第二单元企业外部环境分析战略管理清华大学,刘冀生

第二单元企业外部环境分析一、企业国际经济环境分析

当前国际经济环境出现五个方面的特点： （一）全球信息化 1.世界各国信息产业加速发展 美国信息产业产值占美国国内生产总值80%以上 欧盟提出“知识化欧洲”计划 英国提出建设“英国信息高速公路”计划 日本提出“科技创新立国”政策 韩国提出“头脑国家”战略 印度提出“信息产业超级大国”战略目标 新加坡提出“信息岛计划”1 2.世界软件及计算机网络市场发展迅速 世界软件市场以20%~30%年增长率发展世界软件及网络市场发展概况2 3.全球信息化使敏捷制造(AgileManufacturing)成为主导生产方式 企业实施敏捷制造过程总体框架：识别市场机会定义顾客价值确定竞争形式资源能力计划决定是否联盟反馈和学习虚拟企业解散虚拟企业运作评估、选择伙伴选择合作形式3 4.全球信息化使电子商务(ElectronicCommerce)迅速发展全球电子商务增长情况单位:亿美元4 电子商务使传统商务模式发生变化: 1.全新的商务模式对人类生活产生重要影响 2.巨大的市场孕育着无限商机 3.借助全新手段获得了全球竞争优势,美国中小企业上网:98年为19.8%,99年为41.2% 4.为适应新型商务模式,企业生产组织与经营方式发生改变5我国上网计算机及上网人数增长情况6 (二)全球经济一体化全世界跨国公司数量71997年跨国公司 对外直接投资量 3.5万亿美元 海外机构全球销售额 9.5万亿美元 跨国公司资产 12.606万亿美元 占世界生产总值 40% 占世界贸易总额 50% 占世界对外直接投资总额 90% 占世界技术转让 75%8 全球经济一体化表现在四个方面: 1.经济体制市场化 2.资源配置国际化 3.金融全球化 4.经营网络化9 (三)跨国公司之间兼并与联合形成高潮 自1998年以来,国际企业并购的新特点: 1.首次出现真正意义的全球性并购 2.发展中国家加入并购浪潮 3.跨洲并购频繁 4.强强联合高潮迭起 5.同行业横向并购多 6.高新技术领域并购兴起,出现产融结 合潮 7.着眼于长远的战略性行动10 (四)知识经济在世界范围内崛起 1.什么是知识经济？按照OECD的说法,就是以知识为基础的经济。 2.什么是信息经济?是以信息技术为物质基础,由信息产业起主导作用,依靠信息、知识和智力发展的经济。 从生产力发展角度来考察，人类社会经济形态变化是： 农业经济工业经济信息经济知识经济11 3.国家知识经济发展战略及其目标是:通过提高国家经济实力和竞争能力来提高人民生活水平。 以信息产业为核心的知识密集型产业的建立，是知识经济时代一个国家生存与发展的基础。12 4.评价知识经济的重要指标是： (1)产业知识密集度(Knowledgeintensity) (2)技能密集度(Skillintensity) (3)R&D密集度(R&Dintensity)13 5.知识经济的特点: (1)知识经济具有不断增长的知识编码化趋势 (2)知识经济的重要部门是教育 (3)在信息技术产品质量和性能不断改进的同时，价格却急剧下降 (4)由于其价格不断下降,对其他经济部门通货膨胀起到了抑制作用 (5)信息产业厂商资产大幅度提高14 6.知识经济条件下企业管理的新特点: (1)更加重视社会整体目标 (2)更加重视精神激励 (3)更加重视知识和人才 (4)更加重视企业文化 (5)更加重视领导方式的转变15 (五)世界经济发展趋势分析世界主要国家和地区GDP增长率16七国集团GDP增长速度17二、政治和法律环境 (一)政治环境 1.政治环境对企业影响的共同特点: (1)直接性 (2)难于预测性 (3)不可逆转性18 2.政治环境的内容: (1)政治制度 (2)政党及政党制度 (3)政治性团体 (4)政府的方针政策 (5)政治气氛19 3.我国企业政治环境存在的问题: (1)政企关系 (2)党政关系 (3)劳动者与企业的关系20 (二)法律环境 1.法律规范 2.国家司法及执法机关 3.法律环境21 (三)政治与法律环境的关键性因素 政治制度 政党及政党制度 政治性团体 政府的各项方针政策 国家及人民群众的政治气氛 各项法律规范 国家司法及执法机关 法律环境22 对政府的满意度和信息度 廉政建设 罢工抗议状况 遵守宪法及各项法规状况 犯罪率 社会治安 国防开支 政府财政政策及货币政策23 中美关系 中俄关系 中国与欧盟关系 中国与日本关系 对台关系 与其他国家关系 世界政治形势 世界法律环境 中国对外政策24三、国内经济环境 (一)企业经济环境主要由四个要素构成 1.社会经济结构 2.经济发展水平 3.经济体制 4.国家宏观经济政策25 (二)20世纪90年代以来我国宏观经济发生六大变化 1.我国经济发展已从起步阶段进入起飞阶段世界经济发展阶段表26 2.国有资产战略性重组形成高潮 (1)国有资产战略性重组的目标: 收缩战线,集中力量,保证重点。 (2)国有资产战略性调整方式: 被动调整,主动调整。 国民经济,根据国家统计局规定共236个门类: 属于竞争性领域:148个门类,占62.7% 属于战略性领域:88个门类，占37.3%27 国有资产退出方式有三种: 1.即退型:68个门类,占28.8% 2.渐退型:53个门类,占23.3% 3.并存型:27个门类,占11.4%28

