良好人际沟通的小技巧

———良好人际沟通的小技巧良好人际沟通的小技巧（精选3篇）

良好人际沟通的小技巧篇1

(一)微笑为沟通制造氛围

笑容可以缩短人与人之间的心理距离，相互传递、表达惋惜的信息和美妙的感情，能为深化沟通与交往制造温馨和谐的氛围。在人际交往中，保持微笑可以表现心境良好、布满自信、真诚友善、乐业敬业。

微笑的同时要留意凝视对方，让对方感到你很重视他，这样对方有受到敬重的感觉。真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一。毫无包装或矫饰的微笑才有感染力，才能被视作"参加社交的通行证'。世界闻名酒店香格里拉集团行政总裁安梓华说过：香格里拉胜利的秘诀只有两个字微笑。

(二)倾听是沟通的风度表现

在于别人沟通时，要做一个好听众，不仅要自己说，更要敬重别人说，效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不是单纯地听，而应集中留意力真心诚意地倾听，并且不时的表达自己的认同或赞扬。倾听的时候，不能做其他的事情，不能任凭的打断别人讲话，同时应适时赐予反馈，辅以表情、手势，如点头表示认可，以免给人敷衍的印象。

当对方有怨气、不满足要发泄时，倾听可以缓解他人的敌对心情。许多人生气的诉说，并不肯定需要得到什么合理的解释或补偿，而是需要把自己的不满发泄出来。这时候，倾听远比供应建议有用得多。假如真有解释的必要，也要避开正面冲突，应在对方的怒气缓和后再进行。

(三)幽默为沟通增加力气

在生活中或社交场合中，人们都喜爱幽默，由于幽默蕴含着无穷的力气。恩格斯说："幽默是具有才智、教养和道德上优越感的表现。'没有幽默感的语言是一篇公文，没有幽默感的人是一尊雕像，在沟通中没有幽默感是不行想象的。

(四)有度是顺当沟通的关键

在沟通过程中，无论是沟通的范围还是沟通的深度都要有所把握，特殊是初次接触更需要留意。什么话该讲，什么事该做，心中肯定要有数。做任何事情都有个度的概念，中国人讲究做事"过犹不及'，西方人也懂得做事要恰当的道理。单从这一点讲，沟通和任何事情一样，都要考虑是否有度。

注：沟通潜规章

(1)留意格调

(2)留心场合

(3)讲究方式

(4)把握分寸

(5)避人忌讳

良好人际沟通的小技巧篇2

1.尽可能鼓舞别人。你要赞扬他获得的成果――即使是很小的胜利。赞扬犹如阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的赞扬永久都不会多余。

2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到尴尬，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。

3.在别人背后只说他的好话。假如你找不到什么好话说，那你就保持缄默。

4.认真观看别人，那样你就会发觉他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的赞扬就不会有谄媚之嫌。

5.你要常常引用别人高尚的思想和动机。每个人都盼望被别人认为是宽宏而无私的。假如你盼望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人绝望的。

6.你尽可能不要批判别人，不得不批判的时候也最好实行间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜爱他也情愿关心他。你永久也不要以书面形式批判别人。

7.你要允许别人间或自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要虚心谨慎戒骄戒躁。假如你想树敌，你就到处打击别人。假如你想得到伴侣，你要得饶人处且饶人。

8.当你犯了错误的时候，你要准时赔礼;当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避开引发冲突。

10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火经常只是为了引起你的留意。你要赐予别人足够的怜悯和关注――他们需要这些。

11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。

12.你要让别人信任，办法来自他自己。好办法不在乎其仆人是谁，而每个人都情愿信任在根据自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，由于它可以广纳百川。

13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会急躁听你述说的。

14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过：首先要穿别人的鞋走上一段路。你不要忘了问自己：他这样做是出于什么缘由?理解一切意味着宽恕一切。

15.你不要总是有理。你可以比别人聪慧，但是你不要告知对方。你要承认或许是自己错了――这样可以避开一切的争吵。

16.经常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，查找让别人欢乐的途径。在礼物上花费的精力表明白你在他身上花费的心思。

17.在发生冲突的时候，你要保持冷静。你首先要倾听对方的看法，努力查找双方的全都之处，你还要用批判的眼光看待自己，向对方保证考虑他的看法，并对他赐予自己的启发表示谢意。

18.你要对别人表示真正感爱好。你要将此作为自己的口号：对别人感爱好，而不是自己显示出好玩。你要表示自己正在思索关心对方的方法。

19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的敬重。每个人都情愿听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他兴奋。当然，为此你要努力记住对方的姓名。

21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么?我如何能够让他得利?

22.你要想方法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉――首先是对他自己，然后是对你的行为，最终是对你。

23.要尽快宽恕别人，不要记仇。

24.当你想到对方时，要赐予他你最好的祝福!

良好人际沟通的小技巧篇3

一个人能够与他人精确     、准时地沟通，才能建立起人际关系，而且是坚固的、长期的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得胜利。

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通力量也是同糖或咖啡一样的商品的话，我情愿付出比太阳底下任何东西都宝贵的价格购买这种力量。”由此町见沟通的重要性。

人与人的沟通、沟通假如不顺畅，就不能将自己真实的想法告知给对方，会引起误会或者闹笑话。

南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。最终，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。

人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就简单建立起良好的人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去伴侣，就懊悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，接近吃饭的时间了，丁迟迟将来。

这个人焦急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”他听到这话，不兴奋了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了

这个人很懊悔自己说错了话，赶忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用特别广泛，其影响也很大。可以说，人际冲突产生的缘由，大多数都可归于沟通不畅。

在国与国的交往中，特殊强调“增加共识”，实际上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是由于沟通不畅或者沟通错误嘛。

擅长观看的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之，猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗原来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺!

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，缘由是彼此熟识对方的行为语言含义。所以熟识对方语言，进行有效沟通非常重要。

《圣经·旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，日子过得特别好，打算修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、精确     ，大家就心往一处想，劲头朝一处使，高高的塔顶不久就冲入云霄。

上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝打算让人世间的语言变成好多种，各种语言里而又有许多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通常常消失误会、错误，巨塔就再也无法建筑了。

由此町见，假如一个团队能够沟通顺畅。上下合力，所爆发出