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第91页共91页市场营销专业培训心得体会范文市场营销专业培训心得体会范文。我虽工作多年,但对市场营销管理、筹划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的时机,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训教师毫无保存的倾囊相授的无私精神。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在理论中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出适宜自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。正如古人所说“桔生淮南那么为桔,生于淮北那么为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些考虑,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。一、筹划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预那么立,不预那么废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的筹划,以确保可以到达目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,可以有方案有步骤地展开,防止失误,争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。2、增强自信,对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会承受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易获得客户信任。3、销售人员要做到“知己”,才能进步销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消费、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。4、掌握公司效劳的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的效劳的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,假设送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然分开,使销售工作无法进展下去。5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必须守信誉、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购置欲。二、寻找目的客户来1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。进步市场占有率比进步赢利率意义更为深远,以进步市场占有率作为定价的目的,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老=客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要抑制,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目的不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深化理解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造才能,才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要打破传统思路,擅长采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起将来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次清楚,同时注意多积累知识和技能,知识经历越丰富越纯熟,对事物的洞察性也就越强。三、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假设你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此时机,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾效劳的工程,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。假设我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的快乐,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我鼓励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的成功。【以下为赠送相关文档】心得体会扩展阅读市场营销培训心得体会范文《市场营销培训心得体会范文》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,看完假设觉得有帮助请记得〔CTRL+D〕本页。市场营销培训心得体会1我虽工作多年,但对市场营销管理、筹划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的时机,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训教师毫无保存的倾囊相授的无私精神。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在理论中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出适宜的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。正如古人所说“桔生淮南那么为桔,生于淮北那么为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些考虑,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。一、筹划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预那么立,不预那么废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的筹划,以确保可以到达目的。是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近的工作具有较强的针对性,可以有方案有步骤地展开,防止失误,争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。2、增强自信,对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会承受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易获得客户信任。3、销售人员要做到“知己”,才能进步销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消费、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的理解,包括经营目的、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司效劳的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的效劳的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,假设送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然分开,使销售工作无法进展下去。5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必须守信誉、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购置欲。二、寻找目的客户来1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。