不及挖苦或打击，你可以婉转的提出或过度的有所表现或爽性避开此题目。有人以为这是卖弄，非也，这是给人留缺乏地，是一种恭敬别人的表现，天然也是朴拙在规矩中的表现，就像在会商桌上，只管对方是你的敌手，也应文质彬彬，表现本身恭敬别人的上将风采，这既是规矩的表现，同时也是生理上抑制对方的表现。要表现你的朴拙和恭敬，在交际场所，牢记三点：给别人充实表现的时机，对别人表现出你最大的热情，给对方永久留缺乏地。当代外交以规矩、礼节便是寻求人的文明或文明化，便是准确对待自我、别人、社会和天然，是本身以四周的主体和客体到达调和。苏格拉底曾言：“不要靠奉送来失掉一个朋侪，你须孝敬你诚挚的爱，学习怎样用合法的要领来博得一小我私家的心。”可见在与人来往时，朴拙恭敬是礼节的主要准绳，只要朴拙待人才是恭敬别人，只要朴拙恭敬，方能创造调和快乐的人际干系，朴拙和恭敬是相反相成的。从狭义上说它应包罗实事求是，寻求真理的迷信精力，公平同等、明主的感性精力。自在尊严，道义知己的精力，勇于创新、自我美满的抱负精力，崇尚私德失掉的精力，总之，都要增强我们的规矩、礼节。学习礼仪心得体会范文(三)随着现代社会人际交往的日益频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立。”礼仪不单是穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越剧烈，同类产品的选择越来越多元化，顾客所购置的已不仅仅是商品本身，工作人员的态度、随之相关的效劳是如今顾客选择的新标准。面对世界逐步开放的天空，面对航空运输业的剧烈竞争，象征效劳人员和效劳企业良好形象的效劳礼仪就显得至关重要。在《xx效劳礼仪》这本书中，详细而详尽地介绍了民航效劳活动中所必须遵循的各种礼仪，对标准我们xx效劳人员的行为举止具有重要的指导作用。通过阅读学习，我理清了以往对于礼仪的浅薄认识和模糊观念，从真正意义上理解了xx效劳礼仪的含义，就是xx效劳人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对旅客或货主表示尊重和友好的行为标准和惯例。简单说，就是xx效劳人员在客舱和地面适用的礼仪标准和工作艺术，是人的一种内在修养的充分表达。每位员工都是航空公司或机场的形象代言人，形象影响决定航空公司的生存和开展，提升每位员工的个人素养，才能提升航空公司的声誉度。作为以高端效劳著称的民航效劳业，不仅要有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的效劳，这些效劳的前提是必需要给乘坐飞机的旅客留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见旅客的礼仪开始的。xx旅客效劳流程从大的方面分为客舱效劳和地面效劳两部分。客舱效劳始于旅客进入机舱，止于旅客到达目的地机场分开机舱;地面效劳始于旅客进入候机楼办理乘机手续，止于旅客进入机舱。在旅客从始发站侯机楼进入机舱，再从机舱进入到达站侯机楼的过程中，客舱效劳员和地面效劳员都要做到主动迎客送客，微笑效劳;应当使旅客感受到你对他的热情欢迎，并以此对你产生良好印象，促使旅客再次成行。应保持良好的精神风貌，在工作中要学会将不愉快的情绪抛诸脑后，保持充分的精力，使自己的工作处于最正确状态。做为一名机场地面效劳人员，每天面对来自全国乃至世界各地的旅客，在反复平凡的迎来送往工作中，我们也要用良好的仪容仪表和精神相貌来塑造xx机场的良好品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的效劳可以给旅客留下美妙的印象。要实在标准效劳行为，就要按照学习到的礼仪来要求自己，做到标准化，正规化，微笑的聆听旅客的需求，耐心的解答旅客的恳求，用一颗安康的心态来面对自己的工作，在为广阔旅客提供优质效劳的同时表达自身效劳的价值。学习礼仪心得体会范文(四)随着社会的开展进步，文明程度的不断进步，以及人与人交往的日益频繁，礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪标准，对进步我们自身综合素质具有重要的现实意义。本周一下午，公司对全体员工进展了xx教授主讲的礼仪视频学习的培训，通过视频礼仪知识的培训，我深觉得自己在礼仪方面还存在许多缺乏，公司组织的礼仪培训活动非常有必要，对我深有感触，受益匪浅。我国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德，自古以来，文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建立步伐的不断加快，礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面进步：一是强化自律意识，进步自身效劳才能;二是端正思想态度，进步自身道德修养;三是讲究学习方法，进步自身礼仪程度;四是注重学以致用，进步工作效率。视频培训课程从我们的发型、穿着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，互相介绍。尊者居后原那么，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪本卷须知都进展了深化形象的讲解。轻松灵敏的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习，对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就像礼仪本质是我心存好心在适宜的时候把他用适宜的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。相信，假设我们每个人都能从我做起，从如今做起，树好自身形象，树好公司形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。效劳礼仪心得体会范文效劳礼仪心得体会范文1上周末参加了行里组织的效劳礼仪培训班，两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的忽略，比方在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我都没有多加注意。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个效劳人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于效劳客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基矗礼仪可以很好的将一个人自身素质的上下表达出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观绝望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对客户提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为为微笑具有穿透心灵的力量，可以冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训，让我能和广阔的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经历，两天下来和同事们学到了很多，也互相学习到了很多，取长补短共同进步，心得体会《效劳礼仪学习培训心得体会》。在今后的工作中我们也有了核心思想，那就是用最真诚的态度去效劳客户，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份奉献。