3.居民消费热点发生变化居民恩格尔系数的变化表29 消费结构由生存型向发展型转变:城镇居民消费支出占总消费支出比例30农民消费支出占总消费支出比例31 4.买方市场形成 表现在三个方面: (1)投资品供大于求 (2)消费品供大于求 (3)外贸出口产品供大于求32计划经济阶段: 资源约束型经济需求膨胀供不应求卖方市场既无必要,也无可能转变增长方式市场经济阶段:

需求约束型经济需求不足供过于求买方市场必须转变经济增长方式33

5.中国即将加入WTO中国十大开放领域及其开放进程 (1)削减关税

全面削减关税,平均税率由目前的17%降至2005年的10%。 对美农产品税项5年内减至14.5%~15%。 取消所有出口补贴。 (2)开放农产品市场 对小麦、粟米、稻米及棉花实施““关税比例配额制”，以 开放市场。 逐渐撤销由国家控制的豆油贸易。 (3)限制对美出口(包括纺织品)急增 控制中国对美出口品在配额取消后急增的特别条款有效期 12年。 禁止中国向海外其他国家倾销的条款有效期15年。

(4)开放零售市场 向美国公司开放更多分销权及售后服务。34 (5)开放专业服务 向美国公司开放的专业服务包括法律会计医疗等。 (6)开放影音产品市场 允许更多外语片进口,每的最少20部,较目前增加1倍。 (7)开放汽车业 汽车关税税率由现时80%~100%,每年分阶段削减, 2005年降为25%。 允许美国机构提供购车贷款。 (8)开放电讯业 向美开放电讯市场,允许外商在电讯服务领域持有 49%股权,并可于两年后增持至50%。 外商可全面投资互联网市场。 (9)开放银行业 入世后两年外资银行可为中国企业办理人民币业务,入世 后5年全面开放。 (10)开放证券业 外国金融公司允许在基金管理企业中持股33%。3年后增 至49%。外国股票包销商可在合资承销公司中占33%的股 份。35中国加入WTO需注意的问题: (1)政治因素大于经济因素(2)加入WTO使中国进入了一个新的不稳 定时期 (3)加入WTO使中国企业发生深刻的变革36

6.中国非国有经济迅猛发展 (1)我国目前国民经济统计分类上分为9大类别国有经济集体经济联营经济股份制经济外商投资经济港澳台投资经济其他经济私营经济个体经济公有经济混合经济私有经济公有成份非公有成份公有经济非公有经济37 (2)国有工业比例下降我国工业总产值的所有制结构(工业总产值=100)