进步市场占有率比进步赢利率意义更为深远,以进步市场占有率作为定价的目的,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老=客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要抑制,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目的不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深化理解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造才能,才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要打破传统思路,擅长采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起将来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次清楚,同时注意多积累知识和技能,知识经历越丰富越纯熟,对事物的洞察性也就越强。三、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假设你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此时机,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾效劳的工程,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。假设我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的快乐,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我鼓励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的成功。市场营销培训心得体会2为了帮助们顺利渡过入园关,尽快适应幼儿园的集体生活,我们采取了以下几项措施:一、通过多种方式理解和熟悉孩子,做好充分的心理准备。幼儿入园时,与家长亲切交流,理解孩子在家里的表现。理解孩子的起居饮食习惯,自理生活的才能,掌握孩子独立自处的经历情况等,以及孩子的个性特点,兴趣爱好等。请家长为自己的宝宝如实书写一份简介,以便理解孩子的特点,分析^p家长的教育特点,为能更好的照顾好孩子们做准备。二、做个“好妈妈”使孩子感受真情呵护。孩子刚入园,年纪小,自理才能较差,分开了熟悉的生活环境,分开了每天围在他们身边转的家人,面对陌生的幼儿园心里充满了惶恐和害怕。我们把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心保护他们。对他们的生活照顾也就更多、更细。我们每天以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容迎接每一位来园的幼儿,把哭闹不肯来园的孩子抱在怀里,轻声的抚慰他们并为他们擦去脸上的鼻涕和泪水。有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,就是“我不想吃”,有时甚至吃一口吐两口。有的孩子坐在桌边发愣,就等着教师喂饭。为了让孩子们喜欢吃饭,并且可以自己吃,哪个小朋友有了一点点进步,我就及时地表扬他。“你是个得意的孩子,教师喜欢你”、“你真棒!你做得很好!教师很爱你!”对个别才能弱的小朋友,我指导他们怎么拿勺子,怎么吃饭等等,有时还鼓励小朋友,教师先喂几口,接下来自己吃。吃得棒的小朋友,有奖励,不小心把饭菜打翻的孩子,我们也不会批评他,而是鼓励他下回会做好的。我还及时和家长进展交流,把孩子一点一滴的进步告诉家长,同时希望家长配合教师,在家里也对孩子进展自理才能的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,稳固在幼儿园养成的好习惯。渐渐地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。坚持培养饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,催促孩子们多喝开水,关注班中年龄小,自理才能差的孩子,在大小便时给予帮助,有的还经常把大小便弄在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。活动时,为孩子们擦汗擦鼻涕,检查衣服鞋子是否穿好了。当孩子身体不适或受伤时,及时过问他、关心他、安抚他,必要时请医生处理;当孩子想家时,抚慰他并想方法转移他的注意;当孩子午睡时,在他的身边轻轻地拍着他,直到他安然入睡;当孩子不小心把衣服弄脏时,及时为他换上干净的衣服,并把脏衣服清洗干净;当孩子犯错时,不急着去批评他、指责他、甚至惩罚他,而是会根据详细情况采取详细措施,让孩子知道自己错在什么地方,愿意改,知道怎么改。让孩子在感受被接纳、被关心、被呵护的平安环境中,以真诚的爱、实实在在的行动去打动孩子的心,帮助新入园的孩子尽快适应集体生活。三、为孩子们创设干净舒适的学习生活环境。新入园的孩子受环境和情绪的影响很容易生病,如出现抵抗力下降、引发频繁感冒等,如今又是甲流和手足口病的高发期,为了孩子的安康,我们每天严格按照保健医生制定的卫生消毒制度,对幼儿接触的物品及时消毒,保持地面干净,保证班中环境的整洁,保证开窗通风的次数和时间,保证室内空气的新颖,为幼儿的的学习和生活提供一个干净舒适的环境。经过两个月的共同努力,孩子们逐渐适应了幼儿园的生活,每天早上都会高快乐兴的来到幼儿园,和小朋友们一起度过愉快的一天。只有个别孩子偶尔还有哭闹现象,相信誉不了几天,哭闹现象就会彻底消失,看到的是班里的每个孩子都有一张灿烂的笑脸。《市场营销培训心得体会范文》是篇好,涉及到销售、客户、孩子、人员、自己、工作、准备、公司等方面,觉得好就按〔CTRL+D〕下。参加市场营销培训心得体会参加市场营销培训心得体会(1)下面仅就我介入团体市场营销培训班进修后,团结本身的事情实际和一些考虑,谈谈对如何搞活市场营销事情的几点粗浅认识,以便配合进修和交换。一、筹谋公正,筹备充实,掌握商机,不打无筹备之仗记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无筹备之仗,凡事预那么立,不预那么废。任何一件重要的工作,都需要事先作需要的筹备和周密的筹谋,以确保可以或许到达目的。销售是一项宏大的事情,要使得销售乐成,它需要销售人员做需要的筹备。筹备事情的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步靠近客户的事情具有较强的针对性,可以或许有打算有步调地展开,制止失误,争取主动高效地完成销售。1、物质筹备物质筹备事情做得好,可以让客户感想销售人员的诚意,可以辅佐销售人员树立精采的洽谈形象,形成友好、调和、宽松的洽谈空气。物质方面的筹备,首先是销售人员本身的仪表气质,以整洁大方、清洁利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、事情作风、糊口情调等方面精采的第一印象。其次销售人员应按照会见目的的差异筹备随身必备的物品,但凡有客户的资料、样品、价目表、条约纸、条记本、笔等等。物质筹备该当当真仔细,不能丢三落四,以防会见中因此而误事或给客户留下欠好的印象。行装不要过于负担。披星戴月的容貌会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的结果。2、加强自信,对付销售人员获得乐成至关重要。销售人员在毫无筹备的环境下贸然会见客户,往往因为环境不明、底数不清总担忧出过错,造成言词迷糊其词,而客户看到这种对推销本身的产物都信心不敷的销售人员时,首先会感想担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产物,虽然更不会接收。因此,充实的前期筹备事情,可以使销售人员底气十足,布满信心,销售起来立场沉着不迫,言语举止恰当,容易获得客户信任。3、销售人员要做到良知,才气进步销售的乐成率。所谓的良知就是需要把握本身公司多方面的出产、筹划、局限等环境以及本身认真的产物的机能、指标、价值等常识。对付客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的相识,包罗筹划方针、筹划目的、汗青业绩、企业及所销售产物的优势等等。4、把握公司处事的火速度。需回收运送方法送到客户手中的产物,客户对公司的处事的火速度要求就很是高,客户所但愿的不只是送货实时,代写硕士毕业论文,并且要准确无误,假设送货有过错,就大概影响公司的形象,甚至使客户愤然分开,使销售事情无法举办下去。5、销售人员必需熟悉本公司有关价值、信誉条件、产物运送措施以及在销售进程中不行缺少的其他任何情报。在销售进程中,公司要有精采的信誉条件,公司必需守信誉、守条约,产物运送必需准确、实时,销售人员只有熟知这些常识,才气在销售的进程中及,未经答允,不得转载。时地操作优惠条件来吸引客户,激发客户的购置欲。二、寻找方针客户来历1、必然要有焦点方针。方针是指导。一切动作的根底,我们的问题是如安在销售事情中设定一个焦点的方针。记得销售之神乔%268226;吉拉德曾说过,不管你所碰见的是奈何的人,你都必需将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种努力的心态,是你销售乐成的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精力去寻找我们身边的每一个大概的客户,尽力去开拓并占领市场。进步市场占有率比进步获利率意义更为深远,以进步市场占有率作为订价的方针,以低价打入市场,开拓销路,渐渐占领市场。参加市场营销培训心得体会(2)市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我理解了这一社会过程。