效劳礼仪心得体会范文2非常感谢公司领导给我这次参加优质效劳培训班的学习时机,我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪教师的教诲后，让我受益匪浅，我们在平时的工作效劳中有很多地方都做不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略，比方在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人最大的敌人是自己，那么如何才能在优质效劳领域内有所打破呢?答案就是要挑战自我!文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们安康成长的臂膀。荀子云：“不学礼无以立，人无礼那么不生，事无礼那么不成，国无礼那么不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不表达一个人的气质与素养。礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质效劳，树立良好的企业形象，使现代竞争中获得独特的核心竞争力。电力客户营销效劳工作是企业面向社会的窗口，它直接和客户交流，每位电力营销客户效劳人员的礼仪表现、个人形象，便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户效劳人员的言谈举止，与企业的生存与开展有着必然的联络。在营销部门，客户效劳礼仪占有很重要的位置，它对进步效劳质量，增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的，尊重客户，关心客户，是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原那么。客户效劳人员实行敬语效劳，可以表现出对客户的尊重，赢得客户的好感，与客户建立起良好的关系。诚至尊敬，适应需求，简明质朴是敬语效劳的要求。效劳是心理效劳和功能效劳构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理效劳，是优质效劳的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时，我们微笑待客，语气和蔼亲切，耐心解释，即使问题没有得到解决，客户也能心悦诚服地承受，满意而归，给客户留下很好的印象，让客户得到心理上的满足，用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系，减少冲突，缓和气氛，软化矛盾，有利于解决问题。可见良好的礼仪是进步效劳质量必不可少的条件。形象礼仪心得体会学了这门课程我理解到：人的形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力，不断地充实和进步自身的道德修养，通过别人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话：某某领导有很强的亲和力，某某个人人缘挺好，大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功，良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的饿方面不断展现给别人，把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的根本外观。第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。第六、是待人接物。所谓待人接物，详细是指与别人相处时的表现，亦即为人处世的态度。通过学习，从中得到很多乐趣，可以进步个人修养，提升个人素质，进步个人形象，使我受益匪浅。学习礼仪心得体会学习礼仪心得体会随着社会的开展进步，文明程度的不断进步，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪标准，对进步我们自身综合素质具有重要的现实意义。在总公司组织的学习活动中，我们观看了金正昆教授礼仪讲座，觉得我们在礼仪方面还存在许多缺乏，觉得学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建立步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是非常大的，试想当业主走进到我们小区门口，看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会对这个小区的秩序产生疑心。而我们公司的效劳宗旨是“亲情式管理，人性化效劳”，可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉，这不就违犯了我们的效劳宗旨吗？所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务程度方面，我们应在提供文明效劳的前提下认真学习和掌握各种效劳技巧，真正为业主营造一种良好的生活环境，让他们真正地感受到我们的真诚！当然，我作为一名物业管理人员，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。相信，假设我们每个人都能从我做起，从如今做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。礼仪培训心得体会随着社会的开展进步，文明程度的不断进步，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪标准，对进步我们自身综合素质具有重要的现实意义。前些日子，在县委倡导的学礼仪、讲文明、树新风系列活动中，本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多缺乏，觉得县委组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有礼仪之邦的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建立步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面进步：一是强化自律意识，进步自身效劳才能;二是端正思想态度，进步自身道德修养;三是讲究学习方法，进步自身礼仪程度;四是注重学以致用，进步工作效率。文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比方在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是非常大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌反感。而我们公司的效劳宗旨是什么呢?享受高速，感受真诚，可我们的效劳态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违犯了我们的效劳宗旨吗?假设我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢?所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重细节、追求完美，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务程度方面，我们应在提供文明效劳的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费气氛，让他们真正地感受到我们的真诚!当然，我作为一名乡镇机关干部，一名公务员，在每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，注重细节，追求完美，力求做好每件事。相信，假设我们每个人都能从我做起，从如今做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。