资料来源:中国统计年鉴38

(3)所有制结构对从业人员的影响我国全部从业人员的所有制结构(%)39

(4)全国私营企业发展概况 1999年6月底,全部登记私营企业投 资者281万人。 注册资本总额:8177亿元 雇佣员工: 1503万人 企业数: 128万个40 私营企业发展特点: 1.发展速度快。 2.企业规模扩大,经济实力增强。 3.企业组织结构中,有限责任公司所占比例增大。 4.一产增长速度最快,三产仍占主导地位，二产发展缓慢。 5.地区分布上,西部地区发展快,农村发展快。41 (三)20世纪90年代以来中国经济存在六个问题 1.经济增长速度下降,通货紧缩,需求不足我国国内生产总值及增长率变化42社会消费品零售总额及增长率43居民消费率与资本形成率占GDP比重441999年中国城市居民储蓄的主要原因(限选3项)(N=2578)45 2.国有企业改革困难重重 (1)所有者缺位 (2)企业高层管理人员仍由政府任命和委派 (3)企业内部权力机构重叠,领导多头,难以实行统一指挥 (4)企业内部人控制失控现象严重 (5)对经理人员没有建立起符合现代公司要求的选拔激励机制46

3.经济周期性波动中国经济周期性波动基本情况47中国商品零售价格及投资品价格指数48 4.中国地区经济发展不平衡中国东部、中部、西部地区GDP比重单位:%49 5.产业结构急需调整中国三次产业GDP结构变动单位:%1991年世界各国第三产业占国民生产总值比重50 6.中国经济发展主要是靠投资推动的外延扩大再生产中国历年投资率、通胀率及GDP增长率变化表51经济环境的关键性因素:

社会经济结构产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构 经济发展水平国民生产总值、国民收入、人均国民收入、经济发展速度、经 济发展规模等 经济体制国家与企业、企业与企业、企业与各经济部门的关系，国家对企业的管理手段和方法 经济政策国家经济发展战略、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策、财政政策、税收政策、金融货币政策、劳动工资政策、外经外贸政策等52三、社会文化环境分析 (一)人口问题 按20世纪90年代后期妇女生育水平不变计算: 中国2000年人口: 12.7亿 中国2030年人口: 14.4亿 中国2100年人口: 10.33亿 人口老龄化,2058年老年人比重超过23%,然后在23.5%左右波动53 劳动力资源： 中国男16~59岁、女16~54岁人口中: 1995年劳动年龄人口7.3亿 2000年劳动年龄人口7.8亿 2016年劳动年龄人口8.7亿 2030年劳动年龄人口8亿以下 2100年劳动年龄人口5.13亿54 (二)资源问题中国资源状况表55城市居民对目前我国经济社会发展状况看法单位:%56被列为第一位的社会问题(前五位)(50位专家) 注:1999年12月50位专家调查57被列为第一位的制约因素(前五位) 注:1999年12月50位专家调查58被列为第一位改革关注点(前五位) 注:1999年12月50位专家调查59 社会文化环境关键因素: 1.人口 人口总体增长,育龄人口及人口老龄化,妇女、少数民族就业数量,我 国家庭结构变化,人们生育意愿,人口预期寿命,退休人员数量,人均收入,贫困及富裕人口分布,人口流动状况，人口种族、年龄、性别变化，男女平等状况，种族平等状况 2.社会及生活方式 对社会问题的看法,社会发展因素,对各项改革的关注程度,下岗失业 状况,对退休的看法,人们的生活方式及工作方式的改变60 3.信仰 对政党的看法,对宗教的看法 4.财富 人们的储蓄倾向,对职业的态度,社会责任,人们的价值观,对节约的看法,人们的购买倾向,人们投资倾向 5.环境 垃圾废料管理,空气污染,水污染, 臭氧层的破坏,濒危物种保护,对污染的控制,废旧物再生状况,城市环境,交通阻塞状况,农村卫生状况61 6.教育 人口受教育的状况,教育在家庭消 费中的位置,中小学生、大学生、研究生数量,少数民族、妇女受教育状况,