其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的开展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。)调查的第一天我们先制定了假设了以安康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的说明市场对安康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是非常匮乏的。更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之,我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以致于顺应潮流的开展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的开展,所以市场潜力是宏大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用inter遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学才能以及对信息搜集挑选的才能。在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析^p、营销目的设定、营销策略再到详细施行方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到开掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在方案之中。在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销方案撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思排版制作,步步坚实的,最终我们的产品模型诞生了。以绿为主色彩,代表我们倡导生命在于运动的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,表达出我们对眼镜市场用户群体的独特分析^p角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。也许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。上面提到了,我在此期间主要是撰写营销方案的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地觉察自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和稳固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些根本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到根本需要的详细满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分表达的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是非常必要的。期间采取的策略主要有:通路鼓励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有:公关赞助、竞技、结合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的场面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有:集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌形象建立,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购置量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用通路奖励策略进步产品的铺货率和产品的流通力。消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。随着我国经济建立的安康成长,群众的生活程度日益进步。消费需求已不在限于温饱,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能翻开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技程度的进步,产品质量的合格率上升,消费同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己浸透到消费的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的效劳价值。到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目的。市场竞争充满了变数,营销方案应根据企业的营销环境和营销目的,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期鼓励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于如今,成就于将来。为期一周的市场营销实训圆满的完毕了,我们的辛勤换来运用stp对市场进展细分、选择、定位的根本才能,运用市场营销的4p制定市场营销方案根本才能,以及专业商务英语的进步。当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作才能发挥的淋漓尽致,分工合作完工。每一步都脚踏实地,直到辩论的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而如今回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,如今的辛苦真值!参加市场营销培训心得体会(3)本学期有幸学到市场营销这门课,还记得我曾经的高考志愿有填这个专业,可是后来却没有被录取,说真的,那个时候填报这个专业时,我并不是很理解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习,我对市场有了初步的理解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为根底,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。学了市场营销使我理解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济开展的同时自己也得到了长足的开展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能遇到它,市场营销出如今我们生活的每一个角落。半个学期的学习后,我不仅对市场营销有了初步的理解,还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像教师经常提到的梁稳根、史玉柱等,从他们的事迹中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着亲密的关系。著名的企业家梁稳根,三一重工主要初始人,现任三一集团董事长,是湖南省涟原人。经过李教师上课讲解和下课后查找资料,我对梁稳根有了一些理解。梁稳根是从一个贩羊失败,随后做酒,也失败了;再做玻璃纤维,还是失败。几次的失败的经历并没有改变梁稳根继续创业的梦想,他与袁、毛、唐四人一起打。第一桶金自焊接材料,1989年,梁稳根和伙伴们创立的小厂即实现收入打破1000万元。后来,梁稳根决然决定冲入这个向来只有国有企业敢做的行业重工制造领域。三一不是第一个以数字来命名的企业,但三一却是内涵较为深化的企业之一。创立一流企业,造就一流川人才,做出一流奉献,这不仅是梁稳根和所有三一人豪情斗志的表达,也是他们的目的。正是在这样的目的和宗旨下,三一没有为到底应该干什么而感到困惑。由三一集团,我联想到了自己的大学生活。大学四年,已经过去了两年多了。大一人是茫然的,没有目的也就没有动力去学习,恍恍惚惚的过了一年。大二,我给自己定了目的,但却没有全身心的投入,学习的效果也不好。大三,如今的大三生活,我给自己定了明确的目的,而且也在努力的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作,为了不让自己困惑,为了不再茫然,我会沿着制定的目的和宗旨去努力做的更好。我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购置行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于理论。例如如今很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都表达了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出如今的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下根底,也许是在为成为企业家做铺垫。谈到学《市场营销学》,这门课,我不免也就想到了授课的李教师。