质量检验课件

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质量检验员应具备的知识和技能

目录

企业领导巡查如何做好检查工作质检员的工作何为质量检验员QC人员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。QC最重要的职责在于对制成品（主要包括Rawmaterial，in-processgoods，finishgoods，In-processaudit）的监控，侧重于通过SampleInspection来Detectdefect。

QC七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图

一.质量检验员应具备的知识1.质量检验员必备的素质——质量意识2.产品检验、试验、验证的基本知识3.质量检验策划——进料、制程、成品检验4.常用量具使用与维护5.常用统计技术应用——鱼骨图、柏拉图、直方图、推移图等6.如何进行抽样检验(MIL-STD-105E、C=0)7.质量检验标准的建立-----塑胶类、五金类、电子类、包材类等质检小故事降落伞的故事

一家军工企业主要生产降落伞,每生产十个伞包出来时,就会由十位伞兵背着这十个伞包从试验塔上跳下,检验伞包质量是否合格。然而由于伞包质量问题,每检验十个伞包即会摔死一个伞兵,看到此情况,厂领导立即组织质量检验专家小组对每一道生产工序进行仔细的检查,然而却没有发现任何问题,可是伞兵由于伞包质量问题摔死的事件还在发生。此厂领导为找到切实可行的方法来杜绝伞质问题,并使企业生存下去,决定重金聘请新厂长来解决该问题。没过多久,一名军人应聘了此职位,新厂长到任后立刻颁布一条规定:所有生产伞包的工人在生产出伞包后都必须背着自己所生产的伞包从试验塔上跳下,来检验伞包的质量。规定实施后,伞包的质量问题立刻消失了,至此以后企业的产品再也没有发现质量问题,企业也由此而不断的发展壮大。一块钱“杨小姐，这一块钱我们不要了，能不能算了啊？”某报检员在窗口外恳求着小杨。“不好意思，我们多收了钱是我们工作的失职，虽然只是一块钱，但也还是要退还给你们的。”小杨耐心地向报检员解释着。“可是退钱的手续比较麻烦，而且也就一块钱——”报检员有些不理解。小杨微微地笑了一下，认真而礼貌地说道：“这是规定，即使是一块钱，我们也需要清清楚楚地按规定办事。”小杨是检务科证单档案质量自查小组的成员，根据《盐田局检验检疫证单档案质量自查制度》的要求，小杨和自查小组的其他成员每个月会随机抽取上个月已经归档的证单档案，从审单、计费、签证、施检几个环节进行证单质量检查，若发现有错漏的地方，会及时纠正，查漏补缺，即使是多收或少收了一块钱也绝不马虎。若发现的错误是属于检务科工作人员自己的工作失误，按照《盐田局检务科内部差错管理制度》的要求，还需在《检务科内部差错登记本》上登记，并定期在科室例会上通报学习。正是因为有这样严格有力的工作制度和认真细致的工作态度，所以在检务科发生多收一元钱仍坚持要退还给报检人的事情并不稀奇。问题：从上面两个故事我们可以了解到作为质检员应具备些什么素质？通过故事质检员应具备的素质1）坚持原则，敢于说话

2）实事求是，公平、公正地处理问题

3）善于总结和统计，会用数据来说话

4）对问题的敏感性

5）追根溯源的能力。二.企业领导巡查如何做好检查工作

第一，你要对该产品的生产流程非常熟悉，第二，你要对该产品的工艺非常了解；第三，你要对该产品每个工序的质量要求和产品的总体质量要求非常了解。第四，你要知道你们公司制定的质量标准是否过于严格或者过于宽松；第五，遇到突发事件时要及时和车间主任，质检经理（主管）就是你的上级及时联系，让他们知道。第六，你要对事不对人的处