标准解读
《GB/T 2900.13-2008 电工术语 可信性与服务质量》相较于之前的两个标准《GB/T 3187-1994》和《GB/T 14733.3-1993》,在内容上进行了多方面的更新与调整,以适应技术发展和服务质量要求的变化。具体而言,《GB/T 2900.13-2008》对可信性和服务质量相关的定义进行了更加详细且准确的描述,并引入了一些新概念来更好地反映当前行业内的实际情况。
首先,在术语定义方面,《GB/T 2900.13-2008》增加了关于“可靠性”、“可用性”、“维修性”等关键概念的新定义或修订了旧有定义,使得这些重要概念能够更清晰地被理解与应用。同时,该版本还扩展了对于“服务”的相关描述,不仅限于传统意义上的售后服务,还包括了产品整个生命周期内可能涉及到的各种服务类型。
其次,《GB/T 2900.13-2008》中新增了一些章节来讨论如何通过提高产品的设计、制造以及维护水平来增强其可信度。这部分内容强调了从源头控制产品质量的重要性,并提供了相应的指导原则。
此外,《GB/T 2900.13-2008》还特别关注到了随着信息技术快速发展而产生的新型服务模式,如远程支持、在线故障诊断等,并对其进行了规范化的定义,以便为这类新兴服务提供标准化的支持。
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文档简介
犐犆犛01.040.29;29.020
犓04
中华人民共和国国家标准
犌犅/犜2900.13—2008/犐犈犆60050(191):1990
代替GB/T3187—1994,GB/T14733.3—1993
电工术语
可信性与服务质量
犈犾犲犮狋狉狅狋犲犮犺狀犻犮犪犾狋犲狉犿犻狀狅犾狅犵狔—
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(IEC60050(191):1990,IDT)
20081029发布20090401实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
书
犌犅/犜2900.13—2008/犐犈犆60050(191):1990
目次
前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅰ
1范围!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
2术语和定义!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
可信性通用术语!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
2.1基本概念!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
2.2产品有关的性能!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2
2.3缺陷!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
2.4失效!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
2.5故障、误差和失误!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
2.6产品状态!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7
2.7维修!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!8
2.8维修有关的时间!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10
2.9产品状态有关的时间!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!12
2.10可靠性性能量度有关的时间!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!13
2.11可用性性能量度!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!13
2.12可靠性性能量度!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!15
2.13维修性与维修保障性性能量度!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!16
2.14试验概念!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!18
2.15设计概念!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!19
2.16分析概念!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!20
2.17改进过程!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!21
2.18量度修饰词!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!22
电信领域的服务质量!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!24
2.19服务有关的性能!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!24
2.20中断有关的时间概念!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!25
电力系统的可信性与服务质量!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!26
2.21电力系统有关的概念!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!26
2.22电力系统的运行状态!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!27
2.23故障(电力系统中)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!28
2.24停运(电力系统中)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!28
2.25停运事件(电力系统中)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!29
2.26停电!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!30
2.27可选用的用户停电指标!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!30
2.28大电力系统故障与缺额!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!32
2.29可选用的性能指标!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!32
2.30可选用的电量指标!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!33
附录A(规范性附录)附图!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!34
附录B(规范性附录)符号和缩略语列表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!38
中文索引!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!40
英文索引!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!45
书
犌犅/犜2900.13—2008/犐犈犆60050(191):1990
前言
本标准等同采用IEC60050(191):1990《国际电工词汇第191章:可信性与服务质量》及其第一
和第二修正件(IEC60050(191):1990,InternationalElectrotechnicalVocabularyChapter191:Depend
abilityandqualityofservice,Amend.1:1999,Amend.2:2002)。
IEC60050(191)中某些术语的定义下面所加的“注”,是为英文版或法文版国际标准的使用者提供
的附加信息,本标准只保留了与中文标准使用有关的注的内容(如1910612、1911208等)。
本标准中的术语条目编号与IEC60050(191)完全一致。
本标准代替GB/T14733.3—1993《电信术语可靠性、可维护性和业务质量》和GB/T3187—
1994《可靠性、维修性术语》。
本标准的附录A、附录B为规范性附录。
本标准由全国电工术语标准化技术委员会(SAC/TC232)提出。
本标准由全国电工术语标准化技术委员会和全国电工电子产品可靠性与维修性标准化技术委员
会、中国通信标准化协会共同归口。
本标准起草单位:信息产业部电子第五研究所、信息产业部邮电工业标准化研究所、中国机械科学
研究院、中国电力企业联合会可靠性管理中心、重庆大学。
本标准主要起草人:李新星、马怀祖、杨芙、武冰梅、蒋锦峰、周家启、费翊群。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:
———GB/T14733.3—1993;
———GB/T3187—1994。
Ⅰ
犌犅/犜2900.13—2008/犐犈犆60050(191):1990
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