李教师给我的第一印象是特别严肃但却与其他教师与众不同,还记得第一堂课的时候,李教师提出要我们班用一本平时同学毕业时写的纪念册来作点名册,而且还要贴上自己的照片。那时,我就感觉李教师与其他教师不同,当然李教师是教授,与其他教师相比,更有胜人之处。我认为大学的师生情似乎很淡,有的教师教了一个学期,可能学生对教师没什么深的印象,而教师对学生更没印象,因为教师教的不只一个学生而是一个班、两个班,要记住每个学生的姓名、每个学生的样子,那也许是有点难的。但李教师的点名册却不一样,可以用来记住学生的名字,可以从照片上看出学生大致外貌,也可以从学生的简历和留言中更多更好的理解学生。而且在以后,当李教师想起07公管班时,还可以拿出那本册子来翻看一下。总之,我觉得教师特别明智,做出了不一般的举动。在课堂上,我从来没有感觉到无聊,因为李教师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识,而是结合生活中的时事、事例等讲的生动详细。偶尔李教师也会提问叫我们答复,我觉得这样很好,加强了师生之间的互动,可以使我们在上课的时候进步警觉性,少开思想小差。在这方面,我觉得李教师做的很好,不会像有些教师自己一味的在上面讲,一节课45分钟教师不停的讲,下面的学生却在玩自己的。而且我意识到李教师每次提问题都听似简单,但当要我们自己组织语言来答复时,就有点不知道该怎样清楚的答复了。还记得李教师曾问我们什么是黑与白?这个听起来简单的问题,叫我答复,我却有点为难。但是提过的问题会给我留下很深的印象,加深了我对知识的理解。在学《市场营销学通论》的同时,我不仅仅是学到了书本上的知识,从李教师的授课中,我也学到了一些名言警句,对我的生活也有所启发。例如做好事不是想做就可以做,要符合社会需要才做。尽可能的留下一丝痕迹。这两句让我想到了自己,20多岁了一直在读书,几乎没有为社会做什么奉献,当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会奉献打根底。假设你是销售者,在学习了市场营销之后,也容许以使你在理论活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好似有点无所用处,怕买回去后懊悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购置行为的内容,就能帮助我们分析^p我们的心理活动。当我们理解了消费者的种种购置行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步理解和预测,相信随着世界市场经济的持续开展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销形式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的开展。通过市场营销的学习使我更加理解社会,理解经济,理解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好根底。今年我已经大三了,只有一年多就要面临找工作的难题了,而如今的大学生就业压力非常大,我也许会遇到很多挫折,但是如今在学样唯一能做好的就是珍惜时间,努力学好专业知识和技能,争取找一份好工作,不辜负父母的期望,让自己有美妙的将来。参加市场营销培训心得体会(4)我虽工作多年,但对市场营销管理、筹划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的时机,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训教师毫无保存的倾囊相授的无私精神。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在理论中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出适宜自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。正如古人所说桔生淮南那么为桔,生于淮北那么为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些考虑,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。一、筹划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预那么立,不预那么废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的筹划,以确保可以到达目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,可以有方案有步骤地展开,防止失误,争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。2、增强自信,对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会承受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易获得客户信任。3、销售人员要做到知己,才能进步销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的消费、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的理解,包括经营目的、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司效劳的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的效劳的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,假设送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然分开,使销售工作无法进展下去。5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必须守信誉、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购置欲。二、寻找目的客户来1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。进步市场占有率比进步赢利率意义更为深远,以进步市场占有率作为定价的目的,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要抑制,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目的不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深化理解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造才能,才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要打破传统思路,擅长采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起将来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次清楚,同时注意多积累知识和技能,知识经历越丰富越纯熟,对事物的洞察性也就越强。三、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假设你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此时机,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾效劳的工程,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。假设我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的快乐,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我鼓励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的成功。参加市场营销培训心得体会(5)过这次培训,收获很大,无论从工作技巧上还是心态上,在理论上有了很大的进步,现介绍一下我的体会:这次通过培训教师演说的销售工作技巧的理论与方法。深化理解我们做市场的,始终与终端客户打交道,保持好积极的心态固然重要,但是一个企业要想更好的开展,更好的前进,必须建立好自己的企业品牌,重要的是把做销售把它开展为做思想。人的思想是最难控制的,假设说我们不断的去给客户灌输一种企业文化,去影响他们,去改变他们,从思想上征服他们,那么我们的安康事业就会做的更强、更大,竞争对手就会不击而败,最终的销售目的就会很容易到达,因为思想是一个人的精神灵魂所在,影响他的购置决定。就我们的工作而言,我认为与终端交流,不仅仅是催促他们进货,给他们挂金,给他们好处,而应该是:第一,作为一个业务人员,要学好企业文化,提炼企业的精神所在,把企业的思想灌输于终端,让他们理解我们企业之所以可以开展的如今的伟大,理解企业的内涵。第二,是我们市场业务人员,与客户交流,不要把目的性的表现太明显,要让他们感觉不到你是在推销,是在与他们交朋友,灌输企业思想理念。