教师礼仪心得体会暑假期间，我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育，使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的标准化的做法。教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的荣耀职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到，作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、保护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的开展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜欢和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里承受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。假设我们动不动就对他们挖苦、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性，成效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。唐教授的讲座还让我意识到：作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表穿着文明。教师的穿着整洁、典雅、美观，那么具有导向和潜移默化的长远影响。假设穿着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而女教师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模拟才能很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模拟的对象，所以在注重外在的穿着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格开展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，进步思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创立和谐社会奉献一份力量。现代礼仪心得体会从小到大，在电视剧里面不乏看到那些优雅的女主角，主持人，心中总会萌发一丝丝的悸动，总会被她们身上那种独特的人格魅力所吸引，曾经在心里梦想着有一天可以成为像她们一样的人。她们的言谈举止是那么的合体，大方，甚至还会偶尔透漏着高贵的气息。总之，整个人给人的感觉是那种焕然一新的神清气爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是间隔，是一段很遥远的间隔。也明白了，她们身上这种独特的气质是礼仪赋予她们的，为了进步自身的修养，为今后踏入社会打好根底，在大二的下学期我选择了现代礼仪这门课程。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉。以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国。古人云：礼兴人和，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。当今社会是一个充满竞争和挑战的社会，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分，一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。现代社会交际频繁，在人与人的接触与交际中，现代礼仪越发显得重要，甚至根本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的光滑剂，它标准人们在一定的场合的出现方式，是顺利进入社会的通行证，是得到人们认同的行为标准，是人们参与社会生活的行为指导。以前没学过这方面的专业知识，也没发现自身的缺点，学了现代礼仪，我才发现自己浑身数不完的缺点，上课的时候喜欢背靠在座位上，把整个座位占得满满的，还自我感觉良好，觉得没有什么问题，因为自己在认真听讲。殊不知自己这个坐像是多么的不雅，正确的坐法只能占座位的三分之一。介绍人的时候，要先介绍职位高的和长者，把职位高的和长者介绍给职位低的和晚辈，由他们伸出手来握手，假设是女士，需由女士先主动伸出手。在第一次课的时候，教师就叫我们上去表演，我自告奋勇的上去，觉得是一件很简单的事。首先我们分别来了一个简单的自我介绍，不是很成功，总有一些该介绍的东西遗漏了，还需要教师的提醒。后来我们就临时表演了一下怎样介绍人，我们小组表演了两次才根本合格。有一个同学给我的评价就是我握手的时候表情不是很自然。从那时开始，我深深地体会到一件简单的事要把它做好，还是不容易，尤其是礼仪，它既是一门学问，又是一门艺术，要想娴熟的掌握它，还需下一番苦功夫。之后我们从坐，立，到仪容、着装、怎样搭配衣服的色彩;又从举止，到交谈、舞会、餐饮，聚会、送花、送礼物，出国旅行礼仪，再到怎么作自我介绍，怎样写自荐信,教师还经常叫我们上去表演，让我们理论与理论相结合，也极大的调动了我们学习的积极性，给我们留下了深化的印象。经过一学期的现代礼仪学习，我获益匪浅，在生活中每当我要做一些事的时候，我的脑海中总会闪过一个念头，这样做是不礼貌的，我是学过现代礼仪的人，总该有点长进，不能和她们同流合污，她就像镇静剂，深深地植在我的脑海中，提醒我做每件事之前要好好考虑一下这样做是不是得体的。家庭礼仪心得体会社交礼仪，是人们互相交往中的一种行为标准。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深化，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。通过参加本次网络学习活动，让我学到了很多全新的知识，专家们精彩讲解深深地感染了我，通过本次学习，启发了我的思想，陶冶了我的情操，洗礼了我的心灵。相对于传统面对面式学习，本次培训依托互联网，采取不受时间、空间限制的学习、考核方式。这种全新方式和大量新的内容给干部教育注入了新的生命力。最让我记忆犹新的一课《家庭礼仪》这一课，虽然课程只有短短的两小时三十几分钟，但让人受益匪浅。下面我结合本职工作谈谈一点意见。家庭是人类社会的最小单位，是生儿育女的摇篮，是培育家庭美德的场所，是精神文明建立的重要部位。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献；在学校里，不听从教师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型；不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的安康成长，也影响了学校的形象。

家庭是孩子日常生活中最理想的港湾，它既是遮风挡雨的寓所，也是孕育希望和放飞理想的地方。家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。详细可由以下四方面着手。一、突出家长的表率作用。家庭礼仪教育的施行，应该加强教育者(主要是父母)自身的礼仪修养。孩子是父母言行的一面镜子，父母是对孩子影响最先、最深的人，是孩子模拟最早、最多的形象。生活中孩子常常把自己的行为与父母相对照，孩子既可以从父母身上学到优点，又可学到缺点。作为家长，我们应该在日常的生活和工作中多给孩子做表率作用，孩子学习时不要看电视，要多读书，在家不抽烟、不喝酒、不打麻将，做父母的应该实在进步自己的礼仪修养，认真