交流时要诚心,让终端客户去理解你,信任你,欣赏你,然后,交流时把酝酿以久的企业精神,向他传递,感染他们。作为市场销售者,使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系,是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后,他感觉到你的魅力,感受到企业精神,感受到我们都在为这企业的荣耀使命而努力,他会不为共同的事业与理想而一块努力吗?培训中,教师还讲到的营销的4p理论、4c理论,这是市场的根本规律的东西。要学会在工作理论上加以运用,更要做好扎实的、根底性的工作。我感受到最有用的就是:从思想上着手,把思想销售出去。还有是关于激情的培训。我认为激情不是用嘴喊出来的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。假设要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的气氛,先用环境的情调去感染之,在用自己的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法,是一个人的积极向上心态的外在表现,对于一个销售人员,具备这些是非常重要的,我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的业务人员,与终端交流时,会感染终端客户,使他们觉得你的魅力,公司的活力与美妙前景,从而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的气氛是非常重要的。体会到企业成长过程中的困难历程,公司的老前辈们的付出与拼搏深深地感染了我,企业开展的历程就是企业的精神的形成的根,企业成长中的困难是对我们这个团体的考验,是培养出我们特丰优秀文化的阵地,是我们每一个特丰人认真学习的地方,我们学习了企业的开展历程,那些勇于拼搏的精神,会影响着我们新员工,鼓励着我们前进,她是我们企业的精华所在。通过培训,让我领悟了很多。我会把理论用于理论,认真总结自己的缺乏,及时改正,学习别人的长处,来弥补自己的短处,踏踏实实工作,向我的目的前进,在工作中,我仍有很多缺乏,假设自己发现了,会及时改正,假设没有及时发现,也欢迎同仁们给于指正。优秀范文:市场营销培训心得体会市场营销培训心得体会我虽多年,但对市场营销管理、筹划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的时机,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训教师毫无保存的倾囊相授的无私精神。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在理论中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出适宜自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。正如古人所说“桔生淮南那么为桔,生于淮北那么为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些考虑,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。一、筹划合理,充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预那么立,不预那么废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的筹划,以确保可以到达目的。是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近的工作具有较强的针对性,可以有方案有步骤地展开,防止失误,争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。2、增强自信,对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会承受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易获得客户信任。3、销售人员要做到“知己”,才能进步销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消费、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的理解,包括经营目的、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司效劳的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的效劳的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,假设送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然分开,使销售工作无法进展下去。5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必须守信誉、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购置欲。二、寻找目的客户来1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。进步市场占有率比进步赢利率意义更为深远,以进步市场占有率作为定价的目的,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要抑制,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。这是篇好内容,涉及到销售、客户、人员、工作、准备、公司、市场营销、自己等方面,有用。市场营销专业实习心得体会范文实习给了我很深的体会,明白了打好根底非常重要,因为根底知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定间隔的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中理解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目的、课程设置、教学目的、教学方案、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要根底。但就业率不能敷衍了事,随意推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。毕业实习的完毕,意味着四年的大学生活也将完毕。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的时机。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我汲取了许多工作和社会经历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些珍贵的经历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。市场营销心得体会实习时间:XX年6月21日—6月25日公司名称:福瑞喜环保设备公司职位:市场部经理详细工作:分析^p市场营销环境转眼间,一周的市场营销实训完毕了,给我留下的是无穷的回味和深化的体会。这次的实训宗旨是“引领环保潮流,创造绿色家园”。随着社会的开展,科学的进步,人们的生活程度也不断进步,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近1XX年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳那么是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有进步人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,消费出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进展分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。做筹划书之前,我们方案好了实训每天的任务,根据方案,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析^p了这次营销的环境,只有先分析^p好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析^p营销环境时,我们8个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,并且每人都要单独写一份自己的意见,不管正确与否,然后统一意见。环境分析^p完,我们也对这次确定的市场有了进一步的理解。接下来就是第二天的目的市场战略筹划,由我们公司股东成员参与讨论,然后由我们公司目的市场部经理总结出了一份适宜我们公司的策略,我们对我们的市场充满了信心,这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析^p,每一个分析^p都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进展“4p's”分析^p时,我们团体的8个人都在尽自己的努力,想尽方法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个筹划,还需要对我们的创业进展预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析^p等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进展了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些缺乏的地方。我是负责市场分析^p的,说实在的在我们这一组压力挺大的,因为我们公司股东实力都很雄厚,要是我的市场分析^p做的不好就意味着我们公司的信誉度以及下面的工作该如何继续,毕竟下面的那些部门全都是依附于市场分析^p去展开的,都是环环相扣的。所以我的任务很重,还记得第一天实训时,教师给我们布置好了任务后,我们公司成员很积极的还留下来一起讨论了我们的工作方案,我们还单独为我们建立了一个qq群,以便交流,并且还统一时间一起上网在网上讨论第二天要做的任务,我们这组的工作任务都是提早一天准备好的,我们这组的工作人员都很负责,我做的那份分析^p报告还得多亏各位股东的参与,我们那组可有意思了,在做市场分析^p的时候,全部股东成员在我耳边给我说怎么怎么写,我就在那里沉思,他们就觉得给我说了这么多我也记不得,于是他们很有人情的就把自己的意见全都各自写了一份让我总结,我说好啊,然后又给我讲解我们公司是干什么的,然后给我说了让我对我们公司有了理解之后才一起分开,因为我们这组第一次在网上参加讨论的时候我没参与到,由于没加上我们公司的qq群,所以还一直都觉得挺不够意思的,不过后来我都按时参与了讨论,记得等我把市场分析^p总结出来了之后还让公司成员到网吧把分析^p报告打在桌面上,然后把分析^p报告在发给公司成员看,看了之后再提建议,大家都参与了讨论,我就等他们给我修改,然后再做总结,在这次实习中,过程是辛苦的但结果是幸福的,我很欣慰的是能和这么一组有责任感的人共事。这几天实训虽没都在教室上但真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有时机将我在书本上学到的东西应用到理论中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大进步了我们公司股东的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的股东有了进一步的理解,同时也拉近了我和一些同学的关系,在人生的道路上我又多了几笔财富。总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销才能。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了根底。这次的理论经历使我们终身受益,给我们积累了经历,可以让我们更好地面对将来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到理论的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作才能和应变才能,多与这个社会进展接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。12月市场营销培训心得体会范文心得体会1我虽工作多年,但对市场营销管理、筹划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的时机,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训教师毫无保存的倾囊相授的无私精神。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在理论中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出适宜自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。正如古人所说“桔生淮南那么为桔,生于淮北那么为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些考虑,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。一、筹划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预那么立,不预那么废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的筹划,以确保可以到达目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,可以有方案有步骤地展开,防止失误,争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。2、增强自信,对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会承受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易获得客户信任。3、销售人员要做到“知己”,才能进步销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消费、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的理解,包括经营目的、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司效劳的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的效劳的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,假设送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然分开,使销售工作无法进展下去。5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必须守信誉、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购置欲。二、寻找目的客户来1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。进步市场占有率比进步赢利率意义更为深远,以进步市场占有率作为定价的目的,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老=客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要抑制,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目的不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深化理解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造才能,才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要打破传统思路,擅长采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起将来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次清楚,同时注意多积累知识和技能,知识经历越丰富越纯熟,对事物的洞察性也就越强。三、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假设你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此时机,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾效劳的工程,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。假设我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的快乐,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我鼓励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的成功。心得体会2为了帮助孩子们顺利渡过入园关,尽快适应幼儿园的集体生活,我们采取了以下几项措施:一、通过多种方式理解和熟悉孩子,做好充分的心理准备。幼儿入园时,与家长亲切交流,理解孩子在家里的表现。理解孩子的起居饮食习惯,自理生活的才能,掌握孩子独立自处的经历情况等,以及孩子的个性特点,兴趣爱好等。请家长为自己的宝宝如实书写一份简介,以便理解孩子的特点,分析^p家长的教育特点,为能更好的照顾好孩子们